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...都局集团有限公司重庆北车务段管内南充北站的一名青年客运员，今年春运是她人生的第一次“职场大考”。图为余贝佳在站台上引导旅客上下车。苏志刚 摄图为余贝佳为旅客解答问题。张琦 摄春运期间，余贝佳每天的工作任...……更多
2024-01-30 10:31:00客运员,旅客,客运,服务,旅客,张琦
...，我会引导您走绿色通道进站。”1月18日，江西省上饶站客运员张悦刚来到“赣饶情”党员亲情服务台，就接到了重点旅客工单。她马上拨通电话，得知旅客做了手术腿脚不便，需要乘坐轮椅进站。在约定的时间接到旅客后，她...……更多
2023-01-20 22:12:00客运员,张悦,客运,岗位,张悦,旅客
...，旅客进站乘车。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运员为旅客解答乘车问题。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运工作人员为旅客提供购票服务。张璐摄 ……更多
2023-10-28 10:58:00旅客,客运,温馨,品质,服务,乌兰
...路工作以来，连续13年在春运一线鏖战，从担当售票员到客运员，从客运值班员到客运值班站长，从迎门服务到导乘服务，从简单的问讯、解答到扶老携幼，她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者，“一年之计在于...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...地走向服务站。见旅客迎面走来，上铁嘉兴车务段嘉兴站客运员陈峥怡立马伏过身去，“您好，K111次列车开往贵阳，下午4点21分发车。请穿过这个通道，到南候车厅检票上车。”她一边笑着为旅客解答疑问，一边用手势引导旅...……更多
2024-02-05 06:59:00旅客,心愿,帮助,就是,嘉兴,嘉兴站
本文转自：人民网-江西频道古田会址站客运员在检票口引导旅客检票进站。吕建青摄春运期间在繁忙的火车站中，客运员们手中的一个小东西，是组织引导旅客的“好帮手”。它就像一位忠诚的伙伴，陪伴着客运员们坚守岗位...……更多
2025-02-20 19:42:00物品,安全,客运员,旅客,客运,龙岩
...的1.6倍。众里寻它千百度2月29日8时，汉口站失物招领处客运员肖航手持遗失物品工单，来到物品仓库货架旁，娴熟地从几十成百个不同颜色、型号的水杯中仔细核对、找寻。10分钟后，他终于找到了旅客王先生遗失的水杯。
众...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...作准则，因此也被大家亲切的称呼为“三心”老领班，从客运员、客运值班员再到客运领班，宜州站的客运岗位上留下了他服务旅客的许多故事。今年的春运对老领班来说意义非凡，因为这是他在岗坚守的最后一个春运。在人来...……更多
2023-02-02 01:45:00领班,旅客,俊杰,客运,领班,宜州
本文转自：福州日报与铁路相伴41年1个月客运员老刘和他的最后一个春运距春运结束还有6天，繁忙的福州火车站正迎接着务工流和学生流最后两个小高峰。昨日，客运员刘文龙跟着人流走到火车站出站检票口，忙着为无法过闸...……更多
2023-02-10 08:45:00老刘,客运员,客运,文龙,旅客,老刘
...2检票口处有1名旅客晕倒。”5月21日10时35分，西宁火车站客运员梁晓卫发现有旅客突发疾病晕倒，他一边通过对讲机向服务台工作人员报告，一边跑过去查看情况。梁晓卫询问得知，这名旅客刚刚办理出院手续，由家人陪同计划...……更多
2024-05-25 00:03:00客运员,西宁,合力,客运,突发,火车站
...衎 通讯员朱梦然）1月7日春运首日，武汉东站的站台上，客运员沈飞的脚步更加匆忙了。去年8月，崭新的武汉东站投入使用，30多岁的沈飞作为第一批客运员来到车站工作。沈飞（右）为旅客解答疑惑。记者雷衎 摄作为一名站...……更多
2023-01-07 16:48:00客运员,东站,武汉,客运,沈飞,站台
大皖新闻讯 10月7日，旅客柒女士致信感谢蚌埠火车站客运员的信件引发关注，信中写道：“恳请一定要表扬这位好心人，正是你们这样的服务，让旅途充满正能量”。4天后的10月11日，信中提及的暖心工作人员终于被找到——...……更多
2025-10-11 19:07:00客运员,蚌埠,好心人,旅客,客运,好心
...员陈奕丹说道。话音刚落，陈奕丹的对讲机里传来进站口客运员的声音：“值班员，进站口有位视障旅客需要帮助。”陈奕丹穿过拥挤的人群，快速来到视障旅客身边。“请让我来帮助你”，陈奕丹暖心的声音落在王先生的耳边...……更多
2023-01-10 10:34:00值班员,海口,值班,客运,基层,火车站
...放置行李箱 何佳颖摄(新春走基层)走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路中新网广州1月30日电 题：走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路作者 郭军 陆省省回家的步履匆忙，述说着对团圆的渴望，返程的行李沉甸甸，带着...……更多
2023-01-30 21:48:00客运员,铁道,客运,列车,服务,车组
...，也是北方的小年，在松原站二站台，第一次参加春运的客运员刘赫欣熟练地引导着旅客乘降，并时不时提醒着带着小孩的旅客注意安全。刘赫欣是中国铁路沈阳局集团有限公司白城车务段松原站的一名客运员。她是一名地地道...……更多
2023-01-20 11:25:00客运员,四代,客运,旅客,白城,松原
...书》。2022年包雷参加了大连市第四届“工匠杯”—港口客运员职工技能大赛。这次大赛比赛内容包括了港口客运员应知应会知识、双语广播服务、旅客行包安检服务、车辆图像分析、旅客急救应急处置等所有港口客运相关岗位...……更多
2024-06-13 05:56:00困难,传奇,服务,旅客,大连,服务
...，刚组织完旅客登船的石英芝，又一头扎进旅客舱，嘱咐客运员们加强客舱巡视、做好救生衣穿戴演示、强化船舶安全广播等工作，待安排妥当后，她则紧锣密鼓开始核算票据、填写旅客服务日志起来......就这样反反复复，一个...……更多
2023-01-24 15:29:00琼州海峡,琼州,客运员,轮渡,海峡,客运
...，刚组织完旅客登船的石英芝，又一头扎进旅客舱，嘱咐客运员们加强客舱巡视、做好救生衣穿戴演示、强化船舶安全广播等工作。待安排妥当后，她又开始核算票据、填写旅客服务日志。就这样一个班下来，石英芝要随船往返...……更多
2023-01-24 06:35:00万家,小家,旅客,客运,石英,工作
...客自助有序通过验票闸机进站。杨丹平摄
南平市站党员客运员孙燕为重点旅客提供“无障碍进站”服务。王冬斌摄在延平站站台上旅客整齐排队，踏上返乡旅途。赵海敏摄
南平车务段延平站客运值班员王春亮正在接一趟重联...……更多
2023-01-12 14:52:00南昌铁路局,南昌,铁路局,归途,延平,旅客
...6点多，铁路宁波站服务台已是一片忙碌，入职才1个月的客运员胡佳丽，除了要解答旅客的咨询外，还要帮忙将重点旅客送上列车。宁波站学习客运员 胡佳丽：就是尽力帮每一个旅客，都能顺利地上车回家。旅 客：我之前问过...……更多
2024-01-30 22:27:00旅客,力量,青春,客运员,宁波站,瑞安
...客运大厅中人潮涌动，春运的到来，也让这里热闹起来，客运员卫萍萍开始了紧张的忙碌。早晨班组交接，卫萍萍习惯性地提前半个小时赶到客运值班室，了解当日重点事项。在点名会上，她对关键岗位关键作业进行重点记录。...……更多
2024-02-08 09:57:00阿克,阿克苏,站里,阿克,阿克苏,旅客
本文转自：保定日报客运员李楠帮助过往旅客。 保定东站供图 □保定日报记者 张 萌“列车马上就要发车了，请您抓紧时间上车，注意脚下安全！”1月24日，农历正月初三，保定东站客运值班员李楠正在站台接发开往石家庄方...……更多
2023-01-27 10:04:00客运员,保定,东站,守护者,客运,旅途
...进站上车。张续亮 摄2月9日，包头地区普降中雪，包头站客运员利用除雪机清扫站台积雪，防止旅客滑倒摔伤。李振鹏 摄
为助力老区百姓顺利返岗，1月27日至31日，吉安西至广州东每天增开D4759次和D4755次两趟夜间高铁列车，服...……更多
2023-02-13 07:47:00风雪,旅客,客运,专列,服务,列车
...分，在拉萨火车站二站台，一名女旅客突然晕倒在地上，客运员陶奇发现后，马上呼叫刚送完重点旅客返回“五彩哈达服务台”的范小凤和客运值班员，听到呼叫的范小凤即刻折回站台，到达现场后，发现旅客嘴唇发紫脸色发白...……更多
2024-04-19 16:28:00合力,旅客,突发,工作人员,人员,工作
...来帮你。”5月1日0时20分，A14-15检票口前排满了长队，3名客运员配合默契，有序组织旅客检票乘车，见到小孩还不忘俯身牵一下。“4月30日晚上的夜间车是发送人数最多的一个晚上，要组织21788人上车，难度挺大，但我把岗位任...……更多
2024-05-11 15:13:00守夜人,守夜,客运,旅客,通宵,党员
...您别着急，关注我们的公众号，领取电子船票就可以。”客运员细心引导旅客操作手机，很快就解决了旅客的登船问题。同时，为进一步提高登船效率，客运公司率先在线上推出“我的行程”功能，为旅客提供一站式行程管理服...……更多
2024-10-26 11:54:00烟台港,烟台,船票,管理服务,行程,智慧
...为特殊旅客服务的中转站。翻开丰台客运车间12306服务台客运员史兴芳面前的记录单，当天需要客运员协助进出站的旅客登记写了满满一页。凌晨4点22分，盲人张先生需乘车去往邯郸，需客运员在进站口接人并协助乘车；凌晨4点...……更多
2023-01-19 01:26:00丰台站,丰台,北京,旅客,新高,旅客
4月4日，在广铁集团长沙车务段益阳南站，旅客唐女士激动地紧握住客运值班员凡慧的手，连声道谢：“真是多亏了你们，感激不尽，由衷地感谢！”几个小时前，唐女士急匆匆地来到益阳南站的进站口，向工作人员求助：“我...……更多
2024-04-07 15:24:00客运员,失而复得,旅客,客运,钱包,车站
...问目的地、查询当日车次、核对车票、确认候车区、引导旅客进站……等李梅秀处理完这些事，他已经在车站里行走了近1万步了。今年49岁的李梅秀是株洲车站的客运值班员，自1995 年入路以来，李梅秀先后从事过客运员、售票...……更多
2023-01-14 11:53:00株洲,李梅,值班员,值班,客运,车站
...良好的状态投入春运工作。”中国铁路广通车务段保山站客运员彭泽超介绍，春运期间，保山站铁路客流将呈现探亲流、学生流、务工流、旅游流等多重叠加的特点，总体客流将保持高位运行，且节前相对平稳，节后则相对集中...……更多
2024-02-07 15:19:00交通运输,全力,运输,保障,部门,交通
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