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...时不断优化各项优惠活动，为客户提供更优质、更便利的服务。（大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 于明全） ……更多
2024-09-08 10:11:00临沂,建行,支行,举措,新城,营销
...在网点内，“劳动者港湾”为老年客户提供了精细的金融服务。该行针对老年人普遍关心的存款、保险、理财等问题，现场设置咨询台，由专业人员一对一回答老人们关心的问题，赢得了大家的一致好评。同时在网点内开展实用...……更多
2024-11-07 16:31:00东营,助老,建行,劳动者,支行,港湾
...。了解到这一情况后，该行的工作人员主动提供上门暖心服务，为吴先生送去关爱和帮助。近日下午，该行的客户服务团队如约来到吴先生的家中。他们携带移动终端设备，耐心向吴先生解释了新的银行卡功能与注意事项，并在...……更多
2024-06-26 19:29:00历下,济南,金融服务,建行,银行卡,支行
建行济宁紫金城支行积极践行社会责任，展现出卓越的服务意识和人文关怀。针对一名老年客户银行卡到期本人重病无法到网点办理银行卡换卡业务，该行主动提供了上门服务，旨在为客户解决燃眉之急，提供便捷、贴心的金...……更多
2024-11-26 14:20:00紫金,济宁,人心,上门服务,建行,支行
建行济南唐冶中路支行作为社区金融服务的窗口，将厅堂工作与反诈宣传深度融合，开创出了一条独具特色的反诈之路，为客户的财产安全保驾护航。该行的大堂，不再仅仅是办理业务的场所，更是反诈宣传的前沿阵地。充...……更多
2024-09-25 16:12:00钱袋子,中路,钱袋,济南,建行,防线
...日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便，建行临沂郯城支行提供便利的服务，如厅堂设置无障碍设施、坐位等，以方便他...……更多
2024-03-18 19:16:00郯城,临沂,中老年,建行,支行,需求
...环顾了一圈说：“不错，干净又舒心，原来建行还有这个服务，真好！非常感谢！”“不客气，以后您随时可以进来坐一坐，喝杯水，休息一会。”“我跟您说呀，现在您可以在我们建行任一营业网点的‘劳动者港湾’休息、喝...……更多
2024-04-26 16:08:00邹平,大行,滨州,营业室,小处,建行
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务，尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午，客户陈阿姨来到营业网点，带着自己和老伴的身份证，想要办理银行卡，大堂经理见老人满头大汗，手...……更多
2024-08-17 14:33:00西城,东营,建行,支行,关爱,爱心
...、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前来网点，进入大堂后...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
银行适老化服务，即是指银行及其员工针对老年客户群体提供的一系列贴心、细致且易于操作的服务。建行烟台二马路支行地处老小区，到店办理业务的也大多为老年客群，为满足老年客群的特殊需求，该行特别推出多种举措...……更多
2024-05-15 16:02:00烟台,建行,支行,马路,服务,服务
...主任沟通，因为事出紧急，网点决定派两名员工当天上门服务。结束营业后，两名工作人员冒雨前往客户家中，经过实地查看和了解，老人因突发性的脑血栓丧失了行动与沟通能力，儿子为了更好照顾老人衣食起居便和老人搬进...……更多
2024-09-14 16:42:00烟台,人心,建行,支行,马路,服务
“太感谢你们了，百忙之中上门服务，给我们家帮了大忙，谢谢你们提供这么暖心的服务，太贴心了！”张先生激动地说。几天前，张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室，想将母亲的定期存款转至...……更多
2024-08-09 16:48:00鱼台,济宁,建行,支行,不便,夏日
...性，该行启动了特事特办流程，为住院客户开辟绿色金融服务通道，迅速联系客户经理及大堂经理两名工作人员牺牲午休时间来网点领取龙易行并驱车前往医院上门为客户办理密码重置业务。在通过双人核验本人真实意愿后，仅...……更多
2024-06-03 15:26:00滨州,建行,支行,温情,胜利,服务
鲁网12月23日讯提升金融服务“适老化”程度，切实满足“银发族”金融服务需求，是金融发展的应有之义。近年来，随着金融科技日新月异，智能设备全面普及，越来越便捷的数字化支付系统，却将老年人搁浅于“智慧服务”...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...来办理业务，建行济南解放东路支行的员工积极开展扫雪服务活动。清扫过程中，尽管天寒地冻，大雪纷飞，清扫工作十分困难，但是该行员工不顾严寒，积极行动。通过科学的部署行动，合理划分区域后，大家纷纷拿着扫除工...……更多
2023-12-18 16:57:00东路,人心,济南,建行,支行,解放
...近来，建行济南济南自贸试验区分行营业室持续强化日常服务，将“三送”服务落到实处，充分调动全体员工“外塑形象、内强素质”的主动性和自觉性，大力推进网点的服务形象和服务效率，用最专业的技能和最优质的服务，...……更多
2024-05-06 16:48:00营业室,试验区,济南,建行,分行,点滴
为全面提高服务水平，给老年客户打造更加贴心的“适老”金融服务环境，建行临沂解放路支行通过深化服务举措，用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服...……更多
2024-09-12 09:51:00解放路,临沂,服务,建行,支行,举措
...上一杯热水，并暖心地向他介绍起“劳动者港湾”的便民服务内容。“感谢建行为环卫工人想得这么周到，还提供了这么舒适的地方给我们休息。”环卫大爷说。为积极践行建行以客户为中心服务理念，该行于近期在劳动者港湾...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
...业务知识，准确迅速的为客户办理业务，更要提供贴心的服务，做人与人之间温情的传递站。近日，一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户，因急需缴纳暖气费来到该行营业网点，却因着急表达不清而显得手足无措。但大...……更多
2024-11-12 11:18:00临沂,人心,建行,支行,耐心,城区
...费者权益保护加强老弱群体自我防范意识提升，推动建行服务消保工作高质量发展，建行临沂付庄支行于近期在网点开展针对老年客户群体的金融常识宣讲活动。该行根据网点客群多数为老年人的特点，依托劳动者港湾、公共教...……更多
2024-08-13 17:48:00付庄,临沂,建行,支行,权益,客户
...排两名工作人员准备好相关材料，前往老人家中提供上门服务。当工作人员按响老人家门铃的那一刻，老人的脸上露出了惊喜和感动的神情。工作人员面带微笑，亲切地向老人问好，并耐心地解释此次上门服务的目的和流程。在...……更多
2024-10-23 09:58:00太白,济宁,上门服务,建行,支行,温情
...在快速发展的数字支付时代，建行烟台莱阳支行始终坚守服务初心，不忘传统金融的温情与责任。日前，该行以实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，成功帮助一位未预约的客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞誉...……更多
2024-09-09 18:03:00莱阳,烟台,人心,金融服务,建行,硬币
为进一步提升客户体验，树立优质服务的品牌形象，建行临沂双月湖支行近期发起了一场主题为“学标准、践规范、提品质”的服务提升活动。该活动旨在全方位地增强员工的服务技能和服务意识，以确保为客户提供更贴心、...……更多
2024-05-14 11:44:00双月,临沂,建行,支行,品质,标准
...床，无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务，解决这一难题。一直以来，该行都秉持着“客户至上”的服务理念，对于这位客户的请求，工作人员深感理解并高度重视，迅速安排了两名经验丰富、业务熟练的员...……更多
2024-04-25 10:11:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,马路
...神不变。劳动者是历史和社会财富创造的主体，开放网点服务资源、建设“劳动者港湾”，是向户外劳动者及其他劳动者提供临时休息停靠的场所，给辛勤劳作的人予以尊重，为有需要的人送去温暖，为社会公众提供更好的惠民...……更多
2024-05-17 15:31:00临沂市,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
...刻，网点立刻开通了绿色窗口，专门为客户提供零钞清点服务。“请您稍等，我们会尽快帮你清点”，为了帮助菜商解决这一难题，柜面人员加班加点，逐一清点残损币，他们工作高效，不辞辛苦，只为给客户提供最优质、最高...……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
为认真贯彻落实优化服务流程，提升支付便利性的工作要求，进一步做好现金供应和服务，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，建行淄博银泰支行积极推广“零钱包”兑换服务，同时建立网点专属零钱兑换微信群，满足...……更多
2024-05-14 11:45:00零钞,淄博,建行,便民服务,支行,活动
...从“心”出发，建行济南文化路支行一直秉承着用贴心的服务，赢得客户的认可，不断提升金融服务体验，更加注重人性化服务。因爱闪光发热，切切实实地温暖着人心、滋润着人心。 ……更多
2023-11-17 17:15:00文化路,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...”本色，构建出常态化、长效化、专业化、品牌化的宣教服务模式，引导群众提升反洗钱意识，防范洗钱风险，为维护群众合法权益和社会金融稳定贡献建行力量。 ……更多
2023-12-18 16:58:00长清,钱袋子,钱袋,济南,建行,支行
近日，建行菏泽西安路支行为全面提高服务水平，给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。通过一系列深化服务举措，用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内配备了放大镜、...……更多
2024-09-12 09:48:00菏泽,西安,金融服务,建行,支行,环境
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