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老人即将摔倒 农行平邑地方支行工作人员“抱”出大行担当
鲁网11月16日讯“年纪大喽,腿脚不利索了,幸亏小伙子扶了我一把,不然就要摔倒了。”大爷心有余悸的说道。近日,一位拄拐老人欲到农行平邑地方支行咨询业务,上台阶时,突然双腿踉跄,身体不自觉向前倒去。关键时刻...……更多
...厅迎来一位老人。她要取钱准备过年,但不会操作,希望工作人员能够帮忙。大堂经理韩笑见状立即陪同老人办理业务。在业务办理过程中,老人突感身体不适,韩笑赶紧扶老人去沙发休息,并询问是否需要叫医生。老人坚持说...……更多
...知识普及活动。建行平邑支行利用网点人流量大的特点,工作人员在营业大厅充分利用客户排队间隙讲解假币的相关知识,同时在劳动者港湾开展小课堂为客户进行详细讲解,加深客户对假币危害的理解,并讲解了识假、辨假的...……更多
建行临沂平邑支行:温馨服务不打烊
...是一位中年男士焦急地站在门外想要寻求网点帮助。网点工作人员立马引导客户从后门进入网点,经询问,男士母亲的存折不慎丢失,因特殊情况急需用钱,需要挂失补办,但由于行动不便,只能卧床休养,无法前来网点办理业...……更多
...,刘先生在听到村里广播后,于是前往找到了建行裕农通工作人员,将自己的现况告知。建行王经理咨询客户资金缺口和使用周期后感觉信用贷款使用周期短,不符合刘先生的使用需求,进一步咨询后得知刘先生在平邑有一套大...……更多
...使用建行惠懂你APP进行贷款额度测算,初始额度低于该行工作人员申请提额、最终测算额度为32.17万元,王先生利用这笔贷款扩大了种植面积、购买了种植设备和葡萄新品种。王先生表示今年新种下的葡萄大多数竟然也挂果了,...……更多
...门服务。考虑到老人年龄和身体状况,农行平邑地方支行工作人员还针对性地向客户介绍了妥善保管银行账户、防止账户被人盗用等安全用卡提示,保障客户资金安全。一次便利的上门服务,是地方支行日常繁忙业务的缩影之一...……更多
...卡,真是太感谢了!”老奶奶握住农行平邑蒙阳支行两位工作人员的手,激动地说道。近日,农行平邑蒙阳支行接到了一通电话,打电话的是一位年近80岁的老奶奶,老奶奶表示,自己年纪大了行动不便并且自己独自居住,孩子...……更多
农行平邑蒙阳支行暖心服务获锦旗
...叔到农行平邑蒙阳支行办理业务,行色匆匆、神态慌忙,工作人员赶忙上前询问。交流得知,刘大叔忘记了社保卡密码,现在要去医院缴费,十分着急,了解情况后,蒙阳支行林立恒火速为客户重置了密码,并且科普了社保卡的...……更多
农行平邑地方支行:米面为“礼” 纾困暖心
...银行卡。”近日,农行平邑地方支行来了一位小伙儿,当工作人员核实开卡用途时,小伙儿却支支吾吾、面露难色,内勤行长察觉到不对劲后将客户带到人少的地方,询问是否有难言之隐。客户表示,其父母双亡,和妹妹相依为...……更多
农发行平邑县支行开展“三坚三守”会计人员职业道德规范知识竞赛
...进一步提高会计人员的职业道德素质和业务水平,农发行平邑县支行于近期组织全员参加了由总行组织的“三坚三守”会计人员职业道德规范知识竞赛。此次竞赛紧紧围绕“诚信为本、操守为重、坚持准则、不做假账”的会计职...……更多
...己也偷偷跟着并躲在一角观察孩子的一举一动,却意外被工作人员发现产生误会,了解事情经过后误会解除,伟大母亲的故事。一位年轻的客户走入该行的营业厅对工作人员打手语,工作人员中没人懂手语,于是对他说,我不懂...……更多
...部分现金甚至难以辨认。了解情况后,农行平邑地方支行工作人员立即安抚客户情绪,告知客户残损币兑换标准并立即着手清点现金。由于火烧币碳化非常严重,币面异常脆弱,部分纸币在火烧后又被救火的水打湿粘连在一起,...……更多
农行平邑县支行:金融知识进清甜 农行护航守钱袋
...常识和理性投资的重要知识。在反诈防非知识讲解环节,工作人员详细剖析了常见的电信网络诈骗手段,如冒充公检法诈骗、网络贷款诈骗、刷单返利诈骗等,提醒清甜员工们在面对陌生电话、短信和网络链接时,一定要保持警...……更多
建行临沂平邑支行:急客户之所急,解网银之疑难
...核流程,这笔紧急支付业务的搁置,让他心急如焚。网点工作人员迅速行动,一边安抚客户情绪,一边详细询问操作细节。凭借扎实的业务能力与丰富经验,工作人员初步判断问题或出在转账流程设置环节。随后,工作人员对系...……更多
农行平邑县支行开展“守护长者 传递温暖与关怀”宣传活动
...温暖与关怀”主题宣传活动。活动现场,农行平邑县支行工作人员热情地为大爷大娘们普及了金融知识,并聚焦老年人可能面临的金融风险,比如非法集资、养老诈骗等进行了细致讲解,提醒广大老年朋友,不要被“保本高息、...……更多
...网11月11日讯近日,裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务,为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人,无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后,该行主管对...……更多
临商银行平邑支行上门服务解民忧 优质服务获好评
...网点负责人高度重视,做好信息登记后,便立即安排两名工作人员携带设备,前往客户家中提供上门服务。在客户家中,工作人员首先耐心与客户进行了沟通,解答了客户疑问,在仔细核对其身份信息后,工作人员严格按照业务...……更多
农行平邑县支行开展“防诈骗 保安全”宣传活动
...骗视频等多种方式,全面普及金融诈骗的防范知识。银行工作人员针对钓鱼短信、虚假客服电话、伪装成朋友借钱等常见诈骗手段进行详细讲解,并通过真实案例向公众展示如何识别和防范诈骗。工作人员还特别推荐客户下载“...……更多
农行平邑县支行联合新华书店开展“海岱农情 领阅计划”读书分享会
...呈现了对祖国的歌颂,语言生动优美,画风童趣多变,在工作人员可亲可感的讲解下,小读者们心中涌起浓浓的民族自豪感,潜移默化地培养了孩子的爱国之情。农行工作人员还为小读者们讲解了人民币上的风景知识,以“人民...……更多
农行平邑县支行开展“5.15全国投资者保护宣传日”进企业活动
...实际行动为企业员工筑牢金融安全屏障。活动现场,农行工作人员化身金融知识宣讲员,通过剖析“高收益低风险”承诺、“虚假荐股”套路等一系列典型投资诈骗案例,用通俗易懂的语言,深入浅出地揭露不法分子的惯用伎俩...……更多
...对个人带来极大的危害。为做好反洗钱工作,近日,建行平邑浚河支行召开夕会,对当前形势下反洗钱工作要求做出安排。该行营运主管要求员工要加强开户人员审核,严格按照规定制度,做到开卡十九问,确保做好开户前的尽...……更多
工行贵州贵阳威清支行协助客户紧急支付医疗费用,为生命护航
...)近日,一位老人焦急地走进工行贵阳威清支行,向网点工作人员求助。原来,老人的老伴现正在医院ICU抢救,急需支付高昂的医疗费用,但家中存款都存放在老伴的银行卡中,而老伴此时意识不清,无法亲自办理取款手续。面...……更多
建行平邑浚河支行用科技助力开户新速度
...户可真快,从开始到结束一共用了不到一个小时的时间,工作人员服务态度又好,感觉太好了。”近日,临沂市平邑卞桥镇企业主孙先生跟同行聚会的时候说。据悉,目前在建行办理对公结算账户客户只需要两步:建行工作人员...……更多
建行临沂平邑支行:温暖服务,铸就辉煌
...位客户的难题。办理完业务后,小伙子对平邑支行营业室工作人员的耐心和敬业精神竖起来大拇指,并表示感谢:“你们建行的服务是真好啊,两千多个硬币你们点的又快有准,一点不耐烦也没有,你们的服务真有温度,谢谢你...……更多
建行临沂平邑支行:劳动者港湾炎炎夏日送清凉
...心配备了充电设备、急救包、报刊杂志等便民设施。网点工作人员主动邀请附近环卫工人进店休息,一句句 “天太热了,快进来歇歇脚”,让不少环卫工人倍感温暖。“以前累了只能在路边树荫下凑合,现在能吹着空调喝水,...……更多
暖心上门服务,彰显大行担当
...柱支行,说明特殊情况,并询问是否可以提供帮助。支行工作人员在了解情况后,立即启动特殊客户上门服务应急预案,安排两名经验丰富的员工携带相关设备前往客户家中办理业务。到达客户家中后,工作人员首先向客户及其...……更多
...邑支行申请办理多笔外币结汇业务。在接到客户诉求后,工作人员在从未办理过此类业务的情况下,通过公司业务部的支持以及上级行相关业务部门的协助,最终成功为客户办理结汇业务。该公司对建行平邑支行为客户诚心实意...……更多
农发行平邑县支行送反洗钱知识进乡村
...品50余份。此次宣传“接地气”“有温度”,得到了村委工作人员及村民的一致好评。通过送教上门,村民们深刻认识到参与洗钱活动的法律后果,以及身份识别工作对于防范洗钱风险、电信网络诈骗等违法行为的重要意义,进...……更多
...老人正在家中焦急地寻找身份证,接到农行梁山北关支行工作人员的电话后,心中的焦虑瞬间消散。随后,老人来到农行梁山北关支行领取身份证,为表达谢意,特意买了一个大西瓜。虽然工作人员最终将西瓜放回老人车上,但...……更多
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近日,贵阳市妇幼保健院总值班收到求助电话称一名13岁的水痘患儿小莲怀疑暴发性心肌炎,需要儿童重症专科会诊,该院急诊儿童重症医学科凌萍主任接到电话立即赶赴当地医院查看患儿
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