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多年以来，建行济南济阳支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午，该行网点接到了一通电话，电话中...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
...点适老服务升级和无障碍服务建设，面对特殊客户群体的金融服务需求，由“被动受理”变“主动服务”，用实际行动打通服务“最后一公里”，让金融关怀“零距离”，成为银发客群身边的“贴心银行”。供稿：建南宣校对：...……更多
2024-05-20 11:22:00为民,为民服务,锦旗,人心,服务,南京
...温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前来网点，进入大...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
...客户的一个缩影。下一步，建行济宁运河支行将不断延伸金融服务的深度和广度，切实做到想客户之所想、急客户之所急、做客户之所需，为老百姓提供更有温度、有力度的金融服务。 ……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
...承以人民为中心的服务理念，继续为弱势群体提供暖心的金融服务，做到“有需求，必响应”，扎扎实实地为每一位客户解决好每一个问题，打造关爱特殊群体的温暖港湾。 ……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
...，共同打击金融诈骗犯罪，为市民提供更加安全、可靠的金融服务。在此，也提醒广大市民，要提高警惕，增强防范意识，不轻信陌生电话、短信和邮件，不随意泄露个人信息和账户密码，选择正规渠道办理金融业务，共同构建...……更多
2024-04-12 10:26:00多起,德州,建行,分行,诈骗,成效
...为老年客群营造一个温馨舒适的服务环境，让他们在享受金融服务的同时，也能感受到社会的关怀和尊重，从而提高对建行的满意度。未来，建行烟台二马路支行将持续优化适老化服务，成为老百姓身边“最贴心”的银行。 ……更多
2024-05-15 16:02:00烟台,建行,支行,马路,服务,服务
...紧迫性，该行启动了特事特办流程，为住院客户开辟绿色金融服务通道，迅速联系客户经理及大堂经理两名工作人员牺牲午休时间来网点领取龙易行并驱车前往医院上门为客户办理密码重置业务。在通过双人核验本人真实意愿后...……更多
2024-06-03 15:26:00滨州,建行,支行,温情,胜利,服务
...反了法律法规，也损害了消费者的合法权益。因此，建行济南山东大学南校区支行为了积极打击拒收人民币的行为，开展了一系列整治拒收现金行为的活动。首先，该行加强了对拒收人民币的宣传教育。通过广泛的户外宣传、设...……更多
2024-04-12 17:07:00山东大学,济南,山东,建行,校区,支行
2024年旺季营销收官战已经打响，建行临沂新城支行坚持早谋划、早部署、早行动，大“走出去”的营销步伐，以“服务实体”为载体，全员进企入户、深入周边市场、产业园区等地，大力推广特色产品，持续提升服务质效，全...……更多
2024-03-28 15:46:00普惠,临沂,之路,建行,支行,新城
...”厅堂 金融消保氛围浓厚银行网点资源不仅是大众享受金融服务的集中地，更是金融知识普及、守护钱袋子的能量场。支行在网点厅堂摆放“3·15”金融消保主题展架及折页，每日组织两场金融知识宣传厅堂微沙龙向厅堂客户讲...……更多
2024-03-18 14:14:00华能,建设银行,为民,德州,发电厂,支行
“大爷，辛苦了，喝口水休息一下吧！”在建行淄博桓台支行，工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠，工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息，随即递上一杯热水，并暖心地向他介绍起“劳...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
...深刻理解了“以客户为中心”的服务理念，还熟练掌握了金融服务的工作流程和标准。这不仅有助于提升员工的服务能力，还能确保客户在办理业务时得到最高程度的满足。为更好地将理论知识应用到实际工作中，该行还组织了...……更多
2024-05-14 11:44:00双月,临沂,建行,支行,品质,标准
...强化“社区+居家”链接，“线上+线下”融合，提升养老金融服务温度。值得一提的是，今年2月，建设银行正式发布集团养老金融统一品牌——“健养安”，并推出养老金融“十大行动”。建设银行福建省分行积极响应号召，以...……更多
2024-03-30 13:07:00养老,福建省,福建,建行,分行,网点
...中心”的服务理念，让零钞兑换“小窗口”走出去，发挥金融服务“大作用”。在今后的工作中，建行淄博银泰支行将继续把现金服务工作落到实处，积极履行社会责任和使命担当，以优质的服务和负责任的态度，积极开展各类...……更多
2024-05-14 11:45:00零钞,淄博,建行,便民服务,支行,活动
近日，建行济南长清支行利用“临街近、商铺广、客户多”的地理位置优势，组织员工开展反洗钱知识现场宣传活动，进一步普及反洗钱知识，帮助客户守住自己的“钱袋子”，提高广大人民群众对于反洗钱的了解度和熟悉度...……更多
2023-12-18 16:58:00长清,钱袋子,钱袋,济南,建行,支行
...新金融之笔，着力书写好“养老金融”大文章。提升养老金融服务深度，为市民养老服务提供“硬支撑”自2022年11月个人养老金业务开办以来，建行广西区分行高度重视，以建设“养老金融专业银行”为目标，发挥“客户、资产...……更多
2024-04-07 17:56:00广西区,广西,建行,分行,养老,金融
...解决客户的问题，为客户提供更优质、更专业、更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。 ……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
...每天都有各种暖心故事……舒适的一张椅近日下午，建行济南阳光新路支行来了一位老人，进网点后老人东看西看好像在找寻什么东西。大堂经理见到老人立即迎上去问候：“阿姨，请问您是要办理什么业务？”老人说着方言，...……更多
2023-11-03 15:00:00新路,温馨港湾,人心,济南,建行,支行
...处处暖，雷锋精神代代传。3月5日是“学雷锋纪念日”，建行泰安肥城支行结合业务实际，积极组织开展学雷锋实践活动，努力学习雷锋精神，争做新时代的追随者。该行以网点为阵地，动员开展学雷锋志愿服务活动，在劳动者...……更多
2024-03-07 09:26:00肥城,建行,泰安,雷锋,支行,精神
...务的客户留下了深刻的印象，用实际行动诠释了有温度的金融服务。服务从点滴落实，积极推广网点服务，提高网点形象。也是因为越来越优质的服务，才吸引了大量新客户想将后续的业务前往该行办理。建行济南自贸试验区分...……更多
2024-05-06 16:48:00营业室,试验区,济南,建行,分行,点滴
...建行开辟主题宣教新路径为积极落实乡村振兴战略，优化金融服务乡村振兴综合体系，把以人民为中心的发展思想贯穿体现到服务中国式现代化苏州新实践的各项工作，建行苏州分行走进88个乡镇，开辟“金融知识进乡村”主题...……更多
2023-10-27 04:45:00苏州,建行,路径,主题,金融,乡村
...融行业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
今年以来，建行临沂沂河新区支行坚持找准市场、用好产品的普惠贷款打法，加快推动全行普惠金融高质量发展。截至目前，已累计向340户客户发放普惠贷款5.47亿元，为当地中小微企业的发展注入了金融活水。提高站位，强化...……更多
2024-03-27 06:45:00普惠,沂河,临沂,建行,支行,新区
农行天桥支行坚持“以客户为中心”的服务理念，为生病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道，主动提供上门服务，帮助客户排忧解难，获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了？没关系！近日，客户张先生来到北园支行...……更多
2024-03-28 11:55:00天桥,民忧,济南,支行,激活,张先
本文转自：南湖晚报N朱敏青随着消费者金融服务需求升级，消费者权益保护获得了社会的广泛关注。长期以来，建行海宁支行始终坚持“以人民为中心”的发展思想、秉承“以客户为中心”的经营理念，立足群众需求，切实履...……更多
2024-05-08 07:17:00海宁,以金融,建行,支行,信心,力量
...风险的同时，为客户持续提供便民、高效、贴心、暖心的金融服务，用实际行动高效解决客户急难愁盼问题，为客户办好事、办实事，传递建行温度。（姜坤） ……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
...区、无障碍通道、宣传栏等便民设施一应俱全，金融和非金融服务体验更好的融合，客户参与度和体验性更强，网点服务更加精细化。疏通堵点更“尽心”，精准施策出实招该行精准对接客户需求，持续优化服务流程，不断打磨...……更多
2024-03-25 16:17:00淄博,实招,软硬,建行,优质服务,分行
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