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...业银行！”零币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点，金融服务无小事，零钱兑换确实费时费力，但农行济南崔寨支行坚持以客户为中心的服务理念，在传递银行服务态度的同时，全力提高客户满意度，全心全意为客户服务。...……更多
2024-06-20 14:28:00崔寨,连心,连心桥,济南,硬币,支行
...、急客户之所急，持续为客户提供便捷高效、多样化的金融服务，践行“有温度”的服务承诺。 ……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,救命钱,中信,济南,支行,救命
中信银行济南槐荫支行始终秉持“金融为民”的服务理念，以客户需求为出发点，从细微之处着手，不断优化服务举措，致力于做“有温度的银行”。在适老助老、帮助客户及应对客户突发情况等方面，该行上演了许多暖心故...……更多
2024-11-22 18:05:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,表扬
...银行济南东城支行在保障日常工作正常运营下，落实各项金融服务措施，全力以赴保障金融服务不断档，为客户提供有温度的服务。3月1日，该行接到客户陈老师电话，该客户老伴因突发脑溢血，行动不便，客户银行卡密码忘记...……更多
2024-03-20 10:49:00民生银行,东城,服务,济南,老年人,支行
...眉之急。这份赞誉的背后，是济南农商银行持续深化普惠金融服务，全力支持实体经济，特别是小微企业发展的生动实践。近年来，该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断下沉服务重心，优化信贷流程，为各类市场主...……更多
2025-06-03 09:25:00农商,济南,实力,银行,服务,服务
...需求也逐渐多元化和专业化，银行作为为广大老年人提供金融服务的机构之一，也应该注重为老年人提供更为人性化、更加周到的服务。后续，中信银行济南解放路支行将更好地了解老年人的需求，以提供更专业化和贴心的服务...……更多
2023-10-30 18:36:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
...行者”，他们顶着酷暑奔赴客户家中，用专业与温情书写金融服务的动人篇章。近日，一通焦急的求助电话打破了农行济南东风支行的平静。电话中，一位八旬独居老人的子女焦急万分：老人即将通过农行社保卡领取养老金，却...……更多
2025-06-29 19:50:00东风,人心,济南,上门服务,支行,高温
...困境，更以“上门服务+即时审批”的模式，打破了传统金融服务的时空限制，为企业后续项目推进提供了坚实保障。银企共克时艰，筑牢信任根基。此次跨省服务展现了兴业银行济南分行“急客户之所急”的服务理念。面对企...……更多
2025-05-09 17:22:00服务,济南,实地,分行,高度,评价
...的已经卷边变形。 面对客户的困扰，网点立即启动特殊服务流程，多位工作人员齐上阵，有的细心粘贴破损纸币，有的认真压平卷边钞票，还有的按面额分类整理。经过近一个小时的耐心处理，这些\"伤痕累累\"的纸币终于重获...……更多
2025-08-08 17:32:00历下,解放路,济南,支行,真情,解放
...微不至的关怀与帮助。为满足老年客户多样化和个性化的金融服务需求，南辛庄支行不断创新服务模式，推出了一系列适老化服务举措，用实际行动诠释了“金融为民”的深刻内涵。近日，南辛庄支行就上演了一幕温馨而高效的...……更多
2024-12-14 09:53:00辛庄,济南,建行,支行,服务,服务
近日，建行济南燕东支行以一场 “车内金融服务”，生动诠释 “客户至上” 的服务理念，用实际行动传递金融温度，赢得客户及家属的高度赞誉。当天，工作人员发现网点门口停车区域有位老人面露难色。上前询问得知，老...……更多
2025-05-28 07:42:00燕东,济南,建行,支行,老人,升级
...和社会需要，持续推进有速度、有温度、有力度的适老化金融服务，不断用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度，不断提升“银发群体”的金融消费获得感和满意度。 ……更多
2024-12-15 22:42:00科技城,历下,夕阳红,济南,支行,夕阳
...务提升作为战略核心，积极探索创新，用实际行动诠释着金融服务的温度与力量，践行着金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民的承诺。消保护航，筑牢金融安全防线随着金融市场的日益复杂，金融消费者权益保护成为银行...……更多
2025-03-05 12:07:00齐鲁,济南,支行,桥梁,客户,银行
...、加强老年群体关怀、银行社区共建等多形式，提升行内金融服务质量，并把优质服务延伸至网点之外，送到百姓最需要的地方，努力打造更有温度的百姓银行把文优服务提升工作作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要实践...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
...合方案，仅用数日便完成560万元流动资金贷款发放。为让金融服务精准触达养老产业创新主体，济南农商银行持续强化“能力+效率”双提升。围绕养老金融及信贷产品组织专项培训，覆盖基层网点员工700余人次，通过系统培训...……更多
2025-10-27 11:45:00农商,济南,养老,银行,金融,养老
...映照国有大行的责任担当。农行纬二路支行用行动证明：金融服务不止于业务办理，更在于传递城市温度，守护每份信任与托付。 ……更多
2025-04-26 22:40:00纬二路,泺源,济南,支行,温情,服务
...将始终保持“金融为民”的初心使命，在日常工作中耐心服务每位客户，做真正让老百姓满意的金融机构。 ……更多
2025-06-03 11:06:00历下,金谷,济南,零钱,支行,温度
...支行（以下简称“银河支行”）秉持“以客户为中心”的服务理念，主动为行动不便的重病老人提供上门服务，帮助老人签署授权书，委托子女代理查询银行卡明细。这一暖心举措解决了客户的燃眉之急，赢得了老人家属的高度...……更多
2025-09-19 18:27:00银河,济南,重病,支行,难题,老人
...别真假人民币的方法；柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务，提升公众获得现金服务的便利性，保证网点内小面额零钞备付，为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效，仅仅靠网点厅堂宣传是不够的，还要走出去。...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
...讯青岛工行充分践行“金融为民”的初心使命，不断提高金融服务的便利性、可得性和覆盖面。近日，青岛工行城阳高新区支行通过异地联动、上门服务、特事特办等流程，仅用时两日，为市民阚先生家中的老人完成了社保卡异...……更多
2024-05-23 11:01:00加速度,青岛,金融服务,异地,温度,银行
...动本身，更延伸至日常服务的方方面面，让老年人感受到金融服务的温度，对于行动不便的老年人提供上门服务，真正消除了社区老年人使用金融服务的障碍。未来，民生银行济南玉兰花园社区支行将持续深化“金融+社区”服...……更多
2025-10-17 16:49:00民生银行,玉兰,三步走,银发,济南,支行
...行济南圣井支行上演了一幕暖心故事，用实际行动诠释了金融服务的温度与担当。一位特殊客户的棘手难题，在该行的积极作为下得到妥善解决，赢得客户及家属的高度赞誉。这位特殊客户因意外陷入植物人状态，失去自主办理...……更多
2025-06-29 17:35:00圣井,之光,特殊群体,济南,金融服务,建行
...行营业大厅内上演了一幕暖心场景，让特殊客户感受到了金融服务的温度。当日，一位面色苍白的女士蜷缩在大厅沙发上，这一状况迅速引起大堂经理的关注。经轻声询问得知，李女士刚结束化疗，因银行卡使用受限专程前来办...……更多
2025-08-15 08:00:00洪楼,济南,建行,支行,温情,通道
...事态的紧急性，立即向网点主任汇报情况，同时启动应急服务预案，联系上级行重新开启已关闭的超级柜台，并安排专人全程陪同办理。在等待系统重启的间隙，客服经理小王轻声安抚道：“阿姨，您别着急，我们保证一会就处...……更多
2025-06-18 12:13:00济南旅游,济南,支行,旅游,服务,小王
...守金融为民的使命初心，用细心、贴心、暖心的态度提升金融服务温度，未来仍将不断提升自身服务质效，用心、用情、用力服务好每一位客户。 ……更多
2024-11-17 23:16:00人心,凉意,支行,秋风,服务,客户
...宣传折页，向青少年、新市民群体普及必备金融知识。在历城二中高考考点，济南自贸区支行公益助考活动为考生及考生家长准备了饮用水以及“金融知识艾草香包”，主动提示学生家长在即将踏入大学校园，不仅要注重培养子...……更多
2024-06-20 11:08:00万里,济南,分行,银行,金融,知识
...一次贴心的服务，都传递着建行对劳动者的尊重，诠释着金融服务的温度。未来，建行济南济阳支行将持续完善 “劳动者港湾” 服务功能，提升服务品质，让这份温暖传递到更多人身边，进一步擦亮有温度的金融服务品牌 。（...……更多
2025-06-29 17:02:00济阳,建行,济南,支行,港湾,力量
...仅能够保护良好的现金流通生态环境，更保护了人民享受金融服务的合法权益，尤其是金融消费者的选择权。因此，为进一步优化现金服务质效，民生银行济南舜城支行坚持网点全面动员、多措并举，力求让现金服务真正惠民，...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,现金,水平
...组织形式，具有跨行业、跨地域、多层次等特点。农发行历城区支行将济南高新临空经济区园区开发有限公司承贷的济南综合保税区保税物流仓库项目界定为“集团成员企业间的现金流关系创新模式”。该模式聚焦的客户为集团...……更多
2023-12-12 16:50:00历城,历城区,农发,现金流,济南,保税区
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为进一步提升员工公文写作水平，规范公文处理流程，近日，农发行江苏省南京市雨花区支行组织业务骨干参加了由省分行举办的公文写作专题培训
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为深化廉政教育实效，引导党员干部厚植廉洁理念，近日，农发行昆山市支行组织党员干部前往顾炎武故居，以现场教学的方式开展廉政教育
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