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...法跨地级市补办。考虑到老人已经80岁高龄，行动不便，营业室内勤行长立即联系老人社保卡开户行进行联动协同处理，在沟通下决定通过授权的方式让老人的女儿代理老人去办理业务，避免了让老人长途跋涉亲自去办理。大堂...……更多
2024-05-24 16:05:00卡莫,银河,济南,支行,老人,社保
...卫工人。她们每天六点就已经在街道上打扫卫生，当打开营业室的门，清晨的第一缕阳光照在大地时她们已经工作两个小时了。冬季因为路边积雪很深、路面湿滑，她俩这时就会轮流着来到我们的劳动者港湾坐着吃自己带来的早...……更多
2024-02-27 16:26:00莒南,劳动者,劳动,临沂,建行,分行
...入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户来到该...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...有“高效办理已故提，贴心服务解难题”的锦旗，来到了营业室，亲自将它交到了支行工作人员的手上，并再次表达了对该行优质服务的深深感激。该客户是一位已故储户的家属，因急需处理遗产事宜，前来烟台西郊支行咨询已...……更多
2024-12-20 04:03:00锦旗,烟台,人心,服务,建行,优质服务
...客户为中心的服务理念。下一步，建行淄博齐鲁石化支行营业室将不断提升服务质量和水平，为广大客户提供优质、高效、贴心的金融服务。 ……更多
2024-11-07 19:57:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,人心,服务,上门服务
...创新并行，多举措提升老年人的金融服务体验。西城支行营业室重阳驿站完善物理环境，构建老年特色服务品牌“重阳驿站”。配备电子体温计、血压仪、血氧仪、老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、移动填单台、大字计算器、震动...……更多
2024-04-28 15:42:00建行,滨州,分行,网点,温情,示范
...生提供可以休息、学习的良好环境。与此同时，支行指定营业室作为高考考生服务网点，及时准确地维护“劳动者港湾”APP相关服务信息，方便广大考生及家长线上搜索查询及导航等服务。组建护考车队 共筑梦想之路为确保学...……更多
2024-06-17 17:19:00齐鲁,山东省,山东,建行,分行,学子
近日，客户李女士来到农行历城支行营业室，将一面印有“优质服务好员工 排忧解难暖人心”的锦旗送到工作人员手中，感谢农行提供便捷、暖心、人性化的服务。不久前的一个周末，李女士所属公司急需支付一笔货款，但由...……更多
2024-09-04 17:51:00历城,锦旗,客户,服务,历城,工作人员
...保障市民节日期间的各类金融服务需求。以福州城东支行营业室为例，节前高峰期，14个窗口全部开放，工作人员全体待命。福气满满迎新春，“焕新”服务不打烊。紧跟群众线上化、自助化的金融需求，建行福建省分行持续优...……更多
2023-01-20 16:36:00福建省,福建,年货,建行,分行,清单
...行共同打造的全市首个城市服务驿站在建设银行越秀支行营业室揭牌，市城市管理综合执法局，建行广州分行以及越秀支行有关负责人及工作人员出席活动。据悉，2022年以来，市城管部门将城市服务驿站建设纳入“办实事”重...……更多
2023-01-14 17:34:00广州,建行,劳动者,港湾,驿站,工人
...，将工作技能毫无保留的传授给新员工。晨会期间，支行营业室老员工、退役军人陈建军认真地将工牌佩戴在新员工的胸前，并传授正确佩戴党徽、行徽与员工牌的方法。庄重的仪式见证了新老承传，激发了奋进力量，这不仅仅...……更多
2024-10-08 15:27:00肥城,建设银行,泰安,薪火,支行,银行
...号获得者。2024年2月的一天，李大爷气喘吁吁走进营业部营业室，急匆匆地说要转15000块钱。网点适老化专员董畅赶忙迎上去接待，为确保客户资金安全，便询问老人是否认识收款人以及转账用途。听到李大爷说老伴得了急病要...……更多
2024-12-16 11:18:00建设银行,为民,青岛市,青岛,实事,分行
...巧,筑牢心理阵地,培养消保意识和服务能力。
建行济南历城支行积极践行“浦江经验”,支行行长下沉到网点,直面客户,解决群众“急难愁盼”问题。客户刘先生的母亲着急买药,但银行卡过期无法使用,年事已高行动不便又无法亲...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...际行动践行当代青年主力军作用。1.送温暖进社区。支行营业室、办公室、财会部、投行部的青年团员身穿志愿者马甲走进春森路社区，帮助独居老人打扫卫生、整理房间，并送上暖心祝福。同时，志愿者们立足自身岗位，携带...……更多
2023-10-28 01:46:00支行,青年,志愿者,团支部,中山路,群众
...办外币现钞兑换业务。主管告知客户可就近前往槐荫支行营业室办理，还贴心地为其预定了网约车。客户到达槐荫支行营业室后，网点立刻安排一位精通英语的归国留学员工全程陪同，引导客户到“境外来华人员绿色服务通道”...……更多
2024-06-11 15:15:00农商,服务点,济南,友人,外国,银行
近日，农行济南自贸区支行营业室的大厅内，发生了温馨感人的一幕，通过纸和笔展开了心与心的交流。某天上午，一名年轻女客户走进营业网点，大堂经理热情接待，“你好，请问办理什么业务？”客户打着手势发出“啊啊...……更多
2024-09-24 20:46:00自贸区,济南,支行,服务,客户,服务
...有\"客户至上，金牌服务\"的锦旗送到了建行济宁营业部营业室工作人员手中，对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢，并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前，营业部营业室接到了段女士的求助电话...……更多
2024-01-16 10:24:00济宁,营业部,锦旗,人心,建行,营业
3月11日下午五点多，农行济南市中支行营业室送完最后一拨客户，正准备关门结算清账时，两名女生来到营业室门口，她们说自己是山东交通学院的学生，此次专程来向大堂经理高红伟表示感谢。原来3月8日那天，其中一名大学...……更多
2024-03-17 12:03:00之路,大学生,大学,营业室,高红,大堂
...为老情怀，高标准完成网点适老化改造，两家分行营业部营业室成功入选首批养老金融特色网点。网点完善无障碍设施设备，优化老年服务场景，配置老年人专属产品及权益，融入周边社区居家养老生态圈，为老年群体提供更加...……更多
2024-04-02 11:24:00网点,建设银行,山东,分行,养老,特色
...金融机构建设工作，前期在自贸试验区分行、泉城支行、历城支行、天桥支行、市中支行和章丘支行6家支行挂牌“科创金融示范行”（莱芜分行挂牌莱芜高新支行为“科创金融示范行”），示范引领全行科技金融高质量发展。...……更多
2023-12-15 18:31:00排头兵,排头,济南,建行,水平,国家
...深度、更有温度。设施“为老”，打造暖心厅堂该行下辖营业室作为省内首批养老金融特色网点挂牌网点，位于老城区中心地带，毗邻老年人常去的贵阳著名景区黔灵山公园。近年来，辖内客群的老龄化趋势加剧，网点60岁以上...……更多
2024-10-21 11:18:00夕阳红,贵阳,金融,银发,朝阳,建行
...时来休息！”这一帧帧风雪中的温暖画卷，不仅是营业部营业室暖心服务的缩影，更是建行东营分行营业部人文关怀的体现，风雪里的港湾让雪天不再寒冷。 ……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
...等产品，得到了客户的高度赞扬。考虑到客户视力受限，营业室网点主任主动为他购买午餐，大堂经理也送上了自己的水果，这份关爱让客户倍感温暖。该客户谈到，其出身革命家庭，退役后仍保持着对家国情怀的热情，收的这...……更多
2024-06-21 14:43:00视障,银河,济南,支行,温情,客户
6月27日，日照银行济南历城支行前往历城区申通营业网点开展“夏日送清凉”新市民关爱活动，为快递员送去防暑降温物资并开展金融知识普及宣传。活动现场，日照银行员工对在高温天气坚守一线工作的快递员表示敬意，提...……更多
2024-06-28 10:21:00历城,新市,日照,济南,支行,清凉
作为服务星级网点，建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作，夯实优质服务管理根基，致力于提升内部管理和服务水平，优化业务流程，提高工作效率，不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
2024-04-17 17:02:00长清,济南,标杆,建行,支行,网点
近日，一位年迈的大爷步履蹒跚走进农行长清支行营业室，工作人员与大爷进行交谈后得知，老人家中老伴已有90岁高龄，常年行动不便，近期急需更换社保卡，但家里又离网点距离远，没办法来银行办理激活，特向网点工作人...……更多
2024-12-30 16:59:00长清,百姓家,济南,支行,社保,周到
...效遏制洗钱违法犯罪行为，防范金融风险，民生银行济南历城支行于近日在支行营业厅及周边开展了以“远离洗钱犯罪，守护经济安全”为主题的反洗钱宣传活动。近日，该支行联合洪家楼社区街道七里堡街道在七里堡茶城广场...……更多
2024-06-27 17:27:00历城,民生银行,济南,支行,民生,犯罪
...忙，我不自己来不放心。”一辆轮椅，一句安慰的话语，历城农行用微小的细节践行金融为民的服务理念。近日，一位年轻男士推着坐在轮椅上的大娘来到历城创业园农行营业大厅外，大堂经理立刻走到门外亲切询问大娘需要什...……更多
2024-09-22 23:30:00历城,济南,支行,历城,服务,大娘
...。支行在详细了解客户情况后，即刻决定特事特办，安排营业室主任刘晓蕾与柜员马润林前往北京上门核实办理。时值4月底养老金发放期间，支行业务繁忙，客户流量较平日激增。即便在这样的情况下，英雄山支行考虑到客户...……更多
2024-05-13 16:41:00英雄山,齐鲁,济南,上门服务,异地,支行
...一次在厅堂遇到聋哑客户，在一贯需要频繁与客户交流的营业室，这一项业务的进行显得格外的“特别”，因为未接受过客户那样专业的手语培训，依靠平时积累的经验基本上还是能判断客户的来意并帮助他们办好相关的业务。...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
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