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...一定提供包装,到店自取与外卖打包费用不一致……不少消费者表示,能接受外卖包装的成本,但打包费经常是一笔“糊涂账”,让人摸不着头脑。现在订外卖时,商家都会收取一笔“打包费”,由于外卖配送之前需要将餐食包...……更多
...现,打包费的计算不是以最终包装的数量为准,而是根据消费者选购的餐品多少,每份打包费在0.3元到1元不等。记者一共点了15串烧烤,共计62元的外卖订单要收取6元的打包费。王小姐曾因为外卖包装费,在平台投诉过。她在饿...……更多
【民生调查局】菜还没上,筷子先花了两元,“餐具费”是否应该收取?
...的现象屡见不鲜,甚至被认为是“消费潜规则”。如今遭消费者频频“整顿”,也让“餐具费”是否应该收取,成为舆论焦点。被“隐形”的餐具收费所谓“餐具费”,就是一次性餐具包或消毒餐具的使用费用,通常随餐收取。...……更多
...‘餐具费’?”餐具费普遍不高,多为一两元,却让不少消费者产生质疑。对此,律师表示,收取“餐具费”,消费者应知情。“我吃饭你不给我餐具吗”近日,山东淄博一位大学生在某餐厅用餐后将收费使用的餐具带走,引发...……更多
山西晋城餐饮外卖将实行“餐食封签”
...同时应当妥善保管待使用的“餐食封签”。四是配送员、消费者监督。配送员在接收使用“餐食封签”的外卖餐食时,应当检查“餐食封签”的完整性和有效性,对“餐食封签”不完整或者“餐食封签”已损坏的,应要求入网餐...……更多
本文转自:扬子晚报近日,上海的消费者周先生反映,在霸王茶姬小程序上买了6杯奶茶,被收取了6元包装费。6杯奶茶装在2个包装袋里,其中一个袋子装了4杯,一个袋子装了2杯。周先生质疑,包装费按照杯数来收,这样很不...……更多
明明没有包装却被强制收费?
强制收取外卖打包费,影响公平竞争,损害消费者权益。在当前的外卖市场,除支付食品本身的费用之外,普遍需要额外支付打包费和包装费,不少知名品牌的外卖平台及餐饮连锁店均存在此类情况。不少消费者反映,打包费...……更多
...惑的是,盒马在收取包装费方面过于蛮横霸道,根本不给消费者任何选择余地,而是无论每个订单的商品多寡,是否需要包装袋,均一刀切地收取1元钱包装费。因此,便出现了网友所爆料的奇葩现象,有人购买一袋大米,不需...……更多
...”收费!记者调查发现,我市不少店家收取“打包费”,消费者无法自主选择本报记者 张玉榕 实习生 任郝韵你点奶茶外卖时,被收取过打包费吗?近日,网络上关于奶茶外卖收取打包费的讨论愈发热烈。有网友反映自己在点奶...……更多
...在就买一桶酱油也收,他觉得平台是在“宰客”,侵犯了消费者合法权益。《法治日报》记者近日采访发现,不少线上商超都存在收取包装费的情况,而一些消费者对此并不认可,认为存在收费标准模糊,收费没有明显提示,甚...……更多
餐馆额外收费众多 争议不少
本文转自:中国消费者报张文章图:潮福城大酒楼桌面放置的“散座消费指南”。■本报记者 张文章 文/摄“茶位费”“餐位费”“餐具消毒费”……近年来,除了酒水菜金,餐馆里的隐形消费、捆绑消费、变相搭售、强行搭...……更多
...商家、平台推出各种打折、减满活动以及优惠券。但一些消费者发现,看似不起眼的外卖打包费却缺乏统一标准。打包费根据消费者的点单自动生成,收费的多少更是五花八门。面对没有选择余地的打包费,消费者只能被动接受...……更多
...局发布关于网络餐饮食品安全的提示↓↓↓全省广大餐饮消费者:近年来,网络外卖餐饮行业快速发展,在方便消费者餐饮消费的同时,也带来了较大的食品安全风险。为有效防范网络餐饮外卖食品配送过程中的食品安全风险,...……更多
...“茶位费”的做法在社会上引起了广泛关注和热议,部分消费者发表对“茶位费”收费合理性的思考和质疑。在福州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上,市市场监督管理局四级调研员何春阳表示,商家在收费时应遵...……更多
每杯奶茶外卖收取1元包装费?客服回应后引网友不满:又贵又浪费
最近,“包装费刺客”又引发网友热议。近日,消费者周先生在网上爆料称,自己在霸王茶姬官方小程序上购买了6杯奶茶外卖到家,结果看订单时发现被商家收取了6元的包装费,包装费按照杯数来累加计费,但实际上6杯奶茶...……更多
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)近年来,“包装收费”“打包费”频频触动消费者的神经,收费标准模糊、收费没有明显提示甚至强制收费饱受消费者诟病。近日,江苏省消费者权益保护委员会呼吁商家把是否包装的选择...……更多
本文转自:中国消费者报一个打包盒重复收多份打包费,上海市金山区消保委呼吁——外卖平台应加强管理刘浩本报上海讯(记者刘浩)买10份素鸡,支付10元打包费,却只放入1个打包盒中……近日,上海市消保委现代农业专业...……更多
外卖餐盒包装费惹争议,减塑难题如何破解?
...电商平台强制收取1元可降解塑料袋费用的做法,更是让消费者不解。针对包装费问题,江苏省消保委表示,经营者可以探索降低塑料购物袋使用频率的销售策略,而非简单粗暴地统一收费。应充分保障消费者的自主选择权和知...……更多
...问题也备受关注。对于外卖食品来说,从餐品离店到送达消费者手上的“最后一公里”配送过程,商家看不见,消费者摸不着,既缺乏有效监管,也不够阳光透明,导致一些地方曾爆出人为污染外卖食品的事件。为此,我市市场...……更多
浚县为商家免费发放外卖封签,确保消费者点得放心、吃得安心
...”,营造骑手参与、公众监督的外卖食品安全氛围,确保消费者点得放心、吃得安心。【编审:彭艳】 ……更多
...商家说了算。随着网络外卖的飞速发展,打包费已经成为消费者点餐时难以避免的一项额外支出。在“限塑令”的号召下,商家纷纷开始对外卖包装收取费用。这本是环保的初衷,却在执行过程中走了样。比如,一杯奶茶的打包...……更多
价格虚高、标准不明,餐饮打包费何时能规范?
...各大外卖平台上,餐饮外卖增收打包费的现象普遍存在。消费者反映,其中,该费用收取标准不一,不少商家打着“限塑令”名号乱收费,让消费者默默承受这笔糊涂账,严重侵犯相关权益。外卖增收打包费的行为是否合理?价...……更多
中消协:消费者享有知情权,餐饮应明确打包费用
...讯(记者赵述评 王思琦)3月15日,在2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解,2...……更多
消费曝光台| 发霉变质、吃出异物、退赔难……夏日“舌尖”消费擦亮眼
...鲜榴莲,拒不退款”“爆浆泡芙在保质期内发霉变质”。消费者通过“人民投诉”平台反映App上购买八成熟金枕榴莲,到货后发现已经发霉,商家拒绝“退一赔三”。(图片来自“人民投诉”用户)此外,“吃出异物”索赔难同...……更多
...》引发热议省消保委发声:商家收“餐具费”应提前告知消费者外出就餐结账时,可能会遭遇没有提前告知的“餐具费”。虽然是几块钱的事,却降低了消费体验。10月9日,本报报道了“一大学生因付了餐具费,便将餐具全部带...……更多
...大学生用餐后征得商家同意将餐具付费带走,引起了许多消费者的共鸣。怎样避免收费餐具成为消费“刺客”,也成为了商家与消费者共同关注的话题。眼下,人们越来越注重消费的多样化选择,实际上大部分商家都会为消费者...……更多
...记保健食品不是药物不能治病海口市市场监督管理局提醒消费者,在自行购买抗原检测试剂、口罩、酒精、消毒液等药品器械时,一定要选择取得相关资质的正规药店、医疗器械店;并应选择包装完好且标识齐全的商品,其包装...……更多
...快赶上一个单品的价钱了”。最近一段时间,越来越多的消费者吐槽点外卖时被强制收取打包费。《法治日报》记者近日调查发现,每单外卖打包费从几元到十几元不等,有的商家默认打包收费,只要点外卖,就自动添加打包费...……更多
近日,有商家收取1元包装费引发消费者质疑。有消费者表示,1元包装费虽然不多,但强制收取并不合理;也有消费者表示,自己不需要塑料袋,让配送员自行带回,要求退费;还有消费者表示,商家应践行绿色消费理念,减少...……更多
点6杯额外付6元?这种收费,福州的情况是……
...按照杯数?对于点奶茶外卖还要收取包装费的情况,不少消费者表示,如果奶茶包装使用的是特制的保温袋,那么进行额外收费可以理解。毕竟奶茶需要保持温度才能保证口感。但是必须要保障消费者的知情权,而且收费标准要...……更多
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