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办好“三件事”让客户更满意
...今年以来,江西省萍乡市芦溪县烟草分公司持续推进“让客户更满意、我们在行动”主题营销活动,聚焦为客户办好“三件事”,让客户更满意。办好客户关心的事客户开店经营,最主要的目标就是多赚钱,而卷烟经营要实现利...……更多
“新农人”迸发“新活力” 绵阳游仙“数字化”赋能助力零售户发展
...无人机。4月初的一天,游仙区烟草专卖局(分公司)的客户经理曹国华刚到这儿,就看到田埂上那个熟悉的身影,村民蒲昌剑正专心致志地操作着无人机。天空中盘旋着的无人机,按照预定飞行路线,均匀准确地喷洒农药,蒲...……更多
...了短缺,张先生不知道该怎样解决。得知情况后,该支行客户经理及时跟进,携带贷款资料前往张先生的经营地,为他介绍了该支行的信贷优惠政策,并推荐了按月结息、一次授信五年内循环使用、利率优惠的“烟商贷”。张先...……更多
...商户们介绍了银行的金融惠企利民政策和各类金融产品,客户经理现场进行业务对接,了解商户在融资方面的实际需求,接受现场咨询,为商户提供全方位、多渠道的“一揽子”金融服务。下一步,芦溪农商银行将持续加强与各...……更多
本文转自:人民日报客户端李瑞生新年伊始,走进赣西芦溪县一幅宏伟的“世界电瓷之都”图景徐徐打开……去年召开的江西省政协“总结我省经验,优化招商引资方式方法”界别协商会上,吸引了来自全省的目光。会上,萍...……更多
业务结构持续优化 国华人寿续期保费同比增27%
...升,坚定走高质量可持续发展之路。三是渠道合作深化,客户服务升级。国华人寿银保渠道坚持价值转型,坚定贯彻各项监管政策,深化渠道合作,全面赋能,提升国华银保专业竞争力。互联网渠道持续深化客户服务,切实加强...……更多
广西钦州烟草:服务“面对面” 解难“零距离”
...自:人民网-广西频道“您好,这宣传资料上印有我们的客户服务电话,如果您以后有服务需求可以拨打上面的电话反映。”近日,广西钦州市烟草专卖局(公司)组织开展“服务面对面,解难零距离”客户服务活动,面对面倾...……更多
民生银行济南舜华北路支行暖心服务解民忧
...草商户提供一对一微信电话服务及特殊业务上门服务后,客户连连称赞。为有效盘活客户资金流,向烟草销售商提供稳定的资金支持和金融服务,中国民生银行济南分行与济南市烟草联合推出了烟草快贷业务,由存在资金需求的...……更多
准度 温度 热度——山东东营区烟草专卖局(营销部)推进农网终端建设纪实
...)营销科长顾振涛汇报到。加快农网终端建设,助力农网客户增收,是推动乡村振兴的重要一环。近年来,山东东营区烟草专卖局(营销部)坚持以推动农网客户稳经营、促增收为己任,以打造“乡村最‘暖’风景线”为目标,...……更多
青海海东烟草:大家放心 我们一起渡过难关
...震发生时,家住青海省海东市民和县官亭镇喇家村的零售客户喇芝兰不顾自己和丈夫的身体残疾不便,立即将母亲用棉被包裹,抬到了自家院中避险。地震过后,家中八间房屋悉数倒塌受损,全家四口人全部集中到受损较轻的铺...……更多
工行铜仁松桃支行:烟草e贷 让贷款不等待
...仁松桃支行受邀参加松桃县烟草专卖分局组织召开的零售客户“元春”卷烟销售动员会。会议旨在做好对卷烟零售商户的金融支持,以促进卷烟零售商户稳定预定预期、提振订烟信心,高质量金融服务助力卷烟零售商户高质量发...……更多
...,以“党建引领走在前 心系群众办实事”为主题,通过客户帮扶、惠农助农、先锋引领等形式,帮助零售客户解决实际困难,在全面提升客户满意度的同时,彰显了烟草为民情怀与企业责任担当。党群结对办实事“快喝口水歇...……更多
联亚药业患大客户依赖症
...IPO恢复审核。值得注意的是,报告期内,联亚药业对境外客户Ingenus依赖明显,Ingenus为公司贡献了逾七成营收。患上大客户“依赖症”的联亚药业,报告期内业绩还出现了逐年下滑,这些都有可能成为公司上市路上的“绊脚石”...……更多
山东河口烟草:服务客户 每个角色都很美
本文转自:人民网-山东频道“客户为本,服务至上。”这是山东东营市河口区烟草专卖局(营销部)干部职工的工作准则。曲折蜿蜒的小巷、纵横捭阖的街道遍布着河烟人真情服务客户的辛勤足迹。他们用脚步丈量市场,用汗...……更多
大力普及征信知识
...页、张贴海报、大堂经理讲解等方式,让前来办理业务的客户详细了解征信的定义、功能、查询方式以及如何避免征信受损等知识。同时,该行还通过走进企业、社区、校园等方式,从贴近生活的信用卡、房贷等方面出发,为群...……更多
新年焕新貌 终端更“出彩”
为营造喜庆祥和的节日氛围,切实推动“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动走深走实,提高服务质量,融洽客我关系,近日,南昌市新建区烟草专卖局(分公司)聚焦终端形象提升工程,以“靓终端、迎新春”为主题,组...……更多
...什么问题可以私下联系我哦!”青山湖烟草罗家集客服部客户经理吴辉在一场直播中向零售客户道别。“客户经理经常开直播给我们讲解法律小知识,告诉我们一些经营过程中遇到的案件,快年关了,我也遇到过类似的问题,现...……更多
南昌市东湖区烟草专卖局:细化服务解难题
...来,南昌市东湖区烟草专卖局不断细化服务内容,在优化客户服务、提高办证效率等方面发力,着力帮助客户解决急难愁盼问题。工作人员为客户讲解相关业务办理流程。南昌市东湖区烟草专卖局供图“你好,我朋友最近新开一...……更多
山东河口烟草:客户经理用真情传递暖心服务
本文转自:人民网-山东频道“做好客户服务,最重要的是把客户放在心里。”这是山东东营市河口区烟草专卖局(营销部)全体客户经理的工作准则。他们“扎根”在客户服务的第一线,一个人、一片区、一双腿,走遍大城小...……更多
...自:人民网-江西频道南昌市东湖区烟草专卖局聚焦零售客户发展需求,扎实推进诉求响应、志愿帮扶等工作,助力零售客户纾困解难、稳步发展。对零售户进行实地走访一直以来是东湖区局非常重视的一项工作。“每次出台新...……更多
...。市场部合理安排日程,确保走访全面覆盖、重点突出;客户经理耐心指导客户订货,帮助客户盘点库存、维护陈列,全面了解辖区卷烟零售价格和重点品规市场流动情况。同时,该局班子成员带领机关干部职工深入市场走访调...……更多
中行威海环翠支行积极推广“烟商贷” 满足烟草经销商融资需求
...经销商便利获贷,近日,中国银行威海环翠支行组织辖区客户经理参加市烟草局举办的烟草片区例会,开展“烟商贷”等个人经营贷产品宣传推广。烟草商一般每年1月进行采购,采购量占全年高档烟草量的60%,资金需求量大。...……更多
...系我,我都可以第一时间来协助您。”新建区烟草专卖局客户经理对着食杂店黄老板说道。考虑到乡村零售客户普遍存在学历低、年纪大、信息接触面少等问题,该局组织片区客户经理们制定详细的走访计划,按照“全覆盖、无...……更多
勇担当开新局 情系民办实事
...员6人,刑拘3人。勤跑腿 当好“服务员”“元春期间零售客户发生被盗、被调包的现象比较多,我们要多深入市场指导客户如何开展防盗防骗。”平南县烟草专卖局专卖副局长在网点专卖管理所(站)检查工作时说。平南县烟草...……更多
...不要嫌弃!”金秋十月爽,九九话重阳。为提高老年零售客户的获得感、幸福感,进一步弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德,也要扎实开展好“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,在九九重阳佳节来...……更多
南昌市青山湖区烟草专卖局:聚焦多点发力 助力服务升级
...在屏幕上,让他无需担心记错账的问题。借助云POS系统,客户老板们不仅能够实现全商品扫码、全渠道支付和全店铺管理,还可以通过数据分析功能,深入了解店内经营状况。客户经理指导客户有针对性地调整经营策略,更好地...……更多
...安排,按照全局协作“一体化”、市场配送“精细化”、客户服务“人性化”的“三化”要求,全力护航春节卷烟市场。该局针对旺季卷烟市场需求旺盛现象,机关各部门协作配合,广大党员全部下沉一线,全力参与高峰期物流...……更多
...其中45岁以上卷烟零售户占比达85.63%,其中,多数中老年客户对新事物接受度较低,无法适应目前不断变化的市场需求以及新兴的数字化手段,对本地区新品培育、消费结构提升及现代化支付手段推广等都造成较大影响。今年6月...……更多
...帮扶指导活动,组建党员志愿服务队,广泛收集广大零售客户的意见建议和问题诉求,根据意见建议,制定党员联系客户服务清单,在每季度开展客户走访工作同时,实行党员志愿者与营销人员一同上市场开展帮扶,对零售客户...……更多
...献度”作为落脚点,谋划开展“我为烟农办实事”“我与客户共成长”“执法为民树新风”三项活动,尽心竭力促进财政增收、稳定社会就业、助力乡村振兴。2023年,市烟草专卖局(公司)上缴各类税费7.1亿元,连续3年被市委...……更多
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