• 我的订阅
  • 头条热搜
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...该公司迈进崭新的发展阶段。一代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念,不断创新理赔服务模式,为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验,用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿...……更多
多领了7万余元!平安人寿重信践诺主动为客户寻找理赔的理由
本文转自:中国新闻网客户L女士在平安人寿投保了平安福19保险产品组合,之后的五年时间里,先后经历了2次疾病治疗,均顺利获赔。2024年1月,L女士不幸被确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则,主动为客户寻找理赔的理由...……更多
意外无情人有情,主动关怀显真心——平安产险新疆分公司主动赔付获赞誉
... 马红兵)2023年12月25日,平安产险新疆分公司所承保车险客户门某前往平安产险沙湾支公司办理车险续保业务,在公司员工接待客户过程中,偶然得知客户母亲于2023年10月意外从高处摔落,造成腰椎骨折,住院时间长达28天,共...……更多
履行承诺有大爱,迅捷理赔好服务——中意人寿烟台中支24小时快赔赢得客户赞扬
...到信息后在第一时间赶往医院,探望S女士。史老师在与客户沟通中得知,X先生的母亲刚刚完成手术,目前治疗尚未结束,但客户准备的治疗费用已捉襟见,而且因为手中没有任何确诊资料,无法及时申请理赔。烟台中支得知客...……更多
太平人寿用“科技力量”让保险服务更满意
...经营、大数据建设、科技赋能方面持续发力,已构建起对客户服务的“全场景”与“全流程”覆盖,借助大数据+AI能力的不断提升,实现以“科技力量”让保险服务更满意。智能双录系统 —— 简化双录流程,更高效太平人寿结...……更多
太平人寿山东分公司“消保大使在身边”系列专访|烟台中支——诚心“3·15”品质“365”
...经验,以案说“险”。多次劝阻 她用专业与真诚换来了客户的安心保障烟台莱山三区高级经理 孙文清2019年,通过客户转介绍,孙文清认识了一位新客户,客户当时已46岁,经过沟通决定购买公司的太平福禄康瑞终身重大疾病保...……更多
...,全面提升数据智能产品的生产能力,进而实现数据驱动客户体验升级。2023年,阳光人寿创新升级推出“灵犀3.0”版本,在场景覆盖和客户服务等方面进行了全面升级,大幅度提高了客户服务一次完成率。数字提升的背后不仅...……更多
富德生命人寿泰安市宁阳支公司重疾理赔6万元获赞誉
...德生命人寿泰安市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日,公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,当天完成6万元理赔金的赔付。方女士的突然患病,让一家人一时...……更多
富德生命人寿淄博中心支公司快速赔付18万余元服务暖人心
2011年10月,淄博客户冯先生(化名)为本人投保了《富贵全能年金保险(分红型)基本责任》(保额5万元)以及《附加金管家年金保险(万能型)》。2023年3月,冯先生被确诊为胃癌。面对这一突如其来的打击,他并未放弃,...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)凭借自身在客户服务体系建设、养老金融供给方面的优异表现,荣获“2023年度优秀客户服务机构”“2023年度卓越养老金融机构”,充分体现了行业及市场对公司产品、服务的认可。...……更多
泰康人寿驻马店中支及时赔付22万元助客户战病魔
...人寿驻马店中支及时给付重大疾病理赔金22万元,缓解了客户医疗费用的燃眉之急,重燃迎战病魔的希望,高效优质的理赔服务得到了客户的高度认可。风华正茂的L女士,早在2019年8月投保泰康惠健康重大疾病保险,保额20万;...……更多
中国人寿云南省分公司 做好金融“五篇大文章” 助推企业高质量发展
...率、降低成本、优化资源配置、提升风险管理能力、改善客户服务体验为目标,以服务一线、服务基层,支持公司主业发展为第一要务,持续做好金融科技数字化转型,为公司高质量发展注入活力。 目前,中国人寿云南省分公...……更多
...件精准防控。2023年4月下旬,该行智能反欺诈系统监测到客户王女士在转账过程中,交易对手、交易金额、交易设备均具有可疑特征,属于疑似被骗高风险行为,系统自动保护机制触发,并发出实时预警。1分钟内,该行总、分、...……更多
富德生命人寿:2023年“云赔”“快赔”“直赔”三大服务体系理赔场景全覆盖
...命已经搭建起“云赔、快赔、直赔”等理赔服务体系,为客户提供全方位、个性化、智能化的理赔服务。每一个模式都有其适用范围,但更重要的是对其的不断完善和升级。“云赔”指的是客户可通过手机等移动终端录入出险信...……更多
新华保险迅速应对江西新余临街店铺火灾事故
...全力做好应急处置工作,开通理赔绿色服务通道,为出险客户及家属提供便捷服务。新华保险八项服务举措1.主动提供服务。主动排查客户,多渠道获取客户信息,主动提供理赔服务。2.开通服务热线。开通7*24小时理赔服务热线9...……更多
争分夺秒,赶赴一线!中国太保连夜紧急应对甘肃积石山县地震
...设施受损。服务点现场照灾情就是命令!员工是否安全?客户有无报案?震中及附近受损情况如何?地震发生后,中国太保产寿联动、总分协同,第一时间启动重大灾害事故应急响应机制,甘肃、青海当地机构连夜成立大灾应急...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...效0.38天,广发银行“发现精彩”和手机银行APP月均活跃客户数量超2500万,财险业务理赔满意度达99.5%。3月1日至2日,中国人寿在厦门组织开展“服务国家发展大局 守护人民美好生活——国寿好服务助力构建多样化专业性金融服...……更多
...故,瑞众保险紧急开通六项应急服务举措:一、主动排查客户出险信息主动开展理赔服务工作,排查客户出险信息,开通理赔报案专线。二、启动理赔绿色通道根据客户意愿,优先受理本次山体滑坡灾害导致的理赔报案并提供慰...……更多
寻找未来:保险+人工智能实践案例集发布
...验。该项目通过整合整个保险价值链的数据和智能,包括客户获取、智能理赔、反欺诈和优化运营,展示了显著成就。2022年,该项目服务了超过5亿用户,峰值处理每秒54,000笔交易,处理了7.3PB的大数据量。项目核心是应用各种...……更多
泰康人寿快速应对临夏州积石山县地震灾害
...分公司快速响应,紧急启动重大灾害应急预案,主动进行客户排查,开启理赔绿色通道。针对此次灾害,泰康人寿紧急开通六项应急服务举措:一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开...……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,幸福家庭坚实防线
...承诺,将每一份保单视为承载着责任的重要使命。主动为客户寻找理赔理由,兼具速度和温度平安银行寿险致力于打造有温度的理赔服务,为客户提供无死角的保障。在理赔过程中,平安银行寿险不仅主动为客户寻找理赔理由,还提供...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
...明确“快处易赔”案件结案时效要求,报案受理后要求与客户联系的时间从10分钟到30分钟不等,差异较大。消费者使用“快处易赔”时,误将事故责任输错、车牌信息采集错误等情况,缺乏有效的咨询指导和及时规范的服务支...……更多
农银人寿“智慧两核”项目荣膺“全球保险科技案例”奖
...目被授予“全球保险科技案例”奖项。农银人寿聚焦“以客户为中心”,积极探索服务新模式,依托人工智能及数据分析等技术,提升核保核赔的服务效率与风险管控能力,实现覆盖事前、事中、事后的全流程风险控制,打造了...……更多
...简称平顶山中支)快速理赔重疾保险金10万余元,得到了客户的高度赞赏。2016年12月,家住鲁山县的贾女士为丈夫寇先生投保了富德生命人寿某款重大疾病保险,保额10万元,附加医疗保险。2023年初,寇先生感觉腹部不适,后症...……更多
太保快速理赔显担当
...文转自:镇江日报本报讯(马莹 包建华 俞佳融)近日,客户杨女士将一面印有“服务热情暖人心 快速理赔显诚信”的锦旗送到中国太保寿险镇江中心支公司(以下简称“镇江中支”),以此表达对镇江中支快速理赔的感谢。客...……更多
...王先生其投保的主险仍然有效,可以继续为他保驾护航,客户表示认可及感谢。富德生命人寿泰安市宁阳支公司始终想客户之所想,为客户带来更加快捷、专业、高效的理赔服务,守护千家万户,传递爱与责任。责任编辑:胡明...……更多
...”的价值观,坚定保护消费者权益的立场,努力做到超越客户期待,使“诚信、温暖”成为客户对瑞众保险理赔服务的直观评价。案例概述:K先生是众多辛勤打工人中的一员,与妻子在城市中共同打拼,他的生活简单而幸福。...……更多
...大疾病一日赔、理赔直付便捷赔、突发事件特快赔、特殊客户上门赔、销售人员代服务等温暖贴心的理赔服务,已经成为耳熟能详、广受客户称赞的服务项目。积极应对自然灾害,彰显国寿担当。面对自然灾害,中国人寿寿险公...……更多
保险姓保 回归本源 华贵人寿交出精彩“答卷”
...79.5万元,28-40岁平均理赔金额100.5万元;定期寿险28-40岁客户平均保额102.5万元,28-40岁男性客户平均保额105.7万元;……作为贵州第一家保险法人企业,成立六年多的华贵人寿交出的“答卷”颇有亮点,出人意料。深入分析后发...……更多
人保财险济宁市分公司积极主动服务解决客户后顾之忧
近日,客户李女士来到人保财险济宁市分公司理赔中心,送上一面印有“专业性的服务 暖人心的温度”字样的锦旗,感谢该公司热情的工作态度和高效的理赔服务。据悉,该客户驾驶货车时出险,造成车上纸制品受损,由于对...……更多
更多关于财经的资讯:
贵州:持续深化电信普遍服务 农村通信全覆盖
6月底,贵州省通信管理局组织召开第九批电信普遍服务项目竣工验收评审会,项目各项指标均符合竣工验收标准,验收合格。近年来
2024-07-15 23:32:00
9家企业等待并购上会
伴随着中航电测(300114)的百亿并购事项近期过会,市场上存量待上会重组减少一例。经北京商报记者梳理,截至目前,沪深两市还有9股的重组事项处于受理
2024-07-16 00:26:00
贵州:高校和科研机构存量专利盘活进度达96.3%
为大力推动专利转化运用,加快创新成果向现实生产力转化,今年以来,贵州从健全机制、盘活存量、做优增量等7个方面全面发力,着力破解专利技术“不愿转
2024-07-16 02:37:00
省工信厅等11部门印发《贵州省培育传统优势食品产区和地方特色食品产业实施方案》
贵州省工业和信息化厅、贵州省委金融委员会办公室、贵州省发展和改革委员会等十一部门于近日印发了《贵州省培育传统优势食品产区和地方特色食品产业实施方案》
2024-07-16 02:38:00
日均新增128户!黔东南州上半年新设经营主体23039户
7月15日,记者从黔东南州市场监督管理局获悉,2024年1-6月,黔东南州新设立经营主体23039户,平均每天新登记经营主体128户
2024-07-16 02:38:00
贵州茅台 切实提升品牌竞争力 持续推动高质量发展
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年07月16日 第 16 版)贵州茅台紧紧围绕品质、品牌、文化、环境、工艺五个方面提升竞争力
2024-07-16 05:57:00
引才聚力助创新
本文转自:人民日报山东省诸城市——引才聚力助创新本报记者 吴储岐《 人民日报 》( 2024年07月16日 第 19 版)“公司有20多名行业内专家
2024-07-16 05:59:00
中国太保产险:做深做实普惠保险 助力经济社会高质量发展
2024年6月,国家金融监管总局印发《关于推进普惠保险高质量发展指导意见》,为更好推动普惠保险发展提供有力的政策支持。中国太保旗下中国太保产险积极响应国家政策号召和监管要求
2024-07-16 06:41:00
俄罗斯央行15日发布公告称,为减少制裁影响,俄央行暂停公布T+1结算的美元、欧元和人民币对卢布每日场外交易量信息。公告同时强调,计算和公布外币对卢布官方汇率的程序保持不变。
2024-07-16 07:21:00
上半年A股房企业绩预测:近七成预亏,20家预喜
上半年A股上市房企业绩表现如何?据Wind统计,截至7月15日,共有61家A股涉房企业发布2023年中期业绩预告或业绩快报
2024-07-15 22:23:00
7月12日,人民银行主管的《金融时报》发布一则“LPR或迎改进”的消息,激起了市场对于LPR(贷款市场报价利率)改革及其背后意义的广泛讨论
2024-07-15 22:51:00
激智科技:预计上半年净利润1.15亿元–1.35亿元
7月15日,激智科技公告,预计上半年净利润1.15亿元–1.35亿元,同比增长130.11%–170.13%。报告期内
2024-07-15 22:52:00
招商轮船(SH601872,收盘价:7.95元)7月15日晚间发布公告称,招商局能源运输股份有限公司董事会于2024年7月15日收到公司证券事务代表徐安安女士书面辞职报告
2024-07-15 22:57:00
7月15日,龙江交通公告,公司持股5%以上股东广州辰崧投资合伙企业(有限合伙)(简称“广州辰崧”)拟将公司无限售条件流通股7800万股
2024-07-15 22:59:00
7月15日,捷成股份在互动平台表示,2024年7月12日,公司与华为云公司签订了《视频大模型合作协议》,双方将投入各自优势资源
2024-07-15 22:59:00