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...列车保洁员的协助上，艰难地上了2号车厢。不一会儿，列车长刘嵘巡视车厢，得知两位老人此行是前往深圳儿子家过年，座位在5号车厢，因新化南停站时间2分钟，直接从候车室出来就上了2号车厢。车厢过道窄，轮椅无法通行...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
...来自旅客的手写感谢信被递交给了南宁客运段上海一车间列车长郭楠华手里，信中指名表扬了一位不肯透露姓名的党员列车员。3月3日15时许，南宁开往上海南的T26次列车停靠南宁东站。在10号车厢门前立岗的列车员刘成贵，发现...……更多
2023-03-15 09:24:00困难,列车,列车员,女士,老人,列车长
...，拿起手机开始查阅相关新闻。毕江，广九直通车第三代列车长，从广九直通车一名普通的列车员、广播员，成长为列车长、广九客运段管理人员。39年来，她亲身经历、见证了从广九直通车到广深港高铁复兴号，近半个世纪内...……更多
2023-01-14 20:16:00高铁,深港,直通车,见证,列车,香港
...站前，旅客彭女士突发急性腹痛难忍，无法继续旅行，向列车长求助。站台值班员李昂接到列车长的呼叫后，迅速联系候车室值班员张文涛，让其拨打120，并安排“小惠微善”服务队员蔡黄岩推着爱心轮椅上站台，当列车停靠曲...……更多
2024-05-28 13:19:00曲阜,东站,绿色通道,旅客,看吧,通道
...年伊始的美好期盼和温馨祝福，收获现场观众阵阵掌声。列车长杨光、列车员付有等上演三句半《平安列车平安年》，为旅客送去欢乐的同时，也宣传了安全乘车常识。列车乘警李威寰演唱的《我要找到你》、王家宽和吴金刚合...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
...工作人员用轮椅将郝女士送上站台。此时，K4034次列车的列车长郭晶宝看到他们，主动上前迎接，并用对讲机通知列车值班人员到场，大家一起帮郝女士安顿到座位上，又帮他们放好行李。随后，该车厢乘务员孙铮对他们进行重...……更多
2023-01-29 11:23:00旅客,残疾,帮助,女士,人员,阜阳
...客需要购买泡面。”15日，正月初六，短短20分钟，K1302次列车长马力的终端机里就弹出3条信息提示，马力拿起对讲机到各节车厢逐一解决问题。19时29分，列车从齐齐哈尔站开出后，旅客张先生通过“有困难找车长”承诺牌上的...……更多
2024-02-18 06:43:00暖意,车厢,列车,服务,旅客,马力
...到南方“猫冬”的老人，这趟车也被称为“候鸟列车”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后，列车长李树伟刚回到办公席，旅客就将其团团围住，争相询问有没有下铺。因正值春运期间，客流急剧回升，...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...特东站开往巴彦淖尔临河站的C489次城际动车组列车上，列车长夏金磊根据旅客座位后方的中国结的颜色，逐一登记重点旅客信息。春运临近尾声，内蒙古迎来了春节后的首场降雪，大雪导致多条高速公路封闭，选择乘火车出行...……更多
2023-02-13 11:28:00中国结,中国,一线,服务,旅客,中国结
...闻网洪媛在列车内检查行李架。姚佳摄(新春走基层)夫妻列车长对讲机里的“声短情长”中新网上海1月12日电 (殷立勤 姚佳)“洪媛，杭州东站旅客下车比较多，你提前组织好乘降。”“收到，这边旅客上下完，我和你说。”1月10...……更多
2023-01-12 14:54:00列车长,对讲,对讲机,列车,夫妻,列车
...上海K190次列车行驶到秦皇岛至天津间，列车员郑春山向列车长王洋汇报，13车厢一位老年旅客突发疾病，倒地不起。王洋和乘警长贾宁立即赶到现场，发现老人表情痛苦、手捂胸口、无法说话、满头虚汗。询问同行人、老人的老...……更多
2024-03-16 04:21:00赛跑,救护,旅客,通道,生命,时间
...特东站开往巴彦淖尔临河站的C489次城际动车组列车上，列车长夏金磊逐一登记重点旅客信息。春运临近尾声，为进一步提升服务质量，中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段在担当值乘的城际动车组列车上，推出重...……更多
2023-02-13 11:24:00高铁,内蒙,人民日报,内蒙古,一线,日报
...上，旅客李先生着急下车，一时间找不到自己的行李箱，列车长吕志强和李先生商量后决定让他先下车，由乘务组帮忙寻找。吕志强和乘务组找到行李箱后赶忙联系李先生，将失物“完璧归赵”。事后，李先生特寄来一封手写信...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...十多的老人出行不便，寻求列车工作人员需要轮椅服务，列车长余霄立马为重点旅客联系宝鸡南站做好接送服务，并对特殊重点旅客送上热水，旅客备受感动，一直表扬列车长好样的。审签：郑少忠 ……更多
2024-04-30 22:11:00乘客,服务,旅客,列车,列车长,海发
...铁路部门规定，旅客因为误售、误购、误乘或坐过了站，列车长可以编制客运记录交给前方停车站。车站会指定最近列车免费送回。国铁兰州局兰州客运段高铁一队列车长李哲：需要注意的是，在等待返回列车期间，旅客是不可...……更多
2024-04-05 16:22:00怎么办,火车,旅客,服务,列车,兰州
...严重高原反应，不能继续旅行需要下交”Z265次旅客列车列车长拿着对讲机第一时间联系那曲站说道。接到通知后，那曲站组织客运人员第一时间赶往站台，客运值班员王志先，立马安排客运员扬兵兵准备便携式氧气瓶、轮椅等...……更多
2024-05-12 11:49:00高原,游客,旅客,王志,那曲,高原
...学雷锋服务小分队”成员易文权，发现站台上有一名乘坐轮椅的旅客在5号车厢上车。开车后，通过询问陪同旅客的家人，得知这位老人要去北京看病。易文权打开随身携带的“雷锋包”，取出“爱心贴”，在老人的铺位上贴好...……更多
2023-03-05 17:29:00京广线,雷锋,精神,雷锋,列车,旅客
...此来回12趟，程辉和吴凤琴早已满头大汗。13时38分，在与列车长交接完毕后，程辉和吴凤琴协助旅客安装整理好轮椅和行李包裹。“广播室，有4名重点旅客要从4站台通过北平交道到1站台，申请通过。”考虑到春运期间返程客流...……更多
2023-02-03 16:20:00程辉,湛江,旅客,轮椅,吴凤,湛江站
...车、上车全流程服务。“我们将旅客送上火车后，还会与列车长做好工作交接，由列车工作人员在旅途中为重点旅客做好服务。”白东东说。 ……更多
2024-01-31 03:26:00丝带,出行,旅客,乌鲁,乌鲁木齐站,候车
...下心来。王野又细心提示老人乘车注意事项，联系G952次列车长办理重点旅客交接。“您安心乘车，等您到北京站，车站也会提前准备好轮椅送您出站的。”王野的周到和热心让老人脸上露出满意的笑容。“感谢感谢！小伙子，...……更多
2023-05-04 10:26:00旅客,出行,节日,旅客,公主岭,南站
...高峰，候车大厅人潮涌动。17时，客运员吉如收到D2660次列车长的重点旅客求助信息，急忙推着轮椅向站台赶去。“旅客的腿脚不太方便，出站口有家人来接，这是联系电话。”“交给我，你就放心吧！”17时21分，列车到站，吉...……更多
2024-05-04 13:37:00长安,旅途,旅客,服务,重点,西安
...病，需在惠州北站提前下车就医。”对讲机响起，G3078次列车长语气急促。“马上组织！”值班员王璐一边朝站台跑去，一边拨打120电话，副值班员张浪推着轮椅紧随其后。15时11分，两人接到了旅客王女士，小心地把她扶上了轮...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
...春联。车厢内顿时有了喜庆的年味。合肥客运段北京二队列车长王培祥介绍，虽然是年三十，但这趟车仍有1240多名旅客，接近满员。旅客正在排队上车。12：20，北京丰台站，陆陆续续有推着行李箱、抱着孩子的旅客走向站台。K...……更多
2024-02-11 18:10:00基层,列车,祝福,记者,体验,旅客
...时有生命危险，我想在前方站下车去医院。”闻讯赶来的列车长了解情况后，立即联系了前方站韶关站派出所和客运部门，请求迅速拨打120派救护车到场。接警后，韶关站派出所立即联系120医疗力量，并指派当日执勤民警，联合...……更多
2023-01-27 09:03:00癫痫,接力,民警,旅客,救援,突发
...！”2月8日10时10分，河东机场高铁站站长马旭接到D2763次列车长的电话。“好的，我们这边马上联系民航部门，做好接车准备！”马旭立即安排客运值班员杨宜澄前往站台接车，自己则与机场服务中心的值班经理联系，及时打开...……更多
2024-02-13 08:21:00南来,高铁,河东,马旭,值机,旅客
...苗苗松了一口气。“服务台，1站台中间有一个旅客需要轮椅。”“好的，马上来。”5月5日4时30分，一声呼叫传来，显得清脆响亮，放下对讲机，“迎春花”服务队队员韦靓怡连忙推着轮椅，快速朝着1站台奔去。长长的站台上...……更多
2024-05-11 15:13:00守夜人,守夜,客运,旅客,通宵,党员
...够独自乘车后，推着轮椅往站台上去。临行前，她还嘱咐列车长关注旅客的身体状况。大姐握着王梦婷的手，再三说道：“真是太谢谢你们了。”忙完这里，王梦婷又马不停蹄地去各个站台接收旅客遗失物品。自举办明星演唱会...……更多
2024-05-03 19:44:00衢州,浙江,铁路,衢州,旅客,检票口
...国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段和田一队的列车长米尔班·艾依提。一次，遇见一对老夫妇从和田县到乌鲁木齐市看病，艾依提主动帮忙对接医院，联系车辆接送。在这趟沿途旅客口中的“金火车”上，艾依提是那...……更多
2024-01-23 06:38:00列车,大地,安全,铁路,中国,动车
...班员周祥坤正在有序组织旅客上下车，对讲机里突然传来列车长的呼叫，称15号车厢有一名老太突发疾病，需要下车就医。同在站台组织客流马昕瑜等人闻声迅速赶到车门口，只见老太脸色蜡黄、嘴唇发紫，右手在不停地抖动，...……更多
2023-05-02 15:43:00铁路医院,宿州,古稀,安徽,突发,老人
...值班员的共同协助下，旅客张先生被安全转移至陵水站的轮椅上，并得到了及时的救治。南海网版权声明：以上内容由南海网原创生产，未经书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复...……更多
2024-01-27 20:48:00高铁,海南,环岛,旅客,不适,男子
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