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成立仅4年半,这家国内航司正式告别!已买票旅客可申请退改,退票不收手续费
...,可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票,如申请退票需按客票使用条件办理。同时,中国东航与一二三航合并运行后,中国东航的支线机型民航发展基金征收标准包括两...……更多
...可改签一次,改签票价相同或是改签价高于原票价则无需手续费,改低票价则前后差额按照退票标准收取一定费用。据当前的《铁路旅客购票须知》,第五条内容为:旅客如不能按车票乘车日期、车次、席别乘车,以及变更到站...……更多
...能像火车票一样按距离出发时间阶梯退费呢?飞机票退票手续费高屡遭投诉2023年国庆期间,相先生在某在线旅行平台上购买了一张从运城转机到上海,再从上海直飞马尔代夫的机票,总共花费了13050元。过了一段时间,相先生发...……更多
上海爷叔买机票选错日期,实付6000多元退款仅269元
...分钟,龚先生收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”,比机票总价的84%还要多,着实惊呆了龚先生。 随后,龚先生立即联系东航客服,工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费...……更多
买贵可退!两航司今起扩大免费退改范围,如何购票最实惠?
...75%。另外,南航乘客提前7天自愿变更,多数舱位将免收手续费。南航退改规则调整前后手续费收取标准对比不仅如此,东航规则中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。根据东航官网披露《自愿变更和自愿退票收费标准》...……更多
机票买贵可退?三大航打响抢客战
...改规则、调整特殊场景客票处理规则等。新规之下,退改手续费率有了较大幅度下调,尤其利好购买经济舱折扣票价乘客。作为国内年客运量最大的航空公司,南航此次大幅调整机票退改规则,有利于刺激旅客出行决策。1月5日...……更多
...甚至退票重买还更便宜。但大家都知道,飞机票想退要收手续费。最近网传部分航空公司支持机票“退高买低”,我们咨询了多家航空公司,发现免费退票改签的政策确实存在。东方航空客服表示,“退高买低”票价波动政策目...……更多
机票刚买就降价?“买低退高”获支持
...件引起了网友们的热议。一直以来,机票退款流程繁琐,手续费用居高不下的问题,都让消费者们叫苦不迭。南都记者了解获悉,目前,东航、南航、厦航均支持“买低退高”政策,适用于国内航班:旅客购票后发现票价降低,...……更多
多家航司近期推出退改新规,乘客退改收取高额费用
...此后,通过南航App人工客服和官方电话反映诉求,要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称,其不符合免费退票的条件。反复交涉后,客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”,最...……更多
男子花6000多元买的机票几分钟后退订只到账269元?东航回应!“高额退票费”何时休?
...日期,马上点击“退订”。没想到,系统竟要扣除税费和手续费共计6069元,只退款269元。此事引发网友热议。六千多元的机票付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航App上的字比较小,我没戴着老花眼镜,一不小心看错了...……更多
...到退票,时间不超过12小时,航空公司却收取了近700元的手续费;曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半,剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退...……更多
买错机票支付高额退票费合理吗?
...多家投诉平台上,消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满,检索“机票手续费”关键词就有近2万条。投诉买错机票支付天价退票费合理吗?买错机票没有立即“自行免费退票”服务买错机票支付天价退票费的问...……更多
...起因工作变动或参加临时会议改变行程,随后被收取高昂手续费的案例。东航方面表示,“区域通”提供了范围更大的时间、地点和航班选择,对于商务旅客更为适用。另有民航业内人士表示,客票退改服务的不断创新,也是对...……更多
廉价航空如何边省钱边赚钱?
...75%以上,其中春秋航空的退票费最高,起飞前2小时退票手续费达机票总价的83%;在起飞前7天,廉价航空的退票手续费仍然达机票总价的50%,而东航的退票手续费只有16.7%;起飞前14天退票的话,国航的退票手续费按照机票总价的...……更多
...分钟,龚先生收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”,比机票总价的84%还要多,着实惊呆了龚先生。6000多元的机票仅退回了269元,这个比例确实夸张。之所以如此,按照东航的解释,因为票上带有“不可退票”的...……更多
元旦机票预订量稳步攀升00后增速最快
...市,且每天航班并不多,由于全价机票可免费改期,退票手续费也较低,即便后续出现更实惠的选择或改变了出行方式,退票损失也不会太大。但机票订完,那就比较麻烦,因此建议考虑提前入手。而如果每天航班较多,则可以...……更多
知情人士:国航厦航有望跟进调整客票退改规则,民营航司仍在研究
...件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。值得注意的是,新版规则中南航国内客票自愿退改标准(适用除北京大兴机场、成都天府机场以外其他市场)大幅降低。自愿变更费用降低至最高60%,而现行规则...……更多
...件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。(五)在东航官网、APP、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,可免费退票。(六)东航官网、APP、小程序提供退票费计算器功能,便于您掌握退票信...……更多
春运机票怎么买才更划算?
...规内容显示,此次客票退改规则调整,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景。例如,机型变动、机票买贵可免费退改,放宽因病旅客退改规则等,新规将给予旅客更多服务保障。据介绍,对于...……更多
...田、大阪、名古屋、札幌、福冈等),可以全额退票或免手续费变更。东航客服则表示,出票日期在8月8日之前,进出港截止日期在8月8日—25日之间的航班,其客票中至少含有一段未使用且涉及福冈、长崎或鹿儿岛进出港,或者...……更多
记者调查:机票“买低退高”哪些航司平台支持?有啥条件?
...受诟病,上游新闻记者在黑猫投诉上看到,“退机票高昂手续费”成为消费者投诉重灾区。东航航班。据东航官网四川恒和信律师事务所主任李正国表示,虽然民航局发布文件提出,航空公司应合理确定机票退改收费标准,退票...……更多
...订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。记者注意到,今年年初,中国国际航空发布称,为每位国航移动端注册用户发放两张国内无理由退票券,有效期一年。此外,南航、东航...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...可能会对航司造成一定的损失,航司收取一定的退改签的手续费,我觉得是可以理解的,但是收取的手续费一定要公平合理。专家介绍,我国民航一年划分为两个航季,航班具有很强的计划性,旅客频繁退改签,特别是低价机票...……更多
机票降价3000,竟能全额退款买低价票?网友直呼不可能!多家航司回应
...降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。另外,中国国际航空也没有“买低退高”政策,不过其在2月2日推出了新的免费退票政策,向APP注册用户发放了两张国际及地区退票权...……更多
机票买贵可以退了,但有人等了两三个月,有人7天就到账……
...买低退高”,如果需要退高价票,只能按照常规流程收取手续费。新闻晨报·周到APP 记者 唐玮来源:新闻晨报 ……更多
12306上卖飞机票形式上的一键查询空铁联运方案
...其它平台更为“苛刻”,同样的退票时限下,12306扣除的手续费明显更多。今年1月,还有网友表示在12306上购买了东航的飞机票,十分钟内退票被扣除了399元的手续费,然而根据东航官方退票规则,2小时内退票可全额退款。在123...……更多
...业收入实现同比增长,分别增加83.10%、7.39%。具体来看,手续费及佣金净收入7.46亿元,占总营收的22.40%,同比减少17.36%。其中,经纪业务手续费净收入3.79亿元,同比下降11.08%;受股权融资规模下降影响,投行业务收入降幅明显...……更多
...的营销成本,航空公司也好,代售平台也好,收取一定的手续费,是合理的。但信息公开、透明合理应成为基本规则,尤其是要做到明码标价,权责清晰,在信息透明上做文章。一些在线平台与消费者“躲猫猫”,存在信息不透...……更多
...造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。在旅客出行信息服务方面,将在全国3200余组动车组列车上推行...……更多
乘客买票体验C919,却被换成老机型执飞,航空公司是否违约?
...存在差异的乘坐体验不作补偿”,乘客选择退票,又被扣手续费。 今年3月,乘客张女士就遇到这样的事情。她订票时购买的是空客大机型,却在起飞前被告知机型更改为波音中型机。她因此拒绝乘坐,要求全额退款。但航空公...……更多
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