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...级、“套娃式”收费等问题。受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。企业有权对产品和服务定价和收费，但必须清清楚楚、明明白白，不能漠视消费者的合法权益。说穿了，“套娃式”收费就是在套路消费者，其...……更多
2024-05-13 06:23:00套路,消费者,收费,就是,消费,会员
...、超级会员、超级会员Pro、AI会员、大会员……近日，有消费者投诉称，金山办公WPS平台推出了AI功能，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用，存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举...……更多
2024-05-15 06:03:00套路,消费,市场,会员,消费,消费者
...表、智能电视等均为儿童内容专设会员进行收费，但不少消费者体验不佳，比如，不同终端儿童会员不通用，需要额外付费；会员种类易混淆，买错种类不给退换；个别“精品”内容还需再付费购买；儿童会员未到期就提前截止...……更多
2023-10-26 08:22:00套路,权益,变化,商家,会员,音视
...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。“大套餐里套小套餐，小套餐又单独拿出来收费”，从一些用户的吐槽看，该软件的收费模式犯了众怒，引发了质疑。基于常理可知，企业提供...……更多
2024-05-10 19:37:00人民,消费,消费者,会员,收费,用户
...费。《2023年第三季度消费维权舆情热点》（图源：中国消费者协会官网）儿童会员“套娃式”收费乱象据第三方机构QuestMobile发布的最新《儿童经济洞察报告》数据显示，“90后”父母是互联网原住民，广泛使用生活多元应用，...……更多
2023-11-03 11:55:00套路,羔羊,小米,未成年人,未成年,收费
中国消费者报报道（记者李燕京）近两年，付费微短剧迅速崛起。然而，不少消费者反映在享受这一新兴娱乐方式的同时，一不小心便会落入不法运营者设置的各种收费陷阱。近日，记者采访了多位消费者并进行了亲身体验，...……更多
2024-04-26 09:40:00无门,短剧,宣传,短剧,消费,消费者
...值续费，这种电视“套娃式”收费，简直让人无语。中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出，在线会员乱象成为投诉热点，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。当前各行各业因为科技发...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,套路,电视,评论,电视,收费
...视给你的品牌方都不想让你舒舒服服看电视，那也别指望消费者有换电视的热情了。电视乱收费的情况到底有多么严重，而到底又应该如何去整治，消费者不开会员到底还能不能好好看电视了？电视会员你研究透了吗？据了解，...……更多
2023-01-28 10:00:00套路,智能,内容,电视,电视,会员
...迅速引发关注，一些微短剧是如何诱导用户充值的？普通消费者该如何应对避坑呢？记者对此进行了采访。老人为微短剧累计充值金额高达4万元据央视报道，王女士的母亲刷到一部100多集微短剧，刷到10集就要解锁收看，老人充...……更多
2024-03-26 08:18:00短剧,套路,短剧,会员,销售方,用户
...场上同配置的电视便宜近乎一半，甚至有的活动免费送。消费者大呼良心！而陷阱的背后，就是这些广告套路，美其名曰“硬件免费，内容补贴”。实质上就是把电视降下去的钱，转移到了广告收费上。可消费者选购电视，往往...……更多
2023-01-13 08:16:00诉讼,智能,广告,电视,电视,广告
...须单独付费”“大套餐里还有小套餐”……近日，有多名消费者投诉称，在某办公软件上体验部分服务时总是困难重重，不仅需要开通会员，有时还要为新推出的功能单独付费或升级成更高级别的会员，存在“套娃式”收费问题...……更多
2024-05-24 04:56:00借口,收费,个性,服务,收费,消费
...。八九成找不到，十分之难受。”一首打油诗道出了当前消费者“看电视难、看电视烦”的无奈与心酸。从黑白到彩色、从小屏到大屏、从有线到智能，无论电视如何迭代变迁，都凝结着人类的智慧，也承载着几代人的记忆。怀...……更多
2023-10-27 15:22:00莫让,东湖,套路,出路,营销,电视
...重影响用户的消费体验，也涉嫌违反相关法律法规，侵犯消费者的合法权益。自动续费真的是“自动”吗“打开支付宝消费记录一看，扣了我将近半年的会员费！事前并没有短信提醒我会自动扣费。”杭州市民王星在爱奇艺购买...……更多
2024-12-03 08:56:00套路,客户端,客户,用户,网络,消费
...题，包括收费高昂、多头收费等问题。这些问题不仅影响消费者的体验，有的还可能涉及侵犯消费者的知情权。（据5月22日《北京青年报》报道）熟悉的套路，熟悉的味道。之前，影视软件、电视软件等付费软件针对会员“套娃...……更多
2024-05-24 11:25:00办公软件,收费,办公,软件,软件,收费
本报讯（记者 王薇）昨天，北京市消费者协会联合媒体共同发布App自动续费与消费者权益保护报告。报告显示，94%受访者遭遇过App自动续费“套路”，其中，音乐、视频等内容类排名第一。默认勾选自动续费方式虽然被禁止，...……更多
2024-05-30 16:27:00受访者,套路,受访者,服务内容,服务,内容
...然收费高昂，但小程序里提供的短剧资源却较为匮乏。有消费者表示，“小程序宣称各大热播短剧都可观看，但充值了大量‘虚拟货币’或年度会员后，却面临看完一部，少有剧可看的尴尬境地。”诱导消费、收费不合理还只是...……更多
2024-03-15 20:11:00数万,短剧,特别策划,套路,策划,短剧
...台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益？微短剧行业规范发展还需哪些规则引导？一般来看，微短剧的收费点总在“卡点”“爽点”上，容易使消费者产生冲动决策的不理性消费心理。从收费方式看...……更多
2024-04-03 17:55:00刘晓春,刘晓,短剧,套路,陷阱,短剧
...式，这类剧集需付费观看，而且往往价格不菲。一些老年消费者由于对网络不熟悉，往往容易遭遇微短剧付费陷阱，并且面临着投诉难、退费难的情况。老年人沉迷微短剧被诱导高消费王女士表示：“最近我妈发现她的钱用得特...……更多
2024-03-25 01:26:00短剧,套路,陷阱,短剧,消费,程序
...复杂,且电视端、手机端等互不兼容,“套娃式充会员”让消费者闹心。“现在的电视机,做得越来越超薄、越来越立体,但有什么用呢?找个台比唐僧上西天取经还难。”不少网友表示“怀念原来的电视,现在都变味了”。人们常说技...……更多
2023-01-14 01:58:00收费,智能,电视,电视,智能,越来
...娘的劝诱下支付了一笔35800元的“服务费”。另一位女性消费者林月月（化名）则是在一场狼人杀交友局的诱导下进入MarryU的线下门店。林月月向南都记者介绍，她最初看到MarryU在小红书上发布“狼人杀、剧本杀的单身户外活动...……更多
2024-04-07 14:49:00套路,婚恋,对象,平台,南都,婚恋
...会员又一个会员，可能仍然无法看到想看的影视内容，让消费者陷入“套娃式充会员”陷阱。（1月5日 《成都商报》）随着与互联网端的打通，智能电视在承载传统功能的同时，其内含的影视资源的数量、品类也变得空前丰富。...……更多
2023-01-06 04:00:00电视机,智能,电视,会员,电视,消费
...受诟病的自动续费问题，3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提...……更多
2024-03-28 03:21:00通易,怪圈,套路,消费,消费者,服务
...视厂商创新营收模式本无可厚非，但产品更新应充分考虑消费者使用习惯、社会承受能力。如果一味只考虑经济效益，失去观众，没有流量，还有什么存在意义？最终只能是“搬起石头砸自己的脚”。网络智能时代，如何以更丰...……更多
2023-01-18 02:34:00套路,电视,电视,节目,观众,平台
...痛快快看个电视，先得没完没了付费！”近来，越来越多消费者发现，一些影视平台想方设法收费越来越没了底线。不仅开机要先看一段开机广告，还时不常有弹窗广告，繁复的开机操作，往往让老年人很难调到电视频道。过去...……更多
2023-02-01 06:36:00收费,电视,收费,越来,智能,用户
...一家地去举报。”对此，红星新闻记者咨询了中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江。他表示，此类情况是否能够退费要根据具体情况来分析。如果商家按照双方约定提供了正常服务，并无明显违约的情况，退费会...……更多
2024-01-03 09:56:00短剧,子女,理性,老人,母亲,女儿
...泡。记者调查发现，婚介机构频设套路，一旦发生纠纷，消费者维权不易——婚介服务套路多，“适婚族”请小心石佳 高梅 潘若曦核心提示◆婚介机构在宣传时若以谎称可以介绍“高富帅”“白富美”的方式，误导消费者购买...……更多
2023-11-15 09:52:00婚介服务,套路,收费标准,难度,收费,标准
...员，一年需要花费数千元，如此昂贵的价格确实没有考虑消费者能否承受，这也是电视行业现在存在的最大弊端。希望电视厂商和视频运营方能够加强合作，把各种拆分的会员、单独的频道收费模式取消，让用户可以更简单地使...……更多
2023-01-28 04:00:00无奈,收费,网友,会员,电视,电视
...为智能电视厂商，本身往往会随机提供一部分内容资源供消费者观看，这既是吸引消费者的重要服务项目之一，也是与其他品牌的竞争利器。同时，为满足消费者需求并弥补自身视频资源的不足，电视厂商也会向相关视频平台开...……更多
2023-01-29 09:06:00人民网,前途,会员,人民,消费,消费者
...决之道。生财的铁律，永远是“人无我有、人有我优”。消费者固然会一时“着了道儿”，但并非总是吃哑巴亏。只有尊重消费者，不断创作出优质内容，这钱才能赚得硬气，企业经营才能长远。 ……更多
2023-01-31 05:07:00收费,会员,电视,平台,道儿,真成
...果，恶性循环，今天腾讯、爱奇艺开始换别的套路去套路消费者了，但优酷没得选。作者 张书乐，人民网、人民邮电报专栏作者，中经传媒智库专家，资深产业评论人 ……更多
2024-06-25 09:26:00还是,会员,雨云,腾讯,清晰度,套路
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