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建行济南历山支行:适老服务润心田
在繁忙的都市一隅,建行济南历山支行贴心的是来服务如同一缕温柔的春风,轻轻拂过每位踏入门槛的老年客户的心田。这里不仅是办理业务的场所,更是感受社会温情与关爱的温馨家园。故事发生在一个普通的早晨,一位老...……更多
建行济南名泉支行:适老服务,助力网点服务提能创优
为不断提升服务质量,打造暖心服务金融机构,建行济南名泉支行积极打造善建重阳,做好爱心金融服务,在坚守合规制度,保障客户资金安全的前提下,从细微处着手,在金融服务延伸方面下足功夫,获得广大客户的一致好...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十倍的服务速度,交出超越百分的服务答卷”,让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘,川不辞盈。自中...……更多
身边事|建行重庆长寿支行:爱心汤圆暖心田
“这刚出锅的汤圆又香又甜,建设银行的服务太贴心了!”2月23日,刘大爷和老伴一起来到建行重庆长寿支行营业部劳动者港湾喝水歇脚,工作人员送上的汤圆热气腾腾、香气扑鼻,让刘大爷老两口感受到了阵阵温暖。元宵佳...……更多
民生银行济南历山支行持续优化适老服务
...“适老服务”的改善,护航老年人的幸福晚年。民生银行历山支行地处居民区,每天迎来送往老年客户比较多,面对这一类特殊的客户,历山支行的员工们竭尽全力、动足脑筋,做到贴心、爱心、耐心,为老年客户提供周到优质...……更多
民生银行济南历山支行上门服务解人忧
...银行的工作日常,为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日,一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来前台说提示密码已经锁定了,但是自己还...……更多
民生银行济南历山支行开展个人信息保护宣传活动
...融需求,提升居民个人金融信息保护意识,民生银行济南历山支行于12月初开展个人信息保护宣传活动,着力搭建一体化宣传机制,全员参与线上线下宣传。本次活动聚焦“个人金融信息保护”等主要内容,突出老年客户在个人...……更多
中国民生银行济南历山支行:反假币宣传,守护金融安全
在金融安全日益受到重视的今天,中国民生银行济南历山支行积极响应国家号召,于近日举办了一场以“反假币宣传,守护金融安全”为主题的宣传活动。此次活动旨在提高公众反假币意识,加强金融安全教育,共同构筑防范...……更多
民生银行济南历山支行开展金融知识进企业宣传活动
...电信诈骗的犯罪识别和应对能力,12月初,民生银行济南历山支行走进餐饮行业,积极开展“金融知识进企业”宣传活动。本次活动以“ 提升金融素养 共创美好生活”为宣传口号,主要面向企业员工宣传基础金融知识和金融风...……更多
民生银行济南历山支行开展征信业务宣传活动
...知识,深入践行“征信为民”的工作理念,民生银行济南历山支行积极开展征信宣传活动,通过线上线下,厅堂内外等多种渠道开展“学征信、懂征信、用征信”活动,大力宣传征信体系建设取得的积极进展。一是支行网点宣传...……更多
...例》相关要求,切实保障社会公众的金融权益,民生银行历山支行积极行动,走进客户企业,精心开展防范非法集资宣传活动,旨在提高企业员工对非法集资的风险防范意识和识别能力。为确保活动取得实效,历山支行工作人员...……更多
民生银行济南历山支行积极开展“宪法宣传周”宣传活动
...面推动贯彻实施《中华人民共和国宪法》,民生银行济南历山支行积极开展“宪法宣传周”系列宣传活动。一是加强员工内部培训。历山支行利用晨会、周例会的时间,向员工及时传达了“宪法宣传周”活动的总体要求、主要任...……更多
中国民生银行济南历山支行开展反假币宣传活动
...有效防范和化解金融风险,切实维护金融稳定,民生银行历山支行积极响应人民银行及总分行的号召,扎实开展反假货币宣传工作。为确保宣传活动落实有效、有序进行、宣传到位,让社会公众充分了解货币防伪知识和人民币相...……更多
中国民生银行济南历山支行:筑牢防线,远离非法集资
...资的防范意识,保护广大市民的切身利益,民生银行济南历山支行积极开展了一系列丰富多彩的防范非法集资宣传活动。该行深知防范非法集资工作的重要性和紧迫性,将其作为一项重要任务来抓。成立了以行长为组长的专项宣...……更多
12月14日,济南市地方金融监督管理局举行新闻发布会,通报2023年济南市科技金融机构建设情况。济南建行副行长邢鸿雁介绍,近年来,建行济南分行以科技金融机构建设为抓手,坚持以科技金融的高效供给,全方位服务国家战...……更多
建行济南商河支行:因爱停靠 温暖相伴
为了更好地在秋冬季提供有温度的服务,建行济南商河支行搭乘服务检查快车,优先更新劳动者港湾实设施,进一步完善基础服务。首先,对原有配置进行检查。例如折叠轮椅是否可以正常打开、前行,每日使用的饮水机加热...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
一直以来,建行济南历下明湖支行,始终将客户的需求放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。...……更多
为全面贯彻落实网点提能创优,建行济南炼油厂支行积极响应号召,开展“学标准、践规范、提品质”系列活动,活动旨在通过提高员工服务水平,从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕...……更多
建行济南盛世花城支行多举措提升网点竞争力
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念,以提升客户满意度为宗旨,精心谋划,深入推进,加大服务创新,从更深的层次上提高服务水平,扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
建行济南荣军医院支行多措并举助力网点服务提能创优
长期以来,建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分,为打造优质服务质量网点,提高客户满意度提出一系列服务要求,从而提升网点服务质量,提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
建行济南济北支行:金融服务零距离 上门办卡更贴心
...效能,让企业在经营过程中享受更便利的金融服务,建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进,工地成为了城市发展的重要一环。然而,对于工地上的员工们来说,...……更多
建行济南凤城支行:耐心服务如细雨,贴心服务不打烊
近日中午,一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点,她的脸上写满了着急和焦虑。原来,她在使用ATM机时,由于取出钱后,忙着数钱,卡片忘记取出,导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况,担心自己...……更多
建行济南天桥支行:生产路支行服务至上暖人心
近日,建行济南天桥支行迎来了一个特别的时刻——客户曹先生亲手送来了一面锦旗。这不仅是对该行员工辛勤付出的认可,也体现了银行与客户之间真诚的合作关系。生产路对公账户为城建集团旗下资金链成员,客户法人曹...……更多
建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、...……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
服务客户无小事,细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务,始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...务不仅关乎金钱的流转,更关乎人心的温暖与信任。建行济南天桥支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时,更体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行动传...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
为进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神,面向辖区内商户、社区中老年人群体,主动上门进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
日月开新元,万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举措,提升服务质量,向...……更多
建行济南泉城支行暖心优质服务获客户认可
一直以来,建行济南泉城支行始终坚持以优质的服务对待每一位客户,将金融暖心这一服务理念贯彻在日常点滴之中。近日上午,网点接到一名客户焦急的来电,“你好,我老伴的银行卡丢了,现在需要领取社保局发放的退休...……更多
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