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...更通俗易懂的表述方式、更简单快捷的操作方法。对此,建行临沂双月湖支行聚焦老年人金融生活,做实做细为老年人服务的各项工作。近日,客户王女士告知建行临沂分行双月湖支行工作人员,其爷爷忘记银行卡密码,因老人...……更多
鲁网3月23日讯近日,建行总行推出了“湾宝手语小课堂”视频教学课程,建行临沂半程支行组织员工在晨会和夕会上观看手语小课堂视频,学习手语知识,为服务更多客户做好准备。面对有语言障碍的客户,员工更要耐心细心...……更多
...讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户,才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
为深入贯彻以客户为中心的服务理念,建行聊城高唐支行特事特办、服务上门,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,一名客户来到网点大厅,大堂经理接待后,发现该客户的社会保...……更多
建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
近日上午,建行淄博桓台支行接到了一通特殊电话,一名客户焦急地询问网点能不能上门帮其母亲解决过期换卡的难题。经过网点经理和业务主管简单沟通询问后,得知是客户其母因高龄瘫痪在床,需要用银行卡里的养老金维...……更多
建行福州城东支行:助力企业加速释放新质生产力
本文转自:福州日报建行工作人员走访福州六和汽车零部件有限公司,了解企业生产情况。(建行供图)新质生产力是今年的高频词。政府工作报告提出,要大力推进现代化产业体系建设,加快发展新质生产力。建行福州城东...……更多
近日,建行平邑支行收到一份特殊的礼物。一位客户将一面印有“真诚服务,热情高效”的锦旗送到网点,对该行的服务表示认可及感谢。原来,几天前,该客户来建行平邑支行申请办理多笔外币结汇业务。在接到客户诉求后...……更多
本周正值诸多企事业单位发薪日,建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风,丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始,老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...暖心了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但是当时办理的存单为不通存通兑,不能代理支取。该行工作人员了解情况后,得知王叔叔的...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...困扰。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务,近日,建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了...……更多
建行东营垦利支行:温馨港湾小故事
...中午,一位老大爷迎着寒风,坐在路边台阶上短暂休息,建行东营垦利支行的大堂经理看到后,急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体,并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方,但我毕竟不...……更多
建行烟台二马路支行:做好文明服务,提升服务质量
...断提升服务质量,切实提高客户体验度和满意度,近日,建行烟台二马路支行开展“做好文明规范服务 提升金融服务水平”活动,该行依托营业网点,设立便民服务区,配备老花眼镜、休息区、饮水机、医药箱等便民设施,为...……更多
河北新闻网讯(通讯员庞美)5月6日上午,彭女士来到建行丰南文化路支行业务大厅,将一面绣有“热情服务暖人心,尽职尽责为客户”的锦旗送到柜员包素云手里,感谢该行为企业运营提供的便利及该行员工的无私帮助。4月30...……更多
建行枣庄君山路支行为老年客户提供上门服务
建行枣庄君山路支行秉持客户至上的服务理念,积极承担社会责任,为行动不便的老人提供上门服务,得到客户及其家属的认可和好评。近日上午,一位客户面色焦急告知工作人员其家属社保卡过期无法使用,按照业务规定,...……更多
...阳似火的夏日,高温与闷热交织,让出行成为一种挑战,建行泰安岱阳大街支行的工作人员却义无反顾,为客户提供贴心、专业的服务,为客户消除烦恼。近日中午,该行接到了客户王先生的紧急求助。王先生的母亲因病住院,...……更多
“大爷,辛苦了,喝口水休息一下吧!”在建行淄博桓台支行,工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠,工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息,随即递上一杯热水,并暖心地向他介绍起“劳...……更多
为打通金融服务最后一公里,建行蒙阴支行工作人员抵达常路镇卫生院普及金融知识,惠及金融权益,共享金融发展的成果。活动中,工作人员通过PPT展示多个案例分析对诈骗手法进行剖析并讲述防诈知识,重点普及安全用卡...……更多
建行武安二六七二支行热情服务赢得客户赠送锦旗
建行武安二六七二支行热情服务赢得客户赠送锦旗近日,一位退休老同志满怀感激之情,专程来到建设银行武安二六七二支行,将一面写有“品德高尚服务周到”的锦旗亲手递给了该支行一名客户经理。事情是这样的。前段时...……更多
建行烟台芝罘支行:情系大众,服务民生
...太暖心了!”王先生激动地说。前几天,客户王先生来到建行烟台芝罘支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡激活业务。大堂经理了解情况后,得知其老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求...……更多
兑换“火烧币” 建行柘城支行服务暖人心
...蒙细雨,一名中年男性客户提着一个包裹满脸愁容的来到建行柘城支行,焦急地对该支行大堂经理说自己儿子家里凌晨发生了火灾,十多万元现金损毁,询问能否进行兑换。大堂经理见状立刻安抚客户情绪,并向其讲解残损币兑...……更多
...的加剧,中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便,建行临沂郯城支行提供便利的服务...……更多
建行聊城市中支行:小零钱 大服务
...籍游客、老年人等不方便使用电子支付客户的现金需求,建行聊城市中支行积极开展工作,加大人民币现金的宣传力度,推广“零钱包”兑换服务工作。“建设银行的零钱包服务真的太方便了,现在兑换零钱又快服务又好,而且...……更多
近日,在建行临沂解放路支行的大厅里,一位头发斑白的年迈老人引起了工作人员的注意。只见老人手持一张他不熟悉的银行卡,脸上满是焦急的神情,手也不停的颤抖着。经工作人员仔细询问后才得知,由于某些原因,老人...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
近日中午,一名客户急匆匆赶到建行滨州胜利支行网点,带着他父亲的身份证、银行卡办理取钱业务。因急需用钱,客户着急输错了密码,且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后,得知张某的父亲由于病情紧急需要支付...……更多
建行枣庄舜天支行“劳动者港湾”标识明显,相关配套设施完善,不仅为来自各行各业的劳动者们提供舒适的座椅,免费的饮用水和无线网,还有雨伞、轮椅、手机充电器、老花镜、微波炉、医药箱等,在劳动者港湾里经常看...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日,建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户,大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流,大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清,只知道要去查询自己的银行...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...务是银行的核心竞争力”,这是在激烈的金融市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日,建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务,业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推...……更多
建行烟台辛庄街支行:无声服务情暖人心
...“非常感谢你们的微笑服务,真的太暖心了。”近日,在建行烟台辛庄街支行的营业大堂内,一位聋哑客户一笔一画在纸条上写下这句话,向该行员工表达自己的谢意。事情要追溯至7月23日,当天下午,一位客户来到网点办理业...……更多
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近期,乐安县各乡镇、村组利用在外务工人员春节集中返乡时机,及时召开村民代表大会,加快推进集体林地延包、集体林地收益权量化到户等林改工作
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工商银行抚州宜黄支行积极参加县金融办组织防范非法集资宣传进小区活动
近日,工商银行抚州宜黄支行积极参加宜黄县金融办组织防范非法集资宣传日活动。该行高度重视此次宣传活动,在接到宜黄县金融办通知后
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为全力做好春节期间环境卫生保障工作,给市民营造整洁舒心的节日环境,临沭县综合行政执法局针对节日期间城市管理工作特点,周密部署科学调度
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大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道巨野农商银行营里支行为更好地服务当地群众,在总行的工作部署和指导下,统筹做好营业安排和金融服务
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新春走基层丨丹江口库区清漂队员:春节坚守一线 只为一库碧水
十堰广电讯(丹江口融媒记者 田昊)年的味道,是阖家团圆、是平安喜乐。但对十堰市丹江口市清漂队来说,年的味道,是守护库区的水质安全
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实干争春看贵州|多举措保障“菜篮子”,贵阳农产品物流园商贩发完今天货物
2月7日12时15分,贵阳农产品物流园内,随着最后一批货物发出,商贩李海蛟终于可以缓口气。“凌晨3点我们将新鲜蔬菜从田间地头运到这里
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河北新闻网讯(李雪琪、周芳)随着2025年春运返程工作逐步开展,石家庄站迎来务工流、学生流、旅游流等多重因素叠加的新一轮返程客流高峰
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