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...我帮你推车和拿行李，你自己抱着孩子。”该火车站客运值班员范勇华在检票口帮班时，发现一位年轻妈妈，一边推着婴儿车，一边拉着行李箱往电梯上走，范勇华连忙上前帮忙，将其送上列车后，他又马上赶回了检票口，继续...……更多
2024-05-03 19:44:00衢州,浙江,铁路,衢州,旅客,检票口
...体争相报道。其中，日行三万步的“跑叔”，上饶站客运值班员张捷的先进事迹被央视点赞。中央电视台《朝闻天下》“新春走基层”栏目用4分27秒的时长，单条报道了张捷为途径上饶站的旅客送外卖的故事。展现作为 党员先...……更多
2023-02-15 20:23:00一线,党旗,闪光,党员,旅客,上饶
本文转自：人民网-江西频道莆田站客运值班员帮助重点旅客乘车。曾艳兰摄为保障节后返程高峰期旅客运输平安、有序、温馨，近日，中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段加强旅客运输组织，在服务台提供便民充电站，同...……更多
2024-02-25 22:01:00旅客,旅客,莆田,正在,值班员,大客
...平日不为常人了解的“幕后岗位”，合肥客运段旅服车间值班员就是其中之一。尽管他们不直接同旅客打交道，但他们的付出直接关系到旅客的出行体验。王兴安是合肥客运段旅服车间阜阳库年纪最大的值班员，被大家亲切地称...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
...安。”10月13日，榆林站人流如织，引导旅客进站的客运值班员常瑞见到李大爷后快步迎了上去，并接过行李，一边询问他的出行情况，一边带着他来到榆林站“塞上情”服务窗口。“C199次列车有一位重点旅客需要帮助。”常瑞...……更多
2023-10-23 08:49:00温度,服务,旅客,服务,延安,重点
...老阿妈话音刚落，青藏集团公司拉萨车务段日喀则站客运值班员白玛拉增娴熟的接过手中的老人手中的行李，并将他们送上前往拉萨的动车。 1991年出生的白玛拉增，是日喀则站的一名客运值班员。今年春运是她参加工作以来的...……更多
2024-02-15 11:41:00天路,日喀则,旅客,工作,藏语,值班员
本文转自：闽南日报漳州火车站客运值班员冯晨：旅客觉得好，才是真的好⊙本报记者 杨雨寒 文 沈昊鹏 图冯晨为旅客提供帮助 1月26日，2024年春运第一天。清晨5：30，冯晨整理好着装，做好上岗准备。6：00，漳州站候车大厅...……更多
2024-01-27 03:38:00漳州,值班员,旅客,值班,客运,火车站
...他们带了很多东西。”候车室内正在引导旅客进站的客运值班员马艳伟见到王大爷后快步迎了上去，并接过行李，一边询问他的出行情况，一边带着他来到榆林站“塞上情”服务窗口。窗口里的桌子上整齐摆放着一排卡片，橙、...……更多
2023-03-08 09:54:00五色,爱心卡,旅客,爱心,重点,服务
...、购、娱等旅游信息咨询。”海口车务段三亚火车站客运值班员李意告诉记者。“李意，李意，在哪个位置？一楼进站口有个老年旅客腿脚不方便，你过来帮助一下。”“好，收到！”李意在一楼安检口把老年旅客接上，一直送...……更多
2023-01-25 02:05:00三亚,旅客,火车站,火车,旅客,三亚
...组变更为重联的列车约43列。”贵阳车务段安顺西站客运值班员黎春梅介绍，今年“双节”叠加，休假时间较长，旅客出行需求旺盛，为满足旅客节日期间出行需求，为旅客出行提供运力保障，安顺西站通过划分临时专用进站通...……更多
2023-10-07 03:11:00运力,全力,运输,保障,部门,服务
...讯（记者 张毅伟）1月31日，记者电话连线渭南北站客运值班员严柯，了解到渭南北站工作人员用担架一路抬着旅客出站的感人故事。1月30日早上，严柯在查看重点旅客预约工单时，发现1名乘坐G1876次列车从西安至渭南的旅客需...……更多
2024-02-01 02:22:00左脚,旅客,工作人员,人员,工作,旅客
...续13年在春运一线鏖战，从担当售票员到客运员，从客运值班员到客运值班站长，从迎门服务到导乘服务，从简单的问讯、解答到扶老携幼，她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者，“一年之计在于春。我是客运带...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
.../文 芶思/图1月18日，记者在高铁富顺站见到了忙碌的客运值班员郑丽梅。这是她参加铁路工作以来的第26个春运，和往常一样，今年春节，她也要在对旅客的迎来送往中和同事们一起过年；与以往不同的是，她的女儿今年也独当...……更多
2023-01-28 08:18:00母女,铁路,服务,自贡,铁路,富顺
...车知识。胡志强 摄
阜阳站“颍州情”雷锋服务站的客运值班员周晓曼引导重点旅客进站上车。张续亮 摄2月9日，包头地区普降中雪，包头站客运员利用除雪机清扫站台积雪，防止旅客滑倒摔伤。李振鹏 摄
为助力老区百姓顺利...……更多
2023-02-13 07:47:00风雪,旅客,客运,专列,服务,列车
...阜阳火车站候车室熙熙攘攘。“颍州情”雷锋服务站客运值班员周晓曼在一楼大厅引导旅客候车时，在安检处发现两位行动不便的男子，他们手中分别拎着两个大箱子，局促地四处张望。周晓曼赶紧上前询问，得知两名男子要坐...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...路第一小学的学生李瑞恒兴奋地说道。（图为南昌站客运值班员李军正在发放文明出行公约倡议书。刘慕 摄）“服务细节做到位，旅途路上就更顺畅。我们在服务台还放置了许多温馨提示小卡片和防丢爱心贴等便民物品，随时...……更多
2024-01-28 19:15:00南昌站,南昌,人心,书香,旅途,服务
...签，很快的！”人流如织的合肥南站候车室，41岁的售票值班员胡培培疾步走向一位急得落泪的大姐，温声安慰，然后转身奔向候车大厅中央的服务台。短短几分钟，胡培培就将买错的车票改签好，一一核对时间、地点、座位，...……更多
2024-05-06 03:37:00高铁,售票员,售票,时代,旅客,售票
...供图(新春走基层)青年临时乘务员：春运车厢里的“暖”服务中新网九江1月7日电 题：青年临时乘务员：春运车厢里的“暖”服务作者 吴鹏泉 汪翰7日下午，由江西九江开往广西南宁的K1523次列车缓缓驶出九江火车站。18名中国铁...……更多
2023-01-07 21:23:00乘务,乘务员,车厢,青年,服务,王志
...21分，当13名残障旅客乘坐D6218次顺利抵达福州站时，客运值班员余玮娜、林嵘早已等候在站台上，他们快步来到车厢门口，引导这些重点旅客坐着电动轮椅，逐一从动车上顺利进入到站台上，两位服务人员不时抬着轮椅扶手，用...……更多
2024-04-26 16:19:00福州火车站,接续,福州,火车站,旅行,服务
...车。”接到消息的第一时间，车站值班站长左璇赶忙通知值班员尹国生、田铁军，嘱咐其务必要为旅客提供好助行服务。很快，两人就借助轮椅将受伤的小男孩从寒风凛冽的站前广场接进了温暖舒适的候车大厅。在候车大厅内，...……更多
2023-11-22 14:01:00旅客,大娘,祖孙,职工,信阳,车站
...夜班车，各需要20名同志加班。”深圳北站客运车间三班值班员官艳同志的声音在工作群中回荡，随之而来的是一片报名声。“我报4日的。”“我也报名……”党员们纷纷响应，彰显着先锋的力量，职工们也不甘落后，不一会，...……更多
2024-05-11 15:13:00守夜人,守夜,客运,旅客,通宵,党员
...下车就医。鹰潭北站第一时间拨打120急救电话，“云清”服务队成员携带轮椅赶往站台。11时41分，列车准时停靠在鹰潭北站3号站台，旅客在列车员与“云清”服务队的搀扶下坐上轮椅，第一时间被送上救护车，目前该旅客已无...……更多
2023-02-13 21:45:00鹰潭,北站,旅客,就医,突发,全力
...工人日报庄艳《工人日报》（2024年01月30日 08版）“D738次值班员呼叫，第6车厢有乘客反映恶心、头晕、腹痛，初步怀疑是食物中毒，请求支援……”日前，一场别开生面的列车应急“剧本杀”在D738次“绿巨人”复兴号动车组列...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...极大提高了换乘旅客通过效率。”郑州东站客运车间综控值班员王娅说。温暖的回家路满足到家的需求
1月17日，在成都东站，旅客正在窗口购票。家在秦巴山区深处的四川省万源市玉带乡太平坎村村民李仕富说，今年回家，不...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
...先后在西乡、冉家河、白勉峡等普速站担任信号员、助理值班员、车站值班员、副站长、站长。2021年，他被调入宁强南站担任站长。地处秦巴腹地的陕西省汉中市宁强县北依秦岭，南枕巴山，西成高铁穿境而过。宁强南站是西...……更多
2023-03-08 09:54:00蜀道,人心,热情,服务,茂育,宁强
...快生了。”王秀芳说。从对讲机中收到紧急呼叫后，客运值班员金鑫一边朝16号检票口一路小跑，一边安排服务台呼叫120救护车，同时“之江心驿”雷锋服务站的客运值班员叶雯第一时间组织工作人员，有的推轮椅、有的抬担架...……更多
2023-11-03 07:25:00东生,东站,杭州,旅客,孕妇,全力
...经停呼和浩特站的第一列火车即将到达。呼和浩特站客运值班员王汝佳已经从昨晚9点工作到现在，提前一小时做好了站台各项设备的检查，里三层外三层的制服装扮让人只能凭着一双大眼睛来辨认。她的主要工作是负责引导旅...……更多
2023-01-26 20:16:00呼和浩特,烟火,基层,人间,记者,动车
...120！有旅客晕倒了！”南昌西站综合服务中心综管队员、值班员刘献会回忆，当日下午6时许他正在南广场出站层巡逻，突然看到一名旅客突然昏倒。他迅速跑过去，发现该旅客疑似癫痫发作，身体不停地抽搐，口吐白沫、无意...……更多
2024-05-10 07:18:00接力赛,南昌,西站,接力,生命,旅客
...趟列车的旅客们收拾好行李，拿上身份证排队检票，客运值班员龚岸敏像往常一样在检票口认真核对每一位乘客的信息。13时57分，大部分旅客已进入站台，龚岸敏突然看见一位脚受伤的中年男子朝自己走来，由于身体不便，他...……更多
2024-02-07 01:02:00玉溪,心事,旅客,玉溪,列车,值班员
...列车到站时提前在站台等候，需济宁北站协助出站。客运值班员万磊得知这一情况后高度重视。先与G385次列车长联系核实情况，再与列车确认到达的时间，随后和客运值班员马宁，提前安排出站路线，确保重点旅客顺利出站。21...……更多
2024-01-13 00:13:00济宁,北站,接力,站台,旅客,帮助
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