• 我的订阅
  • 头条热搜
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近日,江苏省常州市经开区消费者协会遥观分会成功调解了一起消费纠纷,为消费者挽回了相关损失。前不久,常州市经开区消费者协会遥观分会接到消费者吕先生投诉,反映其与朋友在某...……更多
花式促销骗老人 消委会全力调解挽损失
中国消费者报报道(记者刘文新文/摄)重庆市渝中区金滟养生足浴店以“金艳骊健康服务中心”(以下简称“金艳骊”)名义,以各种促销手段招揽老年人进店消费,不少老年人感觉上当受骗。在4个月的时间里,消费者何婆婆...……更多
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日,在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上,兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
...快速和解新通道。今年受理各类消费投诉举报1007件,为消费者挽回损失金额7.5万元,按时初查率、办结率均为100%。港区市场监管分局严格对标放心消费建设要求,通过“线上+线下”双管齐下新模式,持续强化微信云社区商户管...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
...防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后,30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称,其租用了由常州某公司定制开发的共享充电宝,交付押金99元,但归还充电宝时,消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务,9...……更多
中国消费者报报道(记者黄劼)11月30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动...……更多
酒店装修后发现瓷砖空鼓、开裂,黄石一企业维权两个多月无果
...集团却对此事置之不理了。无奈之下,王女士便向广州市消费者协会进行了投诉,当地消费者协会调查后表示,该品牌的瓷砖并没有在线上进行销售。“前后投诉了三次,最后一次说我们不是消费者。”王女士告诉极目新闻记者...……更多
提升金融服务质效 三部门发布金融消费者权益保护典型案例
...人民网人民网北京10月10日电 (记者杜燕飞)为提升金融消费者教育宣传工作质效,充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会...……更多
...认定被告未如实告知商品情况,构成“欺诈”,三倍赔偿消费者商品价款。【基本案情】2023年10月18日,肖某通过淘宝网在“某数码网”店铺购买苹果平板电脑两台,交易快照显示存储容量:256GB。原告取件后,开箱过程全程录...……更多
...:湄洲日报本报讯 (全媒体记者 陈丽明 通讯员 柯蕾)消费者购物时,遇到产品保质期过期,该如何维权?近日,秀屿区人民法院通过在线调解平台成功调解一起产品责任纠纷。今年6月底,原告林某在一家便利店购买商品,回...……更多
...纠纷排查化解工作的举措之一。2023年8月,梁女士等多名消费者投诉,称其在某健身俱乐部办理健身房健身卡后,该俱乐部关门“跑路”。经调查,该案涉及消费者110余人,金额超22万余元。渝北区市场监管局和渝北区消委会各...……更多
...题,旨在统一裁判规则,引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权,保护食品安全,为促进经济社会高质量发展创造良好法治环境。明确和统一裁判规则2013年,最高人民法院专门制定司法解释,规定购买者向生产者、销...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”,想省钱的消费者们,都找好低价攻略了吗?总体来看,经过多年发展,“双十一”促销活动逐步趋于理性,今年不少电商平台都在简化优惠规则,进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
中国消费者报北京讯(记者聂国春)10月11日,记者从北京保险业消费者权益保护暨调解典型案例发布会上获悉,近三年北京保险合同纠纷诉调成功率超过62%,涉案金额达1.1亿元,协议履约率100%,有效降低百姓诉累,缩短解纷时...……更多
...和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求135436件,为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题:线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有:各种平台监管不力,审核不严,造成网络经营主...……更多
...5日电(记者朱晓颖)15日,江苏省高级人民法院、江苏省消费者权益保护委员会联合发布了2023年度10件消费维权典型案例。江苏省高级人民法院副院长、江苏省消费者权益保护委员会副主任李玉生介绍,共享充电、宠物医疗、预...……更多
...户资金情况,一旦监测异常自动预警●平台入驻商户可为消费者购买保险,实行一卡一保,当商户无法按照合同承诺提供产品或服务时,保险将对消费者进行赔偿●平台对商户实行免费入驻,并联合银行、保险、协会等为商户提...……更多
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,浙江省绍兴市消费者权益保护委员会高度重视消费者诉求,合力共建消费者权益保护“共享法庭”,有力解决消费维权工作中的难点、痛点、堵点,确保消费者诉求畅通反映、矛盾...……更多
...统领域延伸至新消费领域,各类侵权新套路不断出现,给消费者权益保护带来新痛点。拍卖公司找“托”哄抬竞价,构成消费欺诈近年来,出现了通过参与网络拍卖购买大件消费品的消费新场景。网络拍卖在带来消费便利的同时...……更多
...局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示,保护消费者合法权益,是市场经济健康发展的重要基石,也是社会公平正义的集中体现,更是相关部门义不容辞的重要职责。山东省市场监管局将始终牢记人民生活幸福就是“...……更多
本文转自:自贡日报为消费者合法权益“撑腰”——记市市场监管局消保科科长宋琴书人物小档案宋琴书,2019年开始从事消费维权工作,任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年,她被市...……更多
洛阳发布春节期间消费提醒
...四是“订”与“定”一字之差,预交的钱打水漂。提醒:消费者在预订年夜饭时,要分清所交的费用是订金还是定金,依照相关法律,若有违约情况发生时,“定金”不返还,“订金”可返还。预订年夜饭时,要选择有营业执照...……更多
...州日报广州日报讯 (全媒体记者高敏华)日前,佛山市消费者委员会(以下简称“佛山消委会”)公布2023年度投诉情况分析。2023年度,佛山消委会系统共收到投诉3628件,受理有效投诉2905件,同比上升34.37%,处理解决2629件,同...……更多
本文转自:今日女报今年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日,主题为“激发消费活力”。3月13日上午,湖南省政府新闻办举行新闻发布会,介绍2023年全省消费者权益保护工作情况。湖南省市场监督管理局党组成员、副局...……更多
云龙区:合同纠纷引官司 人民调解止纷争
...高,近年来室内健身行业蓬勃发展,但是在消费过程中,消费者与健身房往往会因为各种原因产生纠纷,其中健身房突然停业等纠纷使消费者维权成为难题。近日,徐州市云龙区人民调解委员会通过与徐州市云龙区人民法院的诉...……更多
进口食品无中文标识,能要求十倍赔偿吗?法院:支持退还货款,驳回“十倍惩罚”
...预包装食品,为进口食品,甲公司作为销售者,有义务向消费者提供经检验合格、包装符合规定及有合法来源的食品。甲公司未举证证明案涉商品具备中文标签、中文说明书等,未能提供供货商许可证、商品合格证明及进货查验...……更多
...晚报办卡容易退费难,预付式消费成“老大难”法官提醒消费者:冲动办卡有风险近日,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》指出:近年来由消费模式引发的消费纠纷越来越多,包括:经营者拒绝...……更多
更多关于社会的资讯:
心惊肉跳!村民下地种菜时,意外拍到两条拧成“麻花蛇”
乡村振兴的春风吹遍神州大地,可谁曾想,四川乐山的一块普通菜地里,竟上演了一出蛇蛇相惜、相爱相杀的好戏!两条大蛇扭成"麻花"
2024-09-21 13:37:00
一张CT片子套多个病历 医生实名举报无锡虹桥医院涉嫌骗保
央广网北京9月21日消息据中央广播电视总台中国之声报道,江苏省无锡虹桥医院是一家二级甲等综合医院,也是医保定点单位。医院放射影像科医生实名向总台中国之声新闻热线400-800-0088反映
2024-09-21 13:37:00
5元钱“买”个男友怎么选?浙江一高校开恋爱课,1700人爆抢70个名额
“为什么他还在给前女友的朋友圈点赞?”“我喜欢她但她不喜欢我,怎么办?”这不是社交平台上的“求助帖”,而是大学课堂上同学们的真实提问
2024-09-21 13:39:00
突发地震!安徽14岁少年吃力抱起老人就跑,妈妈:把我都看哭了!
9月18日20时08分,安徽合肥市肥东县发生4.7级地震,震源深度12千米。突发地震的那一刻,肥东县一名14岁初中生的举动被家中监控视频拍下
2024-09-21 13:40:00
两名男子盗窃烟酒店价值7万元香烟后连夜外逃离鄂,民警仅用一天时间便将其抓捕归案
凌晨4时许,两名男子趁着夜黑风高,凭借一手“开锁技艺”,“光顾”烟酒超市,“零元购”“打包”品牌香烟,使店主损失7万余元的财物……仅仅一天时间
2024-09-21 13:40:00
太阳系公转速度被推翻,正以更快速度冲入银心,何时会坠入黑洞?
近年来,太阳的公转速度逐渐加速,科学家们提出了这样的猜想:“如果太阳继续以前的速度运行,那么在未来两三亿年左右,太阳将会跌入银河系中心的那个黑洞中
2024-09-21 13:42:00
客人住9天留下358个空酒瓶,民宿老板娘进房间被眼前一幕惊呆:“看看壮观不壮观!”
近日,辽宁锦州的一位民宿老板娘在客人退房后进入房间进行清洁时,被眼前的一幕惊呆了。房间里整整齐齐摆满了空啤酒瓶,数量之多令人咋舌
2024-09-21 13:42:00
大兴安岭准备堆雪人了,霜冻最低温降至零下6℃,网友:重庆的朋友们,还好吗?
9月20日凌晨,黑龙江省大兴安岭地区大部、伊春市、北安市、海伦市、绥棱县、鹤岗市、桦川县、友谊县出现霜。其中黑龙江省大兴安岭地区北部最低气温降至零下6摄氏度到零下4摄氏度
2024-09-21 13:45:00
部分医院不准陪护人员自带陪护床?专家:没有硬性规定
央广网北京9月20日消息近日,有网友发布视频称,安徽医科大学第一附属医院南区保安没收陪护人员自带的折叠床,并要求统一租用由医院提供的折叠床
2024-09-21 13:45:00
微信又出新功能,可以查看添加好友时间了?腾讯客服回应
昨日,微信新增朋友圈可以发实况照片的功能。微信新功能上线,朋友圈可以动了今日17:08,有博主@路人梗在社交平台发文称
2024-09-21 13:46:00
大学新生军训汇演操场变战场,硝烟弥漫中模拟实战
秋风扬帆演兵场,青春磨砺正当时。9月20日,济南大学举行2024级学生开学典礼暨军训成果展示。 在展示过程加入实战演练环节
2024-09-21 13:47:00
山西霍州一处明代鼓楼被拆,官方:沉降开裂有倒塌风险,拆除后将就地复原
9月20日,知名古建筑画家连达发文反映,山西临汾霍州市一座明代鼓楼,不知为何被拆除。当天下午,霍州市文旅局回应极目新闻记者
2024-09-21 13:47:00
盗版周边产品太多《黑神话:悟空》打假,将对非官方授权店铺名单不定期公布
9月20日《黑神话:悟空》出品方游戏科学发布了关于《黑神话:悟空》周边产品的声明,表示公司近期发现多个网络销售平台上出现大量品质良莠不齐的《黑神话
2024-09-21 13:49:00
“梅姨案”第8个被拐卖孩子找到啦,第9个孩子在哪?“梅姨”是否真的存在?
9月16日,广东警方通知钟彬的父亲钟丁酉,其DNA初步比对已成功,意味着丢失长达20年的钟彬已被找到。9月20日,钟丁酉向扬子晚报紫牛新闻记者证实了这一喜讯
2024-09-21 13:49:00
萧敬腾要来武汉了,演唱会现场周边交通出行有变化
萧敬腾武汉演唱会将于2024年9月21日(周六)19时30分在武汉体育中心体育馆举行,预计当天约8000余名持票观众将到现场观看
2024-09-21 13:50:00