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...以客户为中心”的服务理念，为行动不便的老年客户提供上门服务，用实际行动诠释了金融服务的温度与担当。近日，网点接到一位客户的求助电话，称家中老人年事已高、行动不便，但有银行业务急需办理。了解情况后，农行...……更多
2025-03-10 15:03:00龙泉,服务,济南,上门服务,零距离,支行
...极承担社会责任，多年来一直坚持对行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。“在每天业务繁忙，人员紧缺的情况下...……更多
2023-01-28 18:12:00上门服务,邯郸,服务,小记,建行,服务
...务生态。该行细化适老服务流程，为老年人及残障人员等特殊群体提供关注关怀、特事特办、合规高效等全流程服务。对因故无法亲自到网点办理业务的老年客户，支行根据客户需求定制专项解决方案，灵活运用移动设备、建行...……更多
2024-03-15 13:46:00贵港,建行,分行,网点,质量,服务
...细确认了老人的身体状况、具体住址等信息，迅速制定了上门服务方案。当天下午，该支行便安排了两名经验丰富、沟通细致的员工，携带移动终端、业务单据和宣传资料出发了。汽车在蜿蜒的山路上行驶了近一个小时才抵达简...……更多
2025-11-06 11:32:00镇宁,夕阳红,安顺,上门服务,支行,温情
...行始终将客户需求放在首位，针对老年客户、残疾客户等特殊群体，主动延伸服务触角，用有温度的金融服务打通服务 “最后一公里”，让金融关怀真正触手可及。 ……更多
2025-10-24 16:34:00济宁,人心,上门服务,建行,支行,关怀
...该行始终践行“以人民为中心”的宗旨，把做好老年人等特殊群体服务工作当作重点工作开展。围绕老年客户，推行“进门扶一把，等候一杯茶”的人文关怀措施；制定了针对老年客户的多种应急预案，包括老年客户办理业务过...……更多
2024-05-18 19:29:00顺河,交行,顺河路,郑州,支行,关爱
...造“有温度的服务”。在做好日常客户服务的同时，关注特殊群体，想客户之所想，急客户之所急，落实“为民办实事”，在坚持业务合规的前提下，多次为行动不便的客户提供上门服务，解决人民群众的实际难题。网点持续优...……更多
2023-11-24 17:54:00民生银行,大观园,为民,办实事,济南,大观
...，服务从不受距离与环境的限制，无论是酷暑烈日，还是特殊群体的需求，工作人员总能带着热忱出发，让金融服务走出柜台，变成实实在在的温暖守护。 ……更多
2025-07-22 16:09:00济南,上门服务,烈日,支行,服务,大叔
...计达127万人，市场份额近50%，服务范围覆盖城乡。 针对特殊群体，邮储银行北京分行还推出差异化服务。邮储银行北京香山支行贴心为听障客户提供手语服务，为养老院老人送款上门；邮储银行北京延庆区支行累计为行动不便...……更多
2025-03-06 06:07:00北京分行,金融服务,北京,分行,养老,温情
...理。面对这一特殊情况，农行济南北园支行迅速启动了为特殊群体量身定制的服务流程，派出了经验丰富的专业人员，亲自上门为老人核实信息，并在确保所有程序合规的前提下，顺利完成了密码重置业务办理。这一系列贴心而...……更多
2025-03-15 16:18:00北园,银发,济南,步履,支行,温柔
自劳动竞赛开展以来，涟水农商银行五港支行结合工作实际，多点发力，深入贯彻落实总行推进会精神，奋力推动二季度工作有序开展。进一步抓好“拓面”工作一是做实“四类营销”。做实厅堂营销，通过厅堂微沙龙对该行...……更多
2024-06-25 22:47:00涟水,农商,支行,三个,突破,银行
...始终为客户提供贴心、安全、高效的服务。针对老年人等特殊群体，农行推出了个性化的上门服务，为老人解决难题。未来，农行德城康宁支行全体员工将继续贯彻“浓情暖域”的主题，提升网点的服务品质，让服务升温，让助...……更多
2023-12-15 21:24:00德城,救护,不慎,支行,员工,客户
...，保护其财产安全。日前，刚刚开门营业的中国银行南汇支行辖属秀沿路支行迎来了一位年逾75岁的老人。一进门他就焦急地握住网点主管的双手，说自己被骗了40万元港币。网点主管立即安抚老人并告诉他，不要着急，钱还在...……更多
2024-03-15 07:23:00为民,金融,生态,金融,诈骗,中国银行
...捷的金融服务。尤其是针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，该行在确保合规的前提下，积极提供上门金融服务，用实际行动诠释了金融为民的担当。未来，上饶银行广丰支行将继续秉持这一服务理念，不断优化便民服务...……更多
2025-05-30 16:38:00广丰,上饶,绿色通道,支行,难题,通道
...被骗走了。”近日，客户汝女士在家人的陪同下来到唐山农商银行城区支行营业部，送上一面绣着“情系客户慧眼识骗局，尽心尽责维护储户利益”的锦旗，感谢城区支行的优质服务和专业能力。事情发生在4月18日12时许，60岁...……更多
2024-05-10 20:58:00农商,唐山,储户,支行,利益,城区
...来，该行将持续践行“以客户为中心”的服务理念，关注特殊群体的金融需求，用有温度的金融服务坚定守护每一位金融消费者，切实写好普惠金融、养老金融等金融“五篇大文章”，持续传递工行的爱与温度。一审：李晓芳二...……更多
2025-06-27 21:29:00贵阳,补助金,生命线,贵州,补助,畅通
...里”，用实际行动诠释了“金融为民”的初心使命。情系特殊群体，上门服务暖人心。在集中办理社保卡升级业务过程中，支行工作人员了解到部分家庭存在老人行动不便无法到现场办理的情况。急群众之所急，解群众之所困，...……更多
2025-03-06 16:36:00济阳,惠民,齐鲁,人心,服务,济南
本文转自：开封日报农行尉氏县永兴支行主动上门服务解客户难题本报讯 全媒体记者张冰报道 近日，农行尉氏县永兴支行主动上门服务，解了客户燃眉之急，贴心服务赢得了客户认可。 记者了解到，当天上午，一名神情焦...……更多
2024-04-10 01:16:00上门服务,难题,主动,客户,服务,尉氏县
河北新闻网讯（李斐）今年以来，邢台农商银行坚持围绕河北省联社“1357”战略规划，坚持以优质服务助力业务发展，以文明服务提升、新“十小”建设、适老化改造为抓手，采取一系列措施，着力提升前台服务水平，进一步...……更多
2024-07-22 18:57:00聚力,邢台,农商,抓手,三个,水平
...改造并不断升级服务，如为行动不便的特殊老年群体提供上门服务。此外，该示范网点还积极与当地残联、街道、社区等机构合作，设立学雷锋志愿服务站，为社区老年人提供更加便捷、贴心的服务；农行掌银特别推出更贴合老...……更多
2024-03-23 09:30:00韶关,金融服务,网点,示范,金融,服务
...机制，提供上门服务，特事特办、急事急办，为老年人等特殊群体提供更加温暖的金融服务。莫道桑榆晚，为霞尚满天。农行人的脚步，始终朝着“银发所需”的方向——因为每一份托付，都不该被辜负；每一段晚年，都值得温...……更多
2025-03-19 16:49:00莫道,桑榆,老人,仓山,广德,支行
...疑问，确保他们能够顺利办理养老金账户。针对老年人和特殊群体，该行提供上门服务，让他们能够享受到便捷的服务。此外，该行还定期开展满意度调查，听取客户的意见和建议，不断优化服务质量。近年来，邮储银行一直秉...……更多
2024-05-24 17:19:00张家,张家口,崇礼,支行,养老,保障
...化、普惠性，解决了金融消费者融资难、融资贵的难题。上门服务暖人心。该行加强科技支撑，提升金融业务科技含量，开通社保、医保、物业费、学费、电费、暖气费等线上代收业务，加大POS机具布放、聚合支付等收单业务，...……更多
2024-03-15 14:07:00郓城,农商,实效,举措,质量,银行
汶上农商银行以“绣花功夫”深耕细作，通过构建覆盖厅堂、社区、商圈的多元活动矩阵，让金融服务既接“地气”又聚“人气”，更添“和气”，织就了一张覆盖生活场景、贴近民生需求的业绩增长网。场景焕新：让厅堂活...……更多
2025-07-19 17:23:00汶上,农商,业绩,功夫,增长,银行
...床不起等原因无法到网点办理业务的情况，安排专人主动上门服务。截至目前，累计上门服务客户60余次，让广大老年客户足不出户就能享受到“一站式”的便捷金融服务。该行围绕老年群体特殊金融需求，多层次、多渠道开展...……更多
2023-11-06 04:13:00金融,服务,客户,赣州,金融服务,农商
...万户大走访 服务实体展担当”专项竞赛开展以来，溧水农商银行共和支行锚定对公贷款短板指标，精准发力。截至2025年2月10日，该支行对公贷款户数投放5户。深耕辖内经济，绘制“需求图谱”。该支行提前部署抓先机，2024年...……更多
2025-02-20 22:02:00溧水,农商,共和,支行,银行,客户
...”，在农行济南金牛支行早已是平常。面对老年、重病等特殊群体的金融需求，该行始终把“上门服务”作为践行“客户为中心”的重要方式，让金融服务走出柜台、走进家门，把冷冰冰的业务流程，变成了暖乎乎的民生关怀。...……更多
2025-09-19 19:00:00金牛,济南,支行,社保,温情,小乔
...。得知这一情况后，邮储银行临沂市郯城县支行迅速启动上门服务机制。网点工作人员携带相关设备，前往养老院，耐心细致地为老人办理了密码重置手续，并解答了老人及其家属关于金融业务的一些疑问，让老人足不出户就解...……更多
2024-12-27 19:57:00郯城县,郯城,临沂市,临沂,上门服务,支行
...融主力军，农行济南历城东风支行聚焦高龄、行动不便等特殊群体需求，以“客户需求在哪里，服务就延伸到哪里”的行动准则，将金融便利送到群众心坎上。该行表示，将继续以实际行动诠释“百姓银行”的责任与担当，让有...……更多
2025-06-03 12:21:00历城,东风,济南,金融服务,零距离,夜幕
...举办类似活动”。上门服务解民忧针对拆迁补偿款发放及特殊群体的需求，该行推出“零跑腿”上门服务，切实解决客户难题。为行动不便的拆迁户提供上门密码修改、账户激活等服务，确保资金安全到账。2025年上半年以来，...……更多
2025-07-23 18:42:00滨城,滨州,齐鲁,金融服务,美好生活,支行
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