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...”的字样。消息一出便引发热议，其源于“共情”。很多消费者都有过“被App自动续费”的经历。App平台开启会员付费制，与市场需求密切相关。知识产权要付费无可厚非，这是技术发展的必然趋势。身处信息爆炸的时代，个性...……更多
2023-02-16 06:27:00平台,消费,用户,消费者,行为,套路
...权舆情热点”，其中，电商平台保价服务变“套路”成为消费者关注的焦点。保价服务是指在一定期限内，如购买的商品发生降价，消费者可以向卖家申请补齐差价的服务。其目的是在促销期间，提振用户消费信心、平衡商家运...……更多
2023-02-03 05:17:00电商,保价,服务,电商,消费,平台
...黄庆广州日报讯 (全媒体记者黄庆 通讯员粤消宣)广东省消费者委员会于今年9到10月期间组织开展了“好评返现”调查，并推动相关问题整改规范。广东省消费者委员会“挑战好评返现消费潜规则活动”采取问卷调查、志愿者体...……更多
2023-11-10 05:23:00莫因,小利,套路,好评,好评,消费
...跳转，导致收费形式多样。处处是“坑”的圈钱套路，被消费者频频吐槽“吃相难看”。（据中国消费网12月8日报道）爆火的微短剧不可能“赔本赚吆喝”。从目前小程序微短剧的商业逻辑来看，这种无视用户体验，屡屡给用户...……更多
2023-12-13 11:55:00短剧,套路,短剧,消费,用户,程序
...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。“大套餐里套小套餐，小套餐又单独拿出来收费”，从一些用户的吐槽看，该软件的收费模式犯了众怒，引发了质疑。基于常理可知，企业提供...……更多
2024-05-10 19:37:00人民,消费,消费者,会员,收费,用户
...好评,不用拍照和写文字,就可以返红包。但是对于大多数消费者而言,对好评返现卡这种违规操作的维权意识并不强。记者从济南市市场监管部门了解到,目前并未收到关于好评返现卡的投诉举报。“这种情况太多了,没有去举报的...……更多
2023-02-27 05:05:00套路,好评,商家,行为,市民,评价
...式，这类剧集需付费观看，而且往往价格不菲。一些老年消费者由于对网络不熟悉，往往容易遭遇微短剧付费陷阱，并且面临着投诉难、退费难的情况。老年人沉迷微短剧被诱导高消费王女士表示：“最近我妈发现她的钱用得特...……更多
2024-03-25 01:26:00短剧,套路,陷阱,短剧,消费,程序
...。针对网上婚恋市场种种乱象，有必要重拳出击，以维护消费者合法权益，规范婚恋市场秩序。治理此类乱象，首先需要有关部门共同行动。比如，针对平台虚假宣传，应依据《广告法》进行查处和纠正；针对诱导消费，应依据...……更多
2024-01-31 00:27:00软件,交友,交友,平台,婚恋,婚恋交友
本文转自：劳动报今年3·15国际消费者权益日，上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...量的重要策略。自2009年诞生以来，“双11”一直是电商、消费者共同的狂欢大节。但是过去几年里，一些电商平台眼花缭乱的促销手段和复杂难懂的满减规则，让不少消费者发出绞尽脑汁也算不过商家套路的感叹；甚至有些商品...……更多
2023-11-08 01:45:00套路,低价,电商,消费者,消费,平台
...线上。不仅如此，微短剧受众与“低价旅游高价购物”的消费者群体也大致相同，都是以老年人居多。该群体都对纷繁复杂的付费机制难以识别，这也为一些商家留出了可乘之机。微短剧之所以能让人如此上瘾，与其制作机制有...……更多
2024-03-30 09:59:00短剧,套路,老年人,怎么办,短剧,消费
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉媒体记者，没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月，前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历，有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平...……更多
2024-03-30 06:21:00监管,消费,支付,平台,监管,套路
...有多恨平台的自动续费。图片来源：黑猫投诉官网截图在消费者投诉平台“黑猫投诉”上，以“自动续费”为关键字的投诉有11万多条。投诉内容包括“爱奇艺年费会员自动续费而且涨价”、“夸克自动扣费却不到账会员”、“...……更多
2023-03-01 14:00:00手机,会员,用户,功能,套路,平台
...无病假修小病大修……数码产品和家电维修乱象横生，令消费者苦不堪言。“水很深”也成了人们对此类维修行业的一种普遍印象。数码产品维修本身是一个比较专业的行业，一般消费者都存在“知识盲区”。在极大的信息不对...……更多
2024-04-11 14:33:00维修,维修费,套路,数码产品,数码,手机
...通过后者的导流推荐，且通过特定链接的方式才能下载，消费者一般需要下载配置描述文件，并在设置中查看验证才可完成。另外，此类涉诈类A p p还有两类特点，一是名称类似打擦边球，第二则是背后往往无金融牌照或者以欺...……更多
2023-03-08 07:18:00高风,高风险,高风,金融,假冒,监管
...大的同时，也衍生出一些乱象。部分所谓的培训机构利用消费者急于学技、创业的心理制造焦虑，打着“0元学”的旗号，声称可以短期速成、财富增值。这种培训靠谱吗？真的可以不用花钱就能学到本事，然后就能挣钱吗？所...……更多
2024-04-22 22:09:00套路,配音,看吧,书法,培训,消费
本文转自：中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示，2023年，“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖，消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”，比...……更多
2023-11-22 10:46:00中消协,舆情,分析报告,直播,报告,分析
...然收费高昂，但小程序里提供的短剧资源却较为匮乏。有消费者表示，“小程序宣称各大热播短剧都可观看，但充值了大量‘虚拟货币’或年度会员后，却面临看完一部，少有剧可看的尴尬境地。”诱导消费、收费不合理还只是...……更多
2024-03-15 20:11:00数万,短剧,特别策划,套路,策划,短剧
...应运而生，掘地而起，以“买套餐、送流量”为由，诱导消费者去购买，从而谋取人们的利益。从流量时代开始一直到现在，能用到流量的应用越来越多，而流量的费用也是水涨船高。看似实惠的流量套餐背后，是对消费者的欺...……更多
2023-01-31 11:00:00人民日报,日报,用户,人民,流量,套餐
...表、智能电视等均为儿童内容专设会员进行收费，但不少消费者体验不佳，比如，不同终端儿童会员不通用，需要额外付费；会员种类易混淆，买错种类不给退换；个别“精品”内容还需再付费购买；儿童会员未到期就提前截止...……更多
2023-10-26 08:22:00套路,权益,变化,商家,会员,音视
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...复杂,且电视端、手机端等互不兼容,“套娃式充会员”让消费者闹心。“现在的电视机,做得越来越超薄、越来越立体,但有什么用呢?找个台比唐僧上西天取经还难。”不少网友表示“怀念原来的电视,现在都变味了”。人们常说技...……更多
2023-01-14 01:58:00收费,智能,电视,电视,智能,越来
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。其中，网络消费...……更多
2023-03-15 17:01:00会员服务,会员,服务,套路,总局,监管
经济观察网讯 据中消协网站消息，中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年，“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖，消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”，比拼“...……更多
2023-11-22 11:43:00中消协,舆情,消费维权,分析报告,消费,报告
...，多送的20G流量也只限热门APP使用。很多使用智能手机的消费者都有过类似经历，接到客服电话说要免费升级套餐，或者增加流量，或者增加免费通话时间，在“不要白不要”的心理驱动下，一些消费者也就“笑纳”了。但几个...……更多
2023-11-13 05:29:00升级,套路,套餐,套餐,升级,消费
...该协会会员单位，但是损坏了成都租车行业窗口形象，给消费者带来了麻烦，他们深感抱歉。针对此事成都市汽车租赁协会希望和当事人对接，并向相关主管部门汇报，严厉打击，并和行业其他租赁公司对涉事公司进行抵制。4...……更多
2024-04-12 10:49:00划痕,成都,门店,索赔,大学生,交易
...过大额优惠券。近年来，大数据杀熟时有发生，严重侵害消费者合法权益。而随着2024年春运将至，出行旅游迎来高峰，人们将更频繁使用网络平台购票、订票、订酒店等，对平台是否存在大数据杀熟也格外关注。当下，大数据...……更多
2024-01-25 02:05:00会员,订酒店,黄金,数据,价格,消费
本文转自：人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日，消费维权相关议题再度引发关注。数据显示，2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力，我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...年12月末，没有任何珠宝玉石知识储备和购买经验的广东消费者何先生在一家电商平台偶然刷到一个售卖“翡翠原石”的直播间，短短两天内，何先生在直播间消费近26万元，下单了15块“开窗”的“翡翠原石”。还没等这些“翡...……更多
2024-03-14 11:30:00能开,直播间,套路,翡翠,直播,屏幕
...受诟病的自动续费问题，3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提...……更多
2024-03-28 03:21:00通易,怪圈,套路,消费,消费者,服务
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