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农行郑州居易国际广场支行:搀扶助老、爱心便民赢得赞赏
最是春风吹得远,人间无处不生暖......这天,一位九十多岁的老人颤巍巍的推着老年助力车,缓慢地走到农行郑州居易国际广场支行的门口,网点大堂经理看到后立即上前搀扶,在了解到老人的社保卡密码锁住需要解锁之后,...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
...,春秋四季暖如春”的温暖,赞扬该行真正做到了“爱老助老”,一心为群众,客户回家后手写满满两页纸的表扬信,第二天专程送到支行柜员手中。未来,中信银行郑州分行将以至诚之心持续陪伴客户,爱老助老,敏捷响应,...……更多
...际需求配置爱心座椅、老花镜、急救药箱、无障碍坡道等助老设施,同时开辟“绿色通道“,为有残疾、身体不便的老年人提供业务优先办理服务,减少等候时间。面对人员众多复杂的情况,大堂经理进行分流引导,始终用“爱...……更多
“心”级服务 济阳农商银行持续推进助老行动
...家营业网点分别单独设置了老年人服务爱心窗口,发挥“助老”效能,瞄准存取款、现金兑换、生活缴费等高频服务环节不断优化,为老年客户优先办理业务,缩短办理业务的等待时长,让老年客户群体切实体会到浓浓的农商情...……更多
...为社区居民提供了爱心理发、免费磨刀、修补衣服等多项助老便民公益服务。活动开始前,小区居民就早早到达了活动现场,虽然天气寒冷,但活动现场气氛热烈、暖意融融。此次活动得到了社区及居民的广泛好评,一些长期在...……更多
农行郑州高新技术开发区支行: 爱心窗口,让服务无声变有声
近日,农行郑州高新技术开发区支行营业大厅接待了一位特别的客户……这天,一位女士走进营业大厅,“您好!请问您办理什么业务?”客服经理像往常一样热情地迎接,只见女士面露难色,用手比划一下后转而开始拿起手...……更多
工行常州武进支行营业室践行六个一承诺 持续建设适老驿站
为积极响应江苏银行业金融助老“六个一”承诺,工行常州武进支行营业室致力于建立“工银爱相伴”老年客群综合服务品牌,以“与爱同行,岁月长青”为理念,着眼老年客户金融和非金融两大维度需求,围绕产品、服务、...……更多
交行郑州建设西路支行:银发服务温暖患病老人
...银发服务,除了完善硬件设施的适老化之外,更是将敬老助老落实在业务办理和情感关怀上,用有温度的金融服务践行社会责任。(豫姣)编辑:陈梦伊 ……更多
农行郑州巩义小关支行: 你帮群众找手机,群众给你送锦旗
...寻求帮助,银行工作人员柴经理和韩主管热情地接待,协助老人报警、配合警方调取监控,最终警银联手,锁定嫌疑人,成功帮助老人找到了手机,避免了财产损失!银行协助找回的是手机,获得的却是人心;老人赠送锦旗表达...……更多
日前,一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务?”支行工作人员热情地询问,老人随即递到她手中一张纸,指着自己的耳朵摆了摆手,无法与支行工作人员正常交流。于是,支行人员启动爱心...……更多
民生银行济南自贸区支行:“三步”举措有温度 适老服务赢赞誉
...心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步 设备助老显关怀一直以来,自贸区支行聚焦老年客户需求,坚持“多想一步、多做一步”,持续落实“亲老适老”金融服务机制,积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。辖...……更多
农行郑州巩义文化广场支行:担当社会责任,服务温暖人心
近几年电信诈骗行为日益猖獗,农行郑州巩义文化广场支行的内勤行长张昊天每天要接待不少前来咨询和处理账户问题的客户。近日,一位老人在家人的陪同下来到郑州农行巩义文化广场支行,经客服经理询问得知老人农行卡...……更多
农行郑州东风路支行:“农”情相伴 有爱无“碍”
...立马改变交流方式,采用书写和手势的方式与其沟通,帮助老人顺利完成开卡,并告知其安全用卡、保护资金安全。贴心周到的服务,让客户分外感动。临走之际,刘奶奶及其家人向工作人员表示感谢:“咱农行的服务真好,可...……更多
中信银行济南解放路支行践行有温度的助老服务
近日上午,一位白发苍苍的老爷爷焦急地来到解放路支行,由于太着急说话吐字有些不清,隐约听出手机丢了,卡不安全等信息,工作人员迅速引导其至爱心窗口并将情况告知会计经理。会计经理敏锐的观察到老人佩戴着人工...……更多
...,打造暖心服务金融机构,近期,工行浦城支行积极做好助老、助残爱心金融服务,在坚守合规制度,保障客户资金安全的前提下,从细微处着手,积极探索助老、助残帮扶服务措施,在金融服务延伸方面下功夫,获得广大客户...……更多
工商银行南通唐闸支行完善适老服务 传递金融温度
...“听、说、写”的障碍,享受舒心办理业务的过程。营造助老氛围,显著位置摆放尊老、敬老文化墙,突出网点助老、爱老服务理念,不断引导全员主动提供优质服务的意识,让老年客户在数字化金融中老有所依、老有所获。服...……更多
兴业银行扬中支行提升适老化服务水平
...务设施,在网点厅堂内配备了爱心座椅、老花镜、轮椅等助老服务设施。同时在厅堂内设立了“敬老爱心角”,特地为老年客户购置了健康养生类书籍,供老年客户借阅。为了加强厅堂服务老年客户力量,支行不仅开设老年客户...……更多
...找到幸福感和归属感。对于老年客户,做到敬老、爱老、助老,服务时做到一对一服务,主动沟通,放慢语速,指导老年客户使用手机等智能设备,尽量为老年客户提供便利,极大地提升了老年客户体验感和满意度。用“上门”...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 李路瑶 潍坊报道10月31日,一位行动不便的老年客户来到中国建设银行潍坊昌邑支行营业室办理银行卡密码重置业务,大堂经理热情接待了该客户,主动将轮椅从厅内推出至家属三轮车附近,搀扶该老人...……更多
建行贵阳花溪支行持续提升“银发”群体服务水平
...防滑等措施,保障银发客群出行安全。该行不断探索创新助老服务内容,全力提升助老服务水平,帮助老年人更好地参与金融生活。图:建行贵阳甘荫塘支行开展光明义诊活动“陪伴式”服务,让您办得省心春风拂面,万物萌发...……更多
...列主题活动,向乘车老人赠送鲜花、邀老年市民参观95128助老叫车热线、举办重阳节主题茶话会……出租车驾驶员和老人切蛋糕、吃饺子,共同庆祝西安出租车“爱心车厢”团队成立5周年。500余名老年乘客收到康乃馨10月23日上...……更多
建行东营利津支行:做好老年客户的暖心人、贴心人
...算器、轮椅、急救药箱、无障碍坡道或无障碍临时坡道等助老便民设施。同时设置“绿色通道”,为有困难、有需要的老年客户提供业务优先办理绿色通道,减少等候时间,大堂经理在招迎、引导、答疑等流程始终做到主动热情...……更多
中国民生银行章丘支行开展敬老爱老宣传月系列活动
...送爽,在重阳节来临之际,为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德,营造和谐社会的良好氛围,进一步增强全社会的敬老意识,丰富广大老年人的文化娱乐生活,使“老有所养、老有所乐、老有所为“落到实处, 民生银...……更多
助老行动,平阴农商银行唱响金融服务老年人新乐章
...置厅堂弹性大堂经理、运营主管等引导协助人员,优先辅助老年客户完成业务办理,持续改善老年人金融服务环境。三是提供智慧金融服务。辖内营业网点增配智慧柜员机27台,存取款机器43台,移动式智慧柜员机10台。建立社区...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...户体验“金融温度”。对于老年客户,做到敬老、爱老、助老,服务时做到一对一服务,主动沟通,放慢语速,指导老年客户使用手机等智能设备,尽量为老年客户提供便利,极大地提升了老年客户体验感和满意度。有温度的服...……更多
温暖回家路|连续12年 郑州志愿者在春运首日坚持做一件事
本文转自:大河网大河网讯(记者 赵檬)春运首日,郑州2023年“志愿服务送关爱 文明实践树新风”暨“温暖回乡路 共铸留守情”志愿服务关爱行动集中活动在郑州火车站西广场、二七广场地铁站施工场地拉开帷幕。来自郑州...……更多
从400家到4000+,湖北电信“爱心翼站”温暖荆楚城乡
...带来的极致体验。截至目前,湖北电信爱心翼站开展智慧助老、反诈、安全、科普等主题爱心微讲堂活动超过5000场,参与客户超过53000人次。公益服务送温馨中秋节,湖北电信鄂州分公司为大力弘扬尊老、爱老、助老的中华传统...……更多
...办理体验。优化便利性服务流程。根据《江苏银行业金融助老服务“六个一”承诺》要求,除保留四个高柜外,该行通过进一步优化厅堂及窗口服务,提升老年人服务体验。业务人员接待老年客户做到更加热情周到,在办理业务...……更多
送健康,河南广播电视台与郑州民生耳鼻喉医院共筑健康屏障
五一国际劳动节来临之际,河南广播电视台携手郑州民生耳鼻喉医院,在金水区瀚宇广场举办“欢乐社区行”义诊活动,以实际行动致敬劳动者,为居民健康护航。4月20日上午,当大多数劳动者们正享受周末的休闲时光时,河...……更多
交行郑州大学中路支行:危难时刻见真情 情系客户伸援手
...情 情系客户伸援手”的锦旗和一封感谢信送到交通银行郑州大学中路支行,感谢在老伴突发晕厥的危急时刻,网点多位员工的暖心救助,让老伴化险为夷。近日,上午10点,正在厅堂分流客户的该行负责人突然发现,坐在爱心座...……更多
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在数字化浪潮的推动下,博汇股份坚持探索科技创新之路,近日,由公司信息技术部与营销中心联手自主开发的一套竞拍管理系统成功投入使用
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两个“决策点”如何把握基金投资的机会?
《金基研》祁玄/作者2024年进入后半段,资本市场逐渐活跃起来,从2024年年初的新“国九条”发布,到2024年9月发布的推动中长期资金入市指导意见
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蓝筹与次新联手 创业板逼空大涨
受人民币大幅升值的刺激,周一(11月4日)中国股市在创业板大涨的带领下强势走高。截至终盘:上证指数收报3310.21点
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周年亩产1.52吨,增产42%,拼多多助力曲周科技小院绿色增粮行动获新突破
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在金价连创新高,金矿股深陷“涨不动”困局之际,赤峰黄金(600988.SH)更新赴港上市招股书,将继续冲刺H股上市。其独家保荐人为中信证券(600030
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茅台调整投放策略推动批价急涨,未来或进一步规范电商市场
11月4日,市场近日传言“茅台停止销售”、“不许经销商往某些渠道出货”等,财联社记者了解到,相关传闻不实。有知情人士向财联社记者透露
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工行三明列东三钢支行稳扎稳打提升个人金融资产
东南网11月4日讯(通讯员林良康)为落实上级行“打造第一个人金融银行”的工作要求,工行三明列东三钢支行认真贯彻落实工作要求
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“上汽通用五菱拯救了整个上汽的新能源”这话,说得没错;“宝骏拖垮了整个上汽通用五菱”这话,也大差不差。10月份,上通五在海内外销量创年内新高
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距离美国大选日仅剩一天,美联储利率决议也将于本周出炉,而最新通胀数据和就业数据出现背离,市场聚焦接下来的经济走势,美国“软着陆”前景能否实现
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【多彩新论】数据应用多元化探索显“黔”力
在刚刚结束的2024年度“数据要素×”大赛全国总决赛上,贵州多个项目获得殊荣,不仅标志着贵州在数据要素应用领域的精耕细作得到了业界认可
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