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工商银行莱州支行积极开展整治拒收现金专项活动
...工作岗位,全心全意为人民服务,例如该行曾为一对新人清点整理一大盆结婚收到的硬币、为八旬老太兑换57张“火烧币”、为教育机构整理收到的几大袋零钱。通过树立先进典型,总结优秀经验,鼓励和号召全辖人员学习优秀...……更多
用2万余枚硬币补缴物业费业主发声:物业曾给自己造成损失,但后来不认账,只能以此方式来出口气
...币。 该物业工作人员表示,4、5名工作人员花了2个下午清点出1万9千多元,还差200多元没交齐,“业主说今天会来补齐,缴完后我们去银行存。”随后,该业主告诉九派新闻,不交物业费是因为前些年物业称要拆了自家店铺的...……更多
淮阳农信联社:零钱兑换解民忧 贴心服务暖人心
...,该社运营主管、柜员联合行动,经过半个多小时的装盘清点和打裹包装,成功帮助客户完成零币兑换业务。业务完成后,客户对该社工作人员认真负责的工作态度、热情饱满的精神状态和体贴周到的优质服务提出了高度赞扬,...……更多
不厌其烦 零钱兑换
...的前提下,扬州邵伯支行协调两名工作人员共同为老爷爷清点硬币,以最短时间为他完成了硬币的清点,提供了温情的服务。老爷爷拿到了钱之后连连向工作人员表示感谢,对热情高效的服务表示高度赞扬。“客户的赞扬既是对...……更多
吉林银行康平街支行:服务零距离 倾情暖人心
...纸币,服务站工作人员就利用一下午的时间上门为李大爷清点硬币、粘贴破损纸币,随后又陪同李大爷共同前往网点去兑换。李大爷拿到兑换后的新币后激动地握住了工作人员的手,对吉林银行优质高效的服务表示感谢。关爱“...……更多
...人等候时间,该行2名柜面人员与运营主管一同为老奶奶清点零钱,在3人协同配合下,在四十分钟内便清点好所有的零钱,合计5211元。工作人员与老奶奶核对好金额后,将兑换好的整钱递给了她。老奶奶接过钱后,对工作人员热...……更多
工行上虞支行兑换 “火烧币”为民解忧暖人心
...人民银行残缺污损人民币兑换办法》严格比对。经过半日清点鉴定,终于将所有残币清理兑换完毕,共计兑换10375元,最大限度的挽回了客户的经济损失。看着之前破损不堪的纸币被兑换为崭新的纸币,客户连声向工作人员道谢...……更多
业主欠物业费3年被起诉,用2万余枚硬币缴费,物业:5个人清点了2个下午,还差200元没交齐,对方是故意的
...硬币缴费,引发网友热议。物业工作人员介绍,5个同事清点了2个下午,袋子里有5角也有1元的硬币,总共1万9千多元,还差200多元没交齐,感觉对方就是故意的。 对此,有网友表示,“好无语,自己欠费还有理?”“太过分了...……更多
农行郑州高新技术开发区支行: 爱心窗口,让服务无声变有声
...或不耐烦,他耐心地为客户取号并引导至柜台。因考虑到清点大量零钞比较耗时,为避免造成其他客户排队等候时间太久,网点负责人陈主任迅速调配工作人员打开“爱心”窗口,为该女士开通绿色通道。一张张零钞、一个个硬...……更多
...在农行网点工作人员齐心协力下,最终将客户的所有零钱清点完毕。客户接到回单的那一刻说道:“我也不知道怎么感谢也不会说什么话,替大爷大妈们谢谢你们啦。”金融服务无小事,农行始终坚持以客户为中心的服务理念,...……更多
农行沂水沂洲支行高效服务收获感谢
...网点负责人表示,将继续把服务做细、做精,践行“服务齐鲁百姓口碑银行”定位,做百姓身边信赖的银行。(通讯员 苏洪宝 冯小龙)责任编辑:时瑞雪 ……更多
湖北省首家专业化硬币服务中心成立,向公众提供免费兑换服务
...新闻记者姚赟极目新闻记者刘闪近日,湖北省首家专业化硬币服务中心在荆州市正式揭牌成立。该中心由人民银行荆州市分行协调,荆州市16家银行业金融机构通过购买服务的方式,委托第三方公司运营,可实现对硬币的专业化...……更多
...一元的残损币和硬币,富强路分社员工面对大量的残损币清点工作毫无抱怨,每次都是微笑服务,为不耽误张女士资金流转,每次都是加班加点为客户清点,次日早上就存进张女士账户。张女士说:“每次收到零钱特别不好意思...……更多
曲阜农商银行:为客户清点兑换零币获点赞
...后,该行为客户开通绿色通道,专门开辟窗口为客户办理清点、兑换业务。经过一个多小时的清点,成功为客户兑换零币1000余元。为客户办理业务期间,该行工作人员还为客户普及金融知识,同时介绍了农商银行“聚合支付”...……更多
心之所向,厅堂之韵
...,面对每天的零钱很是困扰,希望我行可以帮助解决零钱清点的难题。殷巷支行立即就客户问题进行对接,帮助客户解决此问题。在沟通中客户也提到\"没想到我们银行答应的这样迅速爽快,对此表示非常感谢\",同时殷巷支行...……更多
...所想、帮客户之所需,让农行的服务更有温度,努力打造齐鲁老百姓身边有担当、办实事、解民忧的口碑银行,受到广大客户的一致好评。(本网记者)责任编辑:时瑞雪 ……更多
现金服务更优质更高效
...广大客户提供更贴心、更优质、更高效的现金服务。借助硬币存兑一体机,提升硬币兑换业务满意度。自2023年8月硬币兑换一体机上线运行以来,该行实现了硬币投放、回笼、再投放的良性循环,改变了客户兑换零钞、整钞需要...……更多
...业务。在高柜工作的潘跃水老师看到钱币量多且比较旧,清点需耗时较长,便告知客户:“您的零钱清点时间可能会有点长,我们将会以最快的速度为您办理,请您耐心等待。”为尽快理清零钱数目,该行加派人手协助。因客户...……更多
兴业银行遵义分行:零钞有归处,服务不“打烊”
...,都是春节期间寺庙香客捐献的,你们可以派人协助我们清点一下吗?”2月18日,兴业银行遵义红花岗支行接到遵义湘山寺工作人员的电话,称有大量零钞需要银行人员帮助清点并存入银行账户。据悉,该笔零钞主要为票面为10...……更多
中国农业银行金乡县支行高效服务,温暖客户
...机进行清分,为了防止对人民币造成损坏,只能手工进行清点。领导了解情况后,积极动员其他网点员工前来帮助,并安排休息柜员尽快返岗参与现金清点,老员工们主动奉献,甚至有员工带伤到岗,很快便组成了一支清点小分...……更多
对拒收行为说“不” 中信银行郑州分行整治拒收人民币宣传出实招
...宣传小分队人员还主动联系社区商户告知可为其提供零钱清点及兑换服务,发放中信零钱包供兑换零钱使用,并细心的留下柜台预约电话,同时普及不宜流通人民币纸、硬币标准,呼吁大家保持人民币完整整洁,养成良好的现金...……更多
工行河南省分行:深入推进网点服务提升 打造人民满意银行
...行人的责任和担当。工行漯河解放中路支行:主动为客户清点磨损零钞获赞誉近日,某客户来到工行漯河解放中路支行询问能否存零钱,经了解得知该客户为附近的商户,收取了大量零钱,由于纸币流转中磨损严重,耗时耗力不...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...理业务,只见他面露难色说道:“有很多零钱想让你们给清点一下。”随即打开麻袋,有一角、五角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑换机旁,和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...。支行工作人员积极协调窗口,专门安排一名员工为客户清点钱币,为客户提供专属服务,并耐心对客户解释道:“您的零钱需要手工清点,时间可能稍微有点长,我们会尽快清点,也请您耐心等待。”清点结束后,工作人员与...……更多
中国银行临沭支行兑换残币解民忧,温暖服务暖人心
...,“您别着急,钱太多,烧焦的也较严重,需要稍长时间清点。我们会按照残缺污损人民币兑换标准给您兑换,请放心”。客户一听悬着的心顿时放下,露出喜悦的笑容,连连点头称好。为了不打扰其他客户办理业务,李晓燕把...……更多
2023北京金融统计数据出炉,新增贷款首度突破1万亿元
...金服务;鼓励有条件的商业银行推出网点封包受理、后台清点入账的快捷存款服务,解决残损币、小面额纸币、硬币等现金清点耗时长的问题,不断提升经营主体接受现金的意愿。“现金使用主要集中在居民,集中在老年群体。...……更多
莒南农商银行:大火无情 农商有爱
...立即开辟“绿色窗口”,组织两名经验丰富的老员工进行清点兑换。由于纸币损毁程度较严重,碳化部分轻轻一碰便会碎,不能用点钞机设备辨别真伪,只能一张张的进行手工清点和鉴别。大家小心的对粘连的残币进行剥离,尽...……更多
...收取学生延时费,大量现金业务往来频繁,会有大量零钱清点再入账。零钱清点需要手工整点、挑残、清分、识伪,对银行来说确实是一件费事费力的“苦差事”,但无偿为客户提供零钱兑换和残币兑换是职责所在,以客户为中...……更多
...情况,无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。兴业银行济宁高新支行为客户开启绿色通道,指定专门人员为客户办理残币兑换业务。工作人员小心翼翼地将一张张发霉、黏连的残币揭开,一张张进行鉴别。经过...……更多
...换,尽量减少您的损失。于是立刻安排客服经理专柜进行清点。客服经理发现袋中现金因着火已经不同程度碳化,稍微用力就碎了,无法使用验钞机清点,为使钱币不受二次破坏,客服经理小心翼翼地按照残损币币值进行鉴别、...……更多
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凤凰网财经讯 据中纪委官网8月2日消息,日前,经重庆市委批准,重庆市纪委监委对重庆农商行原党委委员、副行长舒静严重违纪违法问题进行了立案审查调查
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北京商报讯(记者 宋亦桐)8月2日,国家金融监督管理总局发布《关于浦发银行发行资本工具的批复》,同意该行发行1500亿元的资本工具,品种为无固定期限资本债券和二级资本债券。
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