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践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...的心情,我们行第一时间抽调了两名员工前往千佛山医院上门服务。”建行山东省科学院支行网点主管描述了当时的情景。到达医院后,两名员工按照上门服务的相关流程和手续迅速为老人办理了取款业务。事实上,这种上门服...……更多
农行山东分行:创新金融服务 助力沂蒙革命老区专精特新企业扩容升级
...了农行一直以来的支持,不仅授信额度高,利息还低。”山东宏力新型建筑材料有限公司负责人刘海玲对农行的服务赞不绝口。刘海玲经营的山东宏力新型建筑材料有限公司位于临沂市兰陵县,主要生产蒸压加气混凝土砌块和板...……更多
在银行办业务要将办理人用担架抬入? 当事银行回应
...行卡去柜台办理的情况下,银行会根据客户实际情况提供上门服务。“客户代理人可以去银行柜台申请,申请后银行工作人员会直接上门核实相关信息后办理相关业务。”该客服人员向记者补充道,“无论是哪个网点,都会有上...……更多
中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
...的前提下,持续延伸金融服务触角,把基础金融服务搬出柜台、搬进千家万户,坚持“哪里有需求,服务到哪里”的服务理念,打破时间、空间和地域限制,实实在在地把温暖服务送到金融消费者的心坎上。其中,涌现出如中行...……更多
邮政储蓄银行兖州支行:服务有温度,助企有速度
...金融产品和服务模式,助力中小微企业蓬勃发展。在位于山东省济宁市兖州区小孟镇工业园区的兖州基尚新型材料科技有限公司,是一家主要经营加气混凝土砌块、墙板、透水砖生产及销售的科技型中小企业,该企业不仅是山东...……更多
中信银行南京分行奔赴病房帮八旬老人“解锁”百万银行卡
...,安排两名员工携带移动式智慧柜台奔赴医院病房,提供上门服务。在耐心细致核实老人身份信息及真实意愿后,银行两名工作人员按照业务流程,高效地为老人现场办理了密码重置业务,顺利取出救命钱。孙女士及家人也终于...……更多
“争当人民满意银行”系列报道——青岛工行:银警联手速行动 成功堵截电诈案
...了保障客户资金的安全,客服经理示意网点现场负责人至柜台进行业务审核。在与其交流过程中,负责人发现男子神情紧张,无法清晰表达取款用途,且描述的工作情况与逻辑不符。负责人立即将可疑线索报告反诈中心,反诈中...……更多
中信银行合肥分行打造支付服务便利“组合拳”
...还包含丰富的增值服务内容,包括生日祝福、健康体检、上门服务等专属特色服务。在特色场景上,中信银行打造幸福年华特色支行——中信银行合肥包河支行。为更好服务银发客群,包河支行其网点的装修设计和功能布局处处...……更多
济南农商银行郭店支行“上门暖心服务”赢得客户赞赏
...午饭时间,在安排好厅堂值班人员后立即决定去医院进行上门服务。无畏天气寒冷,道路湿滑。上门服务过程中,严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性,完成签名、按手印、拍照、录视频等相关工作。服务完成后,大娘...……更多
嘉祥农商银行:细心兑换“火烧币”,为民解忧暖人心
...“真是太谢谢你们了,挽回了我的经济损失!”孙女士对嘉祥农商银行城区支行的工作人员激动地说道。原来,孙女士隔壁邻居家发生火灾,等她发现时火势已经蔓延至自己家中,虽然火势被及时扑灭,但她存放在家里的现金被...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
...533的一封表扬工单:“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡,我特别感动,请表扬工作人员!”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务,家属被深深感动,通过95533渠...……更多
坚持党建业务深度融合 打造市民身边的“红色银行”
本文转自:沈阳日报盛京银行沈阳北站支行为山东堡社区食堂送去物资。李浩摄“曹书记,咱社区食堂办得咋样啦?我们又来送物资啦!”1月31日上午,盛京银行沈阳北站支行党支部书记、行长周军带着支行的党员职工,将一...……更多
优化支付服务|山东工行:细化服务举措 提升老年人和外籍来华人员支付便利性
...等特色化适老服务设施;对于行动不便的老年客户,提供上门服务,帮助解决困扰老年客户的实际难题。部分支行在营业网点设置老年人专属服务窗口,向老年客户提供大字版宣传资料和操作指南,并进行一对一指导帮助,确保...……更多
...术,对年龄较大、行动不便等特定老年人群体,灵活采取上门服务、远程视频等安全、便利的方式办理相关业务,为老年客户提供有品质、有保障、有温度的服务,着力提升老年客户幸福感、安全感和获得感。通讯员 刘雅雯 ……更多
山东交行:全力推进支付服务能力再上新台阶
...化的服务;针对高龄等行动不便的特殊老年客户群体采用上门服务等安全便利的方式满足金融需求。交通银行山东省分行营运与渠道管理部负责人表示,该行将持续以优化支付服务、提升支付便利性为切入点,为广大市民和外籍...……更多
战寒保民生|火力全开,太白湖新区多措并举保供暖
...片区服务人员每日每人需自行派发工单不少于20单,主动上门服务,免费开展为用户清理滤网,冲洗地暖管道等工作,积极应对寒潮天气来临。民生无小事,冷暖总关情。“为积极应对本次寒潮降温天气,保障居民温暖过冬,供...……更多
过新年 换新钱!农行铜仁分行为市民提供暖心服务
...户对不同面额新钞人民币的需求。通过柜台、自助设备、上门服务等方式,提供多种换新服务渠道。期间,还组织网点积极向来行客户宣讲反假币知识,提醒广大人民群众提高反假币意识和抵制假币侵害的能力,守好个人“钱袋...……更多
...随即拿出网点备用的轮椅,去门外帮助老人坐上轮椅来到柜台办理业务。业务办理结束之后,老人和她的女儿表示非常满意,并竖起了大拇指。银行服务无小事,让特殊客户感受到特殊服务,建设银行潍坊分行各网点将会用更加...……更多
...便出门,社保卡又急着要补办。你们的工作人员竟然亲自上门服务来帮忙办理,真是帮我们解决了大问题。”近日,在湖南省武冈农商行晏田支行优化营商环境获得了群众的高度认可,客户廖大婶专程过来向工作人员致谢道。廖...……更多
农行沂水沂洲支行高效服务收获感谢
鲁网1月27日讯近日,农行山东沂水沂洲支行工作人员正在清点结账,一位客户手拿着红包从半开的门下钻进来,一进门就四下找寻工作人员。得知负责人外出,他把红包塞给大堂人员,嘱咐转交给网点负责人后即离开。工作人...……更多
...机械制造有限公司的资金需求,便安排客户经理孙迪立即上门服务,并为其办理了“小微易贷”业务,很快,企业就成功获批了36万元的贷款额度,解决了资金难题。据了解,邮储银行聊城市分行积极支持我市农业强市战略,主...……更多
不负农时不负春 农行惠农帮农忙 ——农行山东省分行积极支持春耕备耕
...管、确保夏粮丰收,对稳定全年农业生产至关重要。农行山东省分行积极践行中央一号文件精神,出台服务春耕备耕工作方案,聚焦种粮大户、家庭农场、农民专业合作社、涉农企业等农业生产和服务主体,提供贷款利率优惠、...……更多
...电话求助。客服经理考虑到客户情况紧急,当即表示可以上门服务。但当天是周六,网点休业,客服经理立即向负责人汇报,网点立即联系上级行开通移动办公设备,并于当日安排两名客服经理前往客户所在医院,为客户办理了...……更多
山东嘉祥:有机菊花助增收
本文转自:新华网11月4日,在嘉祥县纸坊镇有机菊花种植基地,工作人员在采摘菊花。近年来,山东省济宁市嘉祥县大力发展有机菊花产业,通过农业龙头企业带动,提升品牌价值。目前,嘉祥县有机菊花种植面积近万亩,菊...……更多
招商银行合肥分行“零钱包”服务暖人心
...交流中发现该女士因餐饮经营有长期性的零钱兑换需求,柜台便主动推广该行的“零钱包”相关服务,为客户提供长期性的兑换服务。次日,该女士提前向网点预约5元面值新钞合计600元,网点“零钱包”快速兑换窗口提前配置...……更多
...行卡密码。该行积极响应客户需求,当天即安排工作人员上门服务,解决客户难题。在江西吉安县,当地农业银行组织工作人员到社区开展“农情暖域”金融服务活动,通过现场讲解、案例分析、发送宣传资料、金融知识互动等...……更多
建行淄博西城支行:跨区域为九旬老人提供“一站式”服务获赞扬
...户求助电话,知悉事情原委后,立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“全省通办”业务。待制卡成功后,考虑到老人年事已高,担心不便办理后续业务,继而影响社保卡内工资及医保资金的正常使用,该行当...……更多
备足春耕备耕金融“活水”
...工作的“先导工程”,配置专项信贷资金、设置春耕专营柜台、实行专门资源倾斜,有效满足春耕备耕资金需求。农业银行衢州分行还推出“胡柚贷”“猕猴桃贷”“茶叶贷”等特色信贷产品,同时与当地政府和信保公司合作,...……更多
亚运会前后,嘉兴金融机构频频收获“大拇指”
...客户填写了身份信息采集表,然后引导至网点业务骨干的柜台办理。在客户成功办理借记卡后,厅堂经理又指导她下载安装了工行手机银行App,协助其切换成英文版,方便客户以后通过手机银行实时查询账户情况及办理业务,不...……更多
成功发放首笔 油茶“种植e贷”
...在网点显眼位置,摆放“种植e贷”产品易拉宝;在对公柜台、客户等候区放置产品宣传折页,让更多客户了解产品信息。同时,动员员工在朋友圈转发产品海报,扩大宣传覆盖面。该行还组织金融服务团队,主动走访当地种植...……更多
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32年润心耕耘 还能创造多少可能卓越全球城市 还将更迭多少向往11月15日 苏河湾中心2024中環置地中心万象之夜正式开幕解读中环之上城市与生活的迭新想象与中環时代人物共叙深入城市想象的更迭之作用经典
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民生银行济南自贸区支行开展消费者权益知识进社区活动
近日,民生银行济南自贸区支行组织了一场别开生面的消费者权益保护宣传活动,深入周边社区,将金融知识与消费者权益知识紧密相连
2024-11-18 20:12:00
邮储银行宜丰县支行:小茶叶助力农民增收
本文转自:人民网-江西频道“你们这个贷款真是太方便了,循环支用,解决了我们资金集中还款难的问题。”江西某茶业公司是江西省宜春市宜丰县工业园辖内为数不多的农业加工企业
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续写交子文明 《蓉光》亮相中国口述历史国际周
近日,由中国传媒大学主办、中国传媒大学崔永元口述历史研究中心承办的第十届中国口述历史国际周在北京举办。在成都市地方志办的号召下编写的金融文史书籍——《蓉光——成都农商银行口述历史访谈》(以下简称“《蓉光》”)成功入选“年度项目大展”
2024-11-18 20:58:00
AI浪潮下美国科技巨头急需能源,地热能炙手可热
科技巨头亚马逊、微软和谷歌签署的核能协议在过去几个月里引起了全球媒体的关注。但包括Meta和谷歌在内的几家公司也在投资另一种低碳能源——下一代地热能
2024-11-18 21:06:00
佣金数据不真实,人保健康被罚22万元
国家金融监督管理总局商洛监管分局行政处罚信息公开表显示,中国人民健康保险股份有限公司商洛分公司因佣金数据不真实,给予投保人保险合同约定以外的利益
2024-11-18 21:13:00
汽车是全球第一大产业,汽车产业辉煌了几十年,德系、日系车也骄傲了不少年!丰田、奔驰、大众、宝马...无不是世界级的品牌
2024-11-18 21:24:00
作者:第一财经 刘凡 遭中安科(600654.SH)索赔15亿后,招商证券(600999.SH)反诉追偿2.87亿元,双方诉讼纠纷持续升级
2024-11-18 21:24:00
(中国科学院院士、发展中国家科学院院士、中国医学科学院学部委员、广东省智能科学与技术研究院院长张旭在2024大湾区科学论坛接受凤凰网财经的独家采访)作者|王迪11月18日
2024-11-18 21:54:00
高盛11月18日发布的2025年展望报告预计,MSCI中国指数和沪深300指数在2025年将分别上涨15%和13%,主要得益于每股盈利增长和适度的估值增长
2024-11-18 21:54:00
只教买不教卖50余万元全打水漂?2023年4月,张某通过手机App与A证券顾问公司(下称A公司)购买服务并签订《证券投资顾问服务协议》(下称《服务协议》)
2024-11-18 21:54:00
从0到1000万辆,比亚迪这30年做对了什么?
11月18日,随着一辆腾势Z9从位于深汕特别合作区的比亚迪小漠工业园产线上驶出,比亚迪第1000万辆新能源汽车正式下线
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中新社曼谷11月18日电 (李映民 冯浩航)泰国国家经济和社会发展委员会在18日举行的新闻发布会上披露,泰国今年第三季度国内生产总值(GDP)同比增长3
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