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...或报修的时候，不再一定是人工服务了。今年春节，智能语音机器人和“上海供水”应用程序，已成为可多渠道反映及报修的另一种便捷方式，成为了客户“智能与人工”的双重保障。他们的值守连接着“平安与稳定”1月24日气...……更多
2023-01-30 08:15:00人工,市民,保障,智能,问题,客户
...探索，让百姓健康更有“医”靠。5G+AI智能语音客服 打通医保服务“最后一公里”为畅通政策咨询渠道，方便群众了解医保相关政策和医保经办流程，安徽移动为蚌埠市医保局建设了AI智能语音电话客户平台、微信智能客服系统...……更多
2023-11-10 17:37:00安徽,智慧,百姓,医疗,移动,健康
...日报本报南昌讯 （全媒体记者康春华）日前，青山湖区医保电子凭证激活工作取得显著成效，已有超过23.8万名参保群众完成激活并享受其带来的便利，全区激活率已超过86%，标志着该区在医保信息化服务方面迈出了坚实步伐。...……更多
2024-02-23 03:43:00青山,普及率,湖区,医保,凭证,电子
...置，全面建成“15分钟医保服务圈”；重点打造了“医保小智”智能综合服务平台，让群众办理医保业务渠道更多元，办事更便捷。围绕跨省异地就医需求，杭州市医疗保障局进一步扩大异地就医结算医疗机构范围，拓展跨省异...……更多
2023-12-12 04:46:00惠民,医保,新政,医保,惠民,杭州
...员进行咨询。“区社保中心自去年开通了‘AI社保’智能语音电话咨询系统，提供全时段智能语音自助解答，即使在非工作日期间都可以照样拨打热线，咨询人社政策、业务。”全天候、不断线，社保咨询服务“无死角”目前，...……更多
2024-01-16 10:24:00西海,社保,为民,服务,青岛,新区
本文转自：人民网-安徽频道2023年，宿州市灵璧县深入推进放管服制度改革，坚持市场化导向，推动资源配置、政策设计、工作力量向经营主体倾斜，进一步激发经营主体活力。培育壮大经营主体。结合线上“掌上办”“智能审...……更多
2024-02-02 17:48:00灵璧,宿州,态势,主体,经营,发展
...罪高发期。为严厉打击“两卡”违法犯罪活动，安徽移动宿州分公司持续发力“重拳打猫”，通过大数据分析提供涉案线索，配合宿州市反诈中心于日前成功捣毁2处利用VoIP设备实施固话诈骗的窝点，现场抓捕犯罪嫌疑人2名，缴...……更多
2023-01-09 09:20:00宿州,战果,重拳,移动,宿州,诈骗
本文转自：拂晓报宿州铁塔“三防融合”守好消防“第一道门”本报讯 “禁止电瓶车进入电梯，请立即退出，谢谢合作。”3月13日，在埇桥区三八街道港利锦绣江南西区，一名业主准备将电动自行车推进单元楼大厅时，“门厅...……更多
2024-03-20 13:23:00一道,宿州,电动,单元楼,设备,铁塔
...局走进辖区新办企业，将“开业第一课”送上门。此外，宿州市税务局、砀山县税务局走进砀山迈瑞医疗科技产业园召开税企恳谈会，与企业签订了“税务管家”结对协议，将税收服务延伸到重点企业、重点项目家门口。铜陵市...……更多
2024-04-12 17:32:00税收宣传,安徽,税收,宣传,体验,服务
近日，中国吉林网记者从吉林省医保局获悉，该局基于国家医保信息平台，进行了功能拓展，在“吉林医保公共服务”微信小程序和“吉林医保公共服务”微信公众号上线了“在售药品查询”功能，可实现药品查询、价格比对...……更多
2024-06-27 15:17:00吉林,医保,实惠,药品,百姓,查询
...都围绕着查费和缴费展开，相对而言较为单一。随着智能语音客服加入电话团队后，成为客户拨打电话的第一接待人，为客户智能提供查费、报修与补账单服务。截至目前，智能语音客服接待客户达到889905人次。“通线”15年，...……更多
2024-05-13 04:39:00一通,市民,电话,问题,热线,供水
...民日报客户端11月13日，常州市住房公积金管理中心智能语音客服正式上线，是全市政务服务系统内首个上线的智能语音客服，7日内累计呼入通话量296通。住房公积金智能语音客服在传统热线语音服务的基础上拓展了智能化服务...……更多
2023-11-24 22:46:00常州,服务系统,政务,语音,智能,系统
...批贷款短信的真实性，拨打热线电话后发现接线方是智能语音客服。对方直接要她描述问题，她说了自己的遭遇，但智能客服好像并没有听懂她的意思，依然自顾自要她描述问题。后来好不容易进入下一级菜单，智能语音客服又...……更多
2024-04-15 00:19:00银行,智能,个人,人工,智能,语音
...客服”。据了解，厦门电信在政务云平台上部署了AI智能语音机器人，当人工座席繁忙时，平台将自动分流，转为AI智能语音机器人处理，运用语音识别、文本分析等AI人工智能技术，大幅提升了12345热线接办效率。厦门电信聚焦...……更多
2024-02-22 00:58:00热线,技术,厦门,座席,平台,电信
本文转自：安徽日报宿州向“强工兴产”持续冲锋——“十年磨一功”■ 本报记者 张玉芳“1月至2月，全市规上工业增加值同比增长6.0%，较2023年全年增长1.6个百分点；工业投资增长68.5%、稳居全省第1位；制造业投资、技改投...……更多
2024-04-08 08:38:00宿州,宿州市,产业,工业,投资,营商
...“法人频道”。其中，“个人频道”包含群众常用的社保医保、婚育服务、教育考试等民生服务；“法人频道”包含企业开办、税务办理、融资信贷等企业发展常用服务。用户可根据身份一键切换，直达专属频道，办事更加精准...……更多
2024-04-02 19:32:00人客,政务,机器,版本,全新,地图
...人口的快速增加，不会使用智能手机、不会通过网络办理医保业务已成为各地市推进智慧化建设进程中的一道“数字鸿沟”。针对这种情况，安源区医保局依托江西省“村村通”平台，在保障“村村通”终端普通话播放语音服务...……更多
2023-11-28 16:48:00萍乡,数字,江西,鸿沟,红利,老年人
本文转自：拂晓报抓工业 兴产业 惠民生宿州深度融入淮海经济区目前，宿州港埇桥港区蕲东作业区码头项目已开工建设，建设时限为2023-2027年，计划工期540天，建设规模为新建6个500 吨级兼顾1000吨级通用泊位……近年来，淮海...……更多
2024-04-02 11:43:00宿州,淮海,经济区,深度,经济,宿州
...九章大模型的能力取得了较大进展。
“小思老师”和“小智老师”两种模式：个性化讲解据官方介绍，以大语言模型为基础的九章随时问不再只是一个答案提供者，而是希望成为一名“学习导师”。当学生使用“九章随时问”...……更多
2024-06-13 10:58:00答疑,数学,工具,行业,教育,小智
...供水服务质量和工作效率再提升。客服热线系统的智能IVR语音导航，7*24小时为用户提供全天候自助服务，用户通过拨打服务热线可自助进行水费、水量查询业务，根据语音提示进入相应的业务查询，经过认证后，系统会自动调...……更多
2024-07-11 15:53:00服务,供水,升级,热线,系统,服务
...科的号。周末，他来到医院自助机上取号，用支付宝里的医保码在扫描区域里扫一扫，并使用支付宝付款码来支付自付部分。接着，他取出号条来到候诊室等叫号，医生给他做了超声检查。大约一小时之后，他在支付宝上收到了...……更多
2024-09-09 13:37:00长出,支付,管家,健康,支付,医疗
...承办单位积极参与,分享热线人的暖心故事和经验做法。小智治事,大智治制,希望热线工作以群众急难愁盼问题为抓手,聚焦专项治理,用制度思维和制度方式补短板、堵漏洞、固根本、利长远。区一网统管建设领导小组副组长、二...……更多
2023-11-29 10:55:00杨浦,基层,数字,更多,发展,杨浦
...推出了语音电子病历、智能病历质控、单病种质控、智能医保审核等多款智慧医疗产品，覆盖医政医管、临床诊疗、医保管理、患者服务等多个医疗业务环节，有力支撑了医疗行业全场景智能化升级。2023年5月，山海大模型正式...……更多
2024-02-04 15:00:00福建省,人工智能,福建,人工,场景,典型
本文转自：芜湖日报区医保分局开通“云服务”热线 群众咨询更方便本报讯为更及时便捷地满足参保人员对医保政策和业务经办的咨询需求，繁昌区医保分局将原先的职工医保和居民医保服务热线归集整合，统一并入“0553-78523...……更多
2023-11-13 00:15:00群众,咨询,热线,服务,医保,服务
...明辉） 记者从兵团政务服务中心获悉：从即日起，兵团医保热线服务电话0991-2312237和0991-2312245，已并入兵团96359政务服务便民热线，职工群众拨打“96359”，即可咨询医保政策、办理医保业务。据介绍，对来电反映的医保业务诉...……更多
2023-02-05 02:18:00热线,政务服务,医保,兵团,政务,服务
本文转自：安顺日报安顺市医保局：“四优促四提”着力打造“互联网+医保” 优质便民服务本报讯（记者 罗野） 近年来，安顺市医保局坚持以人民为中心的医保服务理念，强化“互联网＋医保”服务体系建设，统筹发挥便民...……更多
2024-01-26 03:26:00医保,便民服务,互联网,互联,服务,医保
文｜林炜鑫编辑｜邓咏仪36氪获悉，福州小智未来教育科技有限公司（以下简称“小智未来”）近日完成近500万天使轮融资，由逆熵创投参投。本轮融资资金主要用于拓展产品市场，扩大研发团队规模以及课程研发等。小智未来...……更多
2023-11-22 08:58:00小智,融资,课程,天使,知识,小智
...（记者胡冰 通讯员冯允飚 贾正威）“不出社区就能缴纳医保，还有税务人员的视频指导，对我们这些‘玩不转’手机的老年人来说非常方便。”最近，河南省鹤壁市聆海社区的张大爷来到社区内的税务智能微厅，在税务人员的...……更多
2023-02-15 09:06:00合一,体验,税务,鹤壁市,智能,鹤壁
...本以农村居民为主，特别是老年人能够运用网络技术获得医保经办服务的较少。因此，虽然医保基层服务站点已基本覆盖全市乡村，但还有相当一部分参保人习惯用电话咨询政策或办理业务。随着医保制度改革的深入，医保政策...……更多
2023-12-19 09:59:00朝阳市,朝阳,医保,格局,服务,医保
...，这个问题该重视了。有的客服热线接通后，会先放一段语音广告。比如，中国移动10086客服电话接通后会播放25秒的套餐优惠广告，直到第43秒才能听到人工服务选项。更让消费者诟病的是，听完广告后按语音提示选择一连串数...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
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9月12日，2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕。在阿里巴巴展区，淘宝Vision Pro版等一批最新电商科技成果集中亮相
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【宅男财经｜律师面对面】9月11日，微信公众平台运营中心发布关于微短剧违规内容阶段性治理的公告。公告称，经平台审核发现
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快科技9月12日消息，分析公司VG Insights最新数据显示，《黑神话：悟空》在Steam平台的销量已经达到了1890万份
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快科技9月12日消息，据媒体报道，中关村道依茨氢气内燃机发电示范项目在北京经济技术开发区点火启动。作为北京近年来在氢能领域引进的重点项目
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就在全球「科技春晚」苹果秋季发布新 iPhone 16 系列当天，欧盟决定给硅谷巨头添一点堵。据报道，欧盟最高法院裁定
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