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...为重阳服务爱心专员,全程提供“一对一”式服务,确保老年人办事“一站式”完结建行济南天桥支行启动“善建重阳”工程,通过物理环境改造、服务专区设置、服务团队建设等多个方面,为老年客户提供了更加周全、贴心、...……更多
...进园区、进工厂、进养老机构开展金融知识科普宣传,向老年人讲解人民币、支付结算等金融知识;面向未成年人亲子群体,开展金融知识趣味活动,做好金融知识科普工作;面向客户开展公益性金融知识宣传,助力提高其财富...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...仅关乎金钱的流转,更关乎人心的温暖与信任。建行济南天桥支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时,更体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行动传递着...……更多
建行济南天桥支行:生产路支行服务至上暖人心
近日,建行济南天桥支行迎来了一个特别的时刻——客户曹先生亲手送来了一面锦旗。这不仅是对该行员工辛勤付出的认可,也体现了银行与客户之间真诚的合作关系。生产路对公账户为城建集团旗下资金链成员,客户法人曹...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
...”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体,建行济南天桥支行在金融服务过程中,经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日,客户王阿姨临近下班时,拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点,称其老...……更多
建行济南天桥支行走进北园银座家居中心店宣传反洗钱知识
近日,建行济南天桥支行走进北园银座家居中心店,在开展营销活动的同时,积极向客户宣传反洗钱知识。该行精心准备了反洗钱宣传材料,在活动现场安排专人开展反洗钱、非法集资的讲解,在醒目位置集中摆放宣传手册和...……更多
...设工作,前期在自贸试验区分行、泉城支行、历城支行、天桥支行、市中支行和章丘支行6家支行挂牌“科创金融示范行”(莱芜分行挂牌莱芜高新支行为“科创金融示范行”),示范引领全行科技金融高质量发展。《山东银行...……更多
齐鲁银行天桥中心支行所辖第四党支部荣获“三牛”先锋集体荣誉称号
...际行动彰显着齐鲁担当。随着生活水平的不断提高,不少老年人不再单纯满足于“老有所养”,而是追求精神层面的“老有所学”“老有所为”,导致老年人大学人气火爆到“一座难求”。作为济南人自己的银行,2021年,齐鲁...……更多
民生银行济南天桥支行开展“支付便利化”宣传活动
...让群众切实感受到银行为周边群众提供的方便服务。针对老年人和境外来华人员习惯使用现金等特点,民生银行济南天桥支行根据监管部门与上级行的指导,为境外来华人员提供办理银行卡、兑换现金的服务,并准备多个定额“...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
...下明湖支行,始终将客户的需求放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。在网点附近,就住着一位...……更多
农行济南天桥城北支行:老人亲办业务难 上门服务解民忧
...念,紧盯老年客户需求,通过上门服务等方式,有效解决老年人出行不便的实际问题,为老年人排忧解难。 ……更多
建行济南历山支行:适老服务润心田
...情与关爱的温馨家园。故事发生在一个普通的早晨,一位老年人步履匆匆踏进网点大门着急地要办理业务。一进门,迎接他的是一张温暖的笑脸和一句亲切的问候,没有复杂的流程,没有冷漠的态度,只有建行员工对老年客户无...……更多
建行济南盛世花城支行:劳动者港湾暖人心
...为广大老年客户提供了更多暖心便捷的服务内容。包括:老年人专享的理财产品,为老年客户提供稳定、安全的财富增值途径;便捷的线上服务,让老年人足不出户就能享受到各种金融服务;专业的金融顾问团队,为老年人提供...……更多
民生银行济南天桥支行开展零钱包高效兑换宣传活动
...行济南天桥支行不仅得到了广大市民的一致好评,满足了老年人、个体工商户及外籍来行人员等群体多样化支付服务需求,进一步提升了网点金融服务效率,后续民生银行济南天桥支行表示将进一步持续推广“零钱包”服务,优...……更多
建行济南盛世花城支行:适老服务取得显著成效
...的时代,金融服务的创新与便捷性日新月异。然而,对于老年人群体而言,适应这些变化并非易事。建设银行作为我国金融领域的重要力量,始终秉持着社会责任和人文关怀,积极推进适老服务,为老年人提供贴心、便捷、安全...……更多
农行济南天桥金牛支行:打造适老服务 传递农行温度
...。”大堂经理笑着拒绝了大姨的提议,解释说:“阿姨,老年人在我们这里有优先权,我这就给老大爷抽取一个老年人的优先号码,您放心吧,不会让老人家久等的。”随后,大堂经理陪着老大爷顺利办完了业务,并和热心大姨...……更多
...国家战略的重要举措,坚持传统服务与智能创新并行,为老年人提供便捷、贴心、有温度的金融服务。该行对到网点办理业务的老年人等特殊群体客户,在充分考虑客户实际情况和尊重客户意愿的前提下,引导至人工窗口优先办...……更多
建行日照济南路支行:叫号系统焕新,L号温暖人心
...升级的最大亮点是在原有的A号、V号基础上,特别新增了老年人专用号码——L号,旨在为老年客户群体提供更加便捷、贴心的服务。在过去,银行的叫号系统主要依据客户办理业务的类型进行分流,如A号代表普通业务,V号则代...……更多
民生银行济南天桥支行走进社区开展3•15金融消保知识宣传活动
...理财四不等”、“远离非法金融业务活动”等。社区居民老年人居多,民生银行工作人员告知老年人不要轻易相信所谓的高息“保险”高息“理财”,高收益意味着高风险。不要被小礼品打动,记住天上不会掉馅饼。并且告知居...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...怀敬老之心,倾注爱老之情,笃行扶老之事。当今社会,老年人群体的需求日益受到社会各界的关注。银行作为金融服务的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十...……更多
建行济南泉东支行:适老服务有温度,助力网点服务提能创优
...方式、提供专享服务通道,以此保障服务模式多元化,为老年人提供更周全、更贴心、更有温度的暖心服务。适老专员引导,爱心通道优先在厅堂设立适老服务专员,为老年客户提供便捷引导服务,来行的老年客户可以自主选择...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...需求,时刻注重该客户群体的服务体验,友善、耐心地与老年人沟通,解答他们的问题,并提供必要的帮助和支持。首先,考虑到老年人通常行动不便,该行提供便利的服务,如厅堂设置无障碍设施、座位等,以方便他们办理业...……更多
建行济南旅游路支行:情系银龄送关怀 助力网点竞争力
...力网点竞争力。入冬以来,济南迎来多次大范围降雪,对老年人的出行造成了不便。为更好地满足老年客户的特殊金融需求,该行成立了上门服务小分队,为出行不便的老年客户提供上门服务。近日,五十多岁的霍先生致电网点...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
...老年客户就是不敢使用,宁愿坐等也不使用。为持续改善老年人金融服务体验,该行不断完善“适老化”服务设施,想办法、出实招,为老年人提供人性化、适老化特色服务。合理调配人员,让适老化服务更“暖心”。该行根据...……更多
...适老服务”理念,推行“善建重阳”特色活动品牌,增强老年人金融服务获得感,致力于打造有温度、有关爱的网点,全方位提升老年客户的服务体验。搭建港湾+适老网点服务生态。该行以“劳动者港湾”平台为依托,践行社...……更多
民生银行济南天桥支行开展提升厅堂服务专项活动
...,自主开发具有本网点特色的服务举措:增设爱心座椅、老年人服务窗口,发挥厅堂“助老”效能;向户外工作者、特殊客户群体提供休息、饮水、充电等暖心公益服务。同时,民生银行济南天桥支行还组织开展社区活动,利用...……更多
从国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,到银保监会发布《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》,打造有温度的适老金融服务,帮助老年客群更好地享受科技进步带...……更多
建行济南荣军医院支行:做好适老服务 助力网点竞争力提升
...近老年客户金融服务需求,用心提供延伸服务,积极解决老年人在银行领域运用智能技术方面遇到的困难,助力老年人跨越“数字鸿沟”,确保老年客户金融服务需求有保障。针对老年人办事流程不熟、操作不便等问题,该行专...……更多
建行济南转山西路支行:暖心金融服务托起幸福“夕阳红”
...金融服务场景,一方面通过完善厅堂硬件设备,专注打造老年人便民服务区,设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、急救药箱、老花镜、绿色窗口等服务提升老年客群体验舒适度;另一方面对前来办理业务的老年人提供...……更多
建行济南名泉支行:传递温暖 让服务更贴心
...便。在这样的背景下,建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高,行动不便,无法亲自前往银行办理业务。然而,老人需要一张银行卡来领取政府发放的高龄补贴。于是李...……更多
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先导智能1月27日晚间公告,公司拟在境外发行股份并申请在港交所主板上市。同时,公司拟终止境外发行全球存托凭证并在瑞士证券交易所挂牌上市的计划。本文源自:金融界AI电报/阅读下一篇
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