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鄂州农商银行“警银”联动 成功堵截一起电信诈骗

类别:社会 发布时间:2023-11-03 11:05:00 来源:每日看点快看

本文转自:鄂州日报

本报讯(通讯员沈扬)10月20日,鄂州农商银行段店支行联合段店派出所,成功堵截一起电信诈骗,避免了客户资金损失。

当天下午4点半,客户胡女士匆匆来到鄂州农商银行段店支行,急着要将卡内的定期转成活期,并向他人转账25万元。由于转账金额较大,工作人员详细询问其资金去向,并善意提醒客户切莫向陌生人转账汇款。胡女士解释说其姐姐有事急需用钱,这钱是借给姐姐的。业务办理过程中,对方不停打电话催促,声称必须要赶在下午6点前将钱转过去,否则就会造成损失。听到这一情况,工作人员立刻警觉起来,告知胡女士,她的姐姐很可能遭遇了电信诈骗。

胡女士听后将信将疑,再次拨通姐姐电话询问具体情况,得知姐姐是在网上进行投资,如果不将这25万元继续转入,前面的投入就会血本无归。原本急于办理转账的胡女士突然紧张起来。工作人员在旁不停安抚,耐心为其讲解常见的电信诈骗手段,劝导她不要急于转账,她逐渐打起了“退堂鼓”。然而胡女士的姐姐多次来电,出于姐妹情谊,胡女士再次动起转账念头。

见劝说无果,工作人员迅速拨打了110报警,向赶到现场的民警说明情况。民警明确告知胡女士,她姐姐肯定是遭遇了电信诈骗,这钱千万不能转。在民警的再三劝说下,胡女士最终放弃转账,同时联系姐夫向属地派出所报警求助。

今年以来,鄂州农商银行认真落实反电信网络诈骗相关工作要求,多次开展反诈案例学习,全行员工反诈识骗意识和应急处理能力明显提升。下一阶段,该行将进一步加强反诈知识宣传和普及,严格把好账户风险防控关口,为广大客户提供更加优质、安全的金融服务,以实际行动守好老百姓的“钱袋子”。

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快照生成时间:2023-11-03 11:45:01

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