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...支取现金。柜面人员注意到朱女士的异常举动，仔细核对客户的账户信息后，发现其交易记录中出现多名对手方，经柜员积极稳妥处置，成功堵截了一笔可疑资金取现。经了解，该行港口支行反洗钱专员当天上午在预警监督系统...……更多
2024-07-19 00:00:00张家,张家港,农商,可疑,资金,银行
...，建行莆田黄石支行成功堵截一起电信诈骗案，有效维护客户的资金安全。当天，客户陈女士急匆匆走进该支行营业厅，向工作人员咨询业务。她表示接到若干个不明电话，声称要对她的抖音平台账户进行扣费，并引导她下载一...……更多
2024-04-16 07:34:00平安,诈骗,莆田,黄石,工作人员,人员
针对网传一位客户10万元存款被转走购买理财产品一事，工行周口项城支行14日夜间发布澄清说明称，网传信息不实。工行表示，经核查，该客户是通过自助渠道转账10万元至某公司账户，涉及“协助人员”黄某杰不是工行员工...……更多
2023-10-16 15:42:00受害者,业务员,女子,业务,问题,公司
...，网点内勤行长积极协助老人与警官沟通事件经过，目前客户已成功报案。报案后老人女儿通过微信对工作人员的服务态度表示由衷的感谢，老先生还特地打电话感谢：“本来没抱希望的，我年纪大了，被骗都不知道是怎么被骗...……更多
2024-06-17 18:23:00金色夕阳,华南,郑州,支行,诈骗,陷阱
...点过来，我急需转一笔钱，快来！”一名40岁左右的女性客户在郑州巩义米河支行营业厅大声喊着，李经理连忙接待，“给，这是我的卡，你快点给我转”客户语气急促、神情紧张地说着，立即引起李经理警惕，“您好，请问需...……更多
2024-04-29 18:44:00巩义,郑州,支行,安全防护,防护,金融
...持个体工商户贷款1.2亿元。在“四张清单”对接过程中，客户经理致电客户郭女士时听到电话那头不时发出碰碰的敲打声、电锯声，经询问，原来郭女士夫妻从事装修行业，还运营着一个家具生产车间，谈话间吐露着创业这几年...……更多
2023-12-20 18:35:00济阳,农商,金融服务,效能,举措,银行
...名中年女士来建行衡水武邑支行咨询汇款事宜。经了解，客户欲向香港汇款3万元。了解客户汇款用途时，客户称给香港物流公司汇款，有批货被扣住了，不汇款她的货发不过来。柜员徐嘉良询问谁给她发货，发的什么货时，客...……更多
2023-11-08 08:44:00武邑,衡水,建行,支行,诈骗,网络
近日，中信银行新乡金穗大道支行收到客户王女士送来的锦旗，上面写着“排忧解难暖人心，优质服务好员工”，表达对该行有温度服务的高度认可和赞赏。王女士从商多年，多年来一直保持着与中信银行良好的合作关系。近...……更多
2023-11-29 20:00:00中信银行,新乡,中信,锦旗,分行,损失
...行为的肯定，也是对工行无锡分行在防范金融风险、保障客户资金安全方面所做工作的认可。该行相关负责人表示，未来，将继续加强开展金融安全教育，提高员工反诈意识和能力，为广大客户提供更加安全、便捷的金融服务。...……更多
2024-07-17 12:01:00锡山,无锡,支行,诈骗,警方,电信
...彻） 5月5日，建行宣汉西区支行拦截了一起电信诈骗，帮客户守住了20万元存款。当天中午，一名正在进行视频通话的中年女士匆匆走进建行宣汉西区支行，向客户经理王德燕求助，“接到手机FaceTime电话，对面的人说，我的银...……更多
2024-05-11 00:05:00宣汉,建行,西区,支行,诈骗,存款
...支行位于农区，辖区内缺乏支柱型产业，主要是粮食购销客户，因此紧跟时节，精准营销，灵活维护客户一直是该支行工作努力的方向和内容。陈女士是该支行辖内的收粮大户之一，陈女士在该支行有授信，但用信不多，针对这...……更多
2024-06-19 12:37:00鄄城,农商,旧城,支行,真情,客户
...额看错后给储户填上去了，我们正在与储户家属沟通，给客户进行解释。如果客户对我们这个沟通和解释不满意，我们也告知客户可以通过司法途径来解决这些问题。”那么邓女士丈夫所留账户到底有多少钱?高宗林表示账户内...……更多
2024-06-29 13:48:00亡夫,账户,存款,工作人员,女子,人员
...员 葛娟6月6日，鄄城农商银行大埝支行大厅里暖意浓浓，客户刘女士将印着“优质服务好主任，排忧解难暖人心”的一面锦旗送到工作人员手中，对该支行运营副行长庞衍昌的热情周到服务表示由衷的感谢。据了解，刘女士经营...……更多
2024-06-07 09:27:00鄄城,农商,锦旗,支行,认可,客户
...块展板，展板上印着“员工行为十条禁令”。然而，该行客户经理吴官艳无视禁令。农行东宝支行大门。 上游新闻记者 沈度 摄上游新闻记者获得的判决书及询问笔录显示，2013年，吴官艳骗取该行大客户郭女士信任后，双方在...……更多
2023-11-14 08:59:00客户,资金,密码,经理,东宝,支行
...时分，中信银行济南花园路支行对公柜台正在办理业务，客户王女士匆匆赶到。看她在柜台旁焦急的来回踱步，支行柜员主动询问她是否遇到了什么问题。王女士面露难色地说，她的女儿独自一人乘坐火车来济南找她，临时改签...……更多
2024-06-19 13:57:00中信银行,花园路,中信,客户,济南,支行
本文转自：平顶山日报中行平顶山劳动路支行：情系客户 温暖人心中行平顶山劳动路支行工作人员展示董女士送来的锦旗 腾飞 摄本报讯 5月20日，中行平顶山劳动路支行大厅里，忙碌有序，一如往常。突然传来一阵热闹声，市...……更多
2024-05-24 01:49:00人心,客户,劳动路,平顶山,女士,支行
...份证号的出生日期与原有一代身份证不同。通过进一步和客户沟通，曹主管了解到身份证号码非常态变化是因为迁移户口造成的。由于业务办理需要身份信息变更证明，为了协助客户办理变更证明，曹主管先后与沈女士辗转的三...……更多
2024-01-19 17:03:00招商银行,无锡,湖滨,支行,旗帜,客户
...门就着急地询问能不能兑换残破币，张经理礼貌地接待了客户并安抚对方不要着急，银行提供残破币兑换服务，并向其解释兑换残破币的相关规定和流程。张经理小心翼翼地将碎钞打开，摆在面前的碎钞大大小小有上百片。面对...……更多
2024-04-01 18:27:00开颜,生花,残币,航空港,妙手,郑州
近日，临近下班时，客户邹女士情绪激动的来到中信银行济南花园路支行办理银行卡密码解锁业务，经查询，此卡非邹女士本人所有，无法办理密码解锁或重置业务，如需修改密码需本人持相关证件及银行卡到网点办理。听到...……更多
2024-02-23 18:30:00中信银行,花园路,中信,人心,济南,支行
...姣主任首先安抚好王女士的情绪，并说明“对于这种特殊客户不能来办理业务的，我们可以提供上门服务来办理此业务。”王女士在得知这一消息后，紧锁的眉头终于放松了下来，说道“有你们这句话我就放心了。”农行康宁支...……更多
2023-11-03 20:29:00德城,用场,银行卡,支行,银行,康宁
...店支行联合段店派出所，成功堵截一起电信诈骗，避免了客户资金损失。当天下午4点半，客户胡女士匆匆来到鄂州农商银行段店支行，急着要将卡内的定期转成活期，并向他人转账25万元。由于转账金额较大，工作人员详细询问...……更多
2023-11-03 11:05:00鄂州,农商,诈骗,电信,银行,成功
...警惕起来，内勤行长程馨也放下手中工作，走出柜台，与客户张女士进一步面对面沟通。通过短暂交流得知，张女士的丈夫近期在手机上通过投资“圆周率币”挣取额外收入，目前已经投资数十万元。有着警惕心的张女士觉得事...……更多
2023-12-15 22:40:00德城,支行,家属,员工,客户,女士
...爱人出国留学的梦想。原来，中信银行济南解放路支行的客户魏女士在退休后考取了新西兰某大学的博士，开学在即，魏女士即将飞往新西兰。临走前却发现手机银行在境外汇款时出现报错，眼看学费缴纳时间将截止，自己也没...……更多
2024-03-27 08:56:00中信银行,解放路,中信,济南,专业服务,支行
近日，客户于女士来到中信银行济南槐荫支行办理结清业务，但业务办理过程中却面露难色。经柜员问询得知，于女士作为老年人，智能手机使用不畅，一时无法确认即将到期的具体明细。了解到这一情况后，支行工作人员立...……更多
2024-07-12 18:46:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,诈骗
...该支行在走访重点行业客群营销时，得知此情况，该支行客户经理了解客户实际情况后，为李女士推荐了“存单质押贷”，既解决李女士的资金需求，同时还避免了客户的存款利息损失。李女士握着客户经理的手连连表示感谢，...……更多
2024-05-07 20:04:00郓城,普惠,农商,支行,振兴,乡村
近日，客户史女士来到农行郑州东风路支行办理银行卡代理取现业务，但在ATM机上一直提示无法查询到此卡，无法办理业务。经过柜面客服经理查询，发现该卡社保信息未进行关联，需要报送省卡管关联。史女士表示该卡是母...……更多
2024-02-23 18:27:00东风路,农情,东风,郑州,支行,服务
...是了了老人家一桩心事。“这是我们应该做的，能够得到客户的认可就是最大的褒奖。”赵天笑说。“客户满意是我们前进的动力，我们将不忘初心，务实进取，继续为辖区客户提供高效优质的服务。”该行负责人张凌飞说。农...……更多
2024-07-24 19:22:00嘉祥,山东,支行,赢得,客户,服务
...近日，工行贵阳白云黎阳支行迎来了一位提着大袋子的女客户，她焦急又期待地询问着该行工作人员。图为工行贵阳白云黎阳支行工作人员为客户清分筛选“火烧币”据悉，客户刘女士家因电源起火，不幸遭遇火灾，不仅烧毁了...……更多
2024-08-28 11:11:00贵阳,白云,人心,贵州,失火,支行
...大字：雪中送炭助人，热情周到服务。而锦旗的背后，是客户及其家人满满的感激与认可。原来，5月底的一个雨天，支行接待了一位特殊的客户——纪女士，纪女士办完业务后在支行门外等待女儿时，身体没有站稳，不慎摔倒...……更多
2024-07-04 16:23:00中信银行,中信,人心,优质服务,客户,银行
...且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户客户进行提醒提示。王女士正是接到了工作人员的电话，才找回了这笔已经忘记的定期存款。70多岁的黄女士家住李村镇黄李村，因年纪较大，经常遗忘许多事情，其名下一...……更多
2024-05-24 20:01:00菏泽,农商,李村,支行,账户,主动
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