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历城农行:清点零钱有耐心 服务客户更贴心
近日,一位客户拎着几个袋子急匆匆地走进历城唐王农行,大堂经理立即上前询问客户办理什么业务。“这几年做小生意存的零钱太多,没地放了,想来存上”客户不好意思地说道。了解到客户需要办理存零钱业务,农行经理...……更多
农行济南历城支行:零钱兑换莫发愁 耐心清点解民忧
...收到手机发来的存款到账短信后,客户李女士(化名)为历城农行员工竖起了大拇指。近日,一位客户吃力的拎着一个大纸箱走入历城农行营业网点,随后陆续从中掏出一包包的塑料袋,农行工作人员将这些沉甸甸的袋子打开,...……更多
历城农行:点滴零钱汇聚大爱,倾心清点温暖人心
近日,一位年迈的老人手提布袋走进历城农行,银行工作人员见此立即上前询问老人需要办理什么业务。经沟通,工作人员了解到老人想要将家中积累的大量零散的纸币和硬币存入储蓄卡。得知情况后,农行工作人员协助老人...……更多
济南历城农行爱心助客户“霉”事
...二十九日中午,一位冷鲜批发市场的客户急匆匆来到济南历城农行,手里拎着的袋子里装满了1角、5角、1元的零散硬币一千多个,以及5角、1元发霉了的纸钞千余张发愁,想要办理存钱化整业务。由于清点大量零钞、霉币会占用...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...疾拄着拐杖的男士提着沉甸甸的购物袋来到民生银行济南历城支行营业厅,向工作人员询问零钱兑换业务。经过交流得知,该客户为附近市场的一位普通商户,家里经营着一家零售店,为村民提供一些蔬果肉蛋、生活必需品。由...……更多
工行遵义习水支行:清点零钱寻常事 “金”心服务解忧愁
...破旧杂乱的零钱。起初胡女士面露难色,担心银行不愿意清点这么多零钱,在听到银行员工肯定的回答后她瞬间宽了心。随后,一场耐心细致的零钱清点工作拉开帷幕。柜员先将一把一把的零钱放置在桌面,然后耐心告知客户:...……更多
...业务。在高柜工作的潘跃水老师看到钱币量多且比较旧,清点需耗时较长,便告知客户:“您的零钱清点时间可能会有点长,我们将会以最快的速度为您办理,请您耐心等待。”为尽快理清零钱数目,该行加派人手协助。因客户...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...请您耐心等待。”网点负责人立即组织网点工作人员进行清点。工作人员仔细辨别拼凑币、残损币、反宣币后快速分类清点,经过三个小时的不懈努力,成功为客户清点零钞2100余元。客户十分感动,对银行工作人员耐心细致和...……更多
心之所向,厅堂之韵
...,面对每天的零钱很是困扰,希望我行可以帮助解决零钱清点的难题。殷巷支行立即就客户问题进行对接,帮助客户解决此问题。在沟通中客户也提到\"没想到我们银行答应的这样迅速爽快,对此表示非常感谢\",同时殷巷支行...……更多
工商银行潢川支行暖心服务,助力客户解决零钱储蓄难题
...领下,当班柜员主动放弃休息时间,协助客户进行零钱的清点、整理和兑换工作。经过银行工作人员的耐心清点终于将客户带来的大量零钱清点完毕,当客户从柜员手中接过兑换好的现金时,脸上露出了满意的笑容。他开心地表...……更多
...号并引导至现金柜台,委派会计安排柜员对零钱进行单独清点。李女士需要兑换的零钱里面有一毛、五毛和一元硬币还有部分纸币,有些纸币被折叠严重,因油渍而粘在一起。经过交流,原来该女士经营着一家炸鸡店,多年经营...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
...时间来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵,本着为客户排忧解难的原则,柜员呼叫了营运主管和其他客户经理,经过近2个小时的清点,最终将客户的4000多枚硬币清点完成,清点期间工...……更多
济宁农商银行:零钱兑换无小事 热情服务显担当
...么多零钱兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户咸先生对农商银行连连称赞。近日,一位中年男性客户提着两袋鼓鼓的手提袋来到济宁农商银行营业网点。客户走进厅堂时已经满头大汗,大...……更多
菏泽农商银行百花园支行现金服务暖人心
...该方案表示认同。在客户等待期间,柜员迅速准备并开始清点零币工作。由于这些零币上沾有油渍,清点过程异常繁琐,但该支行工作人员始终耐心细致,一丝不苟地进行清理和分类。经过近一个小时的努力,终于将客户带来的...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
...,第一时间调整营业窗口,开通绿色通道,安排人员开始清点、兑换工作。因纸币破损较为严重,无法过机器清点,需人工逐张辨伪清点,工作量较大。经过近一个小时的忙碌工作,支行工作人员高效完成零钞清点、卷钱和核对...……更多
...,该支行运营主管专门开立窗口,加派人手协助进行零钱清点工作,提高清点效率。由于零钱数量多、面额小、破损严重,经过一个多小时的清点、核对,最终兑换26760元。该支行周到的服务和高效的工作方式得到了刘女士的频...……更多
农行沂南人民路支行:耐心服务不打折,零钱兑换获称赞
...由于零钞比较旧,部分纸张还有点风化 ,柜员逐张捻动清点,在老人注视下,历时将近六十分钟,终于将一包的零钱全部清点好,共计壹仟伍佰贰拾叁元。看着柜员有些变黑的手指,老大爷连连感谢道:“多亏了农业银行,才...……更多
...示他有一些零钱和硬币需要存到银行,但硬币没有整理,清点可能会较为繁琐。看到袋子里若干一元、五角的硬币和部分因发霉受损严重已经难以辨认金额的纸币,为了加快速度、不影响网点正常业务办理秩序,该支行的服务经...……更多
相约兑换“火烧币” 农行服务暖民心
...先生拿着刚兑换的9400元新钱激动地说。近日,农行济南历城支行营业部接到客户张先生打来的咨询电话,询问是否可以兑换火烧币。原来张先生家中不幸失火,被烧毁现金四万余元,因烧毁数量多、烧焦面积大,对于能否挽回...……更多
贴心服务,零钱无忧——泰山农商银行花园支行助力周边商户便捷金融
...积极响应商户需求,不仅在日常业务中耐心细致地为客户清点零钱,还建立了完善的零钱预约兑换机制,确保商户们能够及时、方便地获取所需的各种面额零钱。花园支行周边商户众多,经常接待前来存取零钱的客户。无论是零...……更多
...嵩通讯员 李靖奇)“我手里的零钱太多了,你们能帮忙清点一下存起来吗?”近日,李女士提着一个沉甸甸的袋子匆匆走进工行鹤壁书香铭苑支行,小心翼翼地问工作人员。原来,李女士是一个批发商企业主,乡镇小超市、小...……更多
...工作人员一面感谢客户对建行的信任,一面为了尽快将钱清点完毕,迅速协调另一位柜员加入现金清点,期间遇到点钞机无法识别的残损券柜员便运用熟练的点钞技能手工清点。经过近一个小时的整理清点,共清点纸币2万余元...……更多
...多零残币兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一大袋零钱来到农行山东嘉祥花园支行柜面办理存款。大堂经理与...……更多
...次数多,因此店里囤积了很多小面额纸币和硬币。“零钱清点时间较长,您需要耐心等待一下。”该行工作人员向刘大娘解释道,并立即开展了零钱清理工作,将一袋子零钱进行分类,仔细清点。经过半个小时的清理,成功清点...……更多
民生银行济南历城支行开展兑换零钱包活动
...付服务、提升支付便利性工作部署,近日,民生银行济南历城支行深入社区积极开展\"零钱包\"推广宣传及兑换活动,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,更好地满足群众多样化现金服务需求。\"零钱包\"是指将一定面额的人...……更多
农行济南天桥城北支行:高效温情兑换破损纸币
...们能不能给兑换一下。”“您不要着急,我们会帮您仔细清点,破损的纸币尽最大程度帮您复原,您放心吧”。客服经理张雷一边接过袋子,一边耐心地安抚客户。打开袋子后发现,许多纸币因为受潮发霉粘连在一起,只能通过...……更多
...,有的甚至无法辨别,受损程度严重,无法通过点钞机具清点和鉴别,只能通过手工清分和鉴别。于是,工作人员一张一张识别钱币,对部分霉烂严重、破损较多的钱币尽量拼接、复原。在对零钱进行清点时,工作人员耐心地为...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:办好零币“微小事” 书写服务“大文章”
...心等待。由于客户零钱数量较多、部分还存在残损情况,清点工作较为棘手,为加快业务办理速度,杨庄支行合理安排员工协同清点,快速将零钱进行整理、清分、捆扎,在大家的共同努力下,累计清点零钱7万多元,顺利存入...……更多
农行郑州兴华南街支行:持续兑换零钱 解决客户忧与难
...且破损程度较大,不能使用机器清单,只能通过人工逐张清点,并对粘贴的钞票进行分拣。经过近一个小时的耐心清点,为客户兑换一元券零币4800多元。随后该网点每日安排专柜为客户办理兑换零币业务,经过连续多日的兑换...……更多
农行商河滨河公园支行:零币兑换不发愁,热情服务解民忧
...特地为她开辟了“绿色通道”,耐心细致地开始了硬币的清点工作。每一枚硬币,无论大小,都经过了仔细的检查与计数,确保无误。这一过程,不仅是对客户财产的尊重,更是该行对服务质量的不懈追求。时间一分一秒过去,...……更多
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