贵州茅台 切实提升品牌竞争力 持续推动高质量发展

本文转自：人民日报

《 人民日报 》（ 2024年07月16日 第 16 版）

贵州茅台紧紧围绕品质、品牌、文化、环境、工艺五个方面提升竞争力，以更严格的质量管控、更有力的市场运营、更密切的行业交流提振发展信心，持续发力国际市场，增强中国白酒品牌国际影响力，蓄力探寻更高质量、更具可持续性的发展道路。

深耕国内市场，巩固高质量发展信心

2023年营收总额、利润总额首次实现“双千亿”的贵州茅台，在2024年第一季度又交出一份亮眼成绩单。4月26日，贵州茅台公布2024年第一季度财报。1月至3月，贵州茅台实现营收总额464.85亿元，同比增长18.04%；利润总额331.74亿元，同比增长15.59%；归属于上市公司股东的净利润为240.65亿元，同比增长15.73%，超过预定的年度目标增幅，一季度主要目标、重点任务实现良好开局。

酱香系列酒是贵州茅台实现高质量发展的重点板块。2024年是贵州茅台酱香酒营销有限公司（简称“茅台酱香酒公司”）成立10周年，2023年全年茅台酱香酒公司营收超200亿元，成为贵州茅台重要增长极。今年上半年，茅台酱香酒公司坚持以消费者和市场为中心，内强管理、外抓销售，顺利完成销量、营收“双过半”。

面对新的市场形势，贵州茅台稳步推进客群转型、场景转型和服务转型。在维护好现有客群和消费场景的基础上，努力在新兴产业中拓展新客户，实现客群转型；在潜力行业、未来产业中开发更多消费新场景，实现场景转型；在消费体验上，在做优常规服务的同时，推动传统体验店向科技型、现代化、人文型、时尚型体验店转变，进一步做新服务，实现服务转型。贵州茅台将充分发挥自营、经销商、电商、商超等线上线下全覆盖的渠道优势，强化协同、互促共进，努力形成线上为线下赋能、线下为线上服务、经销与自营互补的良好局面。

发力国际市场，增强中国品牌影响力

目前，茅台产品已销往64个国家和地区，2023年出口额超43亿元，占中国白酒出口额的77%。

为更好适应国际市场的发展形势，贵州茅台根据各国消费者的消费习惯、消费路径、消费方式以及消费人群的变化等，及时调整市场推广策略；立足自身，打造品牌竞争优势，通过持续优化服务意识、服务内容和服务质量，进一步提升消费者的消费体验；充分挖掘茅台品牌及产品所蕴含的情感属性，以服务拉近情感，以情感提高品牌黏性，以品牌黏性链接主要消费者，持续做稳市场。

贵州茅台积极推进卓越品质管理，国际化发展迈出坚实步伐。6月5日，在土耳其伊斯坦布尔，贵州茅台成为欧洲质量管理基金会（EFQM）全球奖采用新标准后、首家获得EFQM全球奖（七钻）的中国企业，并获得“鼓舞人心的文化”杰出成就奖。

在获得国际奖项的同时，贵州茅台通过引入EFQM模型，以方向、执行和结果三大框架全面审视企业管理现状，并依据七大准则进行深度评估，从而以先进标准驱动质量提升，实现更加科学、现代和国际化的管理。此外，贵州茅台还借此以全球视角审视自身的经营模式和发展路径，深化对国际市场的认知和对品牌跨文化交流的理解，为自身国际化发展提供了更为精准的方向和思路。

打造行业标杆，加快建设世界一流企业

作为中国民族工业品牌的代表之一，贵州茅台坚持把承担社会责任融入企业的发展战略和经营管理全过程，使用绿色能源，实施绿色交通，着力提升赤水河“含绿量”，始终把呵护好茅台酒赖以生存的自然环境作为企业使命和责任，不断夯实高质量发展的生态基础，推进绿色低碳转型，拓宽“反哺”渠道，探索出一条经济发展高质量与绿水青山高颜值相辅相成的路径。

近年来，贵州茅台还联合多家酒企，在环境监测、生态保护、项目建设等方面持续发力，共同保护赤水河生态环境。

针对白酒产业的发展现状和趋势，贵州茅台提出借助科技创新力量，释放白酒高质量发展的更多潜能。为推动中国白酒高质量发展，贵州茅台将以数字科技赋能白酒产业转型，增强产业链韧性；以生物科技拓宽产业带宽，打造未来增长曲线；以人才培育支撑未来发展，夯实科技创新基础。今年初，贵州茅台获得贵州省国资委监管企业第三届创新奖和创意奖各2项。

今天，贵州茅台正大步迈向建设世界一流企业的目标。未来，贵州茅台将继续以消费者为中心，以多样化、个性化、数字化的服务需求为导向，满足消费者生活新需求，坚持环境、社会和公司治理（ESG）理念，积极履行社会责任，打造有温度、负责任的世界一流企业。

数据来源：贵州茅台