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...效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的新要...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
大众网记者 刘陶然 通讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户，才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身...……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
...里，总有温暖瞬间闪耀。近日，一位年迈的大爷走进建行菏泽成武支行网点办理取款业务。面对自助取款机复杂的操作流程，大爷显得局促不安，眼神中满是迷茫与无措。大堂经理敏锐察觉到大爷的困扰，第一时间快步上前，脸...……更多
2025-04-30 17:37:00成武,菏泽,助老,鸿沟,建行,支行
... 通讯员 朱晓为助力高考，体现国有大行责任担当，建行菏泽鲁西新区支行在菏泽市第二十二中学高考考点开展“助力高考 为梦护航”志愿服务活动。高考当天，该支行工作人员早早来到二十二中门前，支起遮阳棚，摆放好水、...……更多
2025-06-12 10:56:00鲁西,菏泽,建行,支行,新区,高考
近日，建行菏泽成武支行迎来了两位特殊的客户。当时客户有点着急，一进门就叫嚷着要办理业务。由于客户来自浙江，家乡口音浓重，加之情绪激动，他试图表达的需求一时难以被理解。面对此情此景，工作人员迅速调整状...……更多
2024-10-23 10:01:00成武,菏泽,民忧,细致入微,人心,建行
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 黄志昂近日，建行菏泽巨野支行接待了一位特殊客户，展开一场无声却温暖的服务。王先生是听障人士，因微信资料缺失，无法将钱包资金提现至建行卡进行转账，遂到网点寻求帮助。网点客户...……更多
2025-07-07 21:25:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,关怀
...，同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，在劳动者港湾，每天都上演着温馨的一幕幕：当环卫工人避寒时，及时递上一杯热茶；当外出行...……更多
2023-11-10 16:32:00菏泽市,菏泽,建行,劳动者,支行,港湾
一直以来，建行日照菏泽路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，在全力提供优质金融服务的基础上，想客户之所想、急客户之所急，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。暖心...……更多
2024-06-28 15:44:00菏泽,日照,建行,支行,小事,真情
当 36℃的热浪席卷东明县城，建行菏泽东明支行解放路网点的 “劳动者港湾”，正化作酷暑中的清凉驿站，为城市奋斗者送去关怀与慰藉。正午时分，快递小哥因手机电量耗尽、导航失灵，在陌生路段陷入困境。该行网点外醒...……更多
2025-06-29 17:36:00东明,菏泽,建行,支行,驿站,高温
近日，建行菏泽龙堌支行营业大厅内上演了一幕暖心场景。一位客户携带一千多枚一元硬币前来办理兑换业务，面对这一特殊情况，该行高柜柜员以高度的责任心和专业素养，耐心细致地完成了清点工作，用实际行动诠释了 “...……更多
2025-08-15 08:00:00菏泽,人心,建行,硬币,支行,服务
近日，一位坐着轮椅的客户缓缓来到建行菏泽巨野支行门外。大堂经理第一时间发现，立刻快步迎上前去。他小心翼翼地协助客户平稳通过无障碍通道，双手轻推着轮椅，缓缓将客户送入营业室。进入网点后，他放慢速度，稳...……更多
2025-08-13 17:25:00巨野,菏泽,轮椅,建行,支行,客户
...车”与“工行驿站”两大特色平台，在菏泽巨野、郓城、单县、曹县等地开展系列惠民惠农服务与金融知识宣传活动，全力打通金融服务乡村“最后一公里”，为乡村振兴注入澎湃动力。“流动银行车”下乡：金融服务直达田间...……更多
2025-04-09 19:00:00惠农,惠民,菏泽,征程,分行,振兴
...晓萱炎夏正午，烈日似火，空气仿佛都被热浪凝固。建行菏泽巨野支行营业室外台阶上，一位身着洗得发白旧衬衫、蓝色工装被汗水浸湿的先生安静坐着，安全帽系带挂满汗珠。他眼神中透露出一丝茫然，似乎在等待着什么。该...……更多
2025-06-17 16:47:00巨野,菏泽,炎夏,建行,劳动者,支行
近日，建行菏泽西安路支行为全面提高服务水平，给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。通过一系列深化服务举措，用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内配备了放大镜、...……更多
2024-09-12 09:48:00菏泽,西安,金融服务,建行,支行,环境
...龙近日，一名客户抱着装满不同面额硬币的布袋来到建行菏泽巨野支行。面对数量众多的零币，客户显得十分发愁，这些积攒许久的硬币携带不便，且他不知道哪里能高效清点。正在厅堂值班的工作人员注意到客户的焦虑，主动...……更多
2025-07-25 10:13:00巨野,零币,菏泽,清点,建行,支行
近日，建行菏泽高新支行的工作人员在大厅值守时，目光被门外一位坐轮椅的客户吸引 —— 李先生正略显局促地整理着手中的银行卡，似乎在为办理业务犯难。工作人员立刻主动上前询问需求，得知李先生需要支取 2000 元现金...……更多
2025-09-17 19:15:00菏泽,残障,服务,高新,建行,支行
...男子刘先生抱着用塑料袋层层包裹的物品，匆忙走进建行菏泽巨野城区支行。他声音颤抖地向工作人员求助，表示希望能将手中的钱进行兑换。原来，刘先生八旬老父亲因记忆力衰退，将多年积蓄藏在床底，这些钱被老鼠啃噬得...……更多
2025-07-25 10:14:00残币,巨野,菏泽,建行,支行,难题
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 王成磊在建行菏泽巨野支行服务大厅，常能看到工作人员与聋哑客户通过信息交流板书写或手语进行沟通的场景，虽无言语交流，但彼此配合默契。某天上午，一位中年女士神色焦急地走进大厅...……更多
2025-07-25 10:14:00巨野,菏泽,建行,支行,需求,客户
“叮铃 ——”距离建行菏泽巨野龙堌支行下班仅剩 15 分钟，一阵急促的脚步声打破了大厅的宁静。客户巴先生拎着沉甸甸的手提袋冲入网点，袋内近三百张形态各异的残损币，成为横亘在下班节点前的棘手难题。“这些破损零...……更多
2025-06-10 14:55:00巨野,残币,菏泽,建行,支行,残损
近日，建行菏泽曹县支行营业室迎来了一位特殊的客户。一位老奶奶面带愁容上门办理业务，她手捧着沉甸甸的文件，试图办理其配偶的遗产继承问题。然而，遗产继承这项业务远比想象中复杂，涉及众多手续，让老奶奶感到...……更多
2024-10-14 11:42:00曹县,菏泽,遗产继承,建行,支行,温情
...药品，如果您有需要，可以随时前来。”这是发生在建行菏泽鄄城支行的一段对话。他是一名环卫工人，常常因为找不到合适的休息场所而感到疲惫。如今，建设银行的劳动者港湾为他提供了一个温馨舒适的休息空间，让他感受...……更多
2024-11-07 16:33:00鄄城,菏泽,建行,支行,港湾,劳动者
...炎热的夏日增添了几分生机。在这样酷热的天气里，建行菏泽巨野支行的客户经理小张第三次仔细检查了包中的龙易行和平板设备，随后便和柜员小徐一同前往城郊自建房，为客户提供上门服务。到达目的地后，他们叩响了那扇...……更多
2025-06-17 16:49:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,关怀
...一位客户带着一袋沉甸甸的零钞，满脸忧虑地走进了建行菏泽成武支行。他向工作人员询问能否存入这些数量众多的零钞。工作人员耐心倾听后得知，这位客户从事餐饮服务行业，平时工作繁忙，无暇顾及零钞的存储。今天趁着...……更多
2024-10-25 18:41:00成武,菏泽,零钞,人心,金融服务,建行
大众网记者 刘陶然 通讯员 聂孟信 菏泽报道近日，为落实省农担菏泽管理中心与建设银行菏泽分行进一步深度合作的要求，牡丹区农担办事处与建行铁路支行举行业务座谈暨鲁担惠农贷政策培训会。此次座谈会旨在加强双方合...……更多
2025-01-01 20:53:00牡丹区,鉴明,建行,座谈会,支行,牡丹
...建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来，建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后，网点不仅工作量变得更多，录入风险也集中在网点。...……更多
2024-03-25 15:44:00郓城,菏泽,复用,建行,支行,场景
...步提升群众的金融素养与风险防范意识，自6月起，建行菏泽电厂支行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，积极开展“普及金融知识 守住钱袋子”活动。此次活动旨在帮助百姓远离非法金融活动，运用正当途径守护好自身...……更多
2025-06-14 18:00:00菏泽,钱袋子,钱袋,建行,电厂,支行
大众网记者 刘陶然 通讯员 杨际峰 菏泽报道近日，客户乔先生到建行菏泽铁路支行办理汇款业务。经询问，客户自称收到一份红头文件，文件称乔先生因涉及网络骗贷30000元被网贷公司举报，要求按照文件规定将一笔认证资金...……更多
2024-01-01 19:59:00菏泽,建行,支行,铁路,客户,客户
...益，倡导理性投资理念，提升投资者风险防范能力，建行菏泽鲁西新区支行以\"5·15全国投资者保护宣传日\"为契机，组织开展“理性投资进代工”特色金融教育。5 月 15 日，建行菏泽鲁西新区支行组建的专业金融宣传团队走进代...……更多
2025-05-19 16:47:00鲁西,菏泽,代工,建行,支行,新区
...实高质量履职的客户基础，根据上级行通知精神，农发行单县支行积极开展“好客户”服务提升行动。锚定行动目标，筑牢“好客户”基础。稳定客户群体基本盘，提高央企、国企等高层级客户占比，提高战略合作客户综合贡献...……更多
2025-07-12 21:40:00单县,农发,支行,行动,客户,服务
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