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鲁网8月13日讯“您好,我想办理一张银行卡。”近日,农行平邑地方支行来了一位小伙儿,当工作人员核实开卡用途时,小伙儿却支支吾吾、面露难色,内勤行长察觉到不对劲后将客户带到人少的地方,询问是否有难言之隐。客户表示,其父母双亡,和妹妹相依为命,妹妹懂事听话今年考上了县里最好的高中,社会爱心人士了解情况后,决定资助妹妹上学,现在想办张银行卡放置资助金。说罢,又赶紧从包里拿出户口簿和录取通知书来证明话语的真实性。
了解情况后,农行平邑地方支行的工作人员为其办理了银行卡,小伙在温暖友善的环境里也慢慢敞开心扉,向工作人员谈起了这场家庭变故,工作人员被小伙面对困难依然供养妹妹上学的精神深深打动。业务办理结束后,农行平邑地方支行内勤行长拿来米、面等生活物资送给小伙儿,并留下了网点的联系方式,叮嘱小伙这是大家的一点心意,一定要收下,如果遇到困难及时沟通,农行地方支行一定给予力所能及的帮助。
近年来,农行平邑地方支行持续丰富“农情暖域”服务内涵,不断提升金融服务水平,以有情怀、有担当的金融服务,切实解决人民群众急难愁盼问题,让金融温度触达社会的每个角落。农行平邑地方支行表示,今后会继续聚焦群众所需,持续加强金融服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。(通讯员 杨喻涵 陈霞)
责任编辑:王军
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快照生成时间:2025-08-14 05:45:06
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