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本文转自:人民网关于整治演出售票平台霸王条款的建议天津网友留言近年来国内文化演出市场异常火爆,很多演出门票一票难求,一些以往无人问津的演出票务平台也成了“香饽饽”,有的甚至囤积居奇,设置霸王条款欺骗...……更多
买两张门票不能只退一张,消费者质疑为霸王条款,大麦网回应
...了该场演唱会门票只能整单退的说法,但具体该规定是在售票前还是售票后何时公示,官方客服表示“不清楚”。随后记者致电了大麦网长沙负责人熊女士,她告诉记者,有关退票规则,“是订单的逻辑,不是一张一张票的逻辑...……更多
退票要“死亡证明”?对“演出霸权”不能惯
...有时间也没有心情去观看演唱会,其选择退票理由充足,售票平台应支持其退票退款申请。然而,涉事平台客服斩钉截铁地说:“退不了,直系亲属去世也不能退。”多次沟通下,该平台再次提出让她提交父亲已经去世的死亡证...……更多
...网买票已经成为主流,而购票平台大多为非官方授权,且售票形式也纷繁复杂。朱柯丁代表以票牛网为例,该网站引用《网络交易管理办法》中关于:“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由...……更多
...热和网络票务平台的发展,不少演出和展览会提前放出预售票吸引消费者。一些明星演唱会甚至“一票难求”。从表面上看,预售票较平时更划算,从而吸引了不少消费者,但实际上,目前网上预售票套路不少,例如宣传内容与...……更多
...。天津市消协及东丽区消协对“秀动”APP及官网的演唱会售票页面进行随机查看,除了该演唱会外,还有几十场不同时间、不同场地、不同歌手的演唱会均没有退票通道。在“秀动”APP上演唱会售票页面均标注“不支持退换票”...……更多
“柱子票”“注水”“退票难”,想踏实看场演出怎么就那么难?
...相应补偿。但江苏省消保委的工作人员表示,票务平台在售票前并未明确告知消费者哪些座位可能存在视线盲区或遮挡,侵犯了消费者的知情权。 江苏省消费者权益保护委员会投诉部工作人员 雷羿恬:消费者在支付自己的价款...……更多
1314元演唱会门票连主屏幕都看不见?专家:演唱会门票“盲盒”式销售涉嫌侵权
...加强对演唱会门票销售模式的监管,主办方须增强演唱会售票的透明度,在售票前向公众披露完整的售票信息,同时细化阶梯票价,对不同票价档位的座位应进行公示说明,并限制高票价座位比例。秒抢的票位置很差随机分配无...……更多
...的2张电影票,出票之后发现时间错选成第二天晚上。因售票平台上没有设置退票流程,王先生立马联系平台客服要求改签,却被告知要与电影城联系。不料电影城态度强硬,以王先生购票前已勾选同意“不退不改”协议为由拒...……更多
长沙小伙在大麦买滨崎步演唱会门票,台风致泡汤还遭退票难:下刀子也要去看吗?
...先生已向北京市监部门进行了投诉。律师:平台此举属于霸王条款消费者可通过如下方式维权湖南睿邦律师事务所执行主任刘明表示,平台此举属于霸王条款,《民法典》第五百六十三条规定:有下列情形之一的,当事人可以解...……更多
...充值488元VIP”一事登上热搜。根据报道,此次“开票”的售票平台是一款名为“JayMe”的APP软件。其应用介绍中显示,“JayMe是周杰伦官方粉丝社区APP,由杰伦经纪公司杰威尔音乐独家正版授权打造”,而抢票条件是在抢票日前...……更多
...合理的问题也较为突出。大多数无条件退票基本限于首次售票后48小时内,演唱会二次售票时往往已过无条件退票时限。相较于首次购票的消费者,购买回流票的消费者支付了相同的价格,却没有享受到同等的退票权利,可能存...……更多
...陈女士随即通过政务服务平台投诉,结果演唱会主办方和售票平台方来回踢皮球,仍然未退票成功。施女士购买林俊杰演唱会门票后,演出开始前几天,家人意外去世,在猫眼平台提出退票申请,按照客服要求上传了家人死亡证...……更多
调查|你没法到场的那张电影票,退改签成功了吗?
...。法律意识较高的她认为根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。”因此,商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王...……更多
...霸王条款,损害了消费者的合法权益。不仅如此,这样的售票方式还在一定程度上扰乱了正常的票务市场,开了一些不好的先河。试想一下,如果类似加价销售的方式获得认可,那以后还会不会出现更多类似的捆绑销售行为,最...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...游出于安全考虑,建议取消部分行程,让消费者退票。可售票处却以告知牌已张贴“门票售出,概不退换”为由,拒绝了陈先生的请求。镇江市消协认为,旅游景区单方面规定的“门票售出,概不退换”,是以格式条款做出的对...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...场。导读近年来,随着网络的普及,许多文艺表演活动的售票方式多以销售电子门票为主,活动举办方一般会规定:“电子门票一经售出概不退换。”近日,广西壮族自治区南宁市市民张丽丽因购买音乐节电子门票后,发现时间...……更多
音乐节门票买错日期退票,举办方回复“一经售出概不退换”,法院:合同条款无效,7天无理由退货
...。购票第二天,她发现买错了日期,想退票,于是她拨打售票公司的客服电话说明情况,要求退票。客服答复演出票出售的商品详情页面中购票须知,写明了“票品为有价票券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性,...……更多
...跳票视频要求大麦退票”的诉讼请求。法院对“大麦平台售票存在跳票行为”的指控不予采信。大麦平台不存在跳票情况,跳票视频为拼接伪造而成,用户据此提出的退票诉讼请求被予以驳回。据了解,该用户于去年8月28日在大...……更多
想买“林俊杰”,下单变成“李克勤”!百位歌迷投诉,最新回应
...18日晚上8点,林俊杰JJ20世界巡回演唱会苏州站正式开始售票。魏女士早早地在猫眼APP上就做了信息登记。 林俊杰的演唱会火爆,几乎场场“秒空”,苏州场的票难抢,魏女士也是有心理准备的。果不其然,开售后,猫眼上的预...……更多
买房遇到了“霸王条款”,怎么办?
...期缴纳购房款,却被告知违约金要上涨5倍!买房遭遇“霸王条款”,钱到底该怎么付?“专项检查后,我公司对所有购房合同都进行了核查,将格式合同中涉嫌侵害消费者合法权益的不公平条款全部删除,坚决杜绝‘霸王条款...……更多
天天315|距离演出还有一个半月,大麦上刚买了票却退不了?
...演唱会门票不退不换,但该条款限制了消费者权利,涉嫌霸王条款,存在侵犯消费者权益行为。另外也有消费者表示,消费者通过网络购买的演唱会门票,显然不属于《消费者权益保护法》中消费者定制、鲜活易腐、在线下载或...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...人民群众“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”;整治“霸王条款”、消费欺诈、预付卡“套路”等消费领域顽疾;推动构建有利于增强消费信心的社会信用体系……最高人民法院不久前发布《关于为促进消费提供司法服务和保...……更多
...提前录入个人身份信息、选择购票场次和价格区间,按照售票页面的操作指引,陈女士及所有帮忙抢票的好友都提前做好了准备,然而一切努力都在门票开售后几秒时间内宣告失败。陈女士发现,自己认识的所有该明星粉丝都没...……更多
怎么强实名后,歌迷的日子还不如从前
...法学研究会专家称:消费者购买演唱会门票后,相当于和售票方签订了消费合同,正常情况下双方都应该遵守合同约定。但如果有一方是由于不可抗力因素无法履行合同,则可以解除合同。比如亲人去世这种重大的家庭事件,无...……更多
...退票行为收取高额手续费来阻碍消费者退票,涉嫌构成“霸王条款”等,消费者往往需要通过司法途径解决。北京市第四中级人民法院法官李冬梅建议,一方面应加强对票务代售、中介、分销等环节的监管,优化票务实名制度,...……更多
...自:法治日报余额低于一百元不能提现 是合理规定还是霸王条款法院认定平台利用优势地位设定格式条款无效在自媒体时代,内容创作成为风口,不少平台为激发用户创作热情,纷纷推出“流量分成”“独家奖励”等激励方案...……更多
2760元买演唱会门票因亲人病危无法到场,为何一波三折才退票成功?
...为何一波三折?7月12日,邵女士在社交平台发帖称,她在售票平台大麦APP为父母买了2张刘德华上海演唱会门票,共计2760元。临近演出日期,爷爷病危,父母自然无心前往现场。邵女士认为这属于“不可抗力因素”,联系平台申...……更多
...机票钱的提示。退一步说,哪怕真有提醒,如此条款也是霸王条款。事实上,2018年民航局就曾发布通知,要求航空公司退改签的费用明码标价,执行阶梯费率,一律取消特价机票不能退改签的条款。那为何这些霸王条款依然“...……更多
先充钱再抢票!周杰伦演唱会“吃相难看”?消保委点名
...4年2月2日,周杰伦杭州演唱会的四场门票已经预售。当时售票平台是大麦网、猫眼娱乐、票星球。根据主办方的规定,每笔订单最多购买2张门票且单个ID 账号限购2张,一个观演人证件只支持购买一张同场次演出门票。据媒体报...……更多
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