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中国消费者报上海讯（记者孟刚）近日，世纪佳缘旗下上海花千树信息科技有限公司因对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传，违反了《消费者权益保护法》，被上海市杨浦区市场监管局罚款10万元。行政处罚决定书显示，...……更多
2024-04-15 15:12:00佳缘,处罚,虚假,世纪,信息,消费者
...险，大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下，如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务，且在关店后拒不退费或一走了之，...……更多
2024-04-12 10:42:00关店,诈骗罪,诈骗,家长,机构,专家
...识，促使行业规范发展，也能够通过惩罚违规行为来保护消费者的权益，有利于维护市场秩序。合计开出2.46亿元罚款三季度已尽，保险业严监管力度持续不减。10月8日，据北京商报记者不完全统计，监管部门前三季度针对保险...……更多
2023-10-08 20:09:00罚金,保险业,处罚,违规,监管,处罚
...苦跳转广告久矣”。江苏省消保委一项调查显示，逾九成消费者对“乱跳转”广告感到厌恶。法律专家表示，故意设置一些套路和陷阱，欺骗和诱导消费者观看广告的行为，涉嫌侵犯消费者的自主选择权，违规收集信息、过度索...……更多
2024-01-17 09:24:00广告,广告,消费,监管,平台,消费者
...平台，发现直播间售卖“山寨”品牌月饼时有发生，不少消费者公开发文投诉，其中不仅有仿冒美心品牌的月饼，广州酒家、金九饼业、半岛酒家等知名品牌都是重灾区。此前，小杨哥及其“三只羊”公司旗下多个直播间销售的...……更多
2024-09-19 16:29:00直播间,山寨,月饼,暴利,监管,直播
...例。讷河市市场监督管理局查处讷河市某餐厅诱导、误导消费者超量点餐案2023年3月2日，讷河市市场监督管理局执法人员对讷河市某餐厅进行监督检查，发现该餐厅已用餐结束的一张餐桌上剩余菜品较多，存在过度浪费的情况，...……更多
2023-05-13 03:05:00哈尔,齐齐哈尔市,黑龙,黑龙江省,典型案例,处罚
...，“选购分离”消费要当心“在日常工作中，接触到许多消费者有关食品安全类的投诉和咨询。这类投诉或者咨询涉及较多的是民事纠纷，也就是消费者遭受了损失，向商家或者生产厂家主张民事赔偿。”12月20日，北京金诚同...……更多
2023-12-22 19:32:00舌尖,牛肉,美味,怎么办,生活,食品
...零”案件N晚报记者 谭罗敏 通讯员 嘉合 徐琳琳 本报讯 消费者在结账时，商家抹个零头，凑个整数方便付款，是再常见不过的操作了，然而，有些商家却“反向抹零”，不但没有“四舍”，反倒选择“五入”，让消费者“堵心...……更多
2023-05-06 07:14:00四舍,平湖市,平湖,消费,监管,当事
中国消费者报南京讯（刘奎 记者薛庆元）消费者预付拍摄金后，因故无法拍摄想退款，商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝，这样的“店规”合法吗？近日，江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
...》第七条第二款规定：“餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐。”第二十八条第二款规定：“违反本法规定，餐饮服务经营者诱导、误导消费者超量点餐造成明显浪费的，由县级以上地方人民政府市场监督管理部门或...……更多
2023-02-22 05:18:00诱导,处罚,食品,餐饮,消费,经营者
...面，政府应该加强对市场监管，保证市场公平竞争，维护消费者利益。对于违反规定、损害消费者利益的商家，应依法进行处罚，惩治违法行为。同时，政府应该加强对商家的诚信教育和监管，推行企业社会责任制度，提高商家...……更多
2023-04-30 11:20:00重典,朱元璋,社会,重典,轻典,政府
本文转自：封面新闻封面新闻记者 吴冰清名牌对于不少消费者而言，是商品或服务质量的保证，但有的经营者却试图通过“搭便车”“傍名牌”的方式不劳而获，构成市场混淆。从生产、销售到办案、诉讼，“傍名牌”的现象...……更多
2023-03-14 07:26:00两地,名牌,部门,协作,重庆,消费
...，一起生产、销售伪劣产品罪判决被关注。不法分子利用消费者追求见效快的心理，在化妆品中添加大量的化学品汞，以正品搭配小样的方式进行捆绑销售，从而逃避监管。消费者使用后出现面部发红发痒现象，送检结果显示，...……更多
2024-03-28 06:41:00小样,小样,商品,消费者,消费,品牌
...营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第九项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定,市市...……更多
2023-11-13 10:04:00计价秤,大连,计价,商户,调查,官方
“双十一”刚刚结束，快递包裹也陆陆续续到了消费者的手中。近日，广东省消费者委员会通过问卷调查和消费体察发现一个新现象：商家明目张胆写“好评返现”情况变少，而是改为“扫码领红包”“评价+配图返现”等，同...……更多
2023-11-14 16:52:00钉子,好评,环境,消费,好评,消费
中国消费者报报道（记者徐文智）陕西省西安市灞桥区市场监管局任军战消费维权工作室（以下简称工作室）是陕西省首家以个人姓名命名的消费维权工作室。工作室自2023年3月15日成立以来，累计受理消费投诉1.2万余起，为消...……更多
2024-03-21 14:27:00灞桥,行风建设,消费维权,行风,西安,监管
...购买各种商品。类似的遭遇不少游客都“体验”过。中国消费者协会近日对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告显示，盘点过去一年的典型消费舆情事件，28.5%的受访者最为关注“低价旅游团暗存强制购物问题...……更多
2024-04-24 10:01:00灰色,违法,利益,成本,低价,专家
...依法加强对经营者及其经营行为的监督、管理，及时处理消费者的投诉、举报，查处侵害消费者权益的违法行为。涉及执法职责划转的，行业主管部门根据投诉举报处理结果，将违法案件移送对应的行政执法部门。预付式消费领...……更多
2024-05-01 07:29:00进一,杭州,监管,机制,消费,综合
...题为“如何辨别有机产品”的“3·15”宣传活动，现场为消费者答疑解惑。（3月14日《北京青年报》）事实上，买有机产品，先识别真伪，这应该是一个必不可少的环节。问题是，识别有机产品真伪，相关专家可以做得到，食品...……更多
2023-03-15 11:46:00莫让,产品,投机,产品,认证,产品认证
...诸多操作细节上的边界与红线，有助于从源头上减少保险消费者的纠纷数量，维护消费者权益。全程把控防范销售误导所谓产品说明会，也被业内简称为产说会，是以宣传或销售人身保险产品为目的、以会议和讲座为主要方式的...……更多
2023-10-11 19:59:00一地,误导,录像,全程,销售,管理
...厅到每个商户柜台，从收款处到每个区域墙面，都张贴着消费者维权服务站的投诉电话。消费者有任何售后问题，可直接拨打维权电话，商场会第一时间进行处理，减少了消费投诉“外溢”。作为兖州新城核心区域，龙桥街道常...……更多
2023-12-31 07:43:00商圈,投诉,龙桥,监管,消费,监管所
...品掺假掺杂隐蔽性强，在违法行为的查处方面存在难点。消费者在购买前甚至消费后都难以识别食品的真实质量、成份和安全水平。生产者和消费者之间信息不对称性不断加剧，为部分生产经营者的欺诈行为提供了可乘之机。而...……更多
2023-03-19 02:25:00香精,大米,多年,食品,监管,香米
...器博览城，不少商户铺位前挂放有诚信商户信用查询码，消费者使用手机“扫一扫”便可查询该商户的信用状况。这是肇庆市信用可视化工程的重要任务之一，也是促进玉器行业健康发展的重要举措。近年来，肇庆聚焦玉器产业...……更多
2023-12-22 10:40:00可视化,玉器,监管,信用,行业,玉器
...一种说法餐厅“宰秤”被罚20万并非小题大做张淳艺针对消费者投诉举报大连市中山区欣欣餐厅涉嫌存在缺斤短两经营违法行为一事，大连市市场监督管理局日前发布通报称，已对涉事餐厅处以警告、没收不合格计量器具、罚款2...……更多
2023-10-26 00:26:00餐厅,消费,消费者,大连,市场,餐厅
中国消费者报上海讯（记者刘浩）3月14日，上海市市场监管局公布一批个人信息保护、盲盒销售违法典型案例，涉及擅用人脸识别设备收集个人信息、盲盒未以显著方式公示随机商品抽取概率等违法行为。据了解，2023年，上海...……更多
2024-03-15 14:37:00上海,胡同,实业,当事,上海,当事人
...”……五花八门的现象背后，是商家只图自己方便、不顾消费者需求的小算计，有的商家甚至以张贴公告、格式合同等方式明确对公众拒收现金。拒收现金，看上去是小事，却关系重大。人民币现金是国家法定货币，是最基础、...……更多
2023-12-04 06:14:00现金,违法,行为,财经,现金,支付
...此,电动自行车非法改装的问题依然泛滥,屡禁不止。不少消费者心存侥幸,为追求“速度”而铤而走险。同时,也有相当一部分人如快递员、外卖员等,为了提高工作效率,私自改装车辆以提高时速、增加续航里程。有些非法改装的电...……更多
2023-02-20 05:05:00自行车,电动,电动,自行车,安全,消费者
...再次点名保险业的顽疾——销售误导这一现象。对于保险消费者而言，如遇销售误导，可能导致其无法正确理解保险产品的真实情况，从而做出错误的购买决策，甚至遭受经济损失。《通知》指出，短期健康保险产品的保障责任...……更多
2023-11-08 19:44:00健康险,监管,短期,宣传,健康,健康险
...为。现公布一批典型案例。案例一武都某烤肉店未主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒案2023年4月7日，市市场监管综合行政执法队执法人员在核查投诉举报线索的过程中，发现武都某烤肉店未主动对消费者进行防止食品浪费...……更多
2023-05-09 19:42:00餐饮店,陇南,餐饮,甘肃,处罚,食品
...14日，由中新经纬研究院、北京阳光消费大数据研究院、消费者网、北京工商大学新商业经济研究院等单位联合发布的《直播带货消费维权舆情年度报告（2023）》显示，产品质量和虚假宣传问题仍是直播带货平台的主要舆情问题...……更多
2024-09-20 16:03:00货主,头部,责任,消费,消费者,直播
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本文转自：人民日报《 人民日报 》（ 2024年09月26日 第 16 版）9月22日，碳中和产业发展创新专委会第一次工作会议在北京召开
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大皖新闻讯 9月25日19时29分，安徽合肥市肥东县发生3.8级地震，震源深度12千米。经省地震局与中国地震台网中心联合会商研判
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9月24日，社交媒体大量流传一聊天记录截图显示，冠领上海律师所一女律师在工作群内，发布与上司出轨细节，并自我羞辱和检举
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