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中国消费者报西安讯（任军战 记者徐文智）12月1日傍晚，陕西省西安市灞桥区市场监管局席王市场监管所党支部书记吕俭庚拿起红色签字笔，在一张投诉工单上勾出鲜亮的符号。望着眼前的全国12315平台陕西市场监管投诉举报...……更多
2023-12-06 11:38:00灞桥,监管,行风建设,市场,行风,西安
...迅猛增长。在此过程中，一大批像赵女士、杜女士这样的消费者，最终转变为数易公司的加盟者。数易公司后台数据统计显示，截至被查获时，数易公司已在全国发展100余家分公司、3000余家加盟店，共发展会员9万余人，收取的...……更多
2023-12-11 09:39:00余家,转运,加盟店,传销,广州,特大
本文转自：青年报消费者权益保护审判工作白皮书。受访者供图晃动手机便会自动触发的广告、悄无声息就会自动扣费的订阅会员……这些藏在App里的“雷”你踩过几个？而这些防不胜防的“雷”是否侵害了消费者权益呢？在...……更多
2024-03-16 09:49:00广告,原告,被告,松江区,小月,手机
...往往在成交价格上会略低于同户型二手房。近日，有多位消费者反映，他们委托中介公司参与法拍房竞拍，本以为能够捡漏，却发现不仅没能低价成交，反而还被中介收取了上万元的所谓“调查费”。一些中介利用“低价、优质...……更多
2024-01-08 09:18:00中介,低价,调查,中介,合同,先生
...院，请求判令肖某退一赔三。法院审理后认为，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量...……更多
2024-03-15 07:07:00安徽,周某,肖某,事故,车辆,法院
本文转自：中国消费者报东方甄选、三只羊网络致歉直播销售商品有问题谁来担责孟刚■本报记者 孟刚央视“3·15”晚会曝光了安徽省阜阳市春天食品有限公司、安徽东辉食品科技有限公司、安徽厨先生食品有限公司3家企业使...……更多
2024-03-25 07:30:00直播,销售,商品,问题,三只羊,直播间
中国消费者报报道 在江苏省淮安市金湖县，消费者只要遇到矛盾纠纷问题，首先想到的就是耿正松劳模创新消费纠纷调解工作室。近日，《中国消费者报》详细了解了这位消费者心目中的“娘家人”“代言人”——耿正松。据...……更多
2024-03-29 18:56:00耿正,为民,消费者,工作室,消费,工作
...实际情况“消费满888元才送电锯”，是在以虚假承诺误导消费者。本案中，原告作为消费者受到被告虚假广告的误导，以为 “下单赠电锯”，而实际收到货后没有赠品电锯，其合法权益受到了损害，故其有权要求被告进行赔偿...……更多
2024-01-18 17:58:00倍赔偿,卖家,买家,被告,原告,实木
...了山东川佳律师事务所张宝清律师。张律师介绍,根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、...……更多
2024-03-30 00:23:00证据,消费,消费,证据,宝清,消费者
天津北方网讯：3·15国际消费者权益日即将到来，关于预付卡消费维权的话题再度引发热议。如今，服务行业提供的这种预付式充值消费模式已逐渐被消费者接受。但是，这种交易方式实则暗藏了一定风险。近日，东丽区人民法...……更多
2024-03-13 09:29:00洗车店,水漂,预付款,法官,证据,理性
本文转自：六盘水日报购买普通商品，消费者对商品不满意，可以申请退货退款。如果消费者选择了化妆、摄影等预付费式服务，付款签订完合同后，却因各种原因合同无法履行，消费者可否要求退款？请看以下两起案例！消...……更多
2024-03-21 01:10:00全额,套餐,新娘,摄影,服务,摄影
本文转自：自贡日报为消费者合法权益“撑腰”——记市市场监管局消保科科长宋琴书人物小档案宋琴书，2019年开始从事消费维权工作，任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年，她被市...……更多
2024-02-22 08:04:00权益,消费者,消费,琴书,自贡,消费
中国消费者报报道（记者刘文新）今年7月，重庆市渝北区运动•π健身俱乐部突然“关门跑路”，且拒绝退还上百名消费者的健身课时费。为维护消费者合法权益，渝北区消费者权益保护委员会协助消费者锁定关键证据，并支...……更多
2023-12-22 17:19:00俱乐,消委会,俱乐部,集体,消费者,健身
...，李佳琦初崭露头角时的选品质量还相对不错，体现出对消费者的真正关怀。但近年来，尤其是在去年复出后，他的直播间的选品质量似乎下滑明显，一些鲜为人知的品牌也开始频繁亮相，而主打似乎更加倾向于商业利益，而非...……更多
2023-11-05 22:19:00李佳,好处费,韭菜,争议,好处,员工
...也已经在路上,各个平台商家总是在各种节点搞促销,吸引消费者。随着网购交易量的剧增,各种纠纷和争议频繁产生,而面对网购引发的纠纷,消费者该如何进行维权呢?11月21日半岛问法热线聚焦“网购、快递”纠纷,山东颐衡律师事...……更多
2023-11-22 00:08:00理由,情况,商品,快递,律师,纠纷
...未尽到相应义务，则应承担侵权责任。虽然经营者有保障消费者人身、财产安全不受侵害的义务，但消费者在游玩时要随时警惕，保持安全防范意识，避免高风险行为。 ……更多
2023-11-07 07:25:00游乐场,游乐,法院,男子,项目,王某
...该通过对产品的测试、比较、体验，力求客观、真实地向消费者说明产品性能、质量、优劣，为消费者提供合理、客观的消费指引。这是测评博主保持应有公信力、遵纪守法的底线和要求所在。但此次判案中，当事测评博主在未...……更多
2024-02-28 15:49:00马甲,竞争,消费,评价,客观,消费者
...专心创业、放心投资。同时，广西法院依法平等保护金融消费者、投资者和金融机构合法权益，依法惩治金融诈骗、传销、非法集资等涉众型经济犯罪，守护人民群众“钱袋子”安全。通过开展金融不良资产清收追缴、涉农合机...……更多
2023-01-14 15:57:00不良资产,广西法院,广西,法院,资产,广西
原标题：玩“千层漏”蹦床游戏致伤残重庆一消费者起诉蹦床馆赔偿获支持本报讯（记者 刘 洋 通讯员 王凯旋 杨 琴）日前，重庆市江北区人民法院宣判一起因玩网红娱乐项目“千层漏”受伤引发的民事纠纷案，判决蹦床馆经...……更多
2023-11-18 10:28:00蹦床,伤残,重庆,消费者,支持,消费
...：酒店提供免费停车是为盈利而提供的配套服务，也是为消费者提供财产安全服务的一种保障，不管酒店停车场是否单独收取费用，其建设运营成本必定通过消费价格，分摊到顾客的住宿费等其他项目中，并非完全意义上的免费...……更多
2023-12-29 15:36:00玛莎,拉蒂,酒店,索赔,车主,停车场
...民网厦门3月12日电 “12315热线登记诉求434964件”“一年为消费者挽回损失6800余万元”“全年受理12345转办诉求的办理满意度98%以上”“全国百城消费者满意度测评中获福建省第一、全国第八”……近日，厦门市市场监督管理局发...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而，消费者在直播间“激情下单”后，也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中，就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
本文转自：扬州日报宝应法院发布两起“3·15”消费者权益保护典型案例——商家被判“退一赔十”昨天是一年一度的“3·15”国际消费者权益日，宝应法院发布两起消费者权益保护典型案例，以此为广大消费者提供消费指引，...……更多
2024-03-16 08:10:00商家,食品,宝应,消费,特灵,消费者
...一种智慧，讲求适可而止、量力而行。不论是经营者还是消费者，在追求刺激的同时，均应当保障安全，实现二者的平衡。本案中，景区为吸引游客开展刺激娱乐项目，应更加注重采取有效的警示和防护措施，保障消费者安全；...……更多
2024-01-16 01:24:00陈某,纠纷案,景区,纠纷,义务,保障
...地多次提起诉讼，说明小王有别于其他普通的自用型网购消费者，可以认定其在明知交易价格错误而迅速下单购买多部手机以牟利。鉴于小王并未支付合理对价，若仍要求小颖履行交付手机的义务，有悖于民法基本的诚实信用原...……更多
2023-12-08 09:49:00羊毛,恶意,法院,男子,苹果,合同
...“益源庆”“宁化府”商标的专用权人，该品牌在省内外消费者中具有极高知名度。原告发现被告某特产商店销售带有上述商标的商品，侵犯了原告的注册商标专用权，损害了原告对其注册商标专用权依法享有的市场经济利益，...……更多
2024-02-24 18:46:00营商,典型案例,典型,案例,环境,公司
...用体验，对于系统更新后所产生的影响，苹果韩国公司和消费者之间存在着明显的信息不均衡、不对称性，苹果韩国公司有义务向用户告知更新后会产生的影响，让用户自行选择是否安装更新”。对此，苹果韩国公司表示，公司...……更多
2023-12-06 21:44:00精神损失费,损失费,苹果,精神,韩国公司,韩国
二手车由于较高的性价比，成为不少消费者的选择，然而在二手车交易中，因信息不对称等问题引发的法律纠纷并不少见。那么，当消费者在购买二手车时，遇到对方隐瞒车辆真实信息的情况，该如何维护自己的合法权益呢？...……更多
2024-03-18 16:45:00里程,里程表,二手车,消费者,消费,二手车
...成设计方案所需的人工、材料等各项费用。原告作为普通消费者，其合同预期是花费9.5万元的装修价格得到符合设计方案的装修成果，对于装修过程中的工序、所需材料的多寡并无充分的认知。被告在施工过程中单方提出变更施...……更多
2024-04-10 06:38:00业主,项目,装修公司,公司,合同,施工
...用的糖纸包装标识与第22834102号商标构成近似，足以造成消费者误认，侵犯了原告的注册商标专用权，要求三被告立即停止侵权，并赔偿经济损失。法院经审理认为，被诉侵权商品与涉案权利商标核定使用的商品类别均为糖果。...……更多
2024-01-27 17:41:00皮糖,侵权案,重庆,侵权,商标,商标
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