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中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，浙江省绍兴市消费者权益保护委员会高度重视消费者诉求，合力共建消费者权益保护“共享法庭”，有力解决消费维权工作中的难点、痛点、堵点，确保消费者诉求畅通反映、矛盾...……更多
2023-10-18 16:51:00绍兴,浙江,法庭,绍兴市,法庭,消费
...话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。“蟹卡”屡遭消费者诟病2024年8月，消费者刘女士通过某大闸蟹有限公司公众号兑换2024年8月31日到期的1288型号“蟹卡”一张，兑换时公众号提示不在预约期间，可联系客服备案延期。...……更多
2024-11-05 02:59:00中消协,消费,民宿,消费投诉,预订,纠纷
...统领域延伸至新消费领域，各类侵权新套路不断出现，给消费者权益保护带来新痛点。拍卖公司找“托”哄抬竞价，构成消费欺诈近年来，出现了通过参与网络拍卖购买大件消费品的消费新场景。网络拍卖在带来消费便利的同时...……更多
2024-03-16 05:07:00套路,消费,余某,公司,消费,王某
本文转自：自贡日报为消费者合法权益“撑腰”——记市市场监管局消保科科长宋琴书人物小档案宋琴书，2019年开始从事消费维权工作，任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年，她被市...……更多
2024-02-22 08:04:00权益,消费者,消费,琴书,自贡,消费
...局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示，保护消费者合法权益，是市场经济健康发展的重要基石，也是社会公平正义的集中体现，更是相关部门义不容辞的重要职责。山东省市场监管局将始终牢记人民生活幸福就是“...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...四是“订”与“定”一字之差，预交的钱打水漂。提醒：消费者在预订年夜饭时，要分清所交的费用是订金还是定金，依照相关法律，若有违约情况发生时，“定金”不返还，“订金”可返还。预订年夜饭时，要选择有营业执照...……更多
2023-01-16 15:58:00洛阳,消费,消费,预付费,洛阳,团购
...州日报广州日报讯 （全媒体记者高敏华）日前，佛山市消费者委员会（以下简称“佛山消委会”）公布2023年度投诉情况分析。2023年度，佛山消委会系统共收到投诉3628件，受理有效投诉2905件，同比上升34.37%，处理解决2629件，同...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...高，近年来室内健身行业蓬勃发展，但是在消费过程中，消费者与健身房往往会因为各种原因产生纠纷，其中健身房突然停业等纠纷使消费者维权成为难题。近日，徐州市云龙区人民调解委员会通过与徐州市云龙区人民法院的诉...……更多
2024-03-14 11:50:00云龙,云龙区,人民调解,合同纠纷,纷争,官司
本文转自：今日女报今年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日，主题为“激发消费活力”。3月13日上午，湖南省政府新闻办举行新闻发布会，介绍2023年全省消费者权益保护工作情况。湖南省市场监督管理局党组成员、副局...……更多
2024-03-14 10:21:00湖南,消费者权益,成绩单,成绩,年度,保护
...预包装食品，为进口食品，甲公司作为销售者，有义务向消费者提供经检验合格、包装符合规定及有合法来源的食品。甲公司未举证证明案涉商品具备中文标签、中文说明书等，未能提供供货商许可证、商品合格证明及进货查验...……更多
2023-11-30 10:19:00倍赔偿,货款,中文,标识,法院,进口
...晚报办卡容易退费难，预付式消费成“老大难”法官提醒消费者：冲动办卡有风险近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》指出：近年来由消费模式引发的消费纠纷越来越多，包括：经营者拒绝...……更多
2024-03-17 03:03:00老大难,老大,消费,消费,消费者,法院
...州日报网购平板电脑遇欺诈，退一赔三！市中院发布一批消费者权益保护典型案例本报讯（记者 顾和平 通讯员 张海陵）3月14日，市中级人民法院（以下简称市中院）举行新闻通气会，通报一批消费者权益保护典型案例，引导广...……更多
2024-03-15 04:29:00平板电脑,平板,电脑,消费,消费者权益,保护
...宁市市场监管局高新分局工作人员结合《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）宣贯和消费教育“五进”相关要求，通过PPT课件、有奖问答、展板宣传、发放《条例》宣传手册等方式，结合生活实际...……更多
2024-07-30 22:34:00南宁市,南宁,大讲堂,高新,分局,监管
中国消费者报报道（记者刘文新）重庆市北碚区歇马镇人和村12位果农使用“施保功”保鲜剂对采摘的柑橘进行保鲜处理后，柑橘出现霉变腐烂。重庆市北碚区消费者权益保护委员会支持12位果农以集体诉讼方式，将销售者重庆...……更多
2024-03-27 17:19:00保鲜剂,销售者,柑橘,保鲜,销售,责任
中国消费者报南宁讯（宁凤芝 记者顾艳伟）“谢谢你们，终于收到购买的新车了！”日前，远在江西省南昌市的消费者洪先生通过电话向广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的工作人员表示感谢。9月23日，洪先生...……更多
2024-11-13 20:20:00灵山,广西,监管部门,新车,监管,事故
...也已经在路上,各个平台商家总是在各种节点搞促销,吸引消费者。随着网购交易量的剧增,各种纠纷和争议频繁产生,而面对网购引发的纠纷,消费者该如何进行维权呢?11月21日半岛问法热线聚焦“网购、快递”纠纷,山东颐衡律师事...……更多
2023-11-22 00:08:00理由,情况,商品,快递,律师,纠纷
...使用合同、未缴纳许可使用费，在其经营场所内向不特定消费者提供原告管理的海量作品的点播业务。中国音像著作权集体管理协会诉至法院。法院认为，被告秦皇岛某娱乐有限公司上述行为侵害了原告中国音像著作权集体管理...……更多
2024-04-26 16:50:00秦皇,秦皇岛市,典型案例,知识产权,产权,典型
记者 张召旭13日，由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，发布会了山东省消...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
...日，据新华社消息，李云泽在接受专访时表示，做好金融消费者权益保护工作，围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域，系统研究解决办法，强化源头治理。李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...购买，购买成功后顾客再领取使用。这些中间商日常搜罗消费者未加留意的优惠渠道，或利用掌握的商品服务的内部价和优惠，以低于官方价、高于优惠价的价格售出，赚取差价。记者在采访中了解到，通过代下单的方式，消费...……更多
2024-10-09 06:34:00馅饼,陷阱,优惠,消费,消费者,小杰
...同参与、共同维护、共同营造的结果。市场监管部门作为消费者权益保护的主责部门，我们主要从以下三个方面优化市场消费环境。一是营造更加宽松的营商环境。加快推进“高效办成一件事”，拓宽电子营业执照跨区域、跨部...……更多
2024-09-30 16:56:00小军,会客厅,监管,环境,消费,人民
...哲《 人民日报 》（ 2024年05月14日 第 11 版）当下，不少消费者通过微信群、小程序或者团购平台选购商品，价格实惠、方便快捷。不过，团购涉及生产商、供货商和团购平台等多个主体，如果消费者需要维权，该找谁呢？河南...……更多
2024-05-14 06:02:00纠纷,团购,看法,新闻,销售者,商品
...报量较去年同期下降1.64%，咨询776件、占比86.6%，累计为消费者挽回经济损失4891元。从受理投诉情况看，春节期间，共受理消费投诉104件。其中，商品类投诉46件，主要集中在食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家用电器等方面...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
...一种智慧，讲求适可而止、量力而行。不论是经营者还是消费者，在追求刺激的同时，均应当保障安全，实现二者的平衡。本案中，景区为吸引游客开展刺激娱乐项目，应更加注重采取有效的警示和防护措施，保障消费者安全；...……更多
2024-01-16 01:24:00陈某,纠纷案,景区,纠纷,义务,保障
...拉开大幕，各大电商平台纷纷推出促销活动，吸引了众多消费者的目光。面对各种促销手段和低价诱惑，11月9日，滇黔桂消费维权联盟（云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会）发布消费提示，教消...……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
...款”。●家政服务类1.某家政平台APP上的用户服务协议（消费者在使用该APP的时候必须选择同意，否则无法使用该APP）中使用如下格式条款:在家政服务过程中，您与家政服务人员发生的一切纠纷，包括但不限于：（1）家政服务...……更多
2024-11-05 10:14:00家政服务,家政,消费,服务,服务,家政
...局官网信息，近年来，诈骗案件时有发生，不法分子利用消费者金融知识欠缺，风险防范意识薄弱等，打着“安全转让”“清退回款”等旗号实施诈骗。国家金融监督管理总局黑龙江监管局发布消费者权益保护风险提示，提示广...……更多
2024-06-27 20:40:00黑龙,监管,金融,金融产品,黑龙江,旗号
大众网记者 屈晨晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道为提高广大消费者提高防范意识，保护自身合法权益，烟台市消费者协会发布十大消费警示，涉及预付式消费、老年人消费、医疗美容、定金订金、网络传销等方面，提醒广大消费者...……更多
2024-08-16 18:24:00烟台市消费者协会,消费,消费警示,烟台,警示,风险
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日，消费者王女士在某平台上买花后，商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后，张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...网人民网厦门3月16日电 2024年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日。当天，福建省高级人民法院（以下简称省高院）发布了全省十大消费维权典型案例。其中，厦门市同安区人民法院（以下简称同安法院）两起案例入选。一...……更多
2024-03-16 09:58:00同安,案例,消费维权,厦门,典型案例,虚假
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