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鲁网2月3日讯近日，菏泽市市场监管局在全市范围内开展节日期间重要民生商品稳价保质市场监管工作，通过发放提醒告诫函、加强市场巡查等方式，围绕“抓重点、盯热点、强预案”的要求，强化价格监测预警，全力维护市场...……更多
2024-02-03 17:43:00菏泽市,菏泽,市场,巡查,监管,节日
...一步强化维权机制、畅通维权渠道、提升维权效能、加大监管督促力度，推动消费者权益保护协同共治，全面激发消费活力，助推全区经济高质量发展。抓监管，优环境当好消费权益保护“守门员”结合当下群众投诉热点、难点...……更多
2024-03-21 03:24:00消费,活力,消费,花山,花山区,消费者
...来自市场监管总局的消息，2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...，今年“双节”期间，江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台，共登记消费者咨询、投诉、举报16319件，消费者诉求总量同比增加3148件，增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元，为消费者挽回经济损失11.11万元。江...……更多
2023-10-08 22:19:00江西,投诉,服务,消费,节期,江西
...走向，进一步加大检查巡查力度，同时严格落实‘12315’投诉举报制度，及时受理和处理消费者咨询、投诉和举报，严厉打击哄抬物价等价格违法行为，保持节日期间价格稳定。”市市场监管综合执法支队工作人员说。全面排查...……更多
2024-01-29 15:38:00为民,佳节,价格,聊城,市场,安全
...本文转自：中国电力报国家能源局通报二月能源监管热线投诉举报办理情况部分供电企业未按规定完成装表接电杜敏本报讯 （杜敏）3月14日，国家能源局通报12398能源监管热线投诉举报办理情况。2月，12398热线共接收投诉举报432...……更多
2024-03-19 19:37:00供电,部分,企业,投诉举报,投诉,供电
...联网销售危险化学品专项治理等10多项专项行动，共办理投诉举报310余件，查处各类网络案件88起，罚款30.6万元。同时，宣城市市场监管局还积极参与长三角一体化网络交易监管工作协作，签署《南京都市圈网络交易监管联盟备...……更多
2023-11-13 13:42:00宣城,多维,安徽,监管,体系,服务
...示名单。同时，交通执法部门也提醒广大网约车驾驶员，南京市交通综合执法局一支队对本辖区监管范围内的网约车车辆所有人开展了服务质量等级评定，评定结果已通过“南京市交通运输局”网站公示。建议选择服务质量等级...……更多
2023-12-28 07:28:00进一,南京,黄牌,秩序,市场,企业
...门将紧盯重点景区，紧扣热点投诉，在实现快速处置涉旅投诉举报、做好涉旅价格行为监管的基础上，进一步严厉查处未按规定明码标价、价格欺诈以及缺斤短两、以次充好等侵害消费者合法权益的行为，努力让游客在厦旅游期...……更多
2024-02-07 09:53:00祥龙,年味,厦门,焰火,大年,两岸
...案源、定证据、办铁案。同时，将日常监管、专项监管、投诉举报、抽检监管等融为一体，务实开展药品安全专项整治工作，以网络销售药品为重点领域，农村地区和城乡接合部为重点地区，疫苗（血液制品）、中药饮片、含兴...……更多
2024-01-14 08:42:00田东,底线,药品,安全,药品,监管
...督管理局严格履行消费维权监管职责，确保市场监管领域投诉举报热线“不断线”，全力营造安全放心的消费环境，为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍，2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共...……更多
2023-01-16 19:08:00海口,诉求,监管,公众,损失,消费者
...场监管局12315指挥中心，接线员们正不停地接听消费者的投诉举报电话，详细询问核实消费者所要投诉举报的具体事项。“每天都有上千通电话打进来，接线员都要耐心回复，确保能够明确了解消费者诉求，帮助消费者解决实际...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...年以来，我省扎实推进放心消费创建活动，持续畅通12315投诉举报渠道，广泛开展消费知识宣传，着力优化消费环境，完善消费维权机制，引导各部门多方发力，推动共建安全放心消费环境。机制保障规范建设放心消费提质扩面3...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...发布价格提醒2次。多渠道受理维权。畅通12315、12345热线投诉举报渠道，健全投诉举报快速响应处置机制，对各类价格投诉举报电话，第一时间进行受理、分流、转办、督促落实，切实维护消费者合法利益，打造放心安全的节日...……更多
2024-01-16 16:46:00定远县,定远,滁州市,滁州,市场价格,监管
...省市场监管局通过12315热线电话、网络平台，为公众提供投诉举报受理及市监业务咨询服务，全年受理投诉举报咨询111万件，为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日，陕西省人民政府新...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...提振消费信心”，通过讲解科普诚信经营法律知识、答疑投诉举报流程问题、印发维权宣传资料、公布投诉信息、发布消费警示等多种方式，大力扩大消费维权宣传的广度，做到消费维权科普宣传对象全覆盖、内容更丰富、效果...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
...旺、价格上扬等群众重点关注的消费热点问题，结合12315投诉举报平台、媒体曝光等涉及的突出问题和违法线索，增加检查频次，加大执法力度。在开展执法检查的同时，乌苏市市场监管局积极宣传计量法律法规知识，督促各经...……更多
2024-02-09 16:39:00乌苏市,乌苏,电子秤,市场,新疆,计量
...平台风险分类模块，重点归集包括抽查检查、行政处罚、投诉举报、经营异常等在内的多维度信用信息，科学设置分类指标和分值，将1.69万直播相关经营主体按信用风险分为ABCD四类，占比分别为6.92%、60.79%、26.54%、5.75%。根据信...……更多
2023-12-07 08:05:00兰山区,兰山,致远,监管,直播,信用
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，江苏省常州市市场监管局、市消保委、市卫生健康委、市老龄办和市电视台在天宁区雕庄街道菱溪社区举行了“惠民生 常益行”社区公益活动，通过政府联动、居民互动，进一步打造...……更多
2023-10-08 13:45:00惠民,常州,江苏,公益活动,公益,活动
...害，我们应该勇敢站出来维护自己的利益，并向相关部门投诉举报。总之，这个事件给我们敲响了警钟。我们需要加强市场监管力度，打击商家的不规范行为；同时，我们也需要提高消费者的维权意识，让他们能够更好地保护自...……更多
2024-04-01 17:59:00监管,无奈,投诉,女子,商家,人员
...文转自：红河日报●记者 黄健本报讯 近年来，州市场监管局以保护消费者合法权益为工作出发点和落脚点，不断优化工作机制，提升服务质量，积极开展消费教育引导、商品服务监督、受理解决投诉工作，为消费者营造安全...……更多
2024-03-16 04:19:00红河州,红河,办结率,消费投诉,损失,投诉
...不到解决，可以拨打12315投诉电话，也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求，或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷，消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...心订”的良好口碑。健全纠纷处置，引入社会监督。畅通投诉举报渠道，探索建立有奖投诉举报制度，优化投诉处理机制，定期对投诉数据进行分析，并将投诉处理情况进行公示。引导行业自律，助力放心消费。倡议动员涉旅平...……更多
2024-03-14 18:00:00监管,海南省,海南,举措,市场,平台
...突击应急小分队，落实专人做好央视3·15晚会现场转办的投诉举报处理工作，迅速查办侵害消费者权益案件，确保辖区所涉消费者投诉举报和曝光问题事事有着落、件件有落实。□付子静 ……更多
2024-03-19 07:26:00兴隆,投诉举报,晚会,投诉,处理,消费
...者发现被欺诈后，应及时向卖家所在地的市场监督管理局投诉举报，并根据合同约定向法院起诉或者向仲裁庭申请仲裁。 ……更多
2023-10-09 05:32:00江苏,二手车,市场,二手车,市场,消费
...等等。“我投诉的工单层层转交，后来被转到雁塔区市场监管局小寨路市场监管所，但被小寨路市场监管所泄露，直到到了被投诉人手里，这以后，谁还敢投诉呢？”谭先生说，针对个人信息被泄露一事，9月6日，他又通过西安...……更多
2023-11-18 09:55:00监管所,西安,监管,市民,问题,市场
...叹道。一个窗口、一次扫码、一次性缴纳……去年年底，南京市统一支付平台正式上线了房产交易与不动产登记领域的数字人民币“一码合缴”功能，市民只需在扫码盒上亮出数字人民币支付码，涉及不动产登记的契税、印花税...……更多
2024-02-27 07:23:00切口,上心,场景,营商,一码,环境
...在少数。记者走访了解到，近20多天，厦门市12315消费者投诉举报中心及各12315投诉台、站接收关于住店圈网平台投诉举报共计1951件。目前，相关部门正在协商处理。消费者反映：消费券未过期却无法核销住店圈作为厦门本地生...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
...旺、价格上扬等群众重点关注的消费热点问题，结合12315投诉举报平台、媒体曝光等涉及的突出问题和违法线索，增加检查频次，加大执法力度。截至目前，该局共现场检查经营主体30余户、电子秤50余台。在开展执法检查的同时...……更多
2024-02-06 07:41:00如意,杭州,保障,电子秤,计量,市场
...误导销售。三是畅通渠道落实分级办理。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，制定“有效投诉”认定标准和筛查办法，健全“转、受、办”处理机制，确保群众合理诉求得到及时响应、妥善解决。四是标本兼治化解突出矛...……更多
2023-12-03 12:54:00云泽,住房贷款,源头,住房,投诉,领域
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