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华夏人寿:客户服务系统将切换至瑞众保险
...客户体验,华夏人寿将于2023年11月15日0时至11月16日24时将客户服务系统切换至瑞众保险,在此期间暂停服务。系统将于2023年11月17日恢复(具体恢复时间以实际为准)。 ……更多
阳光人寿喜获“2023年最佳寿险公司”
...、贵州、宁夏等20个省(自治区、直辖市)万余名学生。在客户服务方面,阳光人寿创新经营模式与数字化体验管理模式,全面提升客户体验和满意度。打造“保险+”服务生态体系,围绕客户健康、养老、教育、财富管理等需求,...……更多
富德生命人寿山东分公司带您走进“孔孟之乡、运河之都”的华夏风采
为答谢客户一路以来的支持与陪伴,进一步提升客户服务体验,助力公司业务发展,富德生命人寿延续“家·恋”四季主题,开展“同心·向欣荣”、“相守·常安康”两大主题秋冬季客户服务活动。本次活动富德生命人寿山东...……更多
中韩人寿副总经理刘大勇:借助区域优势,打造保险服务共同富裕示范样本|2023华夏机构投资者年会
...:借助区域优势,打造保险服务共同富裕示范样本|2023华夏机构投资者年会中韩人寿副总经理 刘大勇本报(chinatimes.net.cn)记者吴敏 北京报道1月5日,由华夏时报社主办的第十七届华夏机构投资者年会在京召开,同时揭晓第十...……更多
华夏人寿日照中支开展2023年客服节活动
鲁网11月10日讯为持续优化客户服务体验,强力支撑业务发展,提升公司品牌形象,增进公司与客户的情感联结,华夏人寿参与开展了以“至新境·致心意”为主题的2023年客户嘉年华活动。活动围绕“至善健康”“至臻教育”“...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...柜面人员通过一对一可视化、可交互服务通道,保障老年客户服务诉求,2023年全省系统“空中客服”申请量16495通,接通率为99.12%。“舒民心”多样化服务,客户更放心河南是老龄人口大省,中国人寿河南省分公司定期梳理面向...……更多
致保险客户的一封信
...354 合众人寿:95515人保寿险:95518转寿险 人保健康:95518 华夏人寿:95300 民生人寿:95596富德生命:95535 百年人寿:95542幸福人寿:95560 农银人寿:95581中荷人寿:4008161688 国华人寿:95549 和谐健康:028-956076 建信……更多
中国人寿云南省分公司 做好金融“五篇大文章” 助推企业高质量发展
...率、降低成本、优化资源配置、提升风险管理能力、改善客户服务体验为目标,以服务一线、服务基层,支持公司主业发展为第一要务,持续做好金融科技数字化转型,为公司高质量发展注入活力。 目前,中国人寿云南省分公...……更多
国联人寿荣获金羽翼奖“2023高质量发展保险公司”称号
...称号 9月26日,以“重构增长新逻辑”为主题的2023第六届华夏时报保险科技论坛在北京召开,来自学界、金融机构等领域的重磅嘉宾齐聚一堂,共同探讨保险业高质量发展“密码”。活动现场还同步揭晓了“金羽翼奖”榜单。凭...……更多
...第二十届人民匠心奖”评选中获得“匠心品牌奖”、在《华夏时报》主办的“金蝉奖”评选中获评“2023年度保险产品创新公司”。作为金融央企中国太平集团旗下寿险子公司,太平人寿始终坚持金融行业的人民性,坚守“以客...……更多
...息。并为老年人设置绿色通道,节省等待时间。配置老年客户服务顾问,全流程陪伴指引客户完成业务办理。设置金融服务专区,放置宣传折页,供客户阅读。柜面大屏滚动播放防范金融风险宣传知识,帮助老年人更好的识别风...……更多
国寿寿险构建以“城市中心”机构养老为主的“保险+养老服务”模式
...画了绚丽多彩的画卷。充分发挥保险主责主业优势,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)以满足人民群众日益增长的养老金融和服务需求为出发点和立足点,积极参与国家应对人口老龄化有关工作,在...……更多
华夏人寿日照中支快速赔付白血病患儿
...家人的幸福生活。在这个脆弱的家庭深陷绝望痛苦之时,华夏人寿日照中支快速暖心赔付23.6万余元,为一家人送去了希望。据悉,2019年9月,史女士为自己的儿子投保我司百万医疗-《华夏医保通费用补偿医疗保险》。2023年1月,...……更多
线上线下联动,共享生命美好 富德生命2023年度“家•恋”客服活动圆满落幕
鲁网12月16日讯近日,随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官,富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动,180万人次参与,丰富多彩的线上线下服务,富德生命人寿与客户一路携手,温...……更多
关注老年消费群体,国寿寿险打造便捷适老服务
...适老化步伐不断加快,除了实现APP适老化改造外,在线下客户服务中心及95519客户服务专线方面厚植助老文化,构造了从线下到线上,全流程全方位的适老环境。在遍布全国的数千家客户服务中心,“温暖适老”已成为关键词,...……更多
2023险企获赔率超98% 理赔2天内完成
...司还有:泰康人寿、泰康养老、人保寿险、瑞众人寿(原华夏人寿)、平安健康、阳光人寿、富德生命人寿、中意人寿、工银安盛人寿、中信保诚人寿、中汇人寿(原天安人寿)、百年人寿等十余家。其余保险公司赔付金额,则...……更多
...挚的谢意。据悉,客户张女士于2021年3月31日为孩子投保华夏常青树(卓越版)重大疾病保险,保额30万。后来,孩子感觉身体不适,在西安交通大学第二附属医院就诊,诊断为双侧感音神经性听觉丧失。2023年10月18日复查,显示...……更多
阳光人寿荣膺2023年度中国保险鼎峰榜“服务品质突出企业”
...办。会上,“中国保险鼎峰榜”评选结果正式揭晓,阳光人寿斩获“服务品质突出企业”奖项。阳光人寿斩获“服务品质突出企业”奖项据悉,“中国保险鼎峰榜”旨在总结并表彰保险业过去一年为推进行业健康发展、探索模式...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
...字化管理平台,快速响应客户诉求,倾听客户声音,95519客户服务专线2023年话后满意度达99.03%,来电诉求一次性解决率超过90%,智能在线服务替代率超过96%;全国454家柜面焕新升级,并新增金融消费者权益保护宣传教育等服务。...……更多
...2021-2025年的发展规划中明确提出,要打造“保险+”现代客户服务生态圈。太平人寿深化“医康养”生态圈建设,坚持产品多元化供给和客户差异化经营,打造客户服务权益体系特色和优势,加快推动产品与服务供给升级。太平...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验,以“体验一流”为目标,响应客户诉求、解决客户痛点,从心出发,变革理赔作业模式。时间见证了中国人寿寿险公司理赔服务的三个发展阶段,记录着国...……更多
太平人寿用“科技力量”让保险服务更满意
...经营、大数据建设、科技赋能方面持续发力,已构建起对客户服务的“全场景”与“全流程”覆盖,借助大数据+AI能力的不断提升,实现以“科技力量”让保险服务更满意。智能双录系统 —— 简化双录流程,更高效太平人寿结...……更多
中汇人寿“换将”:总经理李源退休,新华保险副总裁杨征调任...
...休年龄,赵松来不再担任瑞众人寿总裁。瑞众人寿为处置华夏人寿风险而设立的新公司,成立后依法受让华夏人寿资产负债,承接机构网点及人员。 ……更多
百年人寿努力提升客户体验,不断升级理赔服务
...都会考虑的问题。近年来,国内保险市场稳定发展,百年人寿作为中型险企的代表,也有着长足的进步。与此同时,百年人寿的服务质量也稳步提升,尤其是在客户最为关注的理赔服务方面,百年人寿不断推出系列创新举措,提...……更多
...也已渗透到经营管理、产品研发、渠道销售、核保核赔、客户服务等全流程各个环节,推动险企经营思维、运行逻辑和发展生态更新迭代。日前,“第七届时代金融金桔奖”榜单揭晓。富德生命人寿以科技赋能助推专业化转型,...……更多
创新产品助力高质量发展 富德生命人寿获颁多项产品荣誉
...力。倡导“好产品,在富德”的富德生命人寿,近日揽获华夏时报“金蝉奖-2023年度保险产品创新公司”称号,而其旗下各渠道的多款主力产品,也接连在“上证·金理财”“和讯第21届中国财经风云榜”“今日保·中国保险白象...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)凭借自身在客户服务体系建设、养老金融供给方面的优异表现,荣获“2023年度优秀客户服务机构”“2023年度卓越养老金融机构”,充分体现了行业及市场对公司产品、服务的认可。...……更多
...升“双录”品质,向客户提供更专业的服务,近日,太平人寿保险有限公司菏泽中心支公司走进业务一线,开展“品质走进营业区”系列宣讲活动。此次宣讲围绕“双录”的规范性操作,采取“典型案例剖析+常见问题解析”方...……更多
...帮助下,徐女士完成了操作并收到了应急钱。类似这样的客户服务旅程接续例子,在中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)还有很多。始终践行“以客户为中心”的理念,中国人寿寿险公司多措并举切实...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
...有温度,服务无止境95522客服热线是泰康人寿的全国统一客户服务电话,涵盖了个人寿险、银行保险、团体保险和健康险等多项业务,为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体,泰康人...……更多
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工行贵州安顺分行:深耕养老金融 守护“金”彩“夕阳红”
2024年以来,工行贵州安顺分行深入贯彻中央金融工作会议精神,将适老、敬老服务深植于金融服务的每一寸土壤,精心织就更贴心
2024-11-07 16:00:00
工行遵义分行入选遵义市首批“汇初心”外汇服务站
近日,由国家外汇管理局遵义市分局主办,工行遵义分行承办的“汇初心”外汇服务站授牌仪式在工行仁怀茅台支行成功举行。授牌仪式上
2024-11-07 16:01:00
人保财险贵阳观山湖支公司:开展金融合规与反诈宣传
为进一步强化反电信网络诈骗与防范非法集资的宣传工作,有效提升群众防骗意识和防范能力,近日,人保财险贵阳观山湖支公司在观山湖区金融城附近开展了反电信网络诈骗和防范非法集资宣传活动
2024-11-07 16:01:00
人保财险安顺紫云支公司:为农业生产撑起“防护盾”
近日,人保财险安顺紫云支公司组织员工分别前往紫云县板当镇座马河村、洛麦村、青山村、同合村等地积极开展农业保险宣传活动,为当地农户带来了保障与安心
2024-11-07 16:01:00
财富缩水的徐进,退至第三的口子窖
文|杨泽世企业家、职业经理人的身价一直是外界关注的焦点。近日,2024年胡润百富榜揭晓,其中口子窖(603589.SH)董事长兼总经理徐进的财富缩水
2024-11-07 16:01:00
工行贵州贵阳乌当支行:数字赋能教育,“工银e缴费”平台助力“智慧校园”再升级
近日,工行贵阳乌当支行成功为贵阳某工业学校上线“工银e缴费”平台,切实解决学生家长和学校在学费缴纳过程中面临的“缴费难
2024-11-07 16:01:00
沛县农商银行以高质量金融服务支持培育新质生产力
服务新质生产力发展,是金融支持高质量发展的关键所在。近年来,沛县农商银行致力于做好“五篇大文章”,全面聚焦新产业、新模式
2024-11-07 16:02:00
农行临沂市中支行继续延长小微企业和个体工商户支付手续费优惠政策
鲁网11月7日讯农业银行始终坚持以客户为中心,积极回应各方需求,致力于为小微企业与个体工商户提供更加优质、高效的金融服务
2024-11-07 16:02:00
股权转让“恨嫁”,中原银行尚未走出阵痛期
这家城商行又有股权待售。11月5日,中原银行2607万股股份在北京产权交易所挂牌“寻嫁”,该笔股权占该行总股本的0.082%
2024-11-07 16:09:00
陆金所三季度巨亏不止,贷款余额同比暴跌41.8%
2024年11月初,陆金所控股有限公司(以下简称“陆金所”)公布了其2024年第三季度财报。最新数据显示,陆金所的营收和净利润双双大幅下滑
2024-11-07 16:09:00
A股全线大涨!A50突发暴涨
兄弟姐妹们,今天A股全天低开高走,最后大幅度收涨!相信你们都挣到钱了吧!一起看看发生了什么事情。11月7日,A股全天低开高走
2024-11-07 16:09:00
谁“吃掉”了郑州银行净利润?
毫无悬念,在A股42家银行中,郑州银行业绩增速再度倒数第一。早在2022年、2024年上半年时,郑州银行的净利润增速就在A股银行中垫底
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中信保诚人寿50亿增资补血,前总经理经营无方与廉洁失守的双重败笔?
2000年,当中国改革开放的浪潮激荡着时代的脉搏,中信保诚人寿保险有限公司(以下简称“中信保诚人寿”)应运而生。岁月流转
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某银行放大招,离开工位超15分钟要请假
有人说在银行工作就像“坐牢”一样,很不自由。1银行工作不自在,这是大家公认的。一方面是在一些关键工作岗位,每时每刻都有摄像头360度进行监控
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“牛市旗手”飙了
11月7日,三大指数低开高走,截至收盘,沪指涨2.57%,深证成指涨2.44%,创业板指涨3.75%。Wind数据显示
2024-11-07 16:09:00