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...，也是北方的小年，在松原站二站台，第一次参加春运的客运员刘赫欣熟练地引导着旅客乘降，并时不时提醒着带着小孩的旅客注意安全。刘赫欣是中国铁路沈阳局集团有限公司白城车务段松原站的一名客运员。她是一名地地道...……更多
2023-01-20 11:25:00客运员,四代,客运,旅客,白城,松原
...国铁路沈阳局集团有限公司白城车务段松原站的一名学习客运员，全家18口人，14个人在铁路工作：太爷爷是修铁路的，爷爷是线路工，姥爷和爸爸是车站值班员，奶奶和姥姥都是铁路大集体职工，妈妈则是白城车务段松原站的...……更多
2023-01-16 10:41:00客运员,四代,客运,基层,广网,旅客
...李、为旅客提供咨询服务……“春之约”爱心服务台上，客运员初晓娜仔细核对着当日重点旅客服务工单。“10点30分之前，已有50多位重点旅客预约了轮椅、婴儿乘车帮扶等服务。”初晓娜检查完工单，又仔细查看了身边的旅客...……更多
2024-01-27 07:48:00温情,长春,旅客,长春站,候车,国际机场
...和引导，全力做好旅客接驳服务。为确保客流高峰时期旅客运输组织平稳有序，长春站共组织150名党员组成“党员突击队”，在客流高峰期，党员突击队成员将佩戴袖标上岗，在站台、扶梯口等关键岗位值岗，确保旅客出行路顺...……更多
2024-02-16 13:26:00长春站,长春,客运,高峰,旅客,长春站
...都局集团有限公司重庆北车务段管内南充北站的一名青年客运员，今年春运是她人生的第一次“职场大考”。图为余贝佳在站台上引导旅客上下车。苏志刚 摄图为余贝佳为旅客解答问题。张琦 摄春运期间，余贝佳每天的工作任...……更多
2024-01-30 10:31:00客运员,旅客,客运,服务,旅客,张琦
...，铁路部分线路接触网结冰。截至6日13时，长春站共停运旅客列车26列，变更运行区段5列，部分旅客列车晚点运行。长春站停运旅客列车26列，变更运行区段5列（央广网发李志宇摄）长春开行的以下列车停运或变更运行区间：长...……更多
2023-11-06 16:47:00长春站,长春,暴雪,旅客,列车,长春
...衎 通讯员朱梦然）1月7日春运首日，武汉东站的站台上，客运员沈飞的脚步更加匆忙了。去年8月，崭新的武汉东站投入使用，30多岁的沈飞作为第一批客运员来到车站工作。沈飞（右）为旅客解答疑惑。记者雷衎 摄作为一名站...……更多
2023-01-07 16:48:00客运员,东站,武汉,客运,沈飞,站台
...，我会引导您走绿色通道进站。”1月18日，江西省上饶站客运员张悦刚来到“赣饶情”党员亲情服务台，就接到了重点旅客工单。她马上拨通电话，得知旅客做了手术腿脚不便，需要乘坐轮椅进站。在约定的时间接到旅客后，她...……更多
2023-01-20 22:12:00客运员,张悦,客运,岗位,张悦,旅客
...，旅客进站乘车。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运员为旅客解答乘车问题。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运工作人员为旅客提供购票服务。张璐摄 ……更多
2023-10-28 10:58:00旅客,客运,温馨,品质,服务,乌兰
...路工作以来，连续13年在春运一线鏖战，从担当售票员到客运员，从客运值班员到客运值班站长，从迎门服务到导乘服务，从简单的问讯、解答到扶老携幼，她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者，“一年之计在于...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
4月4日，在广铁集团长沙车务段益阳南站，旅客唐女士激动地紧握住客运值班员凡慧的手，连声道谢：“真是多亏了你们，感激不尽，由衷地感谢！”几个小时前，唐女士急匆匆地来到益阳南站的进站口，向工作人员求助：“我...……更多
2024-04-07 15:24:00客运员,失而复得,旅客,客运,钱包,车站
...地走向服务站。见旅客迎面走来，上铁嘉兴车务段嘉兴站客运员陈峥怡立马伏过身去，“您好，K111次列车开往贵阳，下午4点21分发车。请穿过这个通道，到南候车厅检票上车。”她一边笑着为旅客解答疑问，一边用手势引导旅...……更多
2024-02-05 06:59:00旅客,心愿,帮助,就是,嘉兴,嘉兴站
...特殊的“拜师仪式”正在上演。师徒二人中，师傅是站台客运员王光涛，拜师的是长城新媒体记者迟霄航。当一天站台客运员，是小迟新春走基层的第一项任务。站台客运员王光涛带领长城新媒体记者迟霄航体验站台客运员的工...……更多
2023-01-16 11:28:00站台,基层,记者,体验,客运员,小迟
...的1.6倍。众里寻它千百度2月29日8时，汉口站失物招领处客运员肖航手持遗失物品工单，来到物品仓库货架旁，娴熟地从几十成百个不同颜色、型号的水杯中仔细核对、找寻。10分钟后，他终于找到了旅客王先生遗失的水杯。
众...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...员陈奕丹说道。话音刚落，陈奕丹的对讲机里传来进站口客运员的声音：“值班员，进站口有位视障旅客需要帮助。”陈奕丹穿过拥挤的人群，快速来到视障旅客身边。“请让我来帮助你”，陈奕丹暖心的声音落在王先生的耳边...……更多
2023-01-10 10:34:00值班员,海口,值班,客运,基层,火车站
...来帮你。”5月1日0时20分，A14-15检票口前排满了长队，3名客运员配合默契，有序组织旅客检票乘车，见到小孩还不忘俯身牵一下。“4月30日晚上的夜间车是发送人数最多的一个晚上，要组织21788人上车，难度挺大，但我把岗位任...……更多
2024-05-11 15:13:00守夜人,守夜,客运,旅客,通宵,党员
...分，在拉萨火车站二站台，一名女旅客突然晕倒在地上，客运员陶奇发现后，马上呼叫刚送完重点旅客返回“五彩哈达服务台”的范小凤和客运值班员，听到呼叫的范小凤即刻折回站台，到达现场后，发现旅客嘴唇发紫脸色发白...……更多
2024-04-19 16:28:00合力,旅客,突发,工作人员,人员,工作
...客运大厅中人潮涌动，春运的到来，也让这里热闹起来，客运员卫萍萍开始了紧张的忙碌。早晨班组交接，卫萍萍习惯性地提前半个小时赶到客运值班室，了解当日重点事项。在点名会上，她对关键岗位关键作业进行重点记录。...……更多
2024-02-08 09:57:00阿克,阿克苏,站里,阿克,阿克苏,旅客
...6点多，铁路宁波站服务台已是一片忙碌，入职才1个月的客运员胡佳丽，除了要解答旅客的咨询外，还要帮忙将重点旅客送上列车。宁波站学习客运员 胡佳丽：就是尽力帮每一个旅客，都能顺利地上车回家。旅 客：我之前问过...……更多
2024-01-30 22:27:00旅客,力量,青春,客运员,宁波站,瑞安
...客自助有序通过验票闸机进站。杨丹平摄
南平市站党员客运员孙燕为重点旅客提供“无障碍进站”服务。王冬斌摄在延平站站台上旅客整齐排队，踏上返乡旅途。赵海敏摄
南平车务段延平站客运值班员王春亮正在接一趟重联...……更多
2023-01-12 14:52:00南昌铁路局,南昌,铁路局,归途,延平,旅客
...，车长快步移动到旅客身边询问情况。“三亚站6站台有客运员吗？我是C7417次列车长，请赶快带着轮椅前往2号车厢，有名重点旅客需要协助出站。”电台里传来列车长焦急的声音，站台客运员鲁学伟听到后一边往2车厢跑一边向...……更多
2023-01-18 23:04:00三亚,绿色通道,旅客,火车站,通道,火车
...车站里行走了近1万步了。今年49岁的李梅秀是株洲车站的客运值班员，自1995 年入路以来，李梅秀先后从事过客运员、售票员、客运值班员、值班站长等职务，是彩虹服务队的中间力量。今年春运，随着疫情防控政策优化和株洲...……更多
2023-01-14 11:53:00株洲,李梅,值班员,值班,客运,车站
...婚两年，酒席都还没来得及办孙颖是铁路南京站客运车间客运员，丈夫黄东强是一名计划财务科助理会计师。这对90后小夫妻是本期所有拍摄嘉宾中最难约的，他们的时间总是凑不到一起，甚至到后来，记者们都觉得“拍不成了...……更多
2024-02-02 01:42:00酒席,旅客,客运员,黄东,南京站,工作
...拨打120，并不断播放广播寻找医生，开通绿色通道，安排客运员引导救护车，确保医护人员以最快速度到达现场。“我妈妈怎么样了？”在旁守候的小男孩焦急地问道。“不要害怕，我们都在，一会就好了。”现场客运员不断安...……更多
2023-01-08 05:30:00旅客,突发,火车站,厕所,工作人员,危险
...深沉，广州南站15站台迎来返程第一趟红眼高铁。此刻，客运员梁涛在站台上来回奔走，他要坚守到凌晨5点。“G4256次列车已经停检，旅客已全部到达站台，2站台收到……”梁涛的对讲机响个不停。“今年是我在广州南站度过的...……更多
2023-10-06 20:34:00南站,万家,广州,灯火,南站,旅客
...为特殊旅客服务的中转站。翻开丰台客运车间12306服务台客运员史兴芳面前的记录单，当天需要客运员协助进出站的旅客登记写了满满一页。凌晨4点22分，盲人张先生需乘车去往邯郸，需客运员在进站口接人并协助乘车；凌晨4点...……更多
2023-01-19 01:26:00丰台站,丰台,北京,旅客,新高,旅客
...今年的春节，客运值班员们就在岗位上过年了。“00后”客运员的第一次春节值班
种瑞雪是一名“00后”，作为为枣庄站的客运值班员，她负责检票口的检票，签收表扬、投诉、遗失物品的工单，还需要服务重点旅客。在检票口...……更多
2024-02-08 17:39:00值班员,值班,客运,基层,呵护,心愿
...肯定和赞美。事情发生在11月2日10点半左右，当班服务台客运员刘迎紫日常巡视候车室时，发现1A检票口附近的座位上有一个咖啡色的公文包被遗落，询问了周围旅客均无人反映丢失行李。她立刻回到服务台开始广播找寻失主，...……更多
2023-11-11 08:13:00客运员,失主,客运,公文包,公文,株洲
...昌西站候车室里的“萌娃”旅行。 刘慕摄图为南昌西站客运员提前做好携带儿童出行的旅客检票工作。
图为南昌站“红土情”服务台客运员向一名儿童旅客挥手告别。图为南昌站“红土情”服务台客运员为儿童旅客泡面、倒水...……更多
2023-01-21 22:59:00南昌车站,南昌,旅客,出行,车站,儿童
...次列车的上车人数较多，立刻联系检票口和站台等岗位的客运员：“第16/17A号检票口前集结旅客较多，请加强组织引导！”站内同一个时间段有好几趟旅客列车作业，她连续点击几条语音，与现场作业人员保持密切联系。9时左...……更多
2024-02-22 09:13:00实时,检票口,旅客,列车,站台,客运员
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