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近日,一场突如其来的暴雪席卷济南,导致路面结冰湿滑,给人们的出行带来了诸多不便。然而在历城唐冶农行的营业大厅里,却上演着暖心的一幕。
一位大爷拄着拐杖,在老伴的搀扶下走进营业大厅。大爷腿脚不便,加上路面湿滑,每走一步都显得格外艰难。正在大厅巡视的大堂经理见状,立即快步上前,一同搀扶老人,并询问其业务需求。大堂经理一边小心翼翼地搀扶着老人走向柜台,一边耐心解答老人的疑问。在工作人员的温馨服务下,老人顺利办理完业务,工作人员又搀扶着老人走出营业大厅,并再三叮嘱老人路上小心,注意安全。
老人紧紧握着大堂经理的手,激动地说:“太感谢了,你们农行的服务真是太好了!”大堂经理微笑着回答:“大爷,这是我们应该做的。您以后有什么需要,随时来找我们。”
寒风凛冽,却吹不散人心的温暖;冰雪无情,却挡不住农行的真情服务。工作人员一个小小的举动,却温暖了老人的心。未来,历城农行将继续践行服务升温工程,用“小行动”传递“大爱心”,为客户提供更暖心、更贴心的金融服务。
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快照生成时间:2025-03-15 17:45:02
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