• 我的订阅
  • 国内

江西永修:活用“加减乘除”巧解政务服务方程式

类别:国内 发布时间:2024-07-29 21:18:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-江西频道

为推动政务服务从“能办”向“好办”转变,今年以来,江西省九江市永修县活用“加减乘除”,巧解人民至上、服务至优的政务服务“方程式”,探索政务服务新模式,助力全县高质量发展。

“加”强服务建设,激发政务服务新活力。永修制定《永修县政务服务中心服务与管理规范》《永修县政务服务中心窗口工作考核细则》等标准,开展窗口人员业务能力素质提升培训,围绕窗口礼仪、业务办理、答疑解惑等内容,每月举办技能礼仪主题培训班3期,推动政务服务规范化、标准化建设。推行自助办,将更多高频事项部署到智慧自助终端,进行自助办理,协同推进县乡村驿站“一站式、一对一、贴心帮”的帮代办服务,将乡镇便民中心、村社区便民服务站,打造成为群众家门口的“服务队”,实现办事效率与群众满意度的双提升。

“减”化办事流程,推动政务服务新发展。按照国家、省级部署的“高效办成一件事”改革任务,永修迅速组织召开高效办成一件事推进会,及时开展业务培训,加大业务宣传,不断优化整合办事流程,截至目前,全县已办成7092件,围绕特色产业发展,分场景创新实施“小龙虾一件事”“有机硅一件事”,有机硅全产业链“一件事”事项清单由原来170项材料缩减至97项,缩减率达43%,审批时间压缩78%;小龙虾全产业链“一件事”事项清单由原来175项材料缩减至115项,缩减率达35%,审批时间压缩75%,大幅提升了审批效能,优化了服务体验。

“乘”以助力发展,提升数字政务新水平。永修构建“互联网+政务服务”体系,加快整合县、乡、村政务服务业务系统,将政务网延伸至200个自然村及社区,实现数据多跑路、群众少跑腿。推进审批服务便捷化、智能化、移动化,依托九江市“一窗式”综合服务系统,创新打造永修审批监管互动平台。还理顺了县级22个行业部门审批、监管权责关系,明确38个审管专员,将177项行政许可事项全部纳入“一窗审管互动平台”,实现审批监管信息“双推送、双回路、双共享”,既让审批加速度,更让监管不缺位。目前,全县已推送信息2322条,认领率100%。

“除”去审批障碍,打造政务服务新高地。永修不断创新工作模式,最大限度缩短审批时限,推出“告知承诺+容缺办理”“不见面审批”“一次性告知制度”“首问负责”机制等一系列举措,为企业和群众办理业务打开审批服务的“便利之门”;推出“不见面审批+远程踏勘”服务,通过赣服通APP线上视频连线,将原有的现场踏勘环节变为线上踏勘,仅用30分钟,就能完成整个踏勘过程,既节约了政务成本,又为企业群众提供了便捷审批服务,做到“用数据跑腿代替群众跑路”,变“最多跑一次”为“不用跑”。(吴月琴、郑文斌、淦佳佳)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-07-29 23:45:08

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

...见建议,推进工作有效落实。办事流程做“减法”,便捷政务服务坚持以打造高效便捷政务服务为导向,在辛兴镇便民服务大厅,落实最多跑一次,杜绝“来回跑”的服务精神为导向,实现由“被动
2023-11-06 16:14:00
本文转自:人民网-江西频道政务服务中心作为政府连接民众、服务企业的主要窗口,始终致力于提升服务品质与效率。为此,江西省九江市永修县政务服务中心积极推行“不能说不”的服务理念,要求
2024-09-24 20:39:00
...审批环节,审批时间压缩75%以上,资料缩减40%以上,实现政务服务事项“一件事一次办”,降低了企业和群众办事成本和时间。“沉浸式”服务一次办好。永修聚焦企业办事难点问题,完善
2024-09-18 20:15:00
本文转自:人民网-湖南频道“以前有些政务App搞下载排名,村干部半夜还在找村民下载注册,现在这些取消了,我们算是松了一口气。”常德市临澧县望城街道看花村党总支书记张芳近来很高兴,
2024-08-13 19:12:00
...记者郑文斌)今年以来,永修县持续优化营商环境,聚焦政务服务难点、痛点、堵点,不断创新工作路径,布“点”破题、联“线”提效、扩“面”赋能,多维度打造“高效、便捷、优质”的立体式
2024-05-12 10:39:00
...入驻商户提供更优质的服务,缩短商户的办证时间,该县政务服务中心秉持“主动服务、靠前服务”的理念,创新性地推出政务服务“上门办”活动,组织业务骨干深入市场一线,集中为商户办理营
2025-02-17 17:26:00
...着力在汇聚人才上下功夫。通过培育新增经营主体,提升政务服务理念,主动出击,以邮寄服务、上门指导、预约办理、容缺受理等多种服务方式为人才办事创业提供便利。同时,不断优化营商环境
2023-09-14 12:43:00
...建设领域提质增效,助推全县高质量发展。该县依托江西政务服务网、赣服通线上平台,推出“工程项目建设审批”专栏,涵盖联合辅导、区域评估、水电气网联合报装等多个服务事项,精准对接企
2024-08-19 15:58:00
江西永修:“党建链”赋能“产业链”助推有机硅产业高质量发展
...高政策扶持“实效性”、提高助企纾困“精准度”、提高政务服务“满意率”。整合营商环境直通车、挂企领导干部、党建工作指导员等多方力量,开展“三帮三促”活动,建立政企联建信息共享平
2024-05-14 04:32:00
更多关于国内的资讯: