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...022年厦门市噪声污染投诉和求助同比下降12%，并实现按期办结率100%、建章立制3项，2件柔性执法案例被福建省生态环境厅选为典型案例。同时，全市可吸入颗粒物浓度同比下降5.7%，空气质量在全国168个重点城市中排名并列第9，...……更多
2023-01-17 16:00:00噪声污染,扬尘,厦门,噪声,工地,宁静
...高于五菱宏光MINIEV，后者曾在市场中掀起一阵热潮，广受消费者关注和喜爱。作为品牌旗下又一款价格亲民的纯电小车，缤果能否再次引领新能源潮流？本期《质选车》将为大家详细分析。一、基本信息及产品亮点上述厂家指导...……更多
2023-05-06 13:56:00五菱,万起,新能源,潮流,再次,五菱
...物新老问题交织、在线会员服务乱象频现……日前，中国消费者协会发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析报告，指出一些维权“老大难”问题让消费者很苦恼。对此，中消协建议，监管部门加大监管力度，破除影响消费信...……更多
2023-02-24 13:46:00环境建设,前瞻性,前瞻,封面,风险,环境
采写/费腾编辑/刘敏娟出品人/杨慧中国消费者协会日前发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，在服务大类投诉数据中，电信服务的投诉量近3.9万件，排在第五位；而与2021年相比，电信服务投诉量比重上升1.13个...……更多
2023-02-23 10:41:00霸王,条款,移动,业务,用户,手机
...件并非偶发，在寺库购买商品后，面临未发货且退款难的消费者不在少数。据新华社2022年的一篇报道显示，在百度贴吧、新浪微博、黑猫投诉、电诉宝等公开平台查询发现，与“寺库”相关的投诉量高达2万余起，投诉大多集中...……更多
2023-11-19 14:28:00大谱,万网,消费,投诉,平台,消费者
...上榜，它们因价格变动和“偷偷启动”发动机问题而受到消费者的投诉。另一方面，一汽丰田的锐志、卡罗拉和皇冠也因为仪表台开裂、部件老化等问题而被消费者诟病。具体来说，比亚迪的价格变动问题早在3月份就已经爆发...……更多
2024-06-05 13:45:00比亚,丰田,投诉,还是,汽车,问题
...着品牌形象？服务问题又该如何规范化？而在万千云集的消费者投诉声量中，茶饮新贵们还需要有更负责任的态度来认真对待。品牌跨界，1+1＞2？近几年，众多新茶饮品牌如春笋般走入大众视野，且发展的态势极为凶猛，高歌...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
...现价格欺诈、价差过大等情况。惊人的下滑幅度也让不少消费者看到了美容仪背后的超高溢价和利润水平，当美容仪的野蛮生长宣告终结，未来又将走向何方？新规出台，美容仪价格大幅跳水大学生小敏是一位酷爱美容的女生，...……更多
2023-12-29 11:50:00价差,争议,产品质量,投诉,质量,产品
...一派火热。随着国际金价攀升，买黄金、“攒金豆”等在消费者中形成热潮。但记者近期调查发现，网购黄金存在不少猫腻。图为某平台店铺主播展示其所售黄金产品的“鉴定证书”。投诉增多，网购黄金“套路”多中消协发布...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
...比亚迪卖得是“性价比”。而光想着快速抢占市场，不顾消费者的感受，过多的投诉势必会让比亚迪在消费者中的口碑受到了很大的影响，从而影响冲击高端市场的节奏。高端品牌之所以高端，其实跟其给消费者带来的良好购车...……更多
2024-01-15 16:14:00比亚,投诉,比亚,新能源,投诉,销量
...。2023年，全州共接到消费者投诉6761件、举报2836件，投诉办结率100%、举报办结率99.9%，为消费者挽回经济损失662.45万元；调解成功率达70.51%，较全省平均水平高1.11个百分点。州市场监管局坚持迅速响应和行政调解的原则，处理...……更多
2024-03-16 04:19:00红河州,红河,办结率,消费投诉,损失,投诉
...16322件、举报3266件、咨询170件，收到来信来函128件，按期办结率99.09%。市委网信办将涉及消费维权的内容纳入涉益网络舆情监测范围，对网页、微信公众号、手机端A pp进行实时监测，及时发布消费舆情预警信息。为了更高效处...……更多
2023-03-15 07:37:00次第,花开,消费,全市,监管,消费者
【手机中国新闻】作为如今绝大多数消费者日常生活的一部分，智能手机已经成为了人们的一个必备工具。一台好的手机可能会有效提升生活品质，相反，当你遇到了手机方面的问题时，也会对你的生活带来很大的不便。10月8...……更多
2023-10-10 21:59:00华为,处理率,三星,落后,投诉,苹果
...位，银行业务类型繁多，覆盖客户群广泛，服务过程中，消费者有意见，甚至投诉在所难免，但深圳建行引发的“声量”却显得尤为突出。数据显示，近两年，在国有大型商业银行在深分行中，深圳建行的投诉量连登榜首。其中...……更多
2024-03-17 09:57:00建行,深圳,来信,消费者,消费,网友
...是“用诚信之光照亮消费信心”，晚会中曝光的8个坑害消费者典型案例中，既有屡禁不止的老把戏，也有许多伴随着新业态蓬勃发展而滋生的新套路，类似这样主播编剧本演“苦情戏”骗老人下单、直播水军抬高自己抹黑对手...……更多
2023-03-17 14:16:00消费,信心,消费,电商,环境,信心
...。进一步压缩投诉举报办理时限，投诉按时初查率、按时办结率和举报按时核查率均在99.8%以上，为消费者挽回经济损失252万余元。 据了解，资阳市场监管系统组织开展了“春雷行动2023”、民生领域“铁拳行动”等各类专项执...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
...时，大批量涌现的投诉、差评以及负面事件的曝光，也让消费者对植发手术逐渐怯魅。雍禾医疗接下的路，要如何走？2022业绩惨淡：净利润毛利率大降公告显示，2022年雍禾医疗实现营收14.13亿元，同比下降34.85%；股东应占溢利-8...……更多
2023-04-19 21:44:00数万,净利,毛利率,毛利,净利润,流失
...起以及消费模式线上化，近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到，网络消费成为拉动消费增长的重要力量，但受多重因素影响，2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到，在众多电商消费维权中，针对“无货源...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
本文转自：劳动报今年3·15国际消费者权益日，上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
一年一度的315晚会也是即将来临，作为消费者权益日，每年都会对一些出现质量等问题的企业及品牌进行点名曝光，而汽车作为生活中必不可少的一环，也会有部分车企中招。比亚迪汽车作为如今中国汽车市场的大哥大，每年...……更多
2024-03-19 16:57:00比亚,晚会,比亚,投诉,问题,消费者
...21702件（联办工单971件），环比下降21.48%，办结21066件，办结率97.06%，剩余636件正在处理中。其中咨询类12982件，占比59.81%；投诉类8637件，占比39.79%；其他类83件，占比0.38%，解决率为96.55%。“快”是群众对“直通联办”工作最直...……更多
2024-05-06 04:56:00诉求,群众,处理,三亚,工作,群众
...该平台前11个月受理的车主有效投诉信息同比增长23.5%，消费者对汽车产品的品质和经销、售后领域的服务较去年有了更多不满。
中国汽车流通协会副秘书长郎学红认为，目前新能源汽车售后服务尚未形成清晰的盈利模式，但整...……更多
2023-12-20 14:36:00投诉量,投诉,新能源,调研,变化,类型
...具有限公司（以下简称，方太集团/方太），在2023年末遭消费者“群殴”。近期，有不少消费者在黑猫投诉平台投诉称，方太旗下爆款产品F1抽吸油烟机灶具存在虚假宣传风量等情况。而本应该面向消费者进行澄清说明，方太却...……更多
2024-01-08 12:16:00虚假,投诉,参数,宣传,集团,风量
...一度是豪车的代名词。如今皇冠系列推出新车型，饱含了消费者的情怀与期待。尽管新推出的车型是SUV，没有做到皇冠经典轿车的一脉相承。但对于消费者来说，能接受皇冠品牌适应新时代的做法。即便如今的皇冠汽车没有继续...……更多
2023-03-03 10:44:00皇冠,丰田,投诉,问题,皇冠,丰田
...丢失药物金额的赔付。在这其中，也不乏使用顺丰寄件的消费者。在黑猫投诉平台记者看到，近三十天内，顺丰速运一万四千多个投诉中，集中在去年12月以及今年1月至今的，关于顺丰快递寄送药物、抗原等防疫物资丢件、少件...……更多
2023-01-07 11:46:00顺丰,头孢,伪证,当事人,当事,投诉
...方面都做了新升级。不过此次卷入小狗尾巴，还是让不少消费者质疑其“避碍”的功能性。在黑猫投诉平台，有关云鲸扫地机的质量问题投诉不少。有消费者投诉表示，其于2023年购买的云鲸J2扫地机在短短4个月的试用期内，出...……更多
2024-03-04 13:14:00增速,产品线,巨头,竞赛,三大,行业
...销售渠道合作伙伴不遵守相关要求或违反协议时，将影响消费者体验进而损害品牌知名度。同时，部分经销商可能会将产品出售给次级经销商，无法保证销售渠道合作伙伴或次级经销商未能及时将产品销售等，可能导致公司的产...……更多
2024-02-28 12:12:00奥特,奥特曼,消费投诉,诱导,未成年人,未成年
...短短几年之内市场规模迅速破百亿。背后的她经济和女性消费者购买力不容小觑。国产品牌“Jmoon极萌”即是大众所熟知的美容仪品牌，其国内运营主体包括深圳由莱智能电子有限公司、杭州拾时科技有限公司。天眼查显示，深...……更多
2023-11-29 12:43:00违法,背后,消费者,投诉,消费,广告
...金融机构的口碑和竞争力就一定强。为了进一步推动金融消费者权益保护，提升银行、保险业 服务质量，树立银行、保险公司服务标杆，新闻晨报·周到与专业调研公司煜寒信息合作，即日起正式开展“3·15沪上银行、保险服务...……更多
2024-01-30 02:45:00沪上,满意度,调研,银行,服务,王俊
...处理重点投诉件，对消费者进行电话回访，确保投诉件的办结率和满意率稳步增长。所长全程参与化解矛盾纠纷起到示范作用，带动其他监管人员在办理投诉案件时积极作为，以点带面，处理一起投诉、提升一个企业、规范一个...……更多
2024-05-29 11:11:00辽宁,沈阳,文化建设,纠纷,监管,建设
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