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...文转自：邵阳日报邵阳供电公司首次实现除夕夜服务“零投诉”邵阳日报讯 （记者 黄云 通讯员 刘元辉） 春节期间，邵阳电网运行平稳，电力供应充足。最高负荷在除夕达258.25万千瓦，同比降低6.5%。当天全市供电服务形势平稳...……更多
2023-01-29 09:29:00投诉,服务,供电,邵阳,供电所,服务
...海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日，上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件，企业先行和解消费争议3626件；潮流服饰、智能产品、休闲出游等领域消费需求释放，消费活力显...……更多
2024-03-21 09:26:00上海市,消费投诉,上海,投诉,情况,消费
...效能。创新服务企业模式，持续优化企业专席、营商环境投诉举报专席服务、政府失信行为投诉举报专席，提供“专家门诊式”的政策咨询、办事指引、跟进办理。创新推出热线诉求“未诉先办”服务，对影响群众生产生活的困...……更多
2024-05-13 16:11:00巴彦,巴彦淖尔,内蒙,政务服务,服务,内蒙古
...北银保监局指导辖内130家法人及一级分支机构设立消费者投诉专线206条，在机构官网和行业协会官网公布，与机构全国服务热线形成优势互补，切实提升了群众诉求受理处置的及时性、有效性。多措并举见实效，让侵害群众权益...……更多
2023-03-15 05:16:00全方位,权益,消费者,消费,金融,消费
... 汪伟日前，市税务局负责人收到一条来自“效能铜都”投诉平台的短信，仔细一看被投诉的是外地某县不动产登记中心。尽管投诉事项没有涉及本部门，但市税务局立即启动税费诉求快速响应机制，安排政务服务中心窗口负责...……更多
2024-03-30 07:24:00铜都,诉求,效能,群众,铜都,诉求
...市长热线等民生诉求平台受理事项中90%涉及交管方面，且投诉举报平台较为分散、问题线索反馈不及时、效果不理想等现状，抽调专门力量组建“交警民意中心”，制定《交警民意中心工作规则》。民意中心将“12345”市长热线...……更多
2023-12-25 07:58:00民意,民生,难题,民意,诉求,群众
...通报4月以来，我市12345热线截至19日共接到1996件燃气问题投诉，并有网友发帖质疑气表计量、燃气收费、企业服务等问题。在投诉问题受理过程中，我们发现燃气企业存在问题。市委、市政府高度重视，责成市场监管、经信、住...……更多
2024-04-21 01:01:00市场调查,燃气,情况,调查,问题,市场
...接通率92.53%，话务服务满意率100%。其中，咨询类2026件、投诉类917件、求助类1405件、建议类15件、其他类124件。来电反映较多的前三类事项分别是：退休服务、各类社会保险、居民医疗（生育）保险等人力资源与社会保障类718件...……更多
2024-02-19 08:31:00热线,服务,市民,热线,政务服务,总量
...管县领导进行调度；分管县领导调度不力或仍然存在重复投诉、集中投诉的情况，将上报网上群众工作专班领导进行调度，并将相关情况纳入年度考核评分。搭建智能平台 辅助科学决策长沙县在不改变群众诉求表达习惯的基础...……更多
2024-01-06 12:18:00长沙县,民声,长沙,成效,长沙县,群众
...款可退还！2022年7月，消费者马先生向青海省消费者协会投诉，称其2022年7月6日向海西蒙古族藏族自治州某汽车服务有限公司购买一辆二手本田汽车，向经营者支付了首付款1.2万元，剩余款项通过车贷分期支付。经营者当时核算...……更多
2023-03-15 17:03:00青海省,青海,行业协会,纠纷,监管,协会
...的季建平总经理和上海千家监理公司于洋总经理以及协会投诉部李建仁、毛元宁代表室内协会在现场特设家装咨询服务台，为广大市民就装修问题答疑解惑，为家装消费服务注入新能量。提振消费信心，共促消费公平活动现场，...……更多
2023-03-17 10:34:00七家,上海,推广,协会,消费,活动
...12345政务服务便民热线长效运行管理机制》，将工单反复投诉未解决、处置不满意、工单处置虚假回复等问题纳入联合督查督办；对承办部门处置还存有“反复投诉、工单不满意”等情况及时形成风险提示函发至各承办部门主要...……更多
2024-01-16 04:17:00开区,安顺,模式,服务,安顺,服务
...博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。六、温馨提示（一）本次接话的受理方式是电话渠道，市民可通过5112345反映问题，不接待来访人员。（二）超出上述受理范围的来电，由淄博123...……更多
2024-02-03 16:26:00规划局,淄博市,淄博,负责人,市民,自然
...联系方式，货车年检和继续教育咨询，巡游出租汽车服务投诉，驾校培训咨询、投诉等，均转至属地办理，并已全部办结；咨询类来电即时答复率100%；另外，帮助巡游出租汽车乘客寻找失物29件；告知来电人高速路况，便民出行...……更多
2023-02-01 11:14:00秦皇,秦皇岛,服务监督,交通运输,运输,监督
...花后，商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后，张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未公示商家资质，张婷婷又联系了平台客服，最后成功将此商家从平台下架，维护了消费者合法权益。“没想到他们一...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...覆盖评审，完善退出机制和动态管理制度，全年ODR企业共受理投诉110249件，和解率达84.68%，挽回经济损失125.36万元。在构建消费维权社会共治机制方面，我市积极发挥各级消委组织作用，不断提升消费者维权意识和能力，去年创...……更多
2023-03-15 11:56:00舒心,消费,全力,权益,消费者,环境
记者 杨雪3月14日，青岛市消保委发布2023年度十大消费投诉典型案例，主要涉及公共场所人身安全、教育培训、婚恋咨询、网络购物、保健品等重点领域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...政务热线中心、网络舆情研究中心、信访网访服务、人民投诉受理及信访信息中心等资源优势，建立“民声直通车”便民服务工作中心，实行一体化集中办公，搭建“热线电话+民情信息网格收集+网上民声信息筛查”为框架的线...……更多
2022-12-22 03:43急难,民声,直通车,群众,问题
...，加强对典型案例、同一类别问题的专项分析，避免重复投诉。随时关注庙山镇12345热线工单办理群，在收到工单后，及时处理群众求助、投诉、意见和建议，对紧急工单务必在2小时内派专人联系诉求人，认真听取并解决群众所...……更多
2024-04-07 15:59:00郯城县,庙山镇,郯城,庙山,成效,热线
...即时、高效、迅速”的原则优化工作流程，制定消费纠纷投诉举报处理流程和工作规则，针对食品安全、旅游投诉等紧急工单，第一时间联系承办部门快速响应，有效处理群众反映的消费纠纷诉求。同时，从民生诉求、热点诉求...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
...束前调试完毕，解决了新城区域热源单一的问题。
畅通投诉渠道。推动企业设立客户综合服务中心，创建供热服务信息平台，今年供暖开始前，综合服务中心配备专职服务人员8人，公布了3部24小时热线电话和42部片区管家服务...……更多
2023-10-31 17:41:00薛城区,薛城,公用,新闻发布会,发布会,水平
婚恋市场发展近20年，关于婚介服务的投诉和爆料从未平息过，但这个市场至今依然乱象丛生、套路盛行，在不同的平台上衍生出新的诱导入口。在第一财经记者加入的一个近500人的维权群里，聚集着与婚介公司有着合同争议的...……更多
2023-03-15 22:40:00合同纠纷,套路,纠纷,多个,合同,服务
...转自：中国质量新闻网中国质量新闻网讯 2023年2月22日，河南省开封市市场监督管理局发布关于河南开高阀门有限公司的处罚信息 汴市监自贸处字〔2023〕4号。处罚信息公示：汴市监自贸处字〔2023〕4号当事人：河南开高阀门有...……更多
2023-02-24 18:08:00开高,河南,阀门,处罚,公司,信息
...市文化市场综合执法支队牢固树立执法为民理念，从旅游投诉处理、市场秩序维护、安全生产监管等细处着手，创新工作机制，不断提升行政执法效能，营造了安全有序的市场环境。“民有所呼我有所为”，架起投诉受理连心桥...……更多
2024-05-07 07:57:00平安,群众,市场,服务,执法,市场
...得阶段性成果。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件，投诉举报办结率达95.3%，高于全国平均水平；在国家市场监督管理总局关于消费投诉处理短信抽查工作中，西藏满意度达到92.59%，位列全国第一。下一步...……更多
2024-03-16 10:24:00西藏,损失,消费者,消费,消费,消费维权
...报@广大群众即日起至3月底发现这些消防安全隐患可举报投诉受理范围：包括违法违规施工作业和生产经营、安全疏散条件不足、违规设置防盗网和广告牌等。投诉方式：可直接拨打政务服务热线12345举报，也可直接到各县（区...……更多
2024-02-23 03:01:00隐患,安全,作业,安全,违规,救援
本文转自：人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中，“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者，春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
2024-02-11 20:19:00中消协,套路,消费,中消协,消费,消费者
...督管理局严格履行消费维权监管职责，确保市场监管领域投诉举报热线“不断线”，全力营造安全放心的消费环境，为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍，2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共...……更多
2023-01-16 19:08:00海口,诉求,监管,公众,损失,消费者
...咨询；110主要受理处置企业和群众报警、紧急求助和警务投诉。12345受理的非警务警情按照12345闭环机制处置，涉及110受理范围事项，“一键转接”至属地110处理。110受理的非警务警情，“一键转接”至属地12345处理。海南省政府...……更多
2023-01-07 09:19:00一键,海南,三方,一键,海南,警情
...日报 本报讯（记者 冯天娇）记者1月29日从玉溪市12315投诉举报中心获悉，今年春节假期，全市12315平台共接听消费者各类诉求电话333件，其中咨询257件、投诉54件、举报22件。据统计，春节假期，消费者投诉热点主要集中在住...……更多
2023-02-01 09:03:00诉求,全市,消费者,消费,平台,玉溪
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6月7日，建设全国现代商贸物流重要基地场景推介暨石家庄路演活动举办。中国银行河北省分行(简称河北中行)作为2024年廊洽会全面战略合作伙伴和本次路演的协办单位
2024-06-07 21:30:00
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本文转自：中国新闻网中新网攀枝花6月7日电(王鹏 汤雁)7日上午，四川省攀枝花市东区兰尖社区传来歌声。循声而去，只见身着各种民族服饰的居民正齐声唱歌
2024-06-07 21:39:00
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2024-06-07 21:39:00