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...、人为篡改车险财务数据、不合规处理零赔付案件、伪造理赔资料、农险业务虚假操作、调节农险未决赔款准备金、互联网平台投保审核不严、短期健康险误导销售、未按规办理再保险、支农融资业务资金监管缺失等。上述行为...……更多
2024-10-24 16:42:00人保,中国,变化,人保,中国,财险
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...的话题。无论是网点柜面、代理人队伍等渠道变革，还是理赔、核保等作业流程、方式升级，面对不断变化的市场格局和发展环境，探索新型营销模式逐渐成为行业共识。近日，澎湃新闻记者在福建省厦门市调研时获悉，中国人...……更多
2024-03-07 17:32:00运营管理,寿险,代理人,头部,网点,变革
...险公司和被保险人的要求更高，保险公司需要承担更高的理赔风险。图片来源：东吴证券研究所
据业内人士介绍，目前新能源车险行业的综合成本率超过100%，险企自己也在“叫亏”。3月底，各大险企的财报密集出炉。钛媒体AP...……更多
2024-04-09 09:28:00车险,保费,新能源,小米,金融,媒体
...，优化服务供给，拓展服务范围，展现出五大优势。一是理赔好又快。2024年上半年，累计赔付金额超73亿元，赔付客户236万人次，豁免保费4.52亿元。件均理赔时长仅0.71天；小额理赔5日结案率超99%，理赔金实时到账率超80%，实现...……更多
2024-07-08 11:27:00新华,名片,优势,服务,服务,新华
...分和司法诉讼等原因，2022年，其家属才向中国人寿提出理赔申请。经过调查核实，工作人员确认此次事故属于保险责任，根据条款约定给付伤残金4万元。醴陵市左权镇的杨某某在田间劳作时不幸跌落水田中，经抢救无效不幸溺...……更多
2023-11-27 14:00:00三湘,湖南,金额,家庭,湖南,立华
...险法第六十条，其有权向郑某追偿，遂起诉要求郑某支付保险理赔款及利息。【分歧】本案中，对于某保险公司是否对郑某享有追偿权，存在以下两种观点：第一种观点认为，责任保险是指以被保险人对第三者依法应承担的赔偿...……更多
2024-03-28 05:41:00侵权人,追偿,保险人,责任保险,雇主,侵权
...共聆听客户咨询与问题等411通电话热线，重点涉及承保、理赔、增值服务等环节的维修、退保、保障责任、理赔时效、保障金额等问题，在“爱聆听”中进一步解决客户痛点问题，提升客户体验。为全面了解客户需求，阳光财险...……更多
2024-07-18 12:19:00阳光,财险,客户,体验,责任,服务
...”人保财险万州分公司相关负责人表示：“灾害发生做好保险理赔，是缓解群众损失，支持灾后重建的重要举措。”洪灾发生后，人保财险万州分公司于第一时间成立了由分公司主要负责人任组长的暴雨灾害事故理赔工作领导小...……更多
2023-11-10 06:45:00本源,重庆,保险业,民生,保障,发展
...，比亚迪获得的财险牌照无疑能直接面向客户提供承保、理赔等服务，得以分羹保险业务。“比亚迪全资持有财险牌照，可以将汽车产业链从主机厂拓宽到保险领域，比亚迪凭借制造电动车的技术优势、已积累的电动车行车数据...……更多
2023-11-09 21:35:00比亚,鲇鱼,车险,还是,比亚,车险
...赩。拉链并合，畅通有序温暖致意。大城善治，精细管理多角度打造宜居都邑。大道通衢，鞓红松花翠涛飘荡色彩曲。红树湾畔，生态守护万物并育散澹驻迹。西涌璆琳，都市“留白”丹萤星斗善睐。人文之韵，文化浸润寓于日...……更多
2024-05-31 14:50:00深圳,锦绣,深圳,人文,中华,宜居
...受到警告并罚款1万元;随州市随县支公司因农业保险承保理赔档案资料存在不规范、不完整、不准确的问题，也被处以12万元罚款。时任随县支公司农险部经理殷仁超，因对上述问题负有责任，同样受到警告并罚款1万元的处罚。...……更多
2024-08-06 12:00:00三连,惠誉,财险,中华,利润,危机
...不断开拓出科技+保险的新潜力。比如在日常的车险人伤理赔领域，阳光保险创新研发出人伤智能定损机器人(19.590, 0.18, 0.93%)，即是基于医疗知识图谱、GPT人伤大模型和风控模型等最新技术为客户提供智能化自动化的理赔服务，...……更多
2024-12-24 16:19:00金融,科技,双向,保险公司,年度,阳光
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同），而其...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
...、云计算等技术引入，从而提高了风险评估、产品设计、理赔等各个环节的效率与精度。以新能源车企为例，早在2018年7月，小鹏汽车就成立了广州小鹏汽车保险代理有限公司（现更名为广州智选咨询服务有限公司）；2020年8月...……更多
2023-12-18 07:47:00科技,赛道,中介,经纪,公司,京东
上市杭企已发半年报业绩预告好于全国 3支千亿母基金九成投向民企制图 童倩杭州日报讯 最新发布的杭州经济半年报显示，今年上半年，杭州经济保持平稳运行，高质量发展扎实推进，截至6月末全市生产总值达10137亿元——这...……更多
2024-08-08 06:31:00增加值,杭州,金融业,增长,金融,杭州
...文转自：消费日报网在线化、前置化、智能化将成互联网保险理赔服务三大趋势《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》发布2月21日，消费日报联合互联网保险代理平台蚂蚁保公布了《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》。前言2022年...……更多
2023-02-21 15:31:00保险理赔,理赔,趋势,三大,互联网,智能
...2月12日，中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（以下简称《理赔服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（以下简称《车险理赔指引》）。《理赔服务规范》《车...……更多
2023-12-13 17:56:00理赔,行业,理赔,服务,车险,服务规范
...会（以下简称“保险业协会”）在京正式发布《机动车辆保险理赔服务规范》和《人身保险理赔服务规范》两项标准。《机动车辆保险理赔服务规范》标准基于机动车辆保险理赔服务的特点和建设的需要，对车险理赔服务的基本...……更多
2024-11-20 16:52:00人身险,服务规范,理赔,人身,车辆,服务
...解、交警队调解等多元纠纷化解体系。2023年共调解1789件理赔纠纷案件，赔付金额达1.86亿元。三是全面完善消费者金融素养宣教体系。系统上下积极践行“守信重诺 人保同行”的消保文化，广泛开展多层次、多渠道、多样式的...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...单服务和健康生活线上并进。保单服务实现回访、保全、理赔全流程线上化，为客户提供7*24小时不间断服务。全年线上自动核保通过率达80.4%，保全服务线上使用率达70%，理赔服务线上化使用率达88.4%。同时公司推出小额1小时理...……更多
2023-12-29 20:22:00人寿,成效,高质量,发展,绿色,金融
...助力提升经营稳定性。不仅如此，该公司还将保单查询、保险理赔、保单批改等服务功能逐步迁移到移动端，客户通过企业宝App即可线上完成自助报案、批改，最大程度减少时间成本、提高效率。
在支持专精特新企业和小微企...……更多
2024-04-02 07:21:00办实事,平安,温度,服务,普惠,平安
本文转自：经济日报本报记者 于 泳日前，多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示，从赔付数据看，主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示，2023年全年保险公司原保险保费收入为5...……更多
2024-03-29 06:05:00保险理赔,理赔,效率,科技,理赔,寿险
...？消费者投保又有哪些注意事项？赔付额及理赔件数增长保险理赔是保险服务的最后一环，也是保险服务的体现形式之一。金融监管总局最新发布的保险业经营情况显示，2023年前11月，保险业实现原保险保费收入4.79万亿元，同...……更多
2024-01-03 21:38:00理赔,助推,年报,提速,数字,理赔
...视新闻客户端讯 11月19日，中国保险行业协会发布《人身保险理赔服务规范》，这也是我国保险业首个人身险理赔服务方面的全国性行业自律规范。《人身保险理赔服务规范》坚持把保险消费者对理赔服务工作“满不满意”作为...……更多
2024-11-19 19:39:00人身险,理赔,人身,管理体系,体系,评价
...民日报客户端买保险最怕“理赔难，理赔慢”，以往申请保险理赔时，要准备好理赔材料递交给保险公司，如果材料准备得不齐全，还要再跑一趟。今天（10月10日），苏州商业医疗保险“一键式”快速理赔体系上线试运行，通...……更多
2023-10-10 22:57:00一键,苏州,理赔,医疗保险,体系,医疗
...自：河北日报国家金融监督管理总局河北监管局提示防范保险理赔风险河北日报讯（记者王巍）国家金融监督管理总局河北监管局日前在官网发布消费者风险提示，提醒消费者进行保险理赔时应注意以下四点，减少保险理赔纠纷...……更多
2024-01-08 07:05:00保险理赔,理赔,风险,理赔,保险公司,公司
...时间启动了紧急应急机制，发布十项“中国人寿5.12地震保险理赔服务承诺”，是汶川地震中理赔量最大的人身险公司之一。在这系列理赔救援工作中，中国人寿寿险公司将“主动”作为理赔服务的主基调，变“等待客户索赔”...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
...京商报记者从业内获悉，保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》（以下简称《服务规范》），《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设，还提出...……更多
2023-10-30 00:15:00理赔,车险,服务,理赔,服务,服务规范
...会（下称中保协）近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（下称《服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（下称《车险理赔指引》）。此次发布的《服务规范》《车险理赔...……更多
2023-12-12 19:09:00理赔,作用,政府,服务,理赔,车险
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