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...欢的同时也要注意法律风险,谨防消费陷阱,尤其是预售定金退还、赠品质量问题等是消费纠纷的高发领域。今年“双11”,不少电商平台推出“预收定金——优先抢购”的预售模式,这种玩法以其高性价比吸引不少消费者“激...……更多
...课,看清规则,精打细算,不要盲目冲动。消费者支付“定金”后订单就不可更改了(包括收货地址、数量)。如是消费者个人原因,未如期支付尾款,定金不退;如是卖家原因,卖家除退还定金外,还需向消费者补偿与定金同...……更多
...菜品,甚至只是将口味选择作为外卖订单的必选品链接。消费者在选购某些菜品时必须选择该必选品,否则无法提交订单。这些赠品或口味选择链接,定价为0元,选择数量为一单位起,个别赠品加购一次数量就达数十份,而实...……更多
又到一年“双11”,各大电商平台促销活动已经开启,定金预售、红包、消费券、跨店满减、赠品等各类优惠机制令人眼花缭乱。消费者在买买买的过程中有哪些容易忽视的问题?最近,浙江省消保委发布消费提醒。红包不能用...……更多
...又是一年“双十一”,各大电商平台促销活动已经开启,定金预售、红包、消费券、跨店满减、赠品等各类优惠机制令人眼花缭乱。消费者在买买买的过程中有哪些容易忽视的问题?近日,浙江省消费者权益保护委员会发布了一...……更多
...价时间、保价方式、价格范围等规定细则,切勿冲动支付定金,也不要忘记在规定时间内支付尾款。在消费完成后也要注意售后服务,截图保存与客服聊天内容,及时保留购物凭证、售后服务书等,作为发生消费纠纷时的维权依...……更多
预售价比直接买更贵!今年“双11”的坑,你踩了多少
...术之下,人们看到的仍是平台券、红包雨、满减、尾款、定金、预售、赠品、商家券、直播间优惠……眼花缭乱的规则直接让不少市民直呼“脑细胞阵亡”。 在似乎研究不透的规则背后,不少市民感到“各种套路越来越深”—...……更多
...购要理性各类电商直播间利用各种红包补贴、优惠满减、定金尾款等吸引消费者购物,五花八门的促销规则让消费者晕头转向,其中有可能伴随着虚假红包或客服骗局、退款骗局、中奖骗局等,消费者购物时应看清促销规则,慎...……更多
赠品免费不等于免责!网购遇虚假赠品营销 法院判决商家与平台三倍赔偿
...终判决,被告某网店向原告陈某退还货款159元并承担退货快递物流费用,同时向原告陈某支付477元惩罚性赔偿;被告某平台承担连带赔偿责任。目前,该案判决已生效。法官提醒,按照《消费者权益保护法》的有关规定,赠品也...……更多
...环节,商品一卖了之,却不注重售后环节。比如,在物流快递等方面,消费者痛点颇多,部分商家为了节约成本,与不负责任的物流企业合作,未经消费者同意随意将商品放置在驿站,导致快递在末端积压甚至损毁,严重影响了...……更多
...品等,消费者购物时要了解各类商品优惠券、红包、预付定金等使用条件、方法,规避消费陷阱和风险。同时,要注意辨别商家营销套路,关注价格动态,货比三家,当心虚假打折优惠。【提示三】 保护个人信息,扫码返利需...……更多
...骗取价款的,会构成消费欺诈,要承担三倍赔偿的责任。快递送丢,物流、商家“踢皮球”,该找谁?“商家担责。”赵艳华表示,民法典第六百零四条明确规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交...……更多
...单前认真阅读各平台和商家的预售及促销规定,详细了解定金及尾款支付时间、退还条件以及优惠券使用条件、折扣范围和期限等内容。尤其需要注意,通常情况下定金支付后,如果消费者没有在规定时间内支付尾款或因自身原...……更多
...预售商品:参与预售活动时,要仔细阅读预售规则,了解定金和尾款的支付方式、退还条件等。有些预售商品可能存在不退还定金、发货时间不确定等风险,消费者要慎重考虑后再决定是否参与。虚拟商品:对于虚拟商品,如游...……更多
...天猫和京东通常会在5月底进行预售,消费者需要先支付定金,一周后支付尾款。其间,平台会发放大量优惠券,吸引消费者再次购买。“问题是,预售制被一些商家‘玩坏’了,一些商家将风险和成本都转嫁给消费者了。”业...……更多
...“特价商品概不退换”“未在规定时期内支付尾款,预付定金不予退还”“本店拥有本次活动的最终解释权”“金银饰品概不退换”“买一赠一,对赠品不实行三包”“先签收后验货”“超过30天不提货者,本公司有权自行处理...……更多
...不时之需。“双十一”网络购物节,预热期经常需要预付定金,什么是定金?陕西仁端律师事务所律师陈风涛表示,定金,一般是在买卖合同中,由消费者向商家交付一定数额的价款作为保证交易完成的担保,在法律上具有担保...……更多
...的平台、网页链接、微信私聊等渠道下单购买。二、预售定金不退还,支付尾款再退货可免损失从调查来看,今年“双十一”营销方式相比往年一定程度减少了类似红包抵扣、定金膨胀等复杂“玩法”,但大多数平台还是保留了...……更多
今年“双11”  你向“低价”冲单了吗?
...价格先抬高,然后通过秒杀、折扣、红包、优惠券、预付定金等形式降价,实际商品到手价往往和平日相差无几。就此,浙江晓德律师事务所首席律师陈文明表示,在“双11”活动中,商家往往会在宣传海报或者商品主页上承诺...……更多
...。问:参加网上预购活动,忘记付尾款了,能否要求退还定金?王颖:一般来说,是无权要求退还定金的。如果是因为商家的责任导致交易不能正常进行,可以要求商家双倍返还定金并退还尾款。因为消费者在网络提交订单后,...……更多
...消费者提供的一种价格保障。“保价”一词最初多被用于快递行业,随着“双11”等兴起,各大平台竞争日益激烈,保价也就成为了消除消费顾虑、提高消费意愿的重要手段。描述虽然很美好,但到了索赔阶段,不少消费者却发...……更多
...专门划出一个前置件区域,营业点负责人说,这是为参加定金活动的消费者准备的,消费者交完定金,商家就会进行预包装,一旦付好尾款,商品马上发货,赶在快递潮抵达前抢先一步。消费者更趋理性尽管“双11”依旧被称之...……更多
...份菜品,甚至只是口味选择作为外卖订单的必选品链接。消费者在选购某些菜品时必须选择该必选品,否则无法提交订单。这些赠品或口味选择链接,定价为0元,选择数量为一单位起,一单位固定为数十份,而实际赠送的商品...……更多
...双11”还有3周左右时间,预购、秒杀、大额券红包、预付定金直减等优惠活动已经在线下的商超此起彼伏。记者在走访中发现,今年线下的实体商场纷纷提前打响促销战,有的甚至号称让利幅度超过线上。“我们家周年店庆也在...……更多
...彭园园在今年的“618”大促来临前,迎来了好消息——付定金、再付尾款的玩法,终于被电商平台抛弃了。淘宝、京东、快手等平台纷纷取消预售机制,现货开卖!预售机制,是一种灵活的销售策略。刚出现时,确实带来了不错...……更多
· 先涨价再降价?消费者:购物节有被愚弄的感觉
...升至7750元。赵先生查看商品详情发现,页面上显示支付定金100元后,可以享受官方立减650元的优惠,最终券后总价格为7100元,比加购时还要高出不少。赵先生心中充满疑惑,立刻询问客服,“为什么搞活动的价格反而上涨”?...……更多
...后降、虚构原价、不支持七天无理由退换货等购物陷阱。定金订金要分清,付款渠道要正规网络预售期间,不少商家通过预付定金双倍抵扣货款等方式售卖商品,消费者要注意“定金”不等于“订金”,提醒慎重缴纳“定金”,...……更多
...,有网友反映,在某知名主播直播间下单商品,只是付了定金还没付尾款,但没过两天就收到了快递。类似的经历并非个例,多位消费者在社交平台反馈有类似遭遇。有些消费者在收到货品后,考虑到退货麻烦,只能支付尾款为...……更多
...户,不随意点击不明链接和二维码进行交易。消费者收到快递后,要及时处理包装上的个人信息,注意保护个人信息安全。景区购物要理性 提高意识防消费陷阱旅游景区购物时,要选择正规经营场所。建议广大消费者购物时要...……更多
主流电商平台618取消预售,媒体:转向追求长期可持续发展
“整整提早一周多就开始付定金,还要记着付尾款的时间,最后发现没有便宜多少。”“预售跟正式开售时的优惠是一样的,就将我的钱提早支付过去了”……近两年,传统电商大促的预售模式被消费者吐槽。然而,今年这项...……更多
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作者 | 伍如是岁末年初,哪个词更适合总结2024年呢?或许是“抽象”,从明星到素人、从主播到观众、从职场到家庭,无不以抽象为荣
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