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建行临沂双月湖支行开展学标准践规范提品质服务提升活动
...一步提升客户体验,树立优质服务的品牌形象,建行临沂双月湖支行近期发起了一场主题为“学标准、践规范、提品质”的服务提升活动。该活动旨在全方位地增强员工的服务技能和服务意识,以确保为客户提供更贴心、更专业...……更多
...懂的表述方式、更简单快捷的操作方法。对此,建行临沂双月湖支行聚焦老年人金融生活,做实做细为老年人服务的各项工作。近日,客户王女士告知建行临沂分行双月湖支行工作人员,其爷爷忘记银行卡密码,因老人腿脚不便...……更多
建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点,积极开展网点和智能渠道的适老化改造,降低老年客群金融服务门槛,努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户,采取上门服务进...……更多
...、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,近日,建行临沂双月湖支行积极开展践行雷锋精神志愿服务活动。活动以该行网点大厅为阵地,充分发挥劳动者港湾作用,依托张富清志愿者服务,开展雷锋精神宣传活动,面向更多客户...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
...说。几天前,客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行,想为老伴办理存单支取业务,因该存单为不通存通兑的特殊性,原则上必须为本人办理,所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重,现正在医...……更多
近日,气温骤降,有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白,衣衫单薄,冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助,扶她到劳动者港湾的专区坐下,为她提供热水,在询问下得知老人还没有吃...……更多
建行临沂双月湖支行积极做好反诈宣传
...民群众风险防范意识,提高防诈骗能力,近期,建行临沂双月湖支行开展反诈宣传活动,筑牢金融反诈防线。该行于网点张贴反诈宣传横幅,摆放宣传折页。在办理业务的同时工作人员提醒客户甄别网络诈骗信息,不要给陌生人...……更多
...金融秩序和社会稳定,严厉打击非法集资活动,建行临沂双月湖支行开展了非法集资宣传教育活动。本次宣传活动由该行网点负责人牵头,成立了反非法集资活动工作小组,拟定了工作实施方案,推进工作指导开展宣传教育活动...……更多
建行临沂分行双月湖支行将提升客户获得感、幸福感、安全感作为落脚点,通过小改变为客户办理好业务,真正做到高效便捷,客户满意。为让客户有一个舒适的环境,该行主动增加绿植净化空气,配备智能饮水机,提供雨伞...……更多
建行临沂分行双月湖支行惠商云贷,助力商户收单业务发展
...客群对存款的贡献度,同时减轻基层压力,建行临沂分行双月湖支行对惠商云贷烟单收单商户进行了梳理,按照普惠授信额度给予客户手续费免费收单额度,以促进商户收单业务的发展,提升商户的收单交易额。该行根据烟草商...……更多
为推进金融消费者权益保护教育宣传工作,建行临沂双月湖支行积极组织开展金融消费者权益保护教育宣传月消保宣教活动。此次活动秉承“以客户为中心”的经营理念,坚持科技赋能,面向大众客户、一老一小、青少年、少...……更多
近日,建行临沂分行双月湖支行积极开展“杜绝假币·共建和谐”为主题的宣传活动,引导群众学习人民币防伪特征和辨别假币的方法,着力提升客户的货币真假识别能力和风险意识。该行为现场群众讲解识别假币,除了眼看、...……更多
近年来,建行临沂河东支行一直致力于为客户提供优质、贴心、人性化的服务,树立了良好的服务口碑,同时也顺应了市场竞争的内在需要。该行一直紧密围绕服务品质创建工作做文章,不断完善服务体系,深化服务内涵,强...……更多
建行临沂分行推\\\
...”App上申请了商户云贷38.6万元。张老板是建行临沂分行双月湖支行的商户,他在近期想扩大店面,但是资金上遇到点困难。该行客户经理在上门商户巡检时,了解到了客户现在的资金需求,考虑到客户经常使用该行的商户收款...……更多
建行临沂莒南支行开展特色普惠金融户外服务
鲁网12月23日讯近日,建行临沂莒南支行开展了一次“特别”的特色普惠金融户外服务。在先前的普惠商机拓展工作中,建行临沂莒南支行储备了大量意向客户,通过坚持不懈地营销,“惠懂你”授信客户新增业绩取得了良好的...……更多
建行临沂新城支行强化小微企业“抵押快贷” 业务标准化
...务办理效率和市场竞争力,充分激发基层营销动能,建行临沂新城支行加强小微企业“抵押快贷”业务标准化。严格落实资料精简管理要求。客户经理要严格执行“抵押快贷”业务总行资料标准要求。原则上,所有与总行标准化...……更多
建行临沂分行莒南支行:细致入微,服务升级,赢得客户心
鲁网3月1日讯在金融行业日益激烈的竞争中,建设银行莒南支行始终坚持以客户为中心,通过不断升级服务,赢得了客户的广泛赞誉。近日,一位中年客户急匆匆地走进建设银行莒南支行,看起来非常焦急。大堂经理立即迎上前...……更多
...所止”,做到警钟长鸣、防患未然防范未然,近日,建行临沂临港支行通过夕会形式,组织员工学习及典型案例的宣讲。会议将业务培训与业务条线警示教育相结合提示员工加强学习,认真做好警示教育学习笔记,自警自励,警...……更多
为加强员工行为管理,培养员工合规意识,建行临沂河东支行扎实推进员工行为网格化管理,运用网格化、清单化、常态化、标准化手段,将员工全部纳入网格管理。强化精细管理。通过对管理区域划分网格单元,坚持“谁主...……更多
...合规教育工作,建立健全的内控机制显得尤为重要。建行临沂高新支行多次组织员工加强合规教育学习,促进全行“人人合规”的合规文化的形成,切实防范风险的发生。普及合规知识,加强思想教育工作。为确保合规知识普及...……更多
建行临沂分行解西支行:内控合规是创新驱动下的未来之路
...银行内控合规成为确保业务可持续发展的重要保障。建行临沂分行解西支行通过融入创新元素,银行内控合规将走向更加灵活、高效的未来之路。随着银行数字化转型的加速,内控合规需要与时俱进。采用区块链技术,银行能够...……更多
建行临沂郯城支行:“三个多问”提升网点服务质量
春节过后,建行临沂郯城支行的网点大厅也越来越忙碌,但工作人员始终坚守各自岗位职责,以客户为中心,妥善做好业务高峰的客户服务工作,多策并用进一步提高业务处理效率,以高质量的金融服务标准,切实提升服务体...……更多
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手,不断提升客户体验,赢得了客户的广泛好评。近日,一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
建行临沂莒南支行:高质量合规,铸发展之基
...银行稳健发展的基石,更是其持续前行的动力源泉。建行临沂莒南支行作为当地金融业的重要一员,始终将高质量合规作为核心竞争力,致力于为客户提供安全、稳健的金融服务。强化合规意识,营造合规氛围建行临沂莒南支行...……更多
建行临沂莒南支行坚守合规,共筑金融安全新篇章
...犹如灯塔,为航行者指引方向,确保安全抵达彼岸。建行临沂莒南支行作为这片海洋中一艘稳健的航船,始终坚守合规底线,为金融安全贡献力量。坚守合规,筑牢风险防线建行临沂莒南支行深知合规是银行业务稳健发展的基石...……更多
为坚定不移深入推进从严治行工作,建行临沂盛庄支行加强对员工的政治学习、业务培训、廉洁教育,切实提高全体员工的政治素质和履职能力,改进工作作风,强化支行员工队伍建设。加强政治学习,提升政治素质。建行临...……更多
建行临沂莒南支行:筑牢合规防线,展现责任与担当
鲁网4月18日讯建行临沂莒南支行一直将合规经营放在首位,通过不断完善内部管理制度,加强员工合规意识培养,确保各项业务活动在法律法规的框架内有序开展。近日,建行莒南支行再次以实际行动践行合规理念,切实保障...……更多
建行临沂高铁支行多举措推进反洗钱工作
反洗钱工作是银行工作的一项重点,建行临沂高铁支行利用夕会时间认真分析涉赌涉诈账户的特征,对于洗钱行为学会识别和管控,防止出现涉案账户。在开户环节做好调查。建行临沂高铁支行认真询问客户开立银行账户的用...……更多
近日,一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行,一进大厅就询问:“有现货金条吗?我今天就要用,要送人今天!”大堂经理立马前去柜台帮忙询问,可是大库里没有现货金条,需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
...民财产安全、保护金融事业稳步发展的利器。近日,建行临沂临港支行组织全体员工进行反洗钱活动培训工作。做好员工培训优化反洗钱工作格局员工是反洗钱活动的始发点,建行临沂临港支行利用夕会时间展开反洗钱培训学习...……更多
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