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...件并非偶发,在寺库购买商品后,面临未发货且退款难的消费者不在少数。据新华社2022年的一篇报道显示,在百度贴吧、新浪微博、黑猫投诉、电诉宝等公开平台查询发现,与“寺库”相关的投诉量高达2万余起,投诉大多集中...……更多
扫个充电宝,它秒批我10万网贷,什么情况?
...伟老师隔空共情“防不胜防啊!”这些“坑”可不能只靠消费者自己小心点就行↓↓↓ ……更多
...做服装品牌的,也都知道这个行业的难处,那一些连普通消费者都知道的常识,博主作为行业前行者是否也应该早都知晓呢。对此你是怎么认为的呢?你能接受她的道歉吗?可以在评论区下方留下你的想法,我们一起来交流讨论...……更多
被白酒困住的大学生:倒卖茅台亏掉学费,欠下二十万网贷
...,跨界联名、酒水直播、大众酱香等成为新晋趋势,满足消费者个性化、精细化、品质化等多元需求。与此同时,行业龙头品牌也在不断探索,带动产品结构优化和迭代升级。搜狐财经推出特别策划——“荆棘与旷野——酒业人...……更多
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...示的试点,试点地区的消费环境透明度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升,更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台,释放了哪些信号?全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn,...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况,了解一下商家解决消费纠纷的情况,为此,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,让消费者明明白白...……更多
多个电商平台“双11”销售出现开门红
...百亿补贴通过“单件立减”“天天折扣”等活动,持续为消费者提供双重补贴福利,消费者对此予以热情回应,拼多多百亿补贴用户规模突破6.2亿,一线城市用户订单量同比增长113%,四五线城市下单金额同比增长167%,消费潜力...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因,也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境,国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12...……更多
...12315消费投诉信息公示平台,将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
“双节”坚守!12315热线平台为消费维权保驾护航
...诉情况,要求12315中心及时处置消费投诉举报,切实维护消费者的合法权益,并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线畅通无阻、热线平台平稳运行,徐州市市场监管局综保中心...……更多
...费投诉分析。记者了解到,2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件,同比上升21.66%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出,亟待关注。票务...……更多
消费券没法用  还迟迟不退款
...电本报,讲述了她的糟心事。事实上,近期有类似遭遇的消费者不在少数。记者走访了解到,近20多天,厦门市12315消费者投诉举报中心及各12315投诉台、站接收关于住店圈网平台投诉举报共计1951件。目前,相关部门正在协商处...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费者最关注的三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见,旅游住宿类投诉纠纷热度之高,不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖,知名平台...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...关键词是“退款、退费”。3.15前期,我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周,对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理,并添加了行业标签,得...……更多
...国新闻网中新网北京3月12日电(记者 刘亮)12日,新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉联合微博热点发布的《2023年消费者权益保护白皮书》显示,2023年消费者最关注三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。《白皮...……更多
黔东南州春节期间共办结12315平台各类投诉举报814件
...报量较去年同期下降1.64%,咨询776件、占比86.6%,累计为消费者挽回经济损失4891元。从受理投诉情况看,春节期间,共受理消费投诉104件。其中,商品类投诉46件,主要集中在食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家用电器等方面...……更多
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,加快数字化改革,通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,推动网络消费纠纷高效化...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)10月7日,记者从上海市市场监管局获悉,今年中秋、国庆长假期间,长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守,着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
...纷频繁。相关数据显示,2022年,全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件,同比增长43.84%。俗话说,“买的没有卖的精”。在市场经济活动中,单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生,除了商家诚...……更多
...旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而购买预付卡,但在真正消费时却发现商家宣传与实际不符,或者在消费过程中商家经营情况出现变化,侵害了消费者的合法权益。比如...……更多
中国消费者报报道(陈宸 记者刘浩)2月18日,上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
中国消费者报报道(记者黄劼)11月30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道:3月12日,南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉,2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件,已办结250450...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...起以及消费模式线上化,近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到,网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多重因素影响,2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日,消费者王女士在某平台上买花后,商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后,张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
...月12日从上海市消保委获悉,2023年,上海市消保委共受理消费者投诉41万余件,通过投诉梳理,结合消费市场发展趋势,总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今,医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...脚的生活消费问题,我们几乎都管!”队长马菊花介绍,消费者可通过12315、12345平台来访、来电、来信等渠道对消费纠纷等问题进行投诉举报。随机点开一个投诉案例,流程显示,12315专线平台接到王女士投诉称,在东关大街某...……更多
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“数”里行间感受经济“脉动” 中国经济“拾级而上”引擎足
央视网消息:透过数据看经济,通过经济看成就。多维度亮眼数据增信心、强底气,中国经济稳定向好有支撑。制造业采购经理指数基本稳定中国物流与采购联合会
2024-07-31 20:05:00
中新网巴黎7月31日电(记者 郝凌宇 邢翀 迟瀚宇)在当地时间31日摘得巴黎奥运会跳水女子双人10米台金牌后,全红婵和陈芋汐分享了第二次参加奥运会的感受
2024-07-31 20:05:00
通讯员 赵纯松 袁传秀为了落实“双减”要求,丰富学生假期生活,促进学生全面发展,新泰市西张庄镇中心学校为学生们精心设计了暑期创意作业
2024-07-31 20:11:00
新疆网讯(记者吴治杰 通讯员赵文华)近日,在新友帮扶专家、乌鲁木齐市友谊医院骨科名誉主任宋兴华带领下,该院骨科中心团队完成一例高难度手术——全可视下脊柱内镜技术治疗重度胸椎黄韧带骨化症
2024-07-31 20:13:00
大众网记者 王硕 定陶报道今年以来,菏泽市公安局定陶分局经侦大队充分发挥职能作用,进一步畅通警企合作渠道,坚持攻坚克难
2024-07-31 20:16:00
大众网记者 牛鞠榕 通讯员 张朋 麻凯 潍坊报道近日,山东省潍坊市青州市邮政分公司段村支局通过严密的金融防范措施,邮警联动成功拦截了一起电信诈骗
2024-07-31 20:19:00
2024年郓城县“强基工程”县文化馆公益性艺术培训班进行中
大众网记者 李效谨 郓城报道为充分发挥文化馆公共文化服务职能和场馆优势,推进免费开放服务和全民艺术普及工作,不断提升全县人民群众的艺术素养
2024-07-31 20:22:00
大众网记者 王雪艺 通讯员 宋川川 王跟良 潍坊报道博士举报导师性骚扰这件事?“人大”迅速做出了回应:举报情况属实,然后撤销了这位导师的教授职称
2024-07-31 20:30:00
中新网巴黎7月31日电 (记者 宋方灿)当地时间7月31日上午,巴黎奥运会女子多向飞碟射击比赛进行第二天的资格赛,中国选手武翠翠在两天的5组比赛中
2024-07-31 20:35:00
中新网重庆7月31日电 (记者 刘贤)助力6800余户个体工商户获得授信3.41亿元、助力养老金融发展、提升企业信用融资环境……重庆市征信平台发挥信用信息作为重要生产要素的价值和作用
2024-07-31 20:35:00
中新网巴黎7月31日电(记者 郝凌宇 邢翀 迟瀚宇)当地时间31日,在摘得巴黎奥运会跳水女子双人10米台金牌后,陈芋汐在赛场激动落泪
2024-07-31 20:35:00
促消费,电商平台可以做的还有很多
中小商家如何在流量时代脱颖而出?近日抖音电商“打了个样”。在巴黎奥运会现场,有人发现一名西班牙记者背着的是16年前北京奥运会的媒体采访背包
2024-07-31 20:35:00
巴黎奥运跳水赛场,有个熟悉的面孔——奥运冠军郭晶晶。不过,这次她以世界泳联跳水技术委员会委员的身份亮相。她其中的一项工作是在现场监督裁判,“看动作,而不是看谁跳”,尽可能让打分客
2024-07-31 20:44:00
大皖新闻讯 7月31日,亳州市公安局发布3个查处网络谣言的典型案例,谯城区海某园、蒙城县高某华、涡阳县魏某英转发网络谣言被当地警方行政处罚
2024-07-31 20:45:00
多彩贵州网讯(本网记者 李远莉) “传销是危害社会的一颗‘毒瘤’。随着社会的变化,传销模式也在变色伪装。”7月31日,贵州省市场监管局在官方公众号上发布消息
2024-07-31 20:50:00