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守护万家团圆,冻雨大雪中他们逆行而上
...还对厂房逐项检查,确保不遗漏任何潜在风险点,并帮助客户做好应急措施,充分发挥防灾减灾第一道防线的作用。据悉,为保证恶劣天气期间第一时间响应客户理赔服务需求,中国太保产险通过搭建大灾指挥应用平台,提供一...……更多
人保财险四平市分公司:迎战暴雪 温暖护航
...在冰雪查勘途中,如遇冰雪受困车辆,无论是否属于人保客户,主动帮助受困车辆车主推车,实行无差别服务,让更多市民感受人保温度。同时,通过线上理赔服务,理赔人员在线指导客户完成理赔动作,客户可以通过吉林人保...……更多
齐心协力战风雪,人保财险山东省分公司全力应对罕见雨雪冰冻恶劣天气
...公司和成武支公司针对农业设施大棚,进行风险排查并向客户提出防灾建议。在韩铺村排查过程中,遇到客户正在清除积雪,排查人员主动协助,一起开展大棚积雪清理,全力降低风险。2月22日,德州市分公司理赔中心赶赴黄河...……更多
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》(以下简称《指引》)。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状,充分响应消费者诉求,通过优化线上服务操作,明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
...件的,赔付速度也很快。之前,也接触过患有克罗恩病的客户,他们后来也恢复很好,不会影响正常生活的,请您放宽心。”第一次见面办理理赔,信泰保险理赔人员耐心地安慰道。在梳理诊断资料过程中,理赔人员发现,W先...……更多
行廉洁之风 树浩然正气——阳光财险山东省分公司开展理赔“廉洁教育月”活动
...洁教育月”活动。1月30日,分公司理赔服务部与济南中支客户服务中心组织全员走进廉洁文化展馆,开展廉洁教育活动。在讲解员的带领下,大家参观了廉洁之戒·利剑高悬、廉洁之范·正身笃行等六个篇章。展览通过图片、视...……更多
...展互联网保险业务,通过线上线下融合和线上直销方式为客户提供优质服务体验。公司今年上半年互联网保险业务快速增长,银保监会监管口径下总保费创历史新高。坚持以客户为中心,中国人寿寿险公司将客户体验工作融入发...……更多
常州客户M女士,于2021年1月2日在合众人寿投保了合众金裕五号保险。2022年10月9日,M女士因肺恶性肿瘤不幸身故。2024年3月,M女士的丈夫W先生在收拾房间时无意中发现遗忘在角落的保险合同。随后拨打了保单上的客服电话95515...……更多
线上线下双护航   守护平安回家路
...航点,用户到达护航点即可享受护航服务。同时,为了给客户提供“省心省时又省钱”的极致服务体验,平安产险南平中心支公司进一步加大了线上理赔团队建设,依托科技手段延伸服务边界,打造“无接触快速理赔”的极致服...……更多
金融高管讲消保3·15特别节目|专访山东太保寿险党委书记、总经理、体验服务官邓刚
...消费者汇报中国太保寿险山东分公司在消费者权益保护和客户服务方面的工作和举措。主持人:一年一度的3·15金融消费者权益保护教育宣传活动正在如火如荼的进行,今年3·15活动主题口号是“金融消保在身边,保障权益防风...……更多
保险业协会:应对甘肃地震,保险公司要做到应赔快赔、能赔尽赔
...高效开展承保情况摸排,梳理相关险种在保清单,主动与客户联系,摸排出险及损失情况;尽快到达灾区事故现场,有序开展查勘定损、客户服务等工作。各相关保险公司要及时开通理赔绿色通道,增加接报案人员和现场接报案...……更多
新华保险泰安中支业务经理晁雯雯:勿忘初心 利他前行
...成长时“锦上添花”。合规经营,诚信展业——专业赢得客户信任初涉保险,和其他业务员一样,在没有什么特殊社会关系的情况下,晁雯雯就从陌生拜访开始尝试。通过微信接触客户,只要客户有投保意向,她便会用极具说服...……更多
暴雪中的平安橙:坚守一线,温暖守护
...在一线坚持风险排查、查勘理赔、快速救援,用专业服务客户……皑皑白雪中,一抹抹“平安橙”冒着风雪,全心全意为客户服务,为客户带去希望、温暖、美好和平安。山区救援:看见平安橙,看见希望12月13日,北京市房山...……更多
人保财险河北沧州市分公司:贴心服务获赞誉
...人员热情周到的服务。据了解,2023年11月25日,人保财险客户刘先生驾驶车辆在行驶中与电动车交通事故,导致李女士受伤左侧腓骨骨折。1月24日,人保财险河北沧州市分公司收到李女士送来的印有“人保服务 人民至上”的牌匾...……更多
金融监管总局山东监管局:引导财险机构提供优质风险减量服务
...保险理赔模型,导致多数专属保险产品设计时难以对企业客户的风险类别、危害程度和管控方法科学分级分类,进而处于超额赔付状态,限制风险减量服务精准性提升。风险管理标准化建设滞后叠加服务模式单一,导致风险减量...……更多
昌吉理赔“尽职尽责 温暖人心”
...为公司赠送了一面锦旗,表达了自己的谢意。据了解,该客户在交通事故中受伤,属于我司的三者客户,在受伤后,肇事司机比较忙,且医疗费用迟迟没有凑够,家属非常着急。理赔人员宋琪得知此情况后,积极帮其办理医疗费...……更多
本文转自:人民日报客户端买保险最怕“理赔难,理赔慢”,以往申请保险理赔时,要准备好理赔材料递交给保险公司,如果材料准备得不齐全,还要再跑一趟。今天(10月10日),苏州商业医疗保险“一键式”快速理赔体系上...……更多
阳光人寿快速赔付12万元重疾赔款
...中支积极行动,协助C先生完成了一起12万元重疾理赔,让客户及时获得了来自阳光人寿的关爱,为客户的后期治疗提供了有效支持。据悉,客户C先生于2018年1月为妻子Z女士投保了《阳光人寿金祥裕C款终身寿险(万能型)》保额30万...……更多
...了由省行专家、科技人员、业务骨干组成的项目小组,从客户需求、产品适配、技术对接等多方面同客户进行了深入的沟通,获得了客户的高度评价。跟进服务,解决难题。该项目是基于外拓场景搭建聚富通项目,实现了平台G...……更多
平安产险景明洲:平安鹰眼系统DRS2.0让风险减量服务更专业
...、卫星遥感监测等创新技术,进行自然灾害预测预警,为客户提供灾害预警、风险筛查、巨灾风险管理等多场景服务。据了解,2023年,平安产险已累计预警台风、暴雨、洪水等灾害50.6万场,发出预警信息76.9亿次,覆盖6766万个...……更多
想客户之所想 急客户之所急——记青海联通政企客户经理沈明辉践行为民承诺的日常
...当。现年38岁的沈明辉,任职于中国联通青海省分公司政企客户事业群,积极加入中国共产党,现阶段为发展对象。他不断提升自身业务技能水平,改进工作方式方法,将所学所想运用到实际工作当中,真诚、热情的服务于客户。服务就...……更多
新华保险威海中支业务经理宋彦梅:遥知不是雪 为有暗香来
“成交才是服务的开始,你真心对待客户,才会换来客户的认可,路才能走得更远。”这是新华保险威海中支浩源部主管宋彦梅常说的一句话。她是这么说的,也真真切切是这么做的。高效理赔促成多单成交宋彦梅2021年1月份入...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...险公司”)发布了“国寿好服务”品牌,用六个字描述了客户得到的服务感知:简捷、品质、温暖。同时解析了要让客户获得“六字”体验,该公司内部需要提供哪些系统性的工程建设。用心打磨“国寿好服务”让群众“想投保...……更多
平安保险核保依托AI自主学习,扩展多维立体评估
...变革。通过持续完善智能核保系统,更好地控制风险,保障客户的权益。分析大量的理赔案例,也存在核保不通过的情况智能核保系统的应用不局限于核保领域,还可以在其他保险业务中发挥重要作用。在理赔过程中,智能核保系统可...……更多
山东平安产险泰安中支:专人专柜,高效服务老年人群体
...务方式,提高保险服务的“温度”。 门店客服人员依照客户“咨询-投保-理赔的保单生命周期”对目前公司各项线上化服务进行介绍及现场操作示范,邀请老年客户现场参与体验,直观感受线上服务的安全与便利,真正实现“老...……更多
...效率“现在理赔都是线上化,又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台,当天便收到了理赔款。理赔作为保险服务的核心价值体现,是行业最关注的环节之...……更多
人保财险河北石家庄市分公司:雪中坚守用服务温暖客户
...堵和二次事故发生。一辆汽车与电动车发生剐蹭,为避免客户在寒风中等待太长时间,人保财险河北石家庄市分公司采取快处快赔的方式,经与事故双方协商,直接在现场签订了小额人伤快处协议。客户对事故一次性处理完毕不...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...多元化产品服务满足不同人群差异化需求平安人寿以契合客户差异化保险需求为出发点,秉持工匠精神,持续打磨并构建了保障、养老、财富三大产品体系,同时将消保理念融入产品设计等流程中,根据产品的风险及专业复杂程度开...……更多
发挥人民保险属性 助力萍乡经济发展
...赔款600.34万元,助力农业增效、农民增收。积极服务农业客户需求,深化与银行的合作,推动“农保贷”业务落地,为农险客户低息贷款提供增信支持,有效缓解了农户资金短缺问题。面对2022年严重旱灾,公司迅速启动农险大...……更多
头部寿险公司转型背后:网点、代理人、运营管理如何变革?
...中心+销售支持中心+消保宣传教育基地为主的四位一体的客户体验中心。适老化服务与智能柜面并行,“空中客服”远程视频服务的服务量和接通率逐年增长。中国人寿厦门分公司同安区支公司网点内的“空中客服”远程视频服...……更多
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常德西洞庭管理区梯度培育优质企业 近3年培育省级以上创新型企业38家
本文转自:人民网-湖南频道10月23日,常德市西洞庭管理区召开政企联席会议通报,湖南宸宇富基新能源科技有限公司入围第五批湖南省制造业单项冠军企业名单
2024-10-26 11:08:00
画家高俊飞:特区经济核心期刊发布
连续五届中文(经济类)核心期刊,中国人文社会科学期刊AMI综合评价(A刊)扩展期刊,2020中国国际影响力优秀学术期刊
2024-10-26 11:13:00
纽交所官宣:计划延长美股交易时间至每个工作日22个小时
美股将迎来重大变革。美东时间10月25日,美国纽约证券交易所宣布,计划将旗下全电子化交易所NYSE Arca的美股交易时间延长至每个工作日22个小时
2024-10-26 11:32:00
万亿冰雪产业再迎利好!国常会部署相关举措激发冰雪经济活力
多举措激发冰雪经济活力,我国冰雪产业将迎来发展新阶段。据央视新闻联播,国务院总理李强10月25日主持召开国务院常务会议
2024-10-26 11:32:00
泽达易盛IPO造假案新进展:东兴证券、天健所缴纳惩戒承诺金近2亿元
原标题:泽达易盛一案,最新进展!泽达易盛一案又有新进展。10月25日,据证监会消息,近期与泽达易盛IPO的中介机构东兴证券和天健会计师事务所(特殊普通合伙)(以下简称“天健所”)
2024-10-26 11:50:00
烟台存量房贷利率下调,预计平均降幅在0.5个百分点左右
10月25日,烟台市人民政府新闻办公室举行烟台市房地产止跌回稳、平稳健康高质量发展新闻发布会,会上,中国人民银行烟台市分行货币信贷管理科副科长李雪介绍了商业性个人住房信贷政策及存量房贷调整政策
2024-10-26 11:54:00
创业板再破“双成交”最高纪录 控风险莫盲目追高
受央行实施逆回购和MLF释放近万亿流动性的利好刺激,周五(10月25日)中国股市再度走高,并促使主要大盘较上周继续上扬
2024-10-26 12:03:00
安联首席道出“黄金新高”的背后逻辑:全球正探索美元之外的多元化
著名经济学家、安联首席经济顾问默罕默德·埃尔-埃里安(Mohamed El-Erian)表示,目前金价正在刷新纪录高位
2024-10-26 12:20:00
工行副行长:金融机构形成自身的人工智能大模型,将有效降低整体运营成本
10月26日,中国工商银行副行长张守川在全球财富管理论坛·2024上海苏河湾大会上表示,今年的诺贝尔奖三大科学奖中,有两项与人工智能研究密切相关
2024-10-26 13:02:00
力高地产:已达成复牌指引,申请10月28日上午9时恢复买卖
10月25日,力高集团(01622.HK)发布公告,公司已达成6项复牌指引,并已申请股份自10月28日上午9时起恢复买卖
2024-10-26 13:33:00
原东盟区域品牌负责人发文怒斥长城汽车:“小人得志,鸡犬升天,乱七八糟”
文/王迪10月26日,凤凰网财经获悉,长城汽车原东盟区域品牌负责人张震在朋友圈发文称,长城汽车底层价值观有问题。张震用了“小人得志
2024-10-26 13:50:00
甘肃2024年前三季度经济成绩单出炉
本文转自:人民网-甘肃频道甘肃2024年前三季度经济成绩单出炉地区生产总值同比增长6.0%,增速居全国第二人民网兰州10月26日电 (记者高翔)据甘肃省政府新闻办10月22日通报数据显示
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北京时间周五晚间,纽约证券交易所发布公告称,计划将旗下全电子化交易所NYSE Arca的美股交易时间延长至每个工作日22个小时
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最新批复!国家中心城市,不香了?
最近,随着新一批城市国土空间总体规划的陆续批复,围绕不同城市的定位变化、区别,引发了诸多讨论。其中,最引人关注的是关于国家中心城市的争议
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低空经济“加速起飞” 无人机“飞手”缺口达100万
随着低空经济的发展,无人机广泛应用于农业、公安、测绘、交通等多个领域,这也让各行各业对无人机操控员的需求量明显增大。深圳一家无人机培训机构的工作人员表示
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