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大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道
巨野农商银行营里支行为更好地服务当地群众,在总行的工作部署和指导下,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求,确保春节期间金融服务“不打烊”,以金融力量助力人民群众过上安心年、幸福年。
厅堂服务忙。面对春节期间是当地农村居民销售农产品收入的高峰期,办理存款业务的多、外出务工返乡人员,把一年来挣得的钱存入银行的实际,该支行把厅堂布置出节日的气息,中国结、大红福字等充满节日气氛的室内环境,让进的厅堂的客户感受到节日的气氛,感受到到家的感觉。为提高消费者的安全保护意识,大堂经理在引导客户办理业务的同时,为客户宣传防诈骗、防非法集资知识,提高客户自我保护的自觉性。
宣传服务进乡村。为做好资金组织和消费者权益保护工作,该支行组织客户经理通过流动宣传车+农村大喇叭的方式,进村宣传金融政策、存贷款产品、宣传防诈骗知识,宣传存款保险金制度等,让农村居民认识到没有“天上掉馅饼”的“好事”。正确选择投资方向,认识到存款到农商银行最安全。
精准服务进商圈。客户经理通过走访商铺、对接村庄关键人、商铺老板,发放客户经理名片和宣传资料等方式,详细介绍各类存贷款产品的优势与特色,让每一位潜在客户认识到农商银行就是百姓自己的银行,有存款、贷款服务需求,一个电话、一条信息,客户经理都可以上门服务,做到服务到家,让客户享受不出家门的金融服务。
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快照生成时间:2025-02-07 21:45:02
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