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建行济南泉景天沅支行:夏大爷的“新年大礼”
...新春装饰映红了营业大厅,工作人员热情地招呼着进门的客户,家住附近的夏大爷就又像往常一样来到建行济南泉景天沅支行“报到”。“闺女你也过年好,我可是没少给你们添麻烦,这不,今天我不办啥业务,专门过来表表心...……更多
老人被骗,民警及时出手化险为夷
...了派出所……“快送我去银行!”10月19日中午,一名老大爷招手拦停了皖A·DT9640出租车,在出租车上大爷一直在打电话,嘴里不停念叨着“转账”“密码”“验证码”等字眼。“不对劲!”听到大爷说出了自己的身份证号和银...……更多
做好五篇大文章:济南农商银行着力提升适老化服务水平
济南农商银行积极践行“以客户为中心”的服务理念,针对老年客群优化设施、细化服务,让客户来得放心、办得省心、居家暖心、更加安心。2023年以来,针对老年客群累计上门服务2800余次,开展厅堂主题沙龙1.4万余次,开展...……更多
南京城南支行杨玥:耐心和细心让数字金融真正“快”起来
...重要终端。而杨玥日常工作中的重要内容之一,就是帮助客户更加熟练地使用手机银行办理各类业务,让日新月异的数字金融技术“接地气”、出实效。做好一名综服经理,需要慧眼,更需要巧心。不久前,一位20岁出头的小王...……更多
匠心兼程,服务立行--工商银行青岛辽阳西路支行行长孙明霞暖心服务的故事
...就排起了长队。开门营业后,网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流,有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处,想上前询问又怕打扰的老人吸引了孙行长的注意。她主动上前询问老人是否需要帮助...……更多
事小情暖|华夏银行聊城柳园支行助客户找回遗失款热心获赞
“太感谢你们了,多亏你们帮我找回遗失的钱,你们为客户着想,急客户所急、热心真诚为客户服务,对工作一丝不苟、严肃认真的精神和作风令人敬佩!”近日,华夏银行聊城柳园支行收到一封客户李大爷手写的表扬信,当...……更多
南京农行金融为民筑牢群众“钱袋子”保护网
...众“钱袋子”,切实保护消费者合法权益。热情谨慎 为客户资金保驾护航近年来,各种电信网络诈骗无孔不入,诈骗手段层出不穷,诈骗分子假借付定金、刷单返佣金等诱骗市民上当。为切实保护群众“钱袋子”,南京农行全体...……更多
...南丹县农信社联手警方,成功阻止一起刷单返利骗局,使客户避免了7万元的损失。当天下午4时许,客户梁某走进南丹县农信社营业部营业厅办理一笔7万元的跨行汇款。当班大堂经理发现梁某在填写汇款单时,对方账户为外省账...……更多
农行济南无影山支行——细致服务换认可 暖心客户送“花”来
...感谢。这样的爆米花虽然价格不贵,但它见证的是农行与客户之间淳朴、亲切的服务点滴,这样的“花”更接地气,更有意义。“想客户之所想,急客户之所急”,这种双向奔赴的感动,每天都发生在农业银行的营业厅里。无影...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 杨际峰 菏泽报道近日,客户乔先生到建行菏泽铁路支行办理汇款业务。经询问,客户自称收到一份红头文件,文件称乔先生因涉及网络骗贷30000元被网贷公司举报,要求按照文件规定将一笔认证资金...……更多
中国银行烟台分行稳步开展贸易便利化试点工作
...自贸易外汇收支便利化试点工作启动以来,积极走访优质客户,加强外汇便利化政策宣传力度,不断提升外汇服务水平。多措并举 加强政策宣传工作为了加强外汇便利化政策宣传力度,不断提升外汇服务水平,中国银行烟台分...……更多
尽职尽责为客户,优质服务暖人心 ——山东联通服务之星
...岁的姑娘以娴熟的业务技能、热情周到的服务,为周边的客户解疑答惑、暖心相助。她们积极践行营业窗口“首问负责,明白消费,一站全结,暖心服务”的服务承诺,以行动向客户展示“联通好服务 用心为客户”的品牌形象...……更多
中国银行跨境服务畅行全球
...续建设境内外手机银行服务,为留学、商旅等各类出入境客户提供便捷、专业的一站式跨境服务解决方案。创新全方位产品服务,升级来华支付消费体验。中国银行针对入境人士“吃、住、行、游”最迫切需求,积极拓展入境人...……更多
本文转自:人民日报客户端杨剑“大爷,如果收到自称公安、客服等的来电,要求您转账、汇款,要第一时间与我们联系,千万不要上当。”“阿姨,反诈APP您安装了吗?”近日,江西省宜春市上高县南港镇政法办联合派出所民警,...……更多
农行济南埠村支行:道路曲折不畏难,热情服务解民忧
...到了农行济南埠村支行。就在此时,农行济南埠村支行的客户经理得知了李大爷的困境。他深知李大爷的情况,决定亲自驱车前往十公里外的李大爷家中,将他接到银行办理银行卡。隔日,网点做好人员分工,客户经理早早地来...……更多
...咋回事儿。”近日,淇县庙口镇村民刘大爷遇到下乡维护客户信息的淇县农信联社庙口信用社工作人员,经过查询被告知他有一笔2万元的存款一直没有支取。“十几年了我都没去银行办过业务,怎么会有存款?使劲想想,才记...……更多
农行沂水高桥支行暖心服务获客户赠送锦旗
鲁网3月22日讯近日,一名客户来到农行沂水高桥支行,将一面写着“大行精神、温暖如家、高效专业、热情服务”的锦旗送到客服经理任经理手中。一天前,高桥支行下午营业结束后,工作人员结账准备下班。正在大堂巡视的...……更多
鱼台农商银行:优质服务架起客户“连心桥”
...“农商银行的服务真是太好啦,找你们办业务很暖心!”客户甄大爷满脸笑容地说。近日,客户甄大爷携带一个沉甸甸的袋子来到鱼台农商行唐马支行,寻求工作人员的帮助。通过沟通得知,甄大爷在村里开了家小卖铺,平日生...……更多
...新城支行要求马上进行转账业务,当班大堂经理热情接待客户,一边引导客户进行自助转账,一边提醒客户不要给陌生人转账汇款。其间,客户的一句“别人转账给我们了,请问转账一般多久可以到账”的询问瞬间引起了大堂经...……更多
...寺支行扎根厅堂,辐射周边,对来网点办理存贷款业务的客户开展防诈骗宣传活动。通过发放、摆放宣传手册向客户讲解目前电信网络诈骗的手段、形式,讲解电信网络诈骗的危害;利用LED屏播放反电信网络诈骗宣传标语,宣传...……更多
拦截异常交易  守住客户资金
...自:常州日报建设银行常州清潭支行拦截异常交易 守住客户资金本报讯(徐杨 胡迟峰) 近日,谢女士将一面写有“情系客户慧眼识骗局,尽心尽责维护储户利益”的锦旗送到了建设银行常州清潭支行,表达她对该行的衷心感谢...……更多
邹平农商银行:开启金融进万家直通车
...联系辖内农金员郑姐,请她帮忙联系需要上门办理业务的客户。该客户王大爷由于身患疾病不方便出门,恰巧需要更换社保卡,如果不及时更换,王大爷怕耽误报销,平日里王大爷家业务都在农金员服务站办理,所以,王大爷家...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
...人性化的服务,太暖心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王大爷的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身...……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务,业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬,在认出是银行的工作人员后,马上询问能否上门为其办理...……更多
建行烟台莱阳支行:笔尖下的温暖
...拇指称赞其业务水平高,服务水平更高。大厅和柜台是与客户沟通的前线,也直接关系到客户对银行满意度的反馈。工作人员面对不同的困难,总是寻找合适的方式来满足客户的需求,向客户展现专业的素养和人性化的服务。下...……更多
...命。在民生银行各网点,每天都能听到“叮呤呤……”的客户来电铃声和“刷刷刷……”的工单打印声。而每一笔工单背后,可能是“难事”,也可能是“急事”。近日,民生银行济南明湖支行收到一笔咨询工单,客户于月初至...……更多
做客户沟通的桥梁——山东移动济南分公司刘卉的故事
...沐春风,心里的焦急也会慢慢平静;细致耐心的沟通,让客户感受到家的放松,争执和偏见逐渐弱化;贴心优质的服务,拉近了客户的距离,消除了陌生人的隔阂;出类拔萃的专业能力,真正为顾客解决了“急难愁盼”的问题,...……更多
建行贵阳新天卫城支行成功堵截一起老年人“炒股”诈骗事件
...断力,成功堵截一起“炒股”诈骗事件,用实际行动守护客户的“钱袋子”。当日中午,李大爷匆匆忙忙来到网点,将一张纸条递给柜员,要求向该账号汇一笔“软件使用费”。虽然刚工作不久,但听到大爷的转账用途,经办柜...……更多
织金农商银行开展2024年“3·15金融消费者权益保护教育”宣传活动
...多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。向各类客户发放“金融风险防范”“银行卡”以及反假币、防诈骗等宣传资料共计50余份、接待客户人次超200人次,收集服务满意度调研...……更多
大众网记者 徐浩 潍坊报道11月9日下午,一名女客户来到中国农业银行潍坊市坊子区凤凰支行的大厅当中,告知大堂经理张力萍自己的卡被冻结了,希望解除冻结。在短暂的交流过后,张力萍意识到眼前的女客户是一个月前那位...……更多
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9月13日,由世界贸易网点联盟、中国产业发展促进会楼宇经济和总部经济分会、集群智库共同主办的2024中国楼宇经济北京论坛在北京举办
2024-09-15 12:21:00
内幕交易“星星科技”反亏532万,光大证券前投行总经理被罚460万、十年市场禁入
光大证券股份有限公司(简称“光大证券”,601788)前投行总经理涉嫌内幕交易被证监会重罚。近日,证监会披露了一份行政处罚决定书显示
2024-09-15 12:28:00
潍坊银行聊城分行:诚实守信 越合规越便利
大众网记者 张若宸 聊城报道为全面落实党的二十大和中央经济工作会议精神,积极推广诚信理念、弘扬诚信文化,根据政策要求于2024年9月开展“诚信兴商宣传月”活动
2024-09-15 12:43:00
2024年新疆已出口林果产品10.2万吨 贸易额达12.2亿元
本文转自:人民网人民网乌鲁木齐9月15日电 (记者杨睿)14日,记者从新疆维吾尔自治区林果产业链建设视频调度会议上获悉
2024-09-15 12:51:00
乐山夹江县:支持农村居民进城购房,每户补贴5万元
夹江县为四川乐山旅游试点县,是中国西部瓷都。9月14日,据“夹江发布”消息,为更好满足居民刚性住房需求和多样化改善型住房需求
2024-09-15 13:59:00
百年人寿烟台中心支公司开展“同赏中秋月 共筑温暖情”公益活动
在中秋佳节即将来临之际,一场充满爱与温暖的活动悄然展开。百年人寿烟台中心支公司公益志愿者与孤独症儿童和家长一起开展了“同赏中秋月
2024-09-15 14:03:00
百年人寿山东分公司举办2024年客户节“赏味金秋”月饼制作活动
伴随着秋风送爽,又是一年中秋佳节悄然而至。为传承中华优秀传统文化,百年人寿山东分公司结合客户节“感恩十五载,启行向未来”的年度主题
2024-09-15 14:03:00
百年人寿烟台中心支公司全面开启2024年“金融教育宣传月”活动
为深入贯彻落实国家金融监督管理总局烟台监管分局关于开展2024年“金融教育宣传月”相关工作要求,2024年9月,百年人寿烟台中心支公司组织召开了专项工作会议
2024-09-15 14:03:00
百年人寿潍坊中心支公司致敬教师 助力“星童”
2024年9月9日下午,教师节前夕,百年人寿潍坊中心支公司志愿者再次来到高新区康华教育培训学校,为在校的四十位老师送上真挚的节日祝福
2024-09-15 14:04:00
百年人寿威海市文登支公司开展教师节专题活动
在2024年教师节到来之际,为弘扬尊师重教的传统文化,百年人寿威海市文登支公司结合2024年客户节 “感恩十五载,启行向未来”的年度主题
2024-09-15 14:04:00
百年人寿泰安中支全面启动2024年“金融教育宣传月”宣传活动
为响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会及百年人寿总分公司工作要求,坚持以人民为中心的发展理念
2024-09-15 14:05:00
百年人寿泰安中心支公司开展“高管讲消保”金融教育宣传活动
为积极践行金融工作的政治性、人民性,全面贯彻落实国家金融监管总局泰安监管分局关于“金融高管讲消保”的工作要求,在2024年“金融教育宣传月”期间
2024-09-15 14:05:00
以诚致信,以信达远,兴业银行济南分行积极开展“爱征信 惠民生 助发展”宣传活动
为学习贯彻党的二十届三中全会精神,增强征信宣传教育的针对性、精准性,切实增强群众信用意识,营造“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围
2024-09-15 14:05:00
基金代销格局生变,这两类产品规模猛增成“主因”
9月13日,中国证券投资基金业协会披露了上半年基金销售机构公募基金销售保有规模。在非货币市场公募基金保有规模方面,蚂蚁基金
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金价飙涨金店遇寒流,泼天富贵怎么成了烫手山芋
黄金市场,正经历冰火两重天。一方面,金价飙涨。9月14日,国际现货黄金价格创出历史新高。而今年3月以来,黄金的价格在一个多月内上涨了20%
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