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历城农行：解客户燃眉之急 高效服务获锦旗
类别：财经 发布时间：2024-09-04 17:51:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
近日，客户李女士来到农行历城支行营业室，将一面印有“优质服务好员工 排忧解难暖人心”的锦旗送到工作人员手中，感谢农行提供便捷、暖心、人性化的服务。
不久前的一个周末，李女士所属公司急需支付一笔货款，但由于账户限额问题，货款无法顺利转出，面临违约风险，而周末银行对公业务又处于休息状态，于是李女士电话紧急求助历城农行的工作人员。“请您别着急，我们会尽快解决您的问题”农行工作人员一边安抚客户，一边协调工作人员加班加急处理业务。在严格遵循相关规章制度和风险防控要求的前提下，经过一系列紧张有序的操作，成功为客户完成了账户提额，客户的货款得以顺利转账，解决了企业的燃眉之急。
“谢谢你们周末协调工作人员，帮我解决大麻烦，要是今天货款转不过去，那我损失可大了。”客户对历城农行工作人员的高效服务和敬业精神表示衷心的感谢和高度的赞扬。
未来，历城农行将继续坚守为民初心，不断提升服务质效，为广大客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务，以实际行动解民忧、纾民困。
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快照生成时间：2024-09-04 20:45:06
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