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近日，在建行平邑浚河支行营业厅内发生了这样一件事：一位老太太朝着窗口的玻璃敲打要办理密码重置业务，此时网点客流量巨大，该行柜员解释需要叫号排队办理业务，让她耐心等待一下。与此同时，该行大堂经理正好经...……更多
2024-09-18 13:38:00平邑,临沂,残障,建行,支行,人士
鲁网11月11日讯近日，裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务，为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人，无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后，该行主管...……更多
2023-11-11 15:33:00平邑,残障,建行,支行,客户服务,客户
鲁网7月15日讯近日，建行临沂平邑支行收到平邑某贸易有限公司的一面锦旗，对银行真诚、高效、优质的服务表达感谢。据悉，平邑某贸易有限公司先是在平邑支行开立了外汇账户，并申请办理多笔跨境人民币结汇业务。客户...……更多
2024-07-15 16:53:00平邑,临沂,锦旗,人心,建行,支行
近日，建行平邑支行收到一份特殊的礼物。一位客户将一面印有“真诚服务，热情高效”的锦旗送到网点，对该行的服务表示认可及感谢。原来，几天前，该客户来建行平邑支行申请办理多笔外币结汇业务。在接到客户诉求后...……更多
2024-06-21 14:44:00平邑,建行,优质服务,支行,业务,服务
...传递站。近日，随着银行网点的大门缓缓关闭，建行临沂平邑支行营业室结束了一天的营业。这时，突然听到门外传来一阵急促的敲门声，是一位中年男士焦急地站在门外想要寻求网点帮助。网点工作人员立马引导客户从后门进...……更多
2024-12-14 09:52:00平邑,临沂,建行,支行,温馨,服务
...，工作人员服务态度又好，感觉太好了。”近日，临沂市平邑卞桥镇企业主孙先生跟同行聚会的时候说。据悉，目前在建行办理对公结算账户客户只需要两步：建行工作人员上门核实企业经营情况、并按照对公结算账户类型与单...……更多
2024-09-18 13:38:00平邑,建行,支行,速度,科技,客户
近日，建行临沂平邑支行发生感动人心的一幕：一位母亲为了锻炼孩子的社交能力，强制孩子自己去银行办理校园卡激活业务，自己也偷偷跟着并躲在一角观察孩子的一举一动，却意外被工作人员发现产生误会，了解事情经过...……更多
2024-10-25 18:42:00平邑,临沂,建行,支行,温情,工作人员
...不法贷款中介对银行和社会带来的严重风险和危害，建行平邑浚河支行对此一直保持高度警惕，并采取以下相关措施：定期开展不法贷款中介排查，广泛收集网络负面及举报投诉反映的相关线索，并建立不法贷款中介黑名单。加...……更多
2024-09-19 11:31:00平邑,普惠,建行,支行,中介,保障
鲁网10月26日讯平邑卞桥镇某能源科技公司负责人刘先生为了提高生产效率和质量花了大价钱为厂房添加了新设备，再加上一些特殊原因客户回款不及时，生产原材料购入导致企业资金短缺，无法周转，这可把刘先生愁坏了。建...……更多
2024-10-26 12:13:00平邑,建行,抵押,支行,发展,企业
...，需要时间去等待成果的显现。近日，该行客户经理回访平邑一家庭农场，发现农场面积比之前大了五六倍，大棚也由之前的两个变成了四个，办公场所不再简陋。2023年12月，建行平邑浚河支行为在平邑经营农场的林先生放了一...……更多
2024-06-15 11:34:00平邑,普惠,建行,农场,支行,规模
走进平邑县大井社区葡萄种植园，A1-A5区域葡萄种植者王先生看到满目琳琅的葡萄挂满了枝头、心里乐开了花，也对建行的普惠业务表达了感谢。原本王先生种植葡萄只有三亩地，由于最近几年种植阳光玫瑰获得了丰收，赚了钱...……更多
2024-09-18 13:42:00平邑,临沂,建行,支行,高质量,发展
...换卡业务。工作人员在了解到这一情况后，迅速启动特殊客户服务机制，派出上门服务团队主动为客户办理业务。当天，由客户经理带领的上门服务小组，携带相关设备和资料，按照约定时间来到了李鹊镇东水村刘先生家中。他...……更多
2024-08-19 10:20:00东营,残障,上门服务,建行,支行,客户
在一年一度“双十一”购物节即将来临之际，临沂市平邑县经营家电销售的王先生想抓住时机增加销售额，但由于手头缺乏充足的流动资金，无法从上游供货商里买货，于是王先生到建行平邑支行咨询贷款办理业务。了解到王...……更多
2024-10-22 16:12:00平邑,普惠,小企业,建行,支行,金融
近日，建行济南济钢支行迎来了众多残障人士家属前来办理社保卡激活业务。面对这一特殊情况，网点迅速响应，积极采取措施，为残障群体提供高效、贴心的金融服务。为确保残障人士能够及时领取到补贴，济钢支行启动了...……更多
2024-12-14 09:56:00济钢,残障,济南,建行,支行,社保
...的温度，是每一位员工的服务初心。上级行高度重视残障客户服务，不断优化服务设施、服务细节、服务体系，努力消除客户在办理金融业务时的困难和不便，增强特殊群体金融服务的获得感和满足感，同时持续推进残障人群金...……更多
2024-07-30 09:34:00辛庄,烟台,人心,建行,支行,服务
为更好地服务残障人士及老年群体，建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
...鉴别能力和反假币意识，有效遏制假币流通，近日，建行平邑支行开展了反假币知识普及活动。建行平邑支行利用网点人流量大的特点，工作人员在营业大厅充分利用客户排队间隙讲解假币的相关知识，同时在劳动者港湾开展小...……更多
2024-06-25 00:45:00平邑,临沂,建行,支行,知识,活动
...员”，配合网点服务开展常态化学习，着力优化网点残障客户服务体验。言为心声，手作心语。临西支行以湾宝手语课堂为契机，向社会公众普及无障碍服务理念，履职大行担当，让暖心服务充盈无声世界，让公益之举感动你我...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...会诚信和社会秩序。为避免赌博带来的危害，近日，建行平邑浚河支行对当前赌博常见手法，进行防范措施宣讲活动。该行利用网点人员流动大的优势，在网点大堂信息公示处摆放反赌的海报及宣传折页，对来办理业务的客户采...……更多
2023-11-19 19:42:00平邑,美好生活,建行,支行,活动,生活
...，建行菏泽单县支行心系客户，急客户之所急，致力于为残障人士提供更加温馨高效的服务，做到“服务无障碍，服务显关怀”，做客户“身边的银行，可信赖的银行”。 ……更多
2024-05-20 15:49:00单县,菏泽,建行,残疾人,支行,残疾
...资源。针对老年人群体升级“关爱版”适老化配置，针对残障群体优化网点无障碍服务设施，竭诚为客户提供方便、快捷、优质的服务。面对客户多样化的金融需求，在业务量不断增加的情况下，该行锻造学习熔炉，淬炼金融铁...……更多
2024-04-10 16:34:00长清,济南,妙招,建行,效能,支行
...对个人带来极大的危害。为做好反洗钱工作，近日，建行平邑浚河支行召开夕会，对当前形势下反洗钱工作要求做出安排。该行营运主管要求员工要加强开户人员审核，严格按照规定制度，做到开卡十九问，确保做好开户前的尽...……更多
2023-11-19 19:42:00平邑,建行,支行,秩序,行动,金融
...打击非法集资活动，保护广大人民群众的切身利益，建行平邑浚河支行开展了防范打击非法集资宣传教育活动。该行营运主管在活动开展之前，组织全体员工学习非法集资的相关知识。学习内容主要聚焦在养老、投融资、涉农、...……更多
2024-06-15 17:50:00平邑,建行,支行,财产,群众,保障
...建行潍坊青年路支行不断完善网点服务和设施，尤其针对残障人士、老年客户等特殊群体，通过完善服务设施、服务细节、服务体系，努力消除他们在办理金融业务时的困难和不便，增强特殊群体金融服务的获得感和满足感，深...……更多
2024-09-03 11:41:00青年路,潍坊,轮椅,建行,支行,青年
...，以客户需求为工作出发点，积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合，扎实开展“服务提能创优”活动，促进金融服务提质增效，在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕，将人性化、个性化金融服务传...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...领域合规水平，进一步提升风险内控管理基础水平，建行平邑浚河支行积极开展普惠金融领域员工行为排查工作。该行排查工作主要从员工与客户发生资金往来、套取客户资金、融资牵线搭桥、控制账户或过渡资金和担保等方面...……更多
2024-06-15 11:33:00平邑,内控,建行,支行,员工,行为
...系列课程视频，加强服务情景演练，固化服务标准，提升客户服务“软实力”。金融服务更“暖心”，解忧排难见真情关爱特殊群体，筑牢服务初心。该行持续推进金融服务“零距离”，在网点厅堂“主阵地”，积极打造爱心窗...……更多
2024-03-25 16:17:00淄博,实招,软硬,建行,优质服务,分行
...效的金融服务生态。该行细化适老服务流程，为老年人及残障人员等特殊群体提供关注关怀、特事特办、合规高效等全流程服务。对因故无法亲自到网点办理业务的老年客户，支行根据客户需求定制专项解决方案，灵活运用移动...……更多
2024-03-15 13:46:00贵港,建行,分行,网点,质量,服务
为了防止员工合规思想意识淡化，行为背离操守，建行平邑浚河支行举行了一场别开生面的合规教育讲堂，让合规意识深入员工心，促进合规发展。该行合规经理将不合规案例，屡查屡犯等高频问题根据岗位不同，为高/低柜柜...……更多
2024-06-30 21:18:00平邑,讲堂,建行,支行,发展,员工
...客户满意度。对外，围绕大众客户及“一老一小一新”、残障人士、少数民族等六大客群打造老年知识课堂、大学生课堂、“小小银行家”等六大课程体系，覆盖金融常识教育、投资者教育、诚信文化建设、重点区域、特殊群体...……更多
2024-03-15 04:21:00辽宁省,辽宁,建行,分行,金融,活动
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