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...反假货币系列宣传，共建和谐现金安全支付环境。支行以厅堂为基础，向走进厅堂的客户开展反假货币等安全支付宣传。该行综合运用厅堂内的电子宣传设备及宣传展架等物料，营造浓厚的反假宣传氛围。在客户等候业务办理的...……更多
2023-10-31 12:39:00民生银行,济南,支行,民生,现金,支付
...院附属医院住院，手里的二代社保卡无法办理住院，当时厅堂里客户正在高峰期，看着大爷着急的样子，郭店支行本着“以客户为中心”的服务理念，利用中午午饭时间，在安排好厅堂值班人员后立即决定去医院进行上门服务。...……更多
2023-12-19 11:22:00郭店,农商,济南,支行,赢得,客户
...长，让老年客户群体切实体会到浓浓的农商情。此外，在厅堂营业区域打造老年人专属服务站，提供多种便民设施，建设“无障碍通道”，配备轮椅、急救药箱、老花镜等物品，极大的满足老年客户的行动特点、行为习惯及服务...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
...措并举开展了暖气费代缴工作，获得周边居民的好评。以厅堂为抓手，做好代缴工作。通过手绘荧光板画及台卡等形式，广泛宣传暖气费代缴业务，结合客户办理业务的等候间隙，组织一对多微沙龙宣讲，向客户介绍暖气费代缴...……更多
2023-11-01 15:23:00金乡,农商,大民,举措,银行,服务
...讲解，扩大群众知晓率，确保应知尽知，应缴尽缴。筑牢厅堂阵地，提升营销服务“宽度”。该行将营业网点与网络平台作为做好代收代缴宣传工作的重要抓手，通过LED屏幕播放、展示宣传海报以及在营业厅内发放宣传折页等多...……更多
2023-12-24 17:34:00汶上,农商,医保,银行,金融,服务
...叭宣传存款产品，为客户量身推荐适合的存款产品。二是厅堂做好分流营销，践行首问负责制，在客户等待时间积极开展“厅堂微沙龙”营销活动，活跃厅堂气氛，为客户普及防范金融诈骗小知识，守住老百姓钱袋子。做好对接...……更多
2024-03-02 19:32:00郓城,玉皇,玉皇庙,农商,支行,银行
...积极为客户办实事、解难题，提供便捷高效的金融服务。厅堂配备的硬币兑换机，每日由工作人员定时巡检维护，保证机具正常使用，为客户提供便利、快捷的零币硬币兑换服务；同时为商户积极办理收款二维码，解决收零钱和...……更多
2023-12-02 08:30:00零币,滨州,人心,优质服务,分行,真情
...为商户兑换零钱活动。立足网点宣传。兴业银行滨州分行厅堂人员在客户等待办理业务期间，向客户发放折页，普及、宣传整治拒收人民币现金知识，并向客户介绍人民币是我国的法定货币，任何单位及个人不得拒收人民币。网...……更多
2024-01-13 16:39:00人心,济南,零钱,分行,银行,人民币
...计60余人参加本次培训。马秀东首先围绕如何重视和筑牢厅堂“主阵地”，将服务、营销、内控有机结合，提升厅堂运营质效等方面展开培训。强调在运营管理工作中，始终要坚持“以客户为中心”的服务理念，树立起优质服务...……更多
2024-03-01 12:16:00滨州,农商,管理培训,队伍,运营,素质
...。2023年以来，针对老年客群累计上门服务2800余次，开展厅堂主题沙龙1.4万余次，开展反诈骗反洗钱等金融知识宣传3900余次，努力提升适老化服务水平，帮助老年人顺利跨越“数字鸿沟”。优化厅堂设施，让您来得放心。走进营...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
...。该行业务管理部门积极筹备各类产品及业务宣传资料、厅堂布置材料，确保一线营销扎实有效。支撑保障体系责任到位。该行成立四个营销专组，分别由分管行长和业务主管部门带领，压实每项工作负责人，确保一线营销工作...……更多
2024-02-22 18:59:00邢台,农商,银行,客户,营销,农商
...。受理网点地处老城区，正值上午客户业务办理高峰期。厅堂人员与客户沟通时了解到，客户在学校门口经营一家书店及文具店，零钱、硬币与残币都是来自学生，上午抽空来存，还要赶在中午放学之前回去接孩子。该支行柜台...……更多
2023-12-22 20:54:00中信银行,中信,办实事,郑州,零钱,分行
...祥过大年”等字样的口号，积极为辖内客户兑换新钞。在厅堂内部，各网点对前来办业务的客户主动介绍，为厅堂内的客户兑换新钞，同时还为客户发放新年福字。此外，沂源农商银行还利用普惠金融服务点开展兑换新钞宣传，...……更多
2024-01-24 14:11:00农商,沂源,升级,银行,服务,新钞
...细致梳理，针对现金支付的应用场景，主动将现金工作从厅堂延伸至市场。该行与瓦房店鑫业大市场对接，设立“交通银行便民服务零钱兑换点”，与大市场120余家摊主签订不拒收现金承诺书。“兑换点”开业当天，60余名摊主...……更多
2023-12-26 00:25:00交行,惠民,大连,分行,现金,服务
...询问工作人员如何帮其年迈的母亲开立银行账户，该网点厅堂人员热情地接待了他。经过沟通交流得知，靳先生的母亲近期因申领相关补贴款，急需开立一个银行账户，而老人因行动不便无法到网点办理业务，于是靳先生来到该...……更多
2023-11-01 15:22:00兖州,农商,老年人,通道,银行,服务
...加强宣传。该支行持续推进网点服务效能提升。充分利用厅堂装扮、朋友圈宣传等方式，持续性宣传我行存贷款业务，积极烘托首季营销氛围，为客户提供温馨舒适的服务环境。同时，该支行行长带头做好营销拓展，加强与村组...……更多
2024-01-26 11:41:00太康,农商,支行,一心,银行,支行
...柜员，缓解网点排队压力，让低柜柜员更加接近客户，让厅堂营销、厅堂服务更加丰富。在提前谋划上着力，推动“高低柜”落地落实。下乡调研定试点。根据省联社衡水审计中心资源整合指导意见，多次召开专题会议对高低柜...……更多
2023-12-25 09:05:00三力,阜城,农商,柜面,网点,革命
...并仔细向老人讲解输入密码、签字确认等步骤。整个过程厅堂人员和柜员全程陪同，耐心讲解，并安抚老人情绪，最终成功完成了取款业务，老人忙对工作人员连声道谢。业务办理完成后，工作人员搀扶老人走出营业厅并送至公...……更多
2023-10-18 13:59:00济宁,助老,农商,真情,银行,服务
鲁网12月13日讯商河农商银行聚焦人才管理“源头培养”，认真贯彻以员工为中心的管理理念，充分发挥优秀员工的“传、帮、带”作用，加快推进干部人才素质转型提升，培养造就高素质专业化干部员工队伍。建立职业导师制...……更多
2023-12-13 13:51:00商河,农商,素质,三个,银行,人才
...步推动内勤业务操作规范化、服务优质化，11月9日-10日，商河农商银行组织开展2023年度运营条线业务考试工作。本次测试分6个批次、143人参加。测试内容覆盖了会计基础、资金清算、反洗钱等柜面业务知识。内勤业务知识是柜...……更多
2023-11-29 13:47:00商河,农商,运营,年度,业务,银行
鲁网12月13日讯商河农商银行为全面评估信息科技条线内部控制运行状况，查找短板弱项，及时堵塞漏洞，进一步提升内部控制水平，根据省联社全省农商银行信息科技条线内部控制评价通知要求，商河农商银行组织辖内开展了...……更多
2023-12-13 15:36:00商河,农商,自查,内部控制,评价,控制
...行业客户拓展上持续发力，全面夯实资金组织工作。抓好厅堂服务，提升客户体验。农高区分理处在客户等待时间向客户介绍存款产品、贷款优惠、反诈知识、时政热点等，畅通营销切入渠道，增强客户参与度，获得客户一致好...……更多
2023-12-09 22:37:00广饶,农商,多向,攻坚,银行,客户
...教育形成固定工作机制，在29家营业网点推广实施。利用厅堂微沙龙讲座举办金融知识讲堂，有针对性的进行宣教，既提升客户等待区业务体验，又开辟了新的宣传渠道。并通过在厅堂醒目处摆放宣传彩页、循环播放专题教育宣...……更多
2023-12-25 17:02:00济阳,农商,行动,银行,金融,知识
...户不方便到指定网点办理社保卡业务问题，成功将传统的厅堂式社保卡制卡机接入到无线终端网络环境中，配合该行移动办公终端设备，实现了社保卡发卡、补换卡、卡片激活的移动式全流程办理。该项目打破了固定营业场所的...……更多
2023-11-17 12:14:00制卡机,制卡,菏泽,农商,社保,移动
...农快贷”，加快信贷转型。一是加强宣传。充分利用网点厅堂、微信公众号、朋友圈等渠道广泛宣传惠民快贷自主申请、手续简便、品种丰富等优势。二是加强考核。加大“网格化”营销工作力度，下达全员工作目标，各单位负...……更多
2023-11-29 08:25:00衡水,为民,农商,为民服务,质量,银行
...服务水平全面优化升级。宣传助攻，营造氛围。充分发挥厅堂营销“主阵地”作用，配齐厅堂服务人员，时刻保持营业场所的整洁，在节假日期间，扮靓厅堂，营造节日喜庆氛围。加大存款保险宣传工作力度，解决群众的后顾之...……更多
2024-02-28 10:21:00热河,农商,存款,突破,银行,存款
...抓营销，让“首季开门红”业务宣传工作有声有色。扮靓厅堂，年味留在大厅里。贾坊支行营业大厅内开展“最美厅堂”活动，工作人员为客户打造家庭式服务，让客户感受家庭般温暖。营造喜庆祥和的氛围，通过在客户服务区...……更多
2024-01-27 09:05:00菏泽,农商,支行,力度,宣传,银行
...划，认真开展宣传活动。线下宣传广铺网立足网点，开展厅堂宣传。营业网点LED屏滚动播放宣传标语，厅堂电视播放宣传小视频，大堂经理向客户分发宣传折页和宣传单页，开展厅堂微沙龙50余次，分发宣传折页500余份，发放宣...……更多
2023-10-18 11:48:00邹平,网络安全,农商,宣传周,安全,网络
...便民关爱做到细处；逐步推进智慧运营、智能柜台、智能厅堂建设，推动柜面业务从线下向线上迁移、服务方式从人工操作向自助体验转变，进一步提高业务办理效率。用心服务，从贴心见“品味”。持续推进服务监督，每月开...……更多
2024-03-25 23:05:00紫金,农商,运营,银行,运营,进一
...项工作，满足老年人现金支付需求。“实”字着眼，扎实厅堂宣传，下好服务效能“连环棋”。该行以厅堂为阵地，积极开展阵地宣传工作。辖内营业网点通过LED显示屏、多媒体播放设备或张贴标语等形式，播放现金服务宣传用...……更多
2024-03-28 16:03:00东平,三字,惠民,农商,现金,银行
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